Einfach interaktiver. Mit iPad und CONFACT von numeo.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten auf Events live mit Referenten auf der Bühne kommunizieren. Mit dem Software System CONFACT und dem Apple iPad, iPad mini oder iPod touch ermöglichen wir die direkte Interaktion zwischen Teilnehmern, Ausstellern, Moderatoren und Gastgebern auf Events, Konferenzen und Messen.
Auf Wunsch können wir CONFACT auf Ihr Corporate Design anpassen. Die Agenda-Ansicht bietet einen Überblick über den Ablauf des Events. Hier ist es Ihnen möglich, nähere Informationen zu den einzelnen Programmpunkten oder Referenten abzurufen und zu abonnieren. Eine personalisierte Agenda ist dank unseres einzigartigen Workshop-Booking Tools möglich. Hier können die Teilnehmer zugleich die Auslastung der Veranstaltungsräume sehen und sich "ihren Kongress" zusammenstellen.

Die COGNIGY.AI Software ermöglicht Firmen plattformübergreifend Dialoge in ihre digitale Kundenkommunikation und ins digitale Marketing einzubeziehen. Hierunter verstehen wir die Schlagworte Chatbots, digitale Assistenten und auch künstliche Intelligenz, zusammengefasst als Conversational AI.

Die COGNIGY.AI Technologie ermöglicht Firmen, eigene, kundenspezifische Anwendungen in Form von Chats oder Sprachsteuerungs-Dialogen zu erstellen und diese ihren Kunden als Expertensystem zur Verfügung zu stellen.

Hierdurch kann der Kunde, z.B. bei der Produktauswahl, unterstützt oder Support-Fälle automatisiert im Dialog mit dem Kunden bearbeitet werden. Integrierte Marketing Tools für Messenger oder digitale Sprachassistenten ermöglichen es den Unternehmen, diese Lösungen schneller und einfacher umzusetzen. Über die integrierte Analyse können Dialoge ständig optimiert und angepasst werden.

Moderner Kundenservice muss mehr können als je zuvor. Mit MYKENE on-premise präsentiert MYCOM deshalb eine intelligente CRM-Serviceplattform, die Contact-, Call- und Servicecentern alle Tools für professionelle Kundenkontakte bietet. Anstelle von umständlichen Silolösungen und Applikationen-Chaos begreift sich MYKENE als modular aufgebauter „Werkzeugkasten“ für erfolgreiche Contact-, Call- und Service Center: Alle Kundendaten, Kommunikationskanäle und Knowledge-Systeme werden in einer übersichtlichen Arbeitsoberfläche gebündelt und ermöglichen einen 360°-Blick auf den Kunden. Zugleich reagiert MYKENE flexibel auf innovative technologische Trends und Entwicklungen wie AI, Communities und Self Service. Mit MYKENE werden die Arbeitsbedingungen der Agents verbessert, Kosten und Zeit gespart - und ein effizienter und personalisierter Kundenservice ermöglicht, der Kunden zu Fans macht. Damit bieten wir einen innovativen Gegenentwurf zu den meisten aktuellen Lösungen auf dem Markt.

Mit kapiert.de knüpfen Schülerinnen und Schüler direkt am Unterricht an. Entweder mit dem eigenen Schulbuch oder nach Themen und Kompetenzen gemäß Schulform und Bildungsplan des entsprechenden Bundeslandes. Über 230 Schulbücher der Verlagsgruppe Westermann liegen als e-Book auf der Lernplattform vor und sind passend zur Buchseite mit vielen multimedialen Zusatzmaterialien versehen. Nach dem didaktischen Prinzip "verstehen, üben, testen" können die Schüler den Unterrichtsstoff wiederholen, üben oder ganze Kapitel testen. Das System ist adaptiv angelegt und reagiert auf die Eingaben der Schüler und ist zudem mit modernen Tools ausgestattet: einem Formel-Editor, Geometrietools und mit einem neuen statistischen Verfahren, um für Aufsätze zu üben. Ein Klassenarbeitstrainer bereitet mit Hilfe eines Eingangstest auf die nächste Klassenarbeit vor, indem die Kompetenzen abgefragt werden und auf Basis des Tests ein Lernplan erstellt wird. Ein Lernmanager sorgt für Überblick.

