DIGITAL FACTORY 365 – DIGITALE INTEGRATION IN DIE INDUSTRIELLE WERTSCHÖPFUNGSKETTE
Unternehmensübergreifende Zusammenarbeit
Unsere Lösung stellt den End-to-End-Prozess in den Mittelpunkt und verbindet klassische Softwarelösungen wie ERP- und PLM-Systeme mit Cloudprodukten & -services. Diese hybride Lösung für den Mittelstand bildet den kompletten Lebenszyklus des jeweiligen Produkts ab. In unserem Beispiel: Die Hochleistungsruder von Becker Marine Systems.
Das Industrie 4.0-Produkt greift auf solide Referenzen und auf Forschungsprojekte mit dem Fraunhofer IFF zurück. Durch die Cloud-Komponenten ist das System in alle Richtungen skalierbar. Mit dem Szenario wird die Digitalisierung von Produkten und die Entwicklung intelligenter Dienstleistungen vorangetrieben und es werden zukünftige Geschäftsbereiche gesichert.
Durch die Digitalisierung können Medienbrüche überwunden werden und ein interdisziplinärer Datenaustausch zwischen den verschiedenen Systemen ist möglich. Somit stehen die relevanten Daten jederzeit und an dem Ort zur Verfügung, an dem sie benötigt werden.
SNS CRM
SNS ist eine Lotus Notes basierte Software-Familie, mit der Sie alltägliche Geschäftsprozesse einfach, bequem und flexibel abwickeln können. Für einen flexiblen Einsatz an mehreren Standorten oder mit Integration eines Außendienstes bietet Lotus Notes die ideale Plattform. Alle SNS-Produkte lassen sich auch an Standard-ERP Software wie SAP anbinden, so dass Stammdaten aus dem zentralen System auch mobil zur Verfügung stehen. Das schafft Flexibilität, spart teure SAP-Lizenzen und bietet dem Anwender eine einfache, intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche. Key-Features: - Adress- und Kalenderfunktion/Wiedervorlage - Automatisierte Serienvorgänge - Korrespondenzmanagement - Kampagnenmanagement - Monitoring aller Tätigkeiten - Individuelle Verwaltung von Zugriffsrechten - ERP-Integration (SAP) - BlackBerry-Integration - Webfähigkeit Darüber hinaus bietet SNS CRM mit einer BlackBerry-Anbindung oder einer Lexware-Schnittstelle im Modul SNS POS weitere Möglichkeiten, die einen echten Mehrwert garantieren. Von SNS CRM steht eine Demoversion zur Verfügung. Zur Produktliste der FirmaCWA FLOW
Die Software CWA Flow hat eine führende Integration zwischen Prozessmanagement, Workflow und Qualitätsmanagement. Dieser Fokus und diese Integration bietet dem Mittelstand die Möglichkeit, mit einem Standardtool Prozessmanagement-Anforderungen und QM-Anforderungen abzudecken.
Die Prozessmanagement- und QM-Funktionen bieten die optimale Gestaltung und Beschreibung von Prozessen. Die Workflow-Funktionen ermöglichen automatische Geschäftsabläufe, um Bearbeitungszeiten und Kosten zu senken. Mit den Workflow-Funktionen wurden bei einem Kunden die Bearbeitungszeit von Reklamationen um 50% verbessert.
Die optimale Verbindung zwischen Prozessmanagement, Workflow und QM ist ein Alleinstellungsmerkmal vom CWA Flow.
INKAS® Produktkonfigurator
Mit dem INKAS® Produktkonfigurator lassen sich Angebotsprozesse für variantenreiche Produkte beschleunigen- von der Vorauswahl bis zur Produktbeschreibung ist der Gesamtprozess mit einem Produkt abgedeckt.
Mit nur einem Mausklick werden kaufmännische und technische Informationen wie z.B. Maßblätter, Schaltpläne, Stücklisten, etc. sofort vollautomatisch zur Verfügung gestellt. Durch die interaktive 3D Konfiguration ist die Bedienung der Konfiguratoren ein visuelles Erlebnis, und ist auch für Anwender ohne dediziertes Produkt-Know-how schnell und einfach möglich.
Die Datenbasis kann einheitlich im SAP-System liegen, eine 100%ige Integration ist gesichert.
Die unbegrenzten Erweiterungsmöglichkeiten reichen von der Produktmodell-Erstellung bis zur CAD-Modell-Ausleitung und können selbstverständlich auch zur Integration eigener Lösungen genutzt werden.
E-COMMERCE LÖSUNG MIT KONFIGURATOR FÜR USER EXPERIENCE, ANBINDUNG AN WARENWIRTSCHAFT, MASCHINENSTEUERUNG UND AUTOMATION
Das von uns entwickelte Dienstleistungspaket zur Beratung und Umsetzung eines hochautomatisierten E-Shops ermöglicht unter anderem:
- eine einmalige Benutzerfreundlichkeit in der Bedienung des Shopsystems
- eine Integration von branchenspezifischen 3rd Party 3D-Konfiguratoren
- eine komplette Integration in bestehende Warenwirtschaften
- eine hohe Automation per Anbindung von Warenwirtschaft, Zahlungssystemen, Marktplätzen, Maschinensteuerung, Beratungsprozessen, etc.
Den Konfigurator implementieren wir dabei. Allerdings sind wir nicht Urheber des jeweiligen Konfigurators. Die Innovation liegt unter anderem darin, dass aus Benutzersicht eine einmalige Bedienerfreundlichkeit besteht, die jedoch im Hintergrund ganze Prozessketten steuern kann. Ebenfalls ist es möglich, in ein und demselben Shopsystem B2B- und B2C-Kunden mit komplett unterschiedlichen Prozessen zu bedienen.
MiVoice Business – flexibles und vielseitiges IP-Telefonsystem
Die MiVoice Business Kommunikationsplattform erfüllt mit einem großen Umfang an Funktionen die Anforderungen von Unternehmen mit 200 bis 128.000 Nutzern. Die Installation der Software MiVoice Business auf branchenüblicher Hardware bildet das Fundament für eine nahtlose Integration von Sprache, E-Mails, Unified Messaging, Mobilität, Erreichbarkeit, Konferenzen, Contact Center Lösungen und mehr. Die MiVoice Business überzeugt bereits heute viele Unternehmen durch einfache Verwaltung über einen Webbrowser und der Unterstützung der Mitel IP-Desktop-Telefone. Zur Produktliste der FirmaHENRICHSEN Archive Content Manager (ACM)
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