Neue INDUSTRIE-Bestenliste 2018 ab sofort online verfügbar

3. April 2018

Erst wenige Tage ist die Siegerbekanntgabe her, schon folgt das nächste Highlight: Die INDUSTRIE-Bestenliste ist online!  Sieger, Finalisten sowie zahlreiche BEST OF des INDUSTRIEPREIS präsentieren dort ihre fortschrittlichen Produkte und bieten relevante Zusatzinformationen, die als... weiterlesen

SDZeCOM baut Stibo Systems Team weiter aus

21. März 2018

Datenmanagement spielt in Unternehmen eine immer wichtigere Rolle. Gründe dafür: das steigende Datenvolumen in den Unternehmen, die Anforderung an mehr Transparenz zum Beispiel bei produktspezifischen oder personenbezogenen Informationen und weitere Potentiale für das Umsatzwachstum i... weiterlesen

Faszinierende Pokale mit zeitlosem Wow-Effekt

14. März 2018

  Wer einen besonderen Preis verleihen, eine außergewöhnliche Anerkennung bekunden oder Bestleistungen honorieren will, greift für solche und auch viele andere Zwecke auf die ausgewählten Kristallglas-Artikel aus dem Hause M+B Lasertechnik zurü... weiterlesen

Wie Unternehmen die Chancen von Produktdaten-Management nutzen können

1. März 2018

Ein wichtiger Baustein, um die Digitalisierung meistern zu können, ist der erfolgreiche Umgang mit Produktdaten. So kann ein effizientes und gutes Produktdaten-Management zur deutlichen Optimierung von Prozessen beitragen, mehr Transparenz und eine höhere Datenqualität schaffen. Die &... weiterlesen

It-ZEITUNG wird dieses Jahr volljährig

17. Januar 2018

Karlsruhe,17.01.2018 -Die it-Zeitung des Huber Verlags für neue Medien wird dieses Jahr volljährig. Seit bereits 18 Jahren erscheint monatlich die beliebte Zeitung und reichweitenstärkstes Direktmarketing-Instrument Deutschlands. Von Unternehmen für Unternehmen. Ein Gewinn f... weiterlesen

Scheu vor Digitalisierung kostet deutsche Kleinunternehmen jährlich Verluste in Milliardenhöhe

27. November 2017

„[…]Dabei fällt auf, dass Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern in Deutschland mit 9%  am meisten Zeit für die Administration aufwenden. Der Bürokratieanteil bei kleinen Unternehmen (10 bis 50 Mitarbeitern) liegt dagegen nur bei knapp 1% und bei mittle... weiterlesen

PT-Magazin 6/2017 unter dem Titel „Zukunft gestalten“ und online erschienen

13. November 2017

Im Editorial führt „Das schwarze Schaf von Schottland“ bei vier Wissenschaftlern zu ganz unterschiedlichen Erkenntnissen. Damit schlägt Chefredakteur Helfried Schmidt den Bogen zum diesjährigen Preisträger des Wirtschaftsnobelpreises, Richard Thaler, der als Begrü... weiterlesen

Erreichbarkeit im Kundendialog erhöhen

9. November 2017

Kunden erreichen Unternehmen über verschiedene „Einflugschneisen“. Leider sind Mitarbeiter am Telefon oft überlastet. Abhilfe schafft Dr. Alexander Schagen über automatisierte, verbindliche Terminbuchungen. Genau zum richtigen Zeitpunkt, etwa direkt aus der Warteschleife h... weiterlesen

Fluktuation und Krankenquote senken

7. November 2017

Die Krankenquote in deutschen Call Centern und Kundenservice liegt mit 10,8% (2010) fast drei mal so hoch wie in der gesamten Wirtschaft, für die das Bundesgesundheitsministerium für 2010 eine Krankenquote von 3,7% angibt. Laut der Contact Center Investitionsstudie 2017 ist Pers... weiterlesen

DIE FührungsKRAFT

4. November 2017

Wie kann ich meiner fachlichen oder disziplinarischen Leitfunktion in einer sich immer schneller verändernden Welt gerecht werden? Wie schaffe ich es, auch in drei, fünf oder zehn Jahren noch leistungsfähig genug zu sein? Kann ich dann noch bestehen? Was wird zu heute wirklich anders ... weiterlesen