Die OS nutzt die Atlassian Toolsuite zur Digitalisierung und Automatisierung von weiteren Businessprozessen im eigenen Hause, welche nach agilem Vorgehen in die jeweiligen Tools überführt werden.

OS setzt das Atlassian Tool u.a. für den Angebotsprozess ein. Für jede eingehenden Ausschreibung wird zunächst ein Projekt in JIRA angelegt. Danach wird das zu erstellende Angebot in einzelne Arbeitspakete zerlegt, als digitale Kanban-Karte in JIRA hinterlegt und dem Angebotserstellungsteam zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Fertiggestellte Textbausteine werden im CONFLUENCE abgelegt und am Ende zu einem vollständigen Dokument zusammengeführt.

Im vergangenen Jahr entstand bei der OS ein Connector („MOSES“), welcher aktuell mit JIRA und ServiceNow verprobt wird. Perspektivisch kann die OS mit diesem Connector JIRA auch mit weiteren Systemen wie z.B. SAP verbinden. So ermöglicht die OS ein durchgängiges, nahtloses Servicemanagement auch über unterschiedliche Systeme und Anbieter hinweg.

OMN ist Ihr Startpunkt und Ihre Plattform für all Ihre digitalen Daten. Mit OMN schaffen Sie außergewöhnliche Produkterlebnisse, die Ihre Kunden lieben werden. Ob in Ihrem Online-Shop, auf Marktplätzen oder im Katalog. Unsere All-in-one-Plattform für Product Experience Management vereint alle Tools, die Sie brauchen, um Ihre Produkte perfekt zu vermarkten: PIM, DAM, Channel Management und Workflow Management. In OMN integrierte KI-Services sorgen dabei für eine maximale Automatisierung Ihrer Marketing-Prozesse.

Und was die Handhabung von OMN angeht, genießen Sie eine hohe Usability damit Sie sofort loslegen können. Dank agiler zweiwöchentlicher Entwicklungssprints bleibt OMN immer auf dem neusten Stand der Technik. Dieses Versprechen halten wir durch die Verwendung modernster Oberflächentechnologie mit HTML5 auf Basis des Google Angular-Frameworks. Daher wird OMN auch von allen gängigen Browsern wie beispielsweise Chrome oder Firefox unterstützt und ist dank des webbasierten Zugriffs von überall und zu jeder Zeit nutzbar.

Das flexpo BI Tool basiert auf einem Microsoft SQL Datenbank Standard, den Microsoft Reporting Services. Dieses BI Tool ist ein open Source Framework welches als Applikation für alle Datenquellen weiterentwickelt wurde. Somit ist es möglich ein einziges Tool für alle Listen, Statistiken, Online Berichte, interaktive Sichten und Prognosen als ein Software Tool für alle Datenquellen in einem Unternehmen einzusetzen (Datenbanken, OPC-Server, Excel, Text-Dateien). Dieses Tool umspannt alle Enterprise Softwarelösungen in einem Unternehmen von der Maschine bis zum Controlling und ist ohne Medienbrüche wie ein Flugzeugcockpit das zentrale Visualisierungs- und Steuerungssystem für ein jedes Unternehmen. Die Besonderheit dieser Tools ist die Fähigkeit aus Listen , Berichten und Dashboards eine Interaktion zu einzelnen Benutzer herzustellen und somit individuelle Schwellwerte, Bemerkungen und Korrelationen herzustellen. flexpo BI ermöglicht eine 100% Digitalisierung von Unternehmenskennzahlen.

Best OF Auszeichnung