MAILMANAGER – E-MAIL-MANAGEMENT NEU GEDACHT
Wir hatten die Nase voll von Spaghetti-Mails und vollem Speicher. Man kennt es: Postfächer sind Archiv für alles, überfüllt mit Kopien und Weiterleitungen und werden als Chatsystem oder für Dateiaustausch missbraucht - ein typisches Informationsgrab. Dabei will man doch nur wissen, ob ein Kollege bereits auf eine Mail geantwortet hat.
Der MAILMANAGER macht vieles anders: E-Mail Groupware, Collaboration und Archiv in einem!
- Browserbasierte Webanwendung
- Gliedert sich nahtlos an bestehende Mailszenarien an
- Detaillierte Aufbewahrung und Archivierung
- Speichereffiziente Anhangsverwaltung
- Benutzermatrix für Kontenzuweisung, ideal für Urlaubsvertretung
- Gleichzeitiger Postfach-Zugriff mehrerer Mitarbeiter (Teams oder Abteilung)
- Bearbeitungsstatus und Öffnungsprotokolle
- Mailtexte auf das Wesentliche kürzen: Kerninformationen sorgen für schnelleren Überblick
- Übersichtliche Gesprächsverläufe als Chat-Darstellung
- Kopplung mit Aufgaben, Kontakten, Wiedervorlage und Kalender
HEINZELMANN SERVICE.DESK
Der HEINZELMANN Service.Desk, ein fortschrittliches ITSM-Tool, integriert Ticket-System, Helpdesk und Servicedesk mit umfassendem Service-Management sowie Incident- und Problem-Management.
Das Tool ermöglicht präzise Erfassungen von Zeitangaben, Identitätsdaten, Dringlichkeitsstufen und Problemdetails, bietet klare Zuständigkeitsübersichten und erleichtert die Ticketzuweisung, -priorisierung, -weiterleitung, -abschließung und -stornierung. Es umfasst Workflow-Management zur Prozessoptimierung, wie z.B. in der Verwaltung von Feuerwehrausrüstung, und bietet Zugriff auf eine Wissensdatenbank.
Mit seiner individuellen Anpassbarkeit und intuitiven Benutzeroberfläche erfüllt es vielseitige Bedürfnisse. Service-Level-Agreements können abgebildet werden, und Nutzer profitieren von Interaktionskanälen wie Self-Service-Portalen, E-Mail und Telefon. Als Self-Hosting oder SaaS-Lösung bietet HEINZELMANN transparente Anpassungskosten, ohne versteckte Ausgaben, was die Budgetplanung erleichtert.
Zur Produktliste der Firma
Email-Alert von Echobot: Pressearbeit just in time!
Mit den Echobot Email-Alerts immer auf dem neusten Stand bleiben Zeitgemäße Medienbeobachtung muss nicht nur tagesaktuell sein, sondern oft sogar stunden- oder minutengenaue Ergebnisse liefern. Aber wer sollte das leisten – mehrmals täglich die wichtigsten Online-Medien, Social Networks und Printarchive der wichtigsten Tageszeitungen und Magazine durchforsten, um bei wichtigen neuen Entwicklungen quasi live dabei zu sein? Mit dem Echobot bekommen Sie das Werkzeug dazu an die Hand! Der individuell konfigurierbare Email-Alert von Echobot lässt Sie punktgenau wissen, wenn sich in Ihrem Interessenfeld etwas Neues ereignet. Damit betreiben Sie eine Online-Medienbeobachtung mit mehrmals täglich aktualisierten Ergebnissen und können just in time auf wichtige Presse- und Online-Medien-Ereignisse reagieren. Aktuell und komfortabel: Online-Clipping mit E-Mail-Benachrichtigungen Echobot buchen Sie in verschiedenen Paketen, die jeweils auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind. Zum Beispiel können Sie jeweils einzeln die Beobachtung von Online-Medien, Social Media oder das Print-Clipping nutzen. Echobot bietet Ihnen außerdem Kombipakete und Paket-Upgrades. Generell lassen sich in jedem Paket unbegrenzt viele Email-Alerts einrichten, und zwar auch für verschiedene Empfänger. Bei Bedarf können Sie sich über jede Neuigkeit in Ihrem Echobot-Suchprofil informieren lassen. Oder stellen Sie den Email-Alert auf ein- oder zweimal täglich, wenn Sie dann gleich einen Pressespiegel mit den wichtigsten neuen Tagesergebnissen aus Ihrem Echobot-Profil ziehen möchten. Falls sich in Ihrem Unternehmen mehrere Leute um die Medienbeobachtung kümmern, lassen Sie die Alerts einfach an mehrere Personen versenden. So erfahren alle Beteiligten punktgenau von den neusten Medienentwicklungen. Email-Alert einrichten nach Bedarf Setzen Sie Ihren Echobot vielfältig und flexibel ein – für Public Relations, Kundenbetreuung, für Controlling, Marketing und Vertrieb oder als Agentur. Für jedes dieser Anwendungsfelder sind die Email-Alerts entsprechend konfigurierbar. Echobot funktioniert ähnlich wie Google Alerts, bietet Ihnen jedoch viel mehr Möglichkeiten. Beobachten Sie bis zu 10 Stichworte pro Suchprofil gleichzeitig, und zwar sowohl in zahlreichen Online- und Print-Medien