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Was sollten Cloud-Anwender unbedingt beachten? Wie findet man den passenden Anbieter? Wo liegen Fallstricke? Der Anwenderkongress der EuroCloud-Verbände aus Deutschland, Österreich und der Schweiz liefert Erfahrungsberichte aus erster Hand: Anwender von Cloud-Services aus verschiedenen Branchen zeigen anhand von Case Studies ihren Weg in die Cloud. Messebesucher können sich hier direkt mit Anwendern austauschen, die cloud-basierte Business-Services oder branchenspezifische Cloud-Services wie Kundenmanagement- oder Logistiklösungen nutzen.

Am 10. Mai 2012 findet der diesjährige "EuroCloud Anwenderkongress - Digitale Zukunft voraus" in der Messe Karlsruhe auf der Branchenmesse CLOUDZONE statt.

Programm:

Bereit für die digitale Zukunft?
Mit Cloud Computing in die digitale Zukunft?

10.00 - 10.10 Uhr
Begrüßung

10.10 - 10.20 Uhr
Keynote 1

10.20 - 10.30 Uhr
Keynote 2

10.30 - 11.00 Uhr
Impulsvortrag 1:
Themenfeld Werksspionnage: Sicherheit einmal anders betrachtet

11.00 - 12.00 Uhr
Themenkreis 1:
Cloud Services für Kunden- und Personal-Management

- Customer Relationship Management
- Customer Service and Support Management
- Human Ressource Administration
- Talent & Performance Management
- Time and Labor Management
- Payroll Management

12.00 - 12.30 Uhr
Pause

12.30 - 13.00 Uhr
Impulsvortrag 2:
Themenfeld Zukunftsfähigkeit Software einmal anders betrachtet

13.00 - 14.00 Uhr
Themenkreis 2:
Cloud-Services für Unternehmenssteuerung und Finanzen

- Enterprise Ressource Planning
- Financial Analysis & Reporting
- Core Financials
- Treasury & Cash Management
- Planning & Budgeting
- Corp. Performance Management
- Governance, Risk & Compliance Management
- Business Intelligence
- E-Commerce

14.00 - 15.00 Uhr
Themenkreis 3:
Cloud-Services für Einkauf, Fertigung und Logistik

- Procurement
- Supplier Relationship Management
- Sourcing
- Supply Chain Management
- Product Lifecycle Management
- Logistics

15.00 - 15.30 Uhr
Pause

15.30 - 16.00 Uhr
Impulsvortrag 3:
Globalisierung einmal anders betrachtet: Was der gemeinsame europäische Markt für uns bedeutet

16.00 - 17.00 Uhr
Themenkreis 4:
Cloud-Services zur Optimierung von Arbeitsabläufen

- Collaboration Management
- E-Mail Management
- Web Conferencing
- Social Media
- Document Management
- Enterprise Content Management
- Archiving
- Enterprise Process Management

18.00 Uhr
Abendlounge-Event
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Die Zahl der Nutzer, die online bestellen, ist rasant gewachsen. Der Nutzer kann heute jeglich erdenkliches Produkt im Internet finden, betrachten, bestellen, durchstöbern und vergleichen.

Sie planen Ihre Produkte oder Dienstleistungen online anzubieten? Natürlich möchten Sie sich mit Ihrem Shop passend im Internet präsentieren und legen Wert auf ein Shopsystem, dass sich wachsenden Bedürfnissen anpasst? Sie legen Wert auf Möglichkeiten zur Analyse und Optimierung der Usability? Die folgenden Produkte bieten beste Voraussetzung um Motor Ihres Projektes zu werden:

Mit hybris Commerce wickeln Sie Verkauf, Einkauf und Bestellmanagement souverän ab und erhöhen so Ihren Umsatz. Vom Marketing über den Verkauf bis hin zum Service hybris Commerce realisiert für Sie den kompletten Verkaufszyklus im Internet. Umfangreiche Marketingfunktionen wie Produktempfehlungen, -rezensionen und Cross Selling-Angebote machen den Einkauf Ihrer Kunden zu einem Erlebnis. ...

Als Fabrikplaner wissen wir: Es reicht nicht aus, die ideale Lösung zu ermitteln. Es gilt vielmehr, unter Berücksichti- gung aller gegebener Randbedingungen die "Beste Lösung" zu finden.

