PLATTFORM-LÖSUNG IQONE V360°
Die IQone GmbH hat mit ihrer Software IQone V360° eine Plattform-Lösung entwickelt, die alle Geschäftsprozesse eines Versorgungsunternehmens (Marktrolle Lieferant) vollumfänglich abdeckt.
Mit dieser Applikation wird das Kernproblem der existierenden IT-Infrastrukturen (zerklüftete Systemlandschaft mit Mehrfach-Datenhaltung) eliminiert.
USPs
- Big-Data-fähige Echtzeit-Datenbank zur zentralen, modulübergreifenden Datenhaltung, auf Wunsch auch für eingebundene Drittsysteme voller Zugriff auf alle Entitäten
- Universal-Schnittstelle zur Implementierung beliebiger Drittsysteme
- Abbildung neuer Geschäftsmodelle im Umfeld Smart City / Smart Home problemlos möglich
- einheitliche & intuitive Benutzeroberfläche (Process Management Center), bietet abteilungs- & modulübergreifend Direktzugriff auf alle Kern-Informationen
- Bestandskundenpflege & Neukundengewinnung mit minimalem Aufwand durch maximale Automatisierung (Order-2-Close)
- Kostentransparenz durch Flatrate
SwyxWare - Die Unified Communications Lösung
SwyxWare ist eine integrierte, softwarebasierte IP-Kommunikationslösung, die speziell auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist. Die Software verbindet auf intelligente Weise alle Formen der Unternehmenskommunikation zu einer konvergenten Plattform mit einheitlicher Benutzeroberfläche. Ihre Mitarbeiter können so ohne störende Medienbrüche und unproduktive Wartezeiten kommunizieren - jederzeit und von nahezu jedem Ort. Zur Produktliste der Firmaarendicom - europaweite E-Commerce Lösung für Markenhersteller und stationären Fachhandel
Arendicom entwickelt national und international Onlineshops für Marken, bei denen die Fachhändler mit integriert werden. Hier wird somit zusammengearbeitet und nicht in Konkurrenz. Zusätzlich übernimmt arendicom europaweit das Debitorenmanagement sowie den Kundenservice. Existiert bereits ein Onlineshop, können die Fachhändler über eine Schnittstelle im Check-Out Prozess eingebunden werden. „Local Commerce“ und damit Nachhaltigkeit wird unterstützt: der Endverbraucher kauft direkt bei der Marke und das arendicom-System „sucht“ im Hintergrund für die Lieferung den Fachhändler mit der geringsten räumlichen Entfernung zum Kunden. Die Ware wird vom Fachhändler zum Kunden verschickt oder der Kunde kann die Ware direkt beim selbst ausgewählten Fachhändler abholen, Click & Collect.
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Arendicom entwickelt national und international Onlineshops für Marken, bei denen die Fachhändler mit integriert werden. Hier wird somit zusammengearbeitet und nicht in Konkurrenz. Zusätzlich übernimmt arendicom europaweit das Debitorenmanagement sowie den Kundenservice. Existiert bereits ein Onlineshop, können die Fachhändler über eine Schnittstelle im Check-Out Prozess eingebunden werden. „Local Commerce“ und damit Nachhaltigkeit wird unterstützt: der Endverbraucher kauft direkt bei der Marke und das arendicom-System „sucht“ im Hintergrund für die Lieferung den Fachhändler mit der geringsten räumlichen Entfernung zum Kunden. Die Ware wird vom Fachhändler zum Kunden verschickt oder der Kunde kann die Ware direkt beim selbst ausgewählten Fachhändler abholen, Click & Collect.
Zur Produktliste der FirmaE-COMMERCE LÖSUNG MIT KONFIGURATOR FÜR USER EXPERIENCE, ANBINDUNG AN WARENWIRTSCHAFT, MASCHINENSTEUERUNG UND AUTOMATION
Das von uns entwickelte Dienstleistungspaket zur Beratung und Umsetzung eines hochautomatisierten E-Shops ermöglicht unter anderem:
- eine einmalige Benutzerfreundlichkeit in der Bedienung des Shopsystems
- eine Integration von branchenspezifischen 3rd Party 3D-Konfiguratoren
- eine komplette Integration in bestehende Warenwirtschaften
- eine hohe Automation per Anbindung von Warenwirtschaft, Zahlungssystemen, Marktplätzen, Maschinensteuerung, Beratungsprozessen, etc.
Den Konfigurator implementieren wir dabei. Allerdings sind wir nicht Urheber des jeweiligen Konfigurators. Die Innovation liegt unter anderem darin, dass aus Benutzersicht eine einmalige Bedienerfreundlichkeit besteht, die jedoch im Hintergrund ganze Prozessketten steuern kann. Ebenfalls ist es möglich, in ein und demselben Shopsystem B2B- und B2C-Kunden mit komplett unterschiedlichen Prozessen zu bedienen.
