Die Makaira E-Commerce Marketing Suite ist eine Software-Lösung zur Vereinfachung und Automatisierung verschiedenster Marketing-Aktivitäten im E-Commerce.

Basierend auf den Produktdaten des Online-Händlers können die Daten dynamisch auf verscheidenste Arten im Online-Shop ausgespielt werden: Sei es in der Suche mit Boosting verschiedenster Relevanzkriterien, als Recommendation oder als Produkt-Export für externe Marktplätze.

Die Integration der Suchtechnologie Elasticsearch erlaubt maximale Flexibilität bei gleichzeitig beeindruckender Performance.

Contentpepper® bringt effizientes Multikanal-Marketing in den Mittelstand. Mit wenigen Klicks sprechen Sie über Contentpepper® Ihre Zielgruppe auf den relevanten Kanälen Web, App, Wearables, SMART TV, Newsletter, Social Media an und überführen Ihre Leads nachhaltig in die angebundene Marketing Automation und das CRM. In dem Contentpeper Dreiklang "Prepare, Produce, Publish" schließen wir vorhandene Datenquellen an Contentpepper an (Multi-Source), überführen diese in einen modernen Produktionsprozess mit innovativer Content Automation und flexiblem Layouting bevor die Inhalte mit wenigen Klicks zur Reichweitensteigerung und Leadgenerierung in die unterschiedlichen Kanäle verteilt werden.

Die COGNIGY.AI Software ermöglicht Firmen plattformübergreifend Dialoge in ihre digitale Kundenkommunikation und ins digitale Marketing einzubeziehen. Hierunter verstehen wir die Schlagworte Chatbots, digitale Assistenten und auch künstliche Intelligenz, zusammengefasst als Conversational AI.

Die COGNIGY.AI Technologie ermöglicht Firmen, eigene, kundenspezifische Anwendungen in Form von Chats oder Sprachsteuerungs-Dialogen zu erstellen und diese ihren Kunden als Expertensystem zur Verfügung zu stellen.

Hierdurch kann der Kunde, z.B. bei der Produktauswahl, unterstützt oder Support-Fälle automatisiert im Dialog mit dem Kunden bearbeitet werden. Integrierte Marketing Tools für Messenger oder digitale Sprachassistenten ermöglichen es den Unternehmen, diese Lösungen schneller und einfacher umzusetzen. Über die integrierte Analyse können Dialoge ständig optimiert und angepasst werden.

Das CRM für Energie

EVI ist die führende CRM-Lösung für die Energiewirtschaft. Mehr als 70 EVU setzen auf die Erfahrung von CURSOR. Sie erhalten ein umfassendes, flexibles CRM-System – maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Energiebranche.

EVI unterstützt abteilungsübergreifend alle Informations- und Kommunikationsprozesse von Energieversorgern/-dienstleistern und Stadtwerken. Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Kundenservice profitieren von der Transparenz aller im Tagesgeschäft benötigten Informationen. Dazu integriert EVI die Daten aus allen relevanten IT-Anwendungen und stellt diese zentral zur Verfügung.

Der KundenMeister sorgt für mehr Effizienz und Struktur im Unternehmen. Weit über eine gewöhnliche CRM Software hinaus, bietet KundenMeister nicht nur Funktionen zu Marketing, Vertrieb und Kontaktverwaltung, sondern ermöglicht Prozessverbesserungen über die gesamte Wertschöpfungskette eines Betriebes. Von der Warenwirtschaft, über Seminar- und Bewerberverwaltung, bis hin zu Projektcontrolling und eLearning lassen sich alle wichtigen Unternehmensprozesse innerhalb einer Datenbank von sämtlichen Mitarbeitern verwalten. Das spart vor allem für Klein- und Mittelbetriebe eine Menge Zeit und Geld. Kosteneinsparungen ergeben sich aber auch durch die Möglichkeit, sich für einzelne Module, Modul-Pakete oder für die gesamten Funktionen der Software zu entscheiden sowie bestehende Systeme nahtlos in den KundenMeister zu integrieren. Damit wird der KundenMeister individuell auf die konkreten Bedürfnisse eines Betriebes zugeschnitten und unterstützt Unternehmen, die Beziehung zu Kunden zu meistern.