Mit FP-Sign lassen sich Verträge und Dokumente digital vertraulich austauschen und rechtskonform unterzeichnen. Mit wenigen Klicks zum Vertragsabschluss, unabhängig von der Anzahl der Vertragspartner und wo sie sich aufhalten, das ermöglicht das neue FP-Sign und grenzt sich mehrfach vom Wettbewerb ab. Dokumente werden ausschließlich über in Deutschland befindliche, vom BSI zertifizierte Rechenzentren verarbeitet. Damit erfüllt FP-Sign ein zentrales Bedürfnis mittelständischer Unternehmen: die Chancen der Digitalisierung für schnelles Wachstum zu nutzen und gleichzeitig die größtmögliche Datensouveränität zu bewahren. Der Mittelstand profitiert darüber hinaus, denn mit FP-Sign lassen sich Arbeitsabläufe rund um eine Vertragsunterzeichnung ohne Medienbruch digitalisieren. FP-Sign wird damit zum Treiber des digitalen Wandels im Mittelstand und bietet enormes Potential, Prozesskosten zu senken bei gleichzeitiger Steigerung der Prozesseffizienz. 

COMM.on ist die schnelle und einfache Lösung Telefonanlage auf Swyx Basis aus unserem deutschen Rechenzentrum. Die deutsche Telekom hat angekündigt bis zum Ende des Jahres 2018 alle noch vorhandenen ISDN-Anschlüsse zu kündigen und auf VoIP umzustellen. Zur Zeit stellt die Telekom wöchentlich rund 70.000 Anschlüsse um. Vorallem kleine und mittelständische Unternehmen, ohne eigene IT-Abteilung, stehen mit Kündigung ihres ISDN-Anschlusses vor einem Rätsel. Was muss ich jetzt tun? - Eine der häufigsten Fragen in letzter Zeit. Mit unserem Produkt COMM.on bieten wir nicht nur die Lösung des Problems, sondern informieren die Kunden in kostenlosen Webinaren. COMM.on kann rund um die Uhr in unserem Onlineportal selbstständig konfiguriert werden. Nur User die als aktiv in die Anlage eingebunden werden, werden am Ende des Monats auch abgrechnet. Anleitungsvideos erklären dem User, was er genau zu tun hat. Auch Rufnummerportierungen und sämtliche Einstellungen werden online durchgeführt. 

Moderner Kundenservice muss mehr können als je zuvor. Mit MYKENE on-premise präsentiert MYCOM deshalb eine intelligente CRM-Serviceplattform, die Contact-, Call- und Servicecentern alle Tools für professionelle Kundenkontakte bietet. Anstelle von umständlichen Silolösungen und Applikationen-Chaos begreift sich MYKENE als modular aufgebauter „Werkzeugkasten“ für erfolgreiche Contact-, Call- und Service Center: Alle Kundendaten, Kommunikationskanäle und Knowledge-Systeme werden in einer übersichtlichen Arbeitsoberfläche gebündelt und ermöglichen einen 360°-Blick auf den Kunden. Zugleich reagiert MYKENE flexibel auf innovative technologische Trends und Entwicklungen wie AI, Communities und Self Service. Mit MYKENE werden die Arbeitsbedingungen der Agents verbessert, Kosten und Zeit gespart - und ein effizienter und personalisierter Kundenservice ermöglicht, der Kunden zu Fans macht. Damit bieten wir einen innovativen Gegenentwurf zu den meisten aktuellen Lösungen auf dem Markt.