als auch in den wichtigsten Sozialen Netzwerken. Lassen Sie sich zum Beispiel für Ihre Public Relations täglich über die neusten relevanten Beiträge per Email informieren, um einen tagesaktuellen Pressespiegel mit Ihrem Echobot-Tool zu erstellen. Oder erhalten Sie eine Benachrichtigung über jeden relevanten neuen Beitrag auf Ihrem Social-Media-Profil. Mit einem solchen Social Media Monitoring können Sie bei Bedarf umgehend reagieren und nutzen damit eine zeitgemäße Art der Kundenbetreuung. Der flexible Alert-Dienst von Echobot Die Echobot-Suchprofile und die entsprechenden Email-Alerts lassen sich jederzeit anpassen. Ändern Sie die bis zu 10 Suchzeilen in Ihren Online-Suchprofilen nach Bedarf und richten Sie so viele Alerts ein, wie Sie benötigen. Auch die Frequenz lässt sich individuell für jeden Email-Alert einrichten: Echobot informiert Sie bei jedem neuen Suchergebnis oder auch stündlich, täglich oder wöchentlich. Richten Sie für jeden involvierten Mitarbeiter individuelle Alerts ein: Bei Echobot können Sie so viele Alerts für so viele Email-Adressen einrichten, wie Sie brauchen. Eine weitere Möglichkeit ist die Einbindung des Alerts als RSS-Feed. Dieser informiert Sie zum Beispiel auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet stets über die neusten Treffer. Außerdem können Sie den RSS-Feed als Newsroom in Ihre Website einbinden. Effizientere Pressearbeit dank Echobot Email-Alert Echobot erleichtert Ihnen Ihre Pressearbeit und liefert zudem schneller signifikant bessere Ergebnisse als herkömmliche Medienbeobachtung. Dank der automatischen, jederzeit flexibel anpassbaren Suche und der unbegrenzt einsetzbaren Alerts sparen Sie bis zu 70% der sonst benötigten Zeit für die Erstellung eines tagesaktuellen Pressespiegels. Neben dem Pressespiegel, den Sie als übersichtliche PDF- oder Excel-Datei mit Links und Textauszügen direkt aus dem Echobot ziehen können, besteht auch die Möglichkeit digitales Print-Clipping zu nutzen. Relevante Volltexte und Lizenzen beziehen Sie über Echobot zu besonders günstigen Preisen. Egal wofür Sie den Echobot verwenden – Pressearbeit, Kundebetreuung oder Management, Marketing und Vertrieb – Medienbeobachtung wird damit so einfach wie Emails lesen! Zur Produktliste der FirmaHuawei Storage Systeme
Die Tendenz ist klar ersichtlich: Die Nutzung von Anwendungen aus einem Rechenzentrum wachsen im Mittelstand überproportional stark. Auch Ihr Unternehmen kann mithilfe unserer Cloud-Lösungen einfach arbeiten, wie bspw. mit den vielseitigen Speichersystemen von Huawei.
Die Storage-Systeme (engl. für Speichersysteme) vom Typ OceanStor 5300/5500/5600/5800 V3 von Huawei bieten ein Cloud-Architektur-orientiertes Betriebssystem, eine leistungsfähige Hardwareplattform und eine komplette Suite an intelligenter Management-Software.
Flexible Storage-Produkte
Einige dieser flexiblen Storage-Produkte, wie Storage Area Network(SAN, engl. für Speichernetzwerk)- und Network Attached Storage (NAS, engl. für netzgebundener Speicher)-Funktionen, können aufeinander abgestimmt werden, um die Vielseitigkeit zu maximieren.
Durch das Zusammenspiel von SSDs (Solid State Drive, elektron. Speichermedium) und HDDs (Hard Disk Drive, Festplattenspeicher) wird die Leistung maßgeblich gesteigert – hier konvergieren Primär- und Backup-Speicher.
Reibungslose Realisierung
Wir sind HCNA- (Huawei Certified Network Associate) und HCNP- (Huawei Certified Network Professional) zertifiziert, und können Sie daher für die Produktauswahl an Huawei-Speichersystemen bestmöglich und bedarfsgerecht beraten.
Wir können Ihnen eine reibungslose Realisierung während des Bereitstellens von Servern, per Hyper-V und VM-Ware, sowie von einer schnellen Backup-Lösung gewährleisten, d.h. wir setzen Ihre Wünsche um während Sie ungestört arbeiten können.
Aus unserer flex.CLOUD-Produktserie
Die Huawei Storage Produkte lassen sich mit SSDs, SAS (Serial Attached SCSI; Computerschnittstelle) und NL-SAS (Near Line-Serial Attached SCSI) kombinieren – egal ob zur Maximierung der Speicherkapazität oder Schnelligkeit.
Mit den Huawei Storage-Produkten unserer flex.CLOUD-Produktserie können wir Ihnen Lösungen zur netzwerkgebundenen Speicherung für Ihr Unternehmen passgenau auf Ihre Anforderungen zuschneiden.
Sie haben Fragen oder wünschen eine individuelle Beratung?
Gerne hören wir von Ihnen – ob per E-Mail unter marketing@d-s.group
oder telefonisch unter +49 9431 71 73-130