Nach dem Kurs können Sie Windows 11 Nutzer effizient unterstützen, Updates verwalten, UWP-Apps und den Winget Paket-Manager nutzen. Sie wissen, wie Sie Windows 11 in Unternehmensumgebungen anpassen und typische Probleme beheben.

Die Makaira E-Commerce Marketing Suite ist eine Software-Lösung zur Vereinfachung und Automatisierung verschiedenster Marketing-Aktivitäten im E-Commerce.

Basierend auf den Produktdaten des Online-Händlers können die Daten dynamisch auf verscheidenste Arten im Online-Shop ausgespielt werden: Sei es in der Suche mit Boosting verschiedenster Relevanzkriterien, als Recommendation oder als Produkt-Export für externe Marktplätze.

Die Integration der Suchtechnologie Elasticsearch erlaubt maximale Flexibilität bei gleichzeitig beeindruckender Performance.

Die COGNIGY.AI Software ermöglicht Firmen plattformübergreifend Dialoge in ihre digitale Kundenkommunikation und ins digitale Marketing einzubeziehen. Hierunter verstehen wir die Schlagworte Chatbots, digitale Assistenten und auch künstliche Intelligenz, zusammengefasst als Conversational AI.

Die COGNIGY.AI Technologie ermöglicht Firmen, eigene, kundenspezifische Anwendungen in Form von Chats oder Sprachsteuerungs-Dialogen zu erstellen und diese ihren Kunden als Expertensystem zur Verfügung zu stellen.

Hierdurch kann der Kunde, z.B. bei der Produktauswahl, unterstützt oder Support-Fälle automatisiert im Dialog mit dem Kunden bearbeitet werden. Integrierte Marketing Tools für Messenger oder digitale Sprachassistenten ermöglichen es den Unternehmen, diese Lösungen schneller und einfacher umzusetzen. Über die integrierte Analyse können Dialoge ständig optimiert und angepasst werden.

Das KNS ist ein innovatives Redaktionssystem für digitale, interaktive Auto-Dialogsysteme. Mit ihm entwickeln, implementieren und integrieren wir in kürzester Zeit intelligente Kommunikationslösungen im Unternehmen – zukunftsorientiert und aufbauend auf bestehendem Wissen. Lernfähig werden die Systeme durch Feedbackauswertungen. Die Auswertung der gewonnenen Daten stellt das integrierte Data-Analytics-Paket sicher. Das KNS lässt sich einfach an die bestehende IT-Infrastruktur (CRM-, ERP- und Shopsysteme) anbinden und kommuniziert mit anderen Applikationen. Anders als andere Wissensmanagement-Systeme am Markt ist das KNS eine generische Lösung, welche nicht hartcodiert werden muss. Damit entstehen geringe Rüstkosten und -zeiten, die Lösung ist vergleichsweise schnell arbeitsfähig. Zum Einsatz kommt das KNS in Form von Auto-Dialogsystemen im Support oder im Marketing sowie als digitales Assistenzsystem im Vertrieb. 

INSPIRE bietet IT-Dienstleistern und Softwareherstellern nicht nur eine ganzheitliche BPM Suite, darüber hinaus runden Consulting, Support sowie Marketing und Vertriebsaktivitäten neben dem qualifizierten Schulungs- und Weiterbildungsprogramm das Angebot des Partnerspezialisten ab. Die Ausrichtung auf die unterschiedlichen Anforderungen und Bedürfnisse der Partner spiegelt sich im modularen Aufbau von BPM inspire wider, der es ermöglicht, vorhandene Anwendungen um benötigte Prozesse einfach und schnell zu ergänzen. Damit Unternehmen Veränderungen schnell und effizient vornehmen können - ohne Prozesse komplett neu zu modellieren - hat INSPIRE vordefinierte Vorlagen und Lösungen entwickelt. Eine individuelle Gestaltung von Prozessen ist ebenfalls möglich. Entscheidend ist dabei die Kompatibilität mit bestehenden Benutzeroberflächen und Monitoring-Lösungen sowie die Automatisierung vorhandener Werkzeuge.

Die PiSA sales GmbH ist ein mittelständischer Anbieter von Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Any-Relationshipmanagement (XRM). Das 1989 gegründete Unternehmen bietet heute eine der leistungsstärksten CRM-Lösungen auf dem deutschen Markt.

Das PiSA sales CRM geht weit über herkömmliche CRM-Funktionalitäten hinaus und deckt heute Marketing-, Vertriebs- und Serviceanforderungen vollständig ab. Als zuverlässiger Partner garantieren wir dabei Full-Service aus einer Hand: von der CRM-Beratung über den Rollout bis hin zu umfassendem Support und Schulungen.

PiSA sales ist heute bei namhaften Unternehmen international im Einsatz, u.a. in den Branchen Bau- und Bauzulieferindustrie, Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Metallverarbeitung, Pharmahandel und Biotech, Chemie, Dienstleistungs- und Finanzunternehmen sowie dem Handel.