rimacon omniSuite
rimacon omniSuite ist eine umfassende Lösungsplattform für die schrittweise und vollkommen flexible Umsetzung von individuellen Lösungen im IT-Service Management, Prozess-Management und Business Service Management. rimacon omniSuite setzt völlig neue Maßstäbe: Durch die einzigartige Flexibilität können Sie Ihre Anforderungen vollständig umsetzen. Sie können exakt Ihre individuelle IT-Umgebung abbilden, die passenden Prozesse definieren, die IT-Services auf die Business-Services abbilden und über Analysen oder Berichte genau die Informationen bekommen, die Sie brauchen. Die Suite umfasst drei integrierte Produkte für die bestmögliche Unterstützung des Business durch die IT: • rimacon CMS (Configuration Management System) stellt jederzeit die gesicherten und detaillierten Informationen über die IT-Infrastruktur bereit, die zur Erbringung von IT-Services und zur Verbesserung der Prozessqualität erforderlich sind. • Der rimacon Process Manager dient zur Erstellung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen aller Art. • Und mit rimacon BSM haben Unternehmen nicht nur die technischen Komponenten oder einzelnen Services im Blick, sondern auch die davon beeinflussten Geschäftsprozesse. Zur Produktliste der Firma
rimacon omniSuite CMS
Mit rimacon CMS haben Sie alle Features für Aufbau und Nutzung Ihres individuellen Configuration Management Systems (CMS) zur Verfügung und damit jederzeit die gesicherten und detaillierten Informationen über Ihre IT-Infrastruktur, die zur Erbringung Ihrer IT-Services und zur Verbesserung der Prozessqualität erforderlich sind – für die bestmögliche Unterstützung von Business Prozessen durch die IT. Zur Produktliste der FirmaDeskCenter Management Suite
Das Lösungsportfolio der DeskCenter Management Suite umfasst alle essentiellen Elemente eines Prozess-orientierten IT Managements und unterstützt Unternehmen wesentlich in der Umsetzung der digitalen Transformation.
Die Säulen zur digitalen Transformation der IT- Infrastruktur von Unternehmen gliedern sich in 5 Managementlösungen: Asset Management, Deployment & Release Management, Lizenz Management, Cybersecurity Management und Service Management.
Zur Produktliste der FirmaMY-IAM PLATFORM – MITARBEITER ORGANISIEREN SICH SELBST
Mit der neuartigen my-IAM Cloud Platform ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen - schnell, geregelt und sicher - neue Cloud-Services wie Teams im Unternehmen einzuführen und zu nutzen. Die my-IAM Cloud Platform übernimmt für den Anwender das Identity-, Teams- und Authorization- Management. Das beschleunigt die Digitalisierung der Geschäftsprozesse. my-IAM People Connect nutzt bestehende Organisationsdaten aus der Cloud und hilft Ihnen die richtigen Kollegen zu finden und sich mit Ihnen zu verbinden. my-IAM TeamSpace - Anwender erstellen neue Teams, die den Compliance-Vorgaben Ihrer Organisation entsprechen. Sicherer und übersichtlicher als mit Teams eigenen Mitteln. Sicherheitsrichtlinien können einfach integriert werden. Die IT-Administration kann notwendige Regeln vorgeben. Anwender können schnell und selbst Teams nutzen und verwalten.
Die my-IAM Platform unterstützt alle M365-Anwendungen. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Vorteile der Microsoft-Cloud ohne Nachteile für Ihr Unternehmen.
rimacon Business Service Management (BSM)
Mit rimacon omniSuite BSM wissen Sie, was Ihr Kunde wirklich benötigt, können vorausschauend agieren und potenzielle Probleme bereits im Vorfeld verhindern. Mit rimacon omniSuite BSM haben Sie nicht nur die technischen Komponenten oder einzelnen Services im Blick, sondern auch die davon beeinflussten Geschäftsprozesse. Komponenten und Services werden einem Geschäftsprozess zugeordnet, der dann in seiner Gesamtheit betrachtet werden kann. Das Zusammenspiel zwischen den Business Services und den unterstützenden IT-Services wird so deutlich. Mit rimacon omniSuite BSM lassen sich unternehmensspezifische Anforderungen schnell und einfach umsetzen: vorgegebene, einfach adaptierbare Modellvorschläge und Lösungstemplates erleichtern und vereinfachen die Anforderungsspezifikation (so muss „das Rad nicht noch mal erfunden werden“). Zur Produktliste der FirmaAsset Management Solution
Durch die Asset Management Lösung erhalten IT-Verantwortliche Transparenz über Ihre Client- und Server- Infrastruktur sowie mobile Devices, um auf Basis dieser Informationen Ihre Infrastruktur und IT-Investitionen zu konsolidieren, optimieren und essenzielle Rahmenparameter der IT-Security zu erhalten.
