Das Local Brand X Marketingportal unterstützt dezentral organisierte, mittelständische Unternehmen mit angeschlossenen Vertriebspartnern, Niederlassungen oder Franchisenehmern, die ihren lokalen Markenauftritt durch Prozessoptimierung und einheitliches Corporate Design effizienter machen und gleichzeitig stärken wollen. Mittels einer Vielzahl von Werbemittel- und Systemmodulen kann der Kunde sich sein Marketingportal individuell zusammenstellen und seinen Steakholdern (Mitarbeiter, Niederlassungen, Partner) zur Verfügung stellen. Durch die Bereitstellung eines Marketingportals kann eine deutliche Effizienzsteigerung und eine bessere Planungssicherheit realisiert werden. 

Die INTEGRA® ERP Module sind vollintegriert in alle Unternehmensprozesse. Damit haben alle Mitarbeiter zu jeder Zeit die Möglichkeit aktiv Informationen zu bekommen und interne Aufgaben zu verfolgen. Die ganzheitliche Sicht auf Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter zeigt das Potenzial auf und bietet neue Möglichkeiten Kundenzufriedenheit und -bindung zu schaffen.

Unsere breite Kundenbasis und die dadurch entstehenden Anforderungen deckt INTEGRA® bereits im Standard durch eine Vielzahl von Prozessen ab, welche durch Parameter auf die jeweiligen Anforderungen eingestellt werden können. Der Vorteil: Kurze Implementierungszeiten und immer releasefähig sein.

Neben den Erweiterungen im Bereich Automatisierung und Prozessoptimierung haben wir in den letzten Monaten merklich an der User Experience gearbeitet. Somit wird das nächste Release in einem komplett überarbeiteten Look & Feel auf den Markt kommen. Diese bietet jedem einzelnen Benutzer seine Ansicht auf die jeweiligen Prozesse anzupassen.

Weissenbergs hochmoderne "Robotic Process Automation"-Lösungen ermöglichen es Ihnen jeden standardisierten Geschäftsprozess zu automatisieren. Unsere Roboter basieren auf einer leistungsfähigen Software und fungieren als digitale Arbeitskräfte. Mit den Robotern profitieren Sie somit von zukunftsweisender Technik und können die Effizienz in Ihrem Unternehmen auf ein neues Level heben. Im direkten Vergleich zum klassischen Outsourcing bringt Roboticsourcing verschiedenste Vorteile mit sich: Die individuell programmierten Roboter arbeiten rund um die Uhr und benötigen weder Urlaub noch Schlaf. Des Weiteren können Unternehmen mit den digitalen Arbeitskräften die Personalkosten senken und das Fehlerrisiko minimieren. Dementsprechend gehören Rechenfehler und Flüchtigkeitsfehler durch den Einsatz von Robotern der Vergangenheit an. Insgesamt gesehen steht Roboticsourcing für die Symbiose zwischen moderner Technik und einer gezielten Prozessoptimierung.

MEHRWERK ProcessMining (MPM) vereint die Business-Intelligence-Technologie von Qlik® (= Basis-Technologie) mit Process Mining und eröffnet somit neue Möglichkeiten der prozessbasierten Datenanalyse – in allen nur denkbaren Fachbereichen. Mit MPM lassen sich die Ist-Prozesse von Unternehmen tiefer durchleuchten, da on-demand Prozessvisualisierung und assoziative Analyse miteinander verknüpft sind.

Der heutige Mittelstand bewegt sich in einer Welt mit digitalen Geschäftsprozessen. Diese Prozesse hinterlassen Spuren in IT-Systemen, bedingt durch die Vernetzung von Menschen über IT-Systeme (z.B. SAP® ERP, Microsoft Dynamics® etc.) und Maschinen über MES-Systeme (Industrie 4.0). MPM wertet diese Spuren automatisiert aus und macht die Ist-Prozesse sichtbar. Mit MPM können Prozesskosten gesenkt, die Produktivität gesteigert und Operational Excellence erzielt werden. Typische Anwendungsfelder sind: Prozessharmonisierung, Prozessoptimierung und Compliance-Monitoring.

