Institut für IT-Training

Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Sie lernen die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Zur Produktliste der Firma
Institut für IT-Training

Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

Zur Produktliste der Firma

MY-IAM PLATFORM – MITARBEITER ORGANISIEREN SICH SELBST

Mit der neuartigen my-IAM Cloud Platform ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen - schnell, geregelt und sicher - neue Cloud-Services wie Teams im Unternehmen einzuführen und zu nutzen. Die my-IAM Cloud Platform übernimmt für den Anwender das Identity-, Teams- und Authorization- Management. Das beschleunigt die Digitalisierung der Geschäftsprozesse. my-IAM People Connect nutzt bestehende Organisationsdaten aus der Cloud und hilft Ihnen die richtigen Kollegen zu finden und sich mit Ihnen zu verbinden. my-IAM TeamSpace - Anwender erstellen neue Teams, die den Compliance-Vorgaben Ihrer Organisation entsprechen. Sicherer und übersichtlicher als mit Teams eigenen Mitteln. Sicherheitsrichtlinien können einfach integriert werden. Die IT-Administration kann notwendige Regeln vorgeben. Anwender können schnell und selbst Teams nutzen und verwalten.

Die my-IAM Platform unterstützt alle M365-Anwendungen. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Vorteile der Microsoft-Cloud ohne Nachteile für Ihr Unternehmen.

Zur Produktliste der Firma

portal4med

Mit medavis portal4med ÜBERWEISERPORTAL kann der behandelnde Arzt den radiologischen Befund inkl. Bilder online – ohne Medienbruch – einsehen, und zwar sobald der Radiologe diesen fertiggestellt hat. Auf Wunsch erhält der Überweiser eine E-Mail zur Information, sobald ein neuer Befund im portal4med eingeht. portal4med stellt so einen optimalen Kommunikationsfluss über die Grenzen der Radiologie hinaus sicher. Patienten können schnellstmöglich weiterbehandelt, wichtige Therapiemaßnahmen umgehend eingeleitet werden.

Ein neues, innovatives Bedienkonzept auf Basis einer modernen, anwenderfreundlichen Oberfläche garantiert einfachste Bedienung. Die optimierte Suchfunktion beschleunigt das Auffinden der gewünschten Patientendaten, zum einen durch personalisierbare Untersuchungslisten, zum anderen durch die komfortable Freitextsuche. Sowohl Bild- als auch Befundbetrachter sind vollständig integriert, so dass keinerlei Installationen erforderlich sind.

Zur Produktliste der Firma

YAMBS

Nicht immer werden Rechnungen in voller Höhe beglichen. Die Gründe können vielfältig sein. Sie herauszufinden, ist oft mühsam und langwierig. Hier setzt der Differenzen-Workflow YAMBS an. Bei einer Abweichung wird er automatisch aus SAP® heraus angestoßen. Der zuständige Mitarbeiter erhält eine E-Mail mit einem Link zum YAMBS-Portal. Dort lässt sich der Vorgang zur Aufklärung der Zahlungsdifferenz einsehen und erledigen. Damit entfällt das Hin und Her per E-Mail, Fax oder Telefon. Wenn nötig, werden Ansprechpartner aus anderen Fachbereichen automatisch hinzugezogen und können sofort reagieren. Mithilfe von YAMBS lassen sich Klärungs- und Informationsprozesse automatisieren. Dadurch wird die Buchhaltung entlastet und gleichzeitig eine abteilungsübergreifende Transparenz geschaffen; das macht die Lösung besonders für den Mittelstand interessant. Unser Kunde Wintersteiger konnte mithilfe der Lösung 90 Prozent des Arbeitsaufwands sparen und seine Abläufe um rund 40 Prozent beschleunigen.

Zur Produktliste der Firma

Web to Product

Web to Product von Bank-Media GmbH ist ein innovatives Onlineportal zur individuellen Personalisierung von Produkten. Dabei setzt das Portal Maßstäbe in punkto Digitalisierung, Workflow-Management und Usability.

Das zentrale Element und innovative Charakter des Onlineportals besteht darin, dass pro Produkt eine Druckdatei im gewünschten Corporate Design hinterlegt werden kann. Diese Datei kann online individuell personalisiert und mit einem Freigabeprozess versehen werden. Nach der Freigabe wird dann automatisch eine Druckdatei erstellt und direkt auf den Belichter einer Druckerei gesendet. Die Druckerei kann im Anschluss sofort den Auftrag ausführen. Aufwendige Abstimmungsprozesse zwischen Agenturen, Druckereien und Auftraggeber entfallen komplett, da das Layout einmalig im Portal hinterlegt wurde.

Das Ergebnis: eine moderne, innovative und flexible Onlineplattform, die das Managen ihrer Druckunterlagen smarter gestalten und durch Outsourcing effizient kosten sparen möchten.

