BSI Process

Eine flexible und individuell anpassbare ERP-Lösung, die Unternehmensprozesse einfacher, transparenter und effizienter macht sowie eine vollständige Abarbeitung – Stichwort: End-to-end - von Prozessen unterstützt. Zur Produktliste der Firma

CWA SmartProcess

CWA SmartProcess hat eine innovative Integration von Funktionen für Prozessmanagement, Qualitätsmanagement und Workflows.

Mit der Kombination dieser Funktionen haben mittelständische Unternehmen den Vorteil, dass sie nur eine Software für die Prozessdokumentation und Automatisierung von Prozessen speziell für das Qualitätsmanagement benötigen.

So können mit den Workflow-Funktionen flexibel Anwendungen für Audits, Reklamationen und Qualifikationsmanagement abgedeckt werden.

CWA SmartProcess bietet die Modellierung und Beschreibung von Prozessen. Die Workflow-Funktionen ermöglichen die Automatisierung von Prozessen. So können Prozesse optimiert und Bearbeitungszeiten verbessert werden. Bei einem Kunden wurde die Bearbeitungszeit von Reklamationen um 50% verbessert.

Die integrierte und flexible Abdeckung von Funktionen für Prozessmanagement, Workflow und Qualitätsmanagement in einer Software ist ein Alleinstellungsmerkmal vom CWA SmartProcess.

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Shop-IQ Process

Das Shop-IQ Process Modul ist eines von 11 Modulen, welches in vielerlei Hinsicht die Arbeit im Verkauf verändern wird und Internet of Things z.B. in Bäckereifilialen bringt.

Zum einen wird das Verkaufspersonal entlastet, da im Abgleich mit den Computerkassen genau berechnet wird, wann welche Produkte produziert werden müssen.
Dies wird dem Verkaufspersonal über das Kassensystem und z.B. einer Armbanduhr mitgeteilt.

In einer Prozess-Übersicht wird genau dargestellt, wann welche Produkte zur Verfügung stehen. Zusätzlich wird dem integrierten Frische-Timer genau dokumentiert, das Produkte nicht länger als 120 Minuten ungekühlt aufbewahrt wurden und hiermit eine optimale Frische garantiert.

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rimacon omniSuite ProcessManager

Jedes Unternehmen hat seine eigenen Prozesse – daher erlaubt der rimacon ProcessManager die Umsetzung jedes beliebigen Prozesses ganz nach Ihren individuellen Anforderungen. Der ProcessManager dient zur Erstellung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen aller Art. Der Fokus liegt dabei auf der einfachen Umsetzung Ihres individuellen Prozesses in einer maßgeschneiderten Anwendung. Sie können - die Administrations- und Wartungsaufgaben im Tagesgeschäft mit Laufzetteln oder Arbeitsanweisungen unterstützen - den gesamten Change Management-Prozess von der Beantragung über die Genehmigung, Planung, Implementierung bis zur Überwachung der Änderungen bereitstellen - die Durchführung von Änderungen dokumentieren und unterstützen (IMAC) - oder den gesamten Incident- und Problem Management-Prozess (Service Desk bzw. SPOC) von der Störungsaufnahme bis zur Lösung und dem Abschluss der Störung bereitstellen - den Asset- und Configuration Management Prozess besser unterstützen - sowie beliebige andere Prozesse wie z.B. Einkaufs- und Beschaffungsprozesse nach Ihren Anforderungen erstellen und kontinuierlich anpassen und erweitern. Die Prozesse stehen sofort in einer lauffähigen Umgebung zur Verfügung! Der ProcessManager ist vollständig in rimacon omniSuite integriert. Sie nutzen auch hier alle Produktfeatures wie z.B. LifeCycle-¬Management, Historien-¬Management, die Analysen oder den Masken¬-Layouter. Ein weiterer Vorteil der Integration ist die Prozessbereitstellung mit einem Klick: voll ausführbare Prozesse ¬ohne zusätzlichen Implementierungsaufwand. Sie können innerhalb von rimacon omniSuite Ihre individuellen Prozesse in eine echte Software-¬Anwendung umsetzen. rimacon omniSuite erledigt dann ganz nach Ihren Vorgaben z.B. die Benachrichtigung bei anstehenden Aufgaben, bietet Rechtevergaben und Aufgabenlisten, Eskalationen und Prozesskontrolle und liefert Ihnen auch prozessrelevante Kennzahlen wie beispielsweise die Verweildauer von Vorgängen an einzelnen Stationen oder durchschnittliche Durchlaufzeiten für einen Prozess. Zur Produktliste der Firma

WissensManagement

Konzept: Das Wir-Wissen-Unternehmen® (ausgezeichnet mit dem Innovationspreis 2008) Ziel: Vorsprung durch ein wissensbasiertes Unternehmen 1. Umsetzung von WissensManagement im Unternehmen. 2. Strukturierung von Informations- und Wissensprozessen, 3. Einsatz von wissensbasierter EDV. mehr... Zur Produktliste der Firma

DeskCenter Management Suite

Das Lösungsportfolio der DeskCenter Management Suite umfasst alle essentiellen Elemente eines Prozess-orientierten IT Managements und unterstützt Unternehmen wesentlich in der Umsetzung der digitalen Transformation.

Die Säulen zur digitalen Transformation der IT- Infrastruktur von Unternehmen gliedern sich in 5 Managementlösungen: Asset Management, Deployment & Release Management, Lizenz Management, Cybersecurity Management und Service Management.

