Docusnap - Softwarelösung für IT Dokumentation (Version 6.2)
Die Softwarelösung Docusnap der itelio GmbH bietet mit ihren umfangreichen Funktionen eine professionelle und zeitsparende Lösung für die Implementierung eines strukturierten und automatisierten Dokumentationsprozesses für die komplette IT Infrastruktur. Docusnap unterscheidet sich markant von anderen, am Markt verfügbaren Softwareprodukten: Die obligatorische Inventarisierung von Hard- und Software, die die Basis jeder IT Dokumentation bildet, erweitert Docusnap auf das Active Directory, Server Konfigurationen, Dateisysteme und virtualisierte Systeme. Zusätzlich bietet Docusnap als einzige Softwarelösung in einem Produkt neben der reinen Inventarisierung auch die Visualisierung der erfassten Daten, eine auf NTFS basierende Berechtigungsanalyse und ein transparentes Lizenzmanagement an. Fehlerquellen, die bei manuellen Zusammenführungen aus verschiedenen Softwareprodukten latent bestehen, sind durch den Einsatz von Docusnap eliminiert. Zudem macht ein ausgeklügeltes Lizenzmodell den Einsatz von Docusnap in Unternehmen jeder Größe und Branche wirtschaftlich. So einfach und effizient funktioniert Docusnap: Im ersten Schritt einer IT Dokumentation mit Docusnap wird der Ist-Zustand eines Netzwerkes agentenlos erfasst. Inhalt und Zeitpunkt der Inventarisierung steuert der Anwender über den Docusnap Server. Die ausgelesenen Daten speichert Docusnap zentral in einer mitgelieferten Datenbank (wahlweise SQL oder Access). Highlight: Docusnap ist mandantenfähig, d.h. IT-Dienstleister oder Konzerne verwalten die Netzwerkdaten ihrer Kunden/Tochterfirmen in einer einzigen, zentralen Datenbank! Im zweiten Schritt werden die in der Datenbank abgelegten Werte von Docusnap automatisiert in zahlreichen Formaten aufbereitet und dokumentiert. Der Anwender kann optional verschiedene Teilbereiche des Netzwerkes in verschiedenen Standardformaten automatisiert visualisieren. Ein weiteres Highlight ist die Option, direkt in und aus Docusnap IT Konzepte ohne eine zusätzliche textverarbeitende Software zu erstellen. Die in der Docusnap Datenbank abgespeicherten Werte können direkt in die jeweiligen IT Konzepte übernommen und später jederzeit auf Basis der letzten Inventarisierung aktualisiert werden. Beide Prozesse werden nach erstmaliger Konfiguration des Docusnap Servers (Bestandteil der Softwarelösung - keine eigene Installation notwendig) automatisch angestoßen - ohne weiteren Eingriffe des Anwenders. Tagesaktuelle Netzwerkdokumentationen sind jederzeit griffbereit. Komprimierte Übersicht der wichtigsten Docusnap Funktionen: Inventarisierung und Dokumentation - Microsoft Server und Workstations - Linux und Mac Rechner - Virtuelle Rechner und VMware Hosts - Active Directory - Dateisysteme - SNMP-fähige Systeme, z. B. Router, Switches, Firewalls, Netzwerkdrucker - Microsoft Exchange und SQL Server Applikationen - Microsoft DHCP/DNS Serverdienste - Symantec Backup Exec - Oracle Datenbankserver - DFS-Stämme für Windowsserver - VLAN-Konfigurationen Visualisierung Nach der Speicherung der Daten in einer Microsoft SQL- oder Access Datenbank generiert Docusnap Ausgabedokumente in verschiedenen Formen: Übersichtspläne (Microsoft Visio, HTML) - Netzwerkübersichtspläne - Exchange Server Pläne - Active Directory Pläne - Netzwerkpläne usw. Zusammenfassungen und Listen (Microsoft Word/Excel, HTML, PDF) - Installierte Software - Gescannte Hardware - Active Directory Benutzer(gruppen) Datenblätter für jedes inventarisierte System (HTML, PDF) - Partitionen und Festplatten - Speicher und Prozessoren - Dienste usw.. Berichte - Standardberichte für verschiedene Daten - Einbindung von Corporate Identity und Corporate Design des Unternehmens oder der Kunden - Eigener Berichtsdesigner für individuelle Berichte Anpassung mit Modul Customizing Mit den umfangreichen Funktionen des optionalen Moduls Customizing passt der Anwender Docusnap an die individuellen Anforderungen seines Unternehmens an. Wird für ein System z. B. eine zusätzliche Information benötigt, kann mit Customizing sogar die Datenstruktur und auch die Oberfläche von Docusnap entsprechend erweitert werden. Wartung, Support und Schulungen Docusnap wird permanent an aktuelle Technologien angepasst. Wartungsverträge werden zu günstigen Konditionen angeboten. Der Abschluss eines Wartungsvertrages garantiert dem Anwender die Verfügbarkeit der jeweils aktuellen Docusnap Version. Bei Fragen zur Software erhalten Anwender Unterstützung durch die Support Hotline bzw. entsprechende Lösungsansätze zeitnah per E-Mail. Anwenderschulungen werden zentral in verschiedenen Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeboten. Individuelle Schulungen direkt beim Kunden werden auf Anfrage vereinbart. Referenzen Mehr als 3000 Kunden (öffentliche Einrichtungen, Banken, Konzerne, IT-Dienstleister und Unternehmen jeder Größe und Branche) nutzen Docusnap seit Jahren erfolgreich in nahezu allen Unternehmensbereichen. Die ständige Anpassung der Software an neueste IT Technologien ist Garant für die Nachhaltigkeit einer Investition in Docusnap. Referenzkunden nennen wir gerne auf Anfrage. Mehrfach wurde Docusnap in namhaften IT Fachmagazinen positiv bewertet und als Beispiel für die Dokumentation der IT Infrastruktur in IT Praxisbüchern genutzt. Die Qualität der Softwarelösung Docusnap belegen die Benennung als Innovationsprodukt durch die Jury der „initiative mittelstand“ und die Verleihung des Gütesiegels „Software made in Germany“ durch den BITMi (größter IT Fachverband mittelständischer Unternehmen in Deutschland). Beispiele für Einsatzmöglichkeiten - Automatisierter Dokumentationsprozess für tagesaktuelle Informationen zur IT-Umgebung - Übersicht und Entscheidungsgrundlage für IT-Leiter und Administratoren - Entlastung des IT-Personals von zeitraubenden Routine-Dokumentationsaufgaben - Sicherheitsaspekte für IT-Security Beauftragte - Beratungs- und Projektplanungsgrundlage für IT-Dienstleister - Basis für Bugdetplanungen - Basis für optimales Lizenzmanagement (SAM) - Integrierte Vertragsverwaltung für Controlling-Personal - Grundlage für Revisionen, Audits, Wirtschaftsprüfungen und Datenschutz - Unterstützung für Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Schnelle Übersicht im Netzwerk für externe IT Dienstleister - Informationsquelle für den gesamten IT-Bereich, u. a. zur Unterstützung von Standard-Prozessen wie ISO, ITIL, Notfallkataloge oder Rating gemäß Basel II. Zur Produktliste der FirmaMAINT.TEC APP
MAINT.TEC APP
maint.tec app speichert alle Daten in einer lokalen Datenbank. Deshalb ist ein eigenständiges Arbeiten ohne Netzwerkverbindung gewährleistet. Sobald eine Netzwerkverbindung vorhanden ist, werden Daten im Hintