Unsere Lösung CEP

Mit unserem Customer Enablement Program (kurz CEP) wird die Komplexität der PIM-Implementierung durch einen hohen Grad an Standards reduziert und die Softwareeinführung beschleunigt. Notwendige Anpassungen werden im Umfang und im Aufwand möglichst geringgehalten.

Unternehmen können somit PIM-Projekte in hohem Maße selbstständig durchführen, eigene Kapazitäten einsetzen und das Projekt eigenverantwortlich erfolgreich steuern. Das spart Kosten für Implementierung/Services und erhöht die Flexibilität in Bezug auf die Projektzeit.

Der eigens ausgebildete Guide begleitet den Kunden durch das gesamte Projekt hindurch. Er stellt von Beginn an sicher, dass alle Voraussetzungen erfüllt und offene Fragen geklärt sind.

Speziell entwickelte Trainings sorgen von Beginn an für schnellen Wissens- und Erfahrungsaufbau der verschiedenen Projektbeteiligten.

Anhand definierter Quality Gates wird der Projekterfolg gemeinsam regelmäßig überwacht.

Ergänzt wird CEP durch zahlreiche optionale Services von SDZeCOM.

Bei Zwei Löwen wird der Innovationsgedanke gelebt und als nachhaltig betrachtet. Wir bieten innovative Customer Care, die den Kunden dort abholt, wo er gerade steht, und begleiten ihn auf dem Weg zum individuellen Erfolg – von der Analyse des Ist-Zustandes über die Versorgung mit Top-Technologien aus dem Bereich Telekommunikation bis hin zu passgenauen Services für seine komplexe und effiziente Kundenbetreuung. Dieser außergewöhnliche Leistungsanspruch hat uns zu Europas führendem Allround-Serviceanbieter für Telekommunikation und Customer-Relationship-Management wachsen lassen. Am Puls der Zeit bleibend ist es unser Ziel, mit State of the Art Technologien und branchenspezifischem Know-how unseren Kunden einzigartige Lösungen zu bieten.

Zwei Löwen denkt aber nicht nur innovativ, sondern auch global: Mit über 200 engagierten und spezialisierten Mitarbeitern aus rund 16 Nationen und über 8.000 Cloud-Agents weltweit wissen wir aus Erfahrung, dass grenzenloses Denken die Basis für echten Unternehmenserfolg und Marktbehauptung ist. Mittlerweile begeistern wir über 4.000 B2B-Kunden aus 48 Ländern mit unseren einmaligen Services.

The ONET software is a server application accessed via a browser-based web interface (WebUI), allowing to set up, administrate and control a network of FT-NIR instruments from a central remote location anywhere in the world. All data measured on local spectrometers are centrally stored.

Nevertheless, all data and required files are still available locally, which allows the analysis of samples at any time even when the network is temporarily disconnected.

• Efficient remote support
• Utilization of centralized expertise
• Full control of local setup
• Simplified local workflows
• Cost savings by ensuring system integrity

FT-NIR spectroscopy has become extremely important for quality control tasks due to its ease of use for routine operators. Method development and the management of large spectrometer pools can however be challenging. With the continuous demands for cost savings, it is virtually impossible to have NIR expertise in every single laboratory or production site. Therefore the need for a central administration, method development and system maintenance is essential.

With ONET, all methods can be centrally set up and adapted, reducing the need for local expertise and training. Procedures and results are harmonized and based on the same setup and calibrations. Audit trails guarantee the full transparency of products, methods and operator interactions, assuring the integrity of the data at all times.

Login Master bietet alle Funktionen, die man zur Benutzerverwaltung im Internet benötigt. Die CIAM-Lösung (Customer Identity & Access Management) managt Zugriffe geschäftlicher Kontakte auf interne Applikationen – mit der höchsten Sicherheit. Unsere Lösung erfüllt dabei ganz die Vorschriften der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für B-to-C-Anwendungen gibt es Social Login oder das Postident-Verfahren, welches gleichermaßen auch für die B-to-B-Identifikation einsetzbar ist.

Im Bereich des Rollenmanagements (SecuRole^®) und der Delegierten Administration verfügt Login Master über ein innovatives Konzept, was die Berechtigungen und Zugriffe schneller, effizienter und sicherer verwaltet wie bisherige Ansätze.

Diese ganzheitliche Lösung basiert auf der Open Source-Software KeyCloak und ist einfach und günstig implementierbar im Vergleich zu den Lösungen großer Softwarehersteller. Damit ist sie perfekt zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Mittelstandes.