VPN Management System mit Performance-Optimierung
Ihr Mit dem NCP Secure Enterprise Management System können Unternehmen – egal welcher Größenordnung – ihr Remote Access-Netzwerk bequem von zentraler Stelle aus administrieren. In der neuen Version 5.0 profitieren diese unter anderem von mehr Performance, Verbesserungen b... weiterlesen
Merck solide ins Jahr 2018 gestartet
Umsatz wächst im 1. Quartal organisch um 3,5 % Life Science und Healthcare treiben organisches Wachstum Negative Währungseffekte belasten Umsatz und Gewinn EBITDA pre sinkt um -18,2 %, belastet durch Währung und Wegfall von Einmaleffekten aus dem Vorjahr Merck best&aum... weiterlesen
Neutrale ERP Beratung und ERP Reorganisation
50% aller ERP Einführungen und Migrationen scheitern bereits an der geplanten Zeit- und Budgetvorgabe . Das Kerngeschäft der F&M Consulting ist die Beratung mittelständischer Fertigungsbetriebe mit dem Spezialgebiet „Enterprise Business Software Einführungen"... weiterlesen
Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung DSGVO in der Personalberatung
Ab dem 25. Mai 2018 tritt die europäische Datenschutzgrundverordnung DSGVO endgültig in Kraft. Obwohl dies zunehmend über Medien, IHKs, Berufsverbände, Handwerkskammern und viele andere Einrichtungen und Institutionen kommuniziert wird, scheint das Thema bei vielen Unternehmen, i... weiterlesen
DSGVO - Die neue Datenschutz-Grundverordnung mit Drupal Wiki effektiv
Die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 (DSGVO) tritt nach 2-jähriger Übergangsphase am 25. Mai 2018 für alle Unternehmen verpflichtend in Kraft. Als einheitliches Datenschutzgesetz für die EU fördert sie die Transparenz vonDokumentenund beschreibt den Umgang mit ... weiterlesen
Der Countdown läuft!
E-Mails begleiten uns heutzutage durch unser alltägliches Leben. Für viele Unternehmen ist es inzwischen eine Selbstverständlichkeit Ihre Geschäftskorrespondenz online zu versenden und zu empfangen. Die E-Mail ist somit das Kommunikationsmedium schlechthin. In Sekundenschnelle we... weiterlesen
Das Unternehmenscockpit der Zukunft (flexpo-BI)
Ein interaktives und intelligentes Reporting Tool universell, von der Maschine (OPC-UA) bis zur Finanzbuchhaltung nur noch ein integriertes Tool 100% Microsoft Standand Werkzeug mit einem aufgesetzten Framework der F&M Consulting www.fu... weiterlesen
Welche Themen bewegen Führungskräfte im Callcenter und Kundenservice 2018?
Der Fachkongress „Erfolgreiches Contactcenter“ findet im Herbst bereits zum zwölften Mal statt. Auch diesmal bestimmen wieder die Teilnehmer, welche Themen in der Agenda der Fachvorträge vertreten sein werden. Die Abstimmung läuft bis zum 15. Mai 2018.Im Mittelpunkt des Ko... weiterlesen
Auf allen Wegen sicher kommunizieren mit Frama
Standard E-Mails haben die Vertraulichkeitsstufe einer Postkarte. Die Informationen einer E-Mail können z.B. während der Übertragung geändert oder mitgelesen werden. Besonders kritisch ist der Umstand, dass E-Mails jederzeit – ohne Spuren zu hinterlassen – von Versend... weiterlesen
VoiceBot zur Messung der Kundenzufriedenheit ? Ein Praxisbeispiel
Ein VoiceBot kann objektiv und kostengünstig die Kundenzufriedenheit bestimmen. Am Beispiel von SympaSurvey zeigt das Webinar, wie der Anwender typische Fragen, z.B. zum Net Promoter Score, einfach konfigurieren kann. Die Verschriftung freier Antworten ist ebenfalls integriert. Die Weboberfl&au... weiterlesen