IFS Applications 9
Die Business Software IFS Applications™ ist ein integriertes Lösungspaket, mit dem international tätige, mittelständische und große Unternehmen erfolgreich folgende vier Kernprozesse steuern können: - Produktion - Service- & Instandhaltungsmanagement - Supply Chain - Projektgeschäft Das System deckt alle Funktionen eines Tier-One-ERP-Softwarepakets mit erweiterten Funktionen wie z. B. Anlagenverwaltung (EAM), Instandhaltung (MRO) und Außendienstverwaltung (FSM) ab. In Kombination mit dem tiefen Branchen-Know-how und den horizontalen Lösungen (z. B. Rechnungs- und Personalwesen) steht eine innovative, mobile ERP-Lösung für die unterschiedlichen Anforderungen – auch für Global Player – zur Verfügung. Unternehmen lassen sich weltweit intelligent steuern – länder-, währungs- und sprachübergreifend. Internationale Projekte können effizient abgebildet und realisiert werden, komplexe Matrix-Organisationen erhalten die optimale Unterstützung. Weltweit arbeiten in über 20 Sprachen mehr als eine Million Anwender mit der Business Software. IFS Applications bietet unternehmerische Agilität und unterstützt flexibel den permanenten Wandel. Die komponentenbasierte, mehrschichtige Architektur ist auf dem Stand modernster Technologie. Sie bietet einfache schrittweise Implementierung, unkomplizierte Erweiterungen sowie kosteneffiziente Upgrades – somit einen niedrigen TCO. Mit den über einhundert Komponenten können Unternehmen schrittweise neue Lösungen aufbauen und zentral oder dezentral einsetzen. Die Komponentenarchitektur sorgt für ein Maximum an Skalierbarkeit und Flexibilität. Sowohl eine horizontale wie auch vertikale Erweiterung ist mit bis zu 20.000 Anwendern in einer Installation möglich. Innovative Lösung Die innovativen Bedienkonzepte ermöglichen intuitives Arbeiten trotz immer größer werdender Komplexität und reduzieren zudem die Einarbeitungszeiten. Zum Beispiel erhält der Anwender mit dem individuellen anpassbaren Startbildschirm IFS Lobby™ auf einen Blick alle Daten, die er für seine Aufgaben benötigt und er kann sich mit dem Benachrichtigungssystem IFS Streams™ über wichtige Änderungen oder Aktion systemgestützt informieren lassen. Auch stehen alle relevanten Informationen visualisiert zur Verfügung. Die graphische Darstellung der Daten ermöglicht einen besseren Überblick über das Wesentliche und damit ein effizienteres Arbeiten. Darüber hinaus ist IFS Applications ist auf mobilen Geräten wie Notebooks und Tablets verfügbar – sogar Smartphones und Wearables sind eingebunden. Dies ermöglicht jederzeit den Zugriff auf Ressourcen und Services, so haben die Anwender Ihre Unternehmenskennzahlen auch mobil immer im Griff. Service & Support Dank der kosteneffizienten Implementierungsmethode ist eine frist- und budgetgerechte Bereitstellung gewährleistet. Aktiver lokaler Support und die Optimierung des Produkts während des gesamten Lebenszyklus unterstützt nach dem Go-live bei der idealen Nutzung der Lösung, der Sicherstellung größtmöglicher Verfügbarkeit und der Steigerung der Kundenzufriedenheit. Zusätzlich können die Serviceleistungen weltweit bis zu 24 x 7 Stunden erbracht werden. Stärken von IFS - Experte für den gehobenen, international agierenden Mittelstand - Fundierte Branchenkenntnis in den Kernmärkten - Einsatz innovativer Technologien mit durchgängiger Komponenten-Architektur - IFS bietet ein Maximum an Skalierbarkeit und Flexibilität - Hohe Kontinuität sorgt für langfristige Investitionssicherheit - Weiterentwicklung der Produkte in direktem Kundendialog Zur Produktliste der Firma
BSI Contact
Eine Contact-Center-Lösung mit umfangreicher, fein abstufbarer Prozessunterstützung sowie Multichannel-Funktionalität, inklusive Social Media. Zur Produktliste der Firma
OfficeMaster Suite
Fax-, SMS- und Voicemail-Lösung für Microsoft Exchange, IBM Notes/Domino Server, beliebige SMTP-basierte Mailsysteme oder ohne Mailserver Zur Produktliste der Firma
BSI CRM
Eine mandantenfähige CRM-Lösung mit integriertem Multichannel-Contact-Center, einem Marketing-Tool, das mehrsprachige und mehrstufige Kampagnen erlaubt sowie einer ausgeklügelten, individuell justierbaren Prozessunterstützung. Zur Produktliste der Firma