Zur Produktliste der FirmaASSET.DESK
Asset.Desk ist eine fortschrittliche Plattform für IT-Asset- und Lifecycle-Management, die den Anforderungen verschiedener Branchen gerecht wird.
Sie unterstützt physische, virtuelle, mobile und Cloud-basierte Assets und integriert technische, administrative und finanzielle Daten in einem System. Die Lösung bietet IT- und Cloud-Scanning, präzise Inventarverwaltung und umfassendes Asset-Management. Mit Funktionen für Lizenz- und Vertragsmanagement optimiert Asset.Desk die IT-Asset-Nutzung.
Mobile Inventarisierung und Kennzeichnung mit Barcode- und RFID-Technologie ermöglichen eine effiziente Asset-Verwaltung. Asset.Desk fördert Compliance, optimiert IT-Operationen und steigert die Kosteneffizienz, was es zur idealen Lösung für modernes IT-Asset-Management macht. Die Einführung von Asset.Desk WEB und die Anbindung an Microsoft Entra ID erweitern die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit, unterstützt durch Optimierungen der Mobile+ App.
Service Management Solution
Optimale Servicequalität in kürzester Zeit: daran werden immer mehr IT-Abteilungen gemessen. Als zentraler Hub ist der Servicedesk das Bindeglied zwischen IT und Anwendern. Anwender können Ihre Incident- und Servicerequests auf unterschiedliche Kommunikationskanäle an den Single Point of Contact melden. Agile Servicebereitstellung liefert effektive IT-Services, welche durch webbasierte Self-Service-Portale (Wissenstransfer durch Knowledge Base) erweitert werden. Durch dynamisches Reporting können dadurch immer wiederkehrende Störungsfälle gezielt berichtet werden. Dies bietet eine Entscheidungsgrundlage für zukünftige IT-Investments und Prozesse.
Zur Produktliste der Firmait-ZEITUNG
Die wöchentlich erscheinende it-ZEITUNG ist eines von Deutschlands reichweitenstärksten Direktmarketing-Instrumenten im ITK-Bereich. Mit über 30.000 B2B-Entscheidern landen die Infos genau dort, wo sie hin sollen: Beim Entscheider, der sie auch wirklich nutzen kann. Das System basiert auf Shortreports, Kurzberichten, welche den Leser einfach und schnell über ein Thema informieren. Die Leser - vor allem IT-Entscheider und -Einkäufer - können weiterführende Informationen zu einzelnen Produkten und Services anfordern. Das veröffentlichte Unternehmen erhält über diesen Response-Service wichtige Kundendaten. Durch das System der Business-Leads entsteht ein ideales und risikofreies Direktmarketing, das (anders als bei Anzeigenschaltungen) direkt potentielle Kunden generiert. Die it-ZEITUNG können Sie als RSS-Feed abonnieren. Zur Produktliste der Firmavertical®
vertical entwickelt den Next Generation Workplace und revolutioniert damit die Bereitstellung der Unternehmens-IT.
Mit der Lösung gewinnen unsere Kunden an Flexibilität und können sich auf die Digitalisierung ihres Kerngeschäfts konzentrieren.
vertical® umfasst den gesamten Digitalen Arbeitsplatz, der aus Endgeräten, Software und Services besteht und mit der „vertical® Designer“ App einfach konfiguriert werden kann, ohne dass dafür IT Know-How benötigt wird.
Alle Apps und Services werden dann hochautomatisiert bereitgestellt und die zugehörigen Endgeräte an den Anwender gesendet. Der Kunde zahlt lediglich eine monatliche Pauschale pro Benutzer.
Die CeBIT nutzt vertical® beispielsweise zur Ausstattung ihres CoWorking Space.
Zur Produktliste der Firma