Zur Produktliste der Firma

Zeiterfassung mit Barcode-Terminals

Mitarbeiter können über Barcode-Terminals den Zeitpunkt ihres Arbeitsbeginns, einer Pause und des Arbeitsendes erfassen. Die erfassten Zeitstempel werden durch das System zu Arbeits- und Pausenzeiten zusammengefasst. Die Anwendung ist als reine IT-Lösung ausgelegt, alle Verarbeitungen erfolgen Online. Die Barcode-Terminals Zur Zeiterfassung werden wandmontierte Barcode-Terminals genutzt. Diese verfügen über einen Barcode-Scanner. Der Bildschirm ist berührungsempfindlich, so dass dort Auswahlen durch Touch vorgenommen werden können. Die Geräte werden in Innenräumen feuchtigkeits- und frostgeschützt angebracht. Bei den Terminals handelt es sich um spezielle Computer, die in das EDV-Netzwerk integriert werden. Das Zeitstempeln Die Mitarbeiter scannen an einem stationären Barcode-Terminal einen persönlichen Identifikationsstrichcode. Das System prüft nach dem Scannen ob der Mitarbeiter sich bereits „eingestempelt“ hatte, falls nein wird „Kommen“, d.h. der Arbeitsbeginn protokolliert. Hatte sich der Mitarbeiter am Tag schon eingestempelt bietet das System eine Auswahl an: - Gehen/Arbeitsende - Pause Buchungsliste Die Buchungsliste zeigt alle Einzelbuchungen in Form einer Tabelle an. Diese enthält folgende Angaben - Mitarbeiter Name/Nummer - Zeitpunkt - Vorgangstyp: Kommen, Pausenanfang, Pausenende, Gehen Tagesbericht Die Buchungsvorgänge werden in einem Tagesbericht zusammengefasst. Dieser enthält die folgenden Angaben - Mitarbeiter Name, Nummer, Identifikationscode - Uhrzeit Arbeitsbeginn - Anzahl Pausen - Dauer Pausen (in Minuten) - Uhrzeit Arbeitsende - Geleistete Arbeitszeit - Status: OK, Fehler-Arbeitsende fehlt, Fehler-Pause fehlt Anwesenheitsliste Die Anwesenheitsliste zeigt alle anwesenden Mitarbeiter. Diese Tabelle enthält folgende Angaben - Mitarbeiter Name, Nummer, Identifikationscode - Uhrzeit Arbeitsbeginn - Geleistete Arbeitszeit - Status: Arbeit oder Pause Verwaltungsfunktionen - Mitarbeiter anlegen/ändern/löschen Zur Produktliste der Firma

LifePR

LifePR - Das volle Leben! Unter dem Slogan "Das volle Leben!" liefert LifePR täglich aktuelle Meldungen und Trendthemen zur direkten Informationsversorgung. Für Journalisten bietet das Portal einen bedarfsorientierten Service durch klare Gliederung und schnelle Recherche. Zielgerichtete Zugriffsmöglichkeiten auf das kompakte und mächtige Archiv erleichtern die tägliche Redaktionsarbeit erheblich. Raffinierte und bewährte Technik sichert vorteilhafte Nutzerfreundlichkeit. Für Unternehmen - neu, attraktiv und ergänzend. Mit LifePR gewinnt Pressearbeit an Effizienz. Die einfache, praktikable Handhabung erleichtert den Einstieg. Hohe Akzeptanz gewährleistet über die zielgruppenfokussierte Verteilung enorme Reichweiten. Der Erfolg zeigt sich in messbaren Ergebnissen. Zur Produktliste der Firma

CANKADO PRO-React

In der Versorgung von Krebspatienten ist es innerhalb von Studien erstmals gelungen, den Therapieerfolg und auch das Gesamtüberleben mittels eHealth zu steigern.

Das speziell für die Betreuung von Krebspatienten entwickelte eHealth-Portal CANKADO hat diese innovative Technologie unter dem Namen PRO-React integriert und auf den Europäischen Markt angepasst.

Patienten dokumentieren mittels CANKADO PRO-React die eigenen Beschwerden und erhalten automatisierte Verhaltensempfehlungen, wodurch die ebenfalls in CANKADO angebundenen Ärzte ein verbessertes Nebenwirkungs-Management und Therapiesteuerung vornehmen können. CANKADO ist ein aktives Medizinprodukt der Klasse 1.

Zur Produktliste der Firma

Intera 5

Intera bietet eine benutzerfreundliche grafische Benutzeroberfläche, auf der sich Ihre Mitarbeiter im Handumdrehen zurechtfinden. Dank dieser Plattform lassen sich Baxter und Sawyer mittels Anlernen (also mit Kontext anstelle von Koordinaten) programmieren, sodass auch Mitarbeiter ohne technische Kenntnisse ganz nach Bedarf Programme erstellen und anpassen können. Die erweiterbare Plattform reagiert intelligent auf Umgebungsveränderungen und nutzt moderne Tools wie ROS zur Maximierung der Relevanz und Flexibilität für die Mitarbeiter von heute.

Intera ist die neueste und mit Abstand beeindruckendste Version unserer revolutionären Softwareplattform. Regelmäßige Softwareupdates sorgen für eine stetige Verbesserung der Leistung.

Zur Produktliste der Firma