Mit leistungsfähigen Rechnern, moderner Simulationstechnologie von Tecnomatix Technologies sowie CAD-Technik von Bentley Systems und mit dem Wissen von Maschinenbau- bzw. Produktionsingenieuren entwickeln und bewerten wir zusammen mit unseren Kunden Fabriklayouts.
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Das hochwertige Aluminiumgehäuse des friendlyway d-sign 32/40 hebt sich durch sein individuelles Erscheinungsbild aus der Masse der Displaysysteme hervor.

Zusätzlich lässt sich das Display durch den integrierten Touchscreen zu einem interaktiven System erweitern. Dank der eingebauten Computerhardware bietet das Gerät ein ideales Umfeld für Ihre Anwendungen.

Nutzen Sie den friendlyway d-sign 32/40 zur Optimierung Ihrer Produktpräsentationen und Werbebotschaften.
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Um Anwender in ihrem mobilen Arbeitsalltag von der Abhängigkeit eines freien und nahen Arbeitsplatzes für die Erstellung eines Diktats zu lösen sowie die mitzutragende Geräteanzahl für den Anwender zu verringern, hat 4voice mit der voice4mobile App eine Lösung entwickelt, die diesen Ansprüchen Rechnung trägt. Mit der App von 4voice können Sie auf ihrem iPhone, iPod Touch oder iPad überall Diktate aufzeichnen und bequem zur Weiterverarbeitung versenden. Lästiges Tippen oder Notizen auf einem Zettel gehören mit der App von 4voice der Vergangenheit an, da das Diktat eindeutig einem Kunden zugeordnet werden kann. Durch die zeitnahe Erstellung der Diktate zum Beispiel auf einem Smartphone wird die Dauer der Dokumentationserstellung weiter verkürzt und trägt somit zur Prozessoptimierung bei.

Zur Sicherstellung des eindeutigen Kundenbezugs lassen sich die mobil aufgezeichneten Diktate bereits am Smartphone durch manuelle Dateneingabe oder Barcodescan mit einem direkten Kundenbezug versehen. Bei Zusammenarbeit mit einem Verwaltungssystem kann zudem der Import einer Arbeitsliste auf das Smartphone umgesetzt werden, über die alle zum Diktat ausstehenden Berichte mit Kundenbezug angezeigt werden. Über die Möglichkeiten einer Umsetzung beraten wir Sie gern.

Mit der 4voice-Lösung können auch mobile Diktate, die mittels professioneller Diktierapplikationen (wie Dictamus, AndRecorder, etc.) auf einem Smartphone aufgezeichnet wurden, problemlos in den Diktierworkflow aufgenommen und weiterverarbeitet werden.

Serviceleistungen der 4voice AG – bei uns bekommen Sie das Sorglos-Paket

4voice stellt Ihnen als Lösungsanbieter das Sorglos-Paket zur Verfügung. In einem Beratungsgespräch analysieren wir mit Ihnen, welche Arbeitsweise und entsprechende Software-Bausteine für Sie sinnvoll sind. Durch die Zusammenarbeit mit den führenden Herstellern von Diktiergeräten, Handmikrofonen oder Headsets finden Sie hier eine große Auswahl an Eingabegeräten. Auch die Installation übernimmt unser Serviceteam bei Ihnen vor Ort und schult Sie umfangreich, so dass Sie im Anschluss sofort mit unseren Programmen arbeiten können. Abgerundet wird das Angebot durch den optionalen Wartungsvertrag, der Ihnen kostenfreie Updates für die nächsten drei Jahre bietet.

Mit speziellen Modulen erleichtern wir Ihnen die Arbeit mit unseren Lösungen:

• Fachvokabulare mit erweiterter Vokabularpflege, -service und -versicherung
• Wortlistenmanagement zur steten Erweiterung des Vokabulars unter Kollegen
• Textbausteinmodul für wiederkehrende Texte mit einzelnen Änderungen
• Statistikmodul
• Virtueller DSS-Kanal für optimale Tonqualität in Citrix Umgebungen
• Automatische Verarbeitung von eigehenden Diktaten, z.B. von Smartphones

Integrationen in bestehende Geschäftssoftware – wir passen überall rein

Über Schnittstellen ist die 4voice-Lösung in alle relevanten Managementsysteme integrierbar. Zusätzlich können alle diktierten Dokumente direkt in MS Office-Anwendungen, Archiv- und CRM-Systeme diktiert, abgespeichert und weiterverarbeitet werden. Auch die Lauffähigkeit unter Citrix und Windows Terminal Server ist garantiert.
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Protokolle, Gutachten, Formulare, Anschreiben, E-Mails - Schriftverkehr und Korrespondenz beanspruchen im modernen Büroalltag mehr und mehr wertvolle Zeit von Professionals und dem Management. Mit dem digitalen Diktat voice4customer der 4voice AG werden die Arbeitsprozesse im Büroalltag optimiert und der bestehende Workflow unterstützt.

Der verzweifelte Tipper

Nach einem stressigen Außentermin beim Kunden erwarten die Kollegen den Bericht oftmals bereits am Abend oder spätestens am nächsten Tag. Lästiges Tippen verdirbt dem Mitarbeiter nicht nur den Feierabend, sondern braucht oftmals auch zu lang. Den Bericht einfach zu diktieren und als schnelle erste Information an die Kollegen zu schicken, steigert die Zufriedenheit aller.

Der Analog-Diktierer

Sie diktieren bisher schon regelmäßig und sind von den Vorteilen des Diktats überzeugt. Allerdings spüren Sie die Nachteile der analogen Technik und wünschen sich eine Möglichkeit die Prozesse zu überwachen, um so auch Optimierungen durchzuführen.

Unsere Lösung voice4customer ist für alle gleichermaßen bestens geeignet. Beide Anwendertypen finden sich in folgenden Berufsgruppen: Außendienstmitarbeiter, Berater, Gutachter, Produktionsleiter, Reporter, Sachbearbeiter, Sachverständige, Techniker, Vertriebsleiter, u.v.m.

Digitales Diktatmanagement ist der zeitgemäße Weg für die Erstellung und Weiterbearbeitung von Diktaten. Bänder werden durch Dateien ersetzt, die mittels der voice4customer dictate Software gezielt in der Abteilung zur nächsten freien Schreibkraft verteilt werden. Eine Verknüpfung des Diktates mit den dazugehörigen Informationsdaten verbessert den internen Ablauf und beschleunigt die Verarbeitung. Die interne Kommunikation und Organisation ist besser koordinierbar und transparenter.

Informieren Sie sich in unserem Online-Shop über unsere Lösungspakete für digitales Diktat.

Weitere Informationen über die Diktatlösung finden Sie unter diesem Link ...

Wednesday Signing Tool ist eine Lösung zum rechtskonformen Versenden von elektronisch signierten Rechnungen. Eine elektronische Signatur erfüllt technisch den gleichen Zweck wie eine eigenhändige Unterschrift auf Papierdokumenten. Man versteht darunter, dass man digitale Daten mit elektronischen Informationen versieht, mit denen man den Unterzeichner bzw. den Signaturhersteller identifizieren und somit die Integrität der elektronischen Information prüfen kann. Wednesday Signing Tool arbeitet mit dem unabhängigen Trust Center der Deutschen Post, der SignTrust zusammen. Elektronische Rechnungen erhalten eine eindeutige zu identifizierende Signatur. Der Versand elektronischer Rechnungen bietet ein hohes Einsparungspotential, da neben Porto-, Papier- und Druckkosten auch Arbeitszeit eingespart werden kann und zu einer Prozessoptimierung führt. ...

[i]-match ist die intelligente Autorenunterstützung und Terminologiemanagementlösung von itl.
[i]-match unterstützt Sie bei der konsistenten Wiederverwendung von Terminologie und Sätzen, bei der Qualitätssicherung und bei einem effizienten unternehmensweiten Terminologiemanagement.

Im Zuge der Kostenoptimierung und Beschleunigung der Produktionsprozesse in der technischen Redaktion sind im Laufe der letzten 15 Jahre sukzessiv Systeme und Prozesse eingeführt worden, die die Erstellung und Übersetzung von technischen Informationen effizienter gestalten. Alle Systeme basieren auf dem Ansatz, durch automatische Wiederverwendung einer bereits erstellten und übersetzten Information Aufwand und somit Kosten zu reduzieren.

Nach wie vor werden jedoch in der technischen Redaktion zahlreiche quellsprachliche Textvarianten für ein und denselben Sachverhalt generiert, die alle in jeder Variante in zahlreiche Sprachen übersetzt werden.