Der HEINZELMANN Service.Desk, ein fortschrittliches ITSM-Tool, integriert Ticket-System, Helpdesk und Servicedesk mit umfassendem Service-Management sowie Incident- und Problem-Management.

Das Tool ermöglicht präzise Erfassungen von Zeitangaben, Identitätsdaten, Dringlichkeitsstufen und Problemdetails, bietet klare Zuständigkeitsübersichten und erleichtert die Ticketzuweisung, -priorisierung, -weiterleitung, -abschließung und -stornierung. Es umfasst Workflow-Management zur Prozessoptimierung, wie z.B. in der Verwaltung von Feuerwehrausrüstung, und bietet Zugriff auf eine Wissensdatenbank.

Mit seiner individuellen Anpassbarkeit und intuitiven Benutzeroberfläche erfüllt es vielseitige Bedürfnisse. Service-Level-Agreements können abgebildet werden, und Nutzer profitieren von Interaktionskanälen wie Self-Service-Portalen, E-Mail und Telefon. Als Self-Hosting oder SaaS-Lösung bietet HEINZELMANN transparente Anpassungskosten, ohne versteckte Ausgaben, was die Budgetplanung erleichtert.

Mit WEASL können komplizierte Workflows sehr schnell und einfach dargestellt und Schritt für Schritt erklärt werden. Dicke, unübersichtliche Handbücher und Verfahrensanweisungen können abgelöst werden.

Mit WEASL lassen sich Arbeitsabläufe in kleine, logisch aufbauende Arbeitsschritte clustern. Jedem Arbeitsschritt werden entsprechende Informationen, Dokumente, Videos oder Bilder hinzugefügt, die direkt an Ort und Stelle abrufbar sind. Diese relevanten Informationen können von Mitarbeitern interaktiv abgerufen werden. Um auch wertvolles Erfahrungswissen miteinander zu teilen oder Ideen zur Prozessoptimierung aufnehmen zu können, ist WEASL kollaborativ. Das bedeutet registrierte Mitarbeiter können auf jeden Inhalt reagieren, kommentieren oder Tipps austauschen.

WEASL zahlt sich nicht nur positiv auf das Know-How der Mitarbeiter aus, sondern hat auch einen positiven Effekt auf die Unternehmenskultur.

Weiterführende Infos zum Produkt

Die universelle BPM-Profi-Software Aeneis gehört zum Intuitivsten und technologisch Innovativsten, das am Markt der BPM-Tools verfügbar ist. Die mehrfach preisgekrönte Standardsoftware ist ein integriertes Werkzeug zur Unternehmensgestaltung und unterstützt in optimaler Weise die Modellierung, Publizierung sowie Analyse von Geschäftsprozessen, Strukturen und individuellen Aspekten. Aeneis bietet maßgeschneiderte Lösungspakete für jede BPM-Aufgabenstellung. Seit über 20 Jahren ist Aeneis mit über 3.000 Modellierer- und über 250.000 Viewer-Lizenzen bei mehr als 1.000 Unternehmen aller Branchen und Größenordnungen erfolgreich im Einsatz – vom Dax-Konzern über Mittelstandsunternehmen bis hin zum Kleinstbetrieb. Für alle Anwenderkreise und viele Einsatzgebiete: Aeneis zeichnet sich besonders durch seine intuitive Benutzerfreundlichkeit, mächtige Funktionalitäten und flexible Anpassungsmöglichkeiten aus. Dadurch erfüllt Aeneis die Bedürfnisse aller Anwenderkreise, vom Geschäftsführer über die QM- und Organisations-Leiter bis zum einzelnen Mitarbeiter. Aeneis ist so benutzerfreundlich und kommunikationsstark, dass Prozessoptimierung nicht in der Schublade endet, sondern langfristig von allen Mitarbeitern aktiv gelebt und weiterentwickelt werden kann. Das Beste: Aeneis lässt sich quasi universell für die unterschiedlichsten Anwendungsszenarien einsetzen, von der reinen Prozesstransparenz über den Aufbau von QM-/Normsystemen und dem Compliance-Nachweis bis hin zur Prozesskostenrechnung- und -optimierung. Think Big, Start Small – einmal mit Aeneis gestartet, können Sie so zukünftig und einfach vielerlei Einsatzszenarien bearbeiten.
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