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baramundi Management Suite

PC-Clients, Server und Mobilgeräte automatisiert verwalten Die baramundi Management Suite ist eine modular aufgebaute, leistungsstarke und flexible Client-Management-Software für Unternehmen und Verwaltungen. Sie automatisiert zeitaufwendige Routinejobs und sorgt für ein hohes Sicherheitsniveau auf allen Endgeräten – vom Smartphone bis zum PC-Client sowie Server. Zur Produktliste der Firma

Integriertes Mobile-Device-Management

Mobilgeräte zentral verwalten und absichern Smartphones und Tablets spielen in Unternehmen eine immer größere Rolle. Diese müssen sicher gemanagt, Compliance-Richtlinien zuverlässig durchgesetzt werden. Mit der baramundi Management Suite verwalten Sie alle Geräte vom Smartphone bis zum Server mit einer einzigen Software und in einer einzigen Datenbank. Zur Produktliste der Firma

Asset Management Solution

Durch die Asset Management Lösung erhalten IT-Verantwortliche Transparenz über Ihre Client- und Server- Infrastruktur sowie mobile Devices, um auf Basis dieser Informationen Ihre Infrastruktur und IT-Investitionen zu konsolidieren, optimieren und essenzielle Rahmenparameter der IT-Security zu erhalten.

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IFS Enterprise Service Management

IFS Enterprise Service Management (IFS ESM) bietet leistungsstarke, mobile Softwarelösungen für serviceorientierte Unternehmen - egal ob Serviceleistungen im Außendienst, in Lager, für Investitionsgüter oder Sachanlagen. Das umfassende Portfolio bietet alles für das gesamte Service Lifecycle Management. Es umfasst die Automatisierung und Optimierung der dazugehörigen Service Prozesse und Service Ressourcen sowie die Einhaltung betriebswirtschaftlicher Vorgaben. Dank des nahtlos integrierten Komplettsystems werden die Daten aller Bereiche zusammengeführt, sind immer aktuell und steuern automatisierte Workflows. Kundenanforderungen können so termingerecht und zuverlässig erfüllt, die Kosten gesenkt, die Vor-Ort Produktivität erhöht sowie die Anlagenbetriebszeiten optimiert werden. Mit IFS Enterprise Service Management ist so in kürzester Zeit ein messbarer Return on Investment (ROI) zu erzielen. Renditen von zwanzig Prozent in der „First-time-fix-rate“, fünfzehn Prozent Reduzierung der Reise- sowie Überstundenkosten und vierzig Prozent Produktivitätssteigerung der Servicetechniker wurden von IFS Kunden bereits realisiert. Jederzeit optimale Servicedienstleistung IFS ESM bietet einen echten Wettbewerbsvorteil. Es stellt alle wichtigen Funktionen zur Verfügung - vom Kundenmanagement über Disposition und Versand bis hin zu umfassenden Funktionalitäten für eine automatisierte Reparatur- und Ersatzteillogistik. Über Web-Portale erhalten Techniker, Partner und Kunden Zugriff auf alle Funktionen - überall und jederzeit - und werden so in Echtzeit mit allen notwendigen Informationen versorgt. Damit erzielen Kunden besten Service zu geringsten Kosten. Unternehmensspezifische Anforderungen wie vordefinierten KPIs, festgelegte Unternehmensziele sowie die bestehende Geschäftsprozesse können vollständig abgebildet werden. Ebenso können die Anwenderoberfläche, die Workflow-Elemente und vieles mehr individualisiert werden, um ein ganz spezifisches, perfekt auf das Unternehmen abgestimmtes Produkt zu erhalten. Mit der richtigen Software für alle Veränderungen gerüstet Bei IFS sind wir überzeugt, dass Organisationen, die schnell auf interne und externe Veränderungen reagieren können - ohne dabei Dynamik und Vision aus den Augen zu verlieren - in ihrem Bereich zu Impulsgebern werden. Die Flexibilität und Anwenderfreundlichkeit von IFS Enterprise Service Management ermöglicht Unternehmen zuverlässig und schnell auf alle Ereignisse in Echtzeit zu reagieren - eine entscheidende Grundvoraussetzung für unternehmerische Agilität. Den Unternehmen aus der extrem dynamischen Dienstleistungsbranche bietet IFS Enterprise Service Management mit mobilen Lösungen, hoher Skalierbarkeit, einfacher Implementierung sowie modernsten Technologien, die notwendige Transparenz und Flexibilität die sie zur erfolgreichen Steuerung ihrer Servicedienstleistungen benötigen. Die kontinuierlichen Investitionen in die Weiterentwicklung der Software gewährleistet, dass Service-Organisationen immer optimal für jede Veränderung und neue Trends gerüstet sind. IFS wurde 1983 gegründet, ist börsennotiert (XSTO: IFS) und hat über 2.700 Mitarbeiter. Seine weltweit mehr als 2.400 Kunden unterstützt IFS über ein Netzwerk aus eigenen Niederlassungen und Partnern in über 50 Ländern. IFS ist im deutschsprachigen Raum (DACH Region) mit der IFS Deutschland in Erlangen und weiteren Niederlassungen in Dortmund, Mannheim und Neuss sowie der IFS Schweiz in Zürich mit insgesamt rund 250 Mitarbeitern vertreten. Cubic Corporation, Darty, Eickhoff, Infratek, Ingenico, Logical Maintenance Solutions, Motorola, Netser Group, Orange France, Polygon, Source Refrigeration & HVAC sind nur eine Auswahl an Kunden weltweit, die schon heute auf IFS Enterprise Service Management setzen. Zur Produktliste der Firma