Die Autorenunterstützung [i]-match von itl schafft Abhilfe, indem sie ermöglicht, einmal geschriebene Wörter und Sätze konsistent wiederzuverwenden.

Diese Konsistenz führt zu qualitativ hochwertigen Texten, zur Vermeidung von quellsprachlichen Textvarianten und damit zu reduzierten Übersetzungskosten.

[i]-match bietet folgende Funktionen:

- Vollintegrierte Autorenunterstützung in Frame- Maker und Word und alle damit arbeitenden Redaktionssysteme

- Vollintegration in beliebige CMS-, PIM-, SAP- oder Redaktionssysteme und weitere Editoren über eine frei verfügbare API-Schnittstelle

- Terminologie- und Satzpflege direkt aus dem Erstellsystem heraus

- Hochperformante Echtzeitsuche und Batch-Prüfung für einzelne Seiten oder ganze Dokumente, selbst bei vielen Millionen von Daten

- Unternehmensweiter Zugriff auf die webbasierte Terminologie- und Satzdatenbank mit umfangreichen Import- und Exportschnittstellen

- Intelligente phonetische und approximative Suche nach Sätzen und Termen mit „Google“-Funktion

- Automatische Terminologie-Extraktion mit webbasiertem Evaluationsportal

[i]-match: Autorenunterstützung für Redakteure in FrameMaker, Word und Redaktionssystemen

[i]-match: weltweites Terminologiemanagement

Die [i]-match-Datenbank verwaltet Fachterminologie wie auch Standardsätze mehrsprachig begriffsorientiert und bietet umfangreiche Möglichkeiten, dazu Metadaten sowie Grafiken, Filme, Dokumente und Links zu hinterlegen. Dies ermöglicht die strukturierte Ablage und ein schnelles Wiederfinden – im ganzen Unternehmen – webbasiert – weltweit! Import- und Exportschnittstellen ermöglichen, Daten im Batch ein- und auszulesen, auch direkt aus den Erstellsystemen.

[i]-match unternehmensweit nutzen

Mit der frei verfügbaren API-Schnittstelle ist es möglich, [i]-match in nahezu alle Unternehmenssysteme einzubinden. [i]-match-Funktionalität wird so z.B. auch in CMS-, PIM-, SAP- oder Redaktionssystemen verfügbar. Mit dieser Unterstützung kann damit auch dort Terminologie- und Satzkonsistenz erzielt werden. ...

LOMAS® (Logistik-Management-System) wurde entwickelt, um die Intralogistik von Produktionsbetrieben wirtschaftlicher, sicherer, einfacher, schneller und zuverlässiger zu gestalten.

Die typischen Funktionen eines WMS sind hierfür nicht ausreichend. Vielmehr muss die komplette Kette vom Wareneingang über das RHB-Lager, die Produktionsver- und –entsorgung, die Endverpackung, das Fertigwarenlager, die Kommissionierung und der Versand betrachtet werden.

LOMAS® erreicht diese Ziele durch das Verbinden und Integrieren vorhandener Systeme, durch das Ergänzen fehlender Funktionalitäten, durch das Schaffen eines perfekten Informationsaustausches der Automatisierungswelt mit dem kaufmännischen System und natürlich durch eine leichte und sichere Bedienung.

Durch diese Fähigkeit verbessert LOMAS® zu jeder Zeit an jedem Ort die Intralogistik und unterstützt den Produktionsbetrieb bei der permanenten Optimierung seiner Betriebsprozesse.

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Die richtige Strategie für individuelle Anforderungen

Strategieberatung
- Potenzialanalyse aktueller Maßnahmen
- Identifizierung relevanter Kommunikationsparameter
- Entwicklung eines individuellen Kundendialogs
- Beratung zu allen marktrelevanten Themen

E-Mail-Optimierung
- Bestandsanalyse und konkrete Handlungsempfehlungen
- Optimierung erfolgsrelevanter Parameter
- Übertragung von Best-Practices
- Anpassung von E-Mail-Layouts

Startberatung
- Know-how für einen erfolgreichen Start
- Komplette Neukonzeptionierung

Adressgenerierung
- Verteilerausbau durch Co-Registrierung
- Permission-basierte Adressgewinnung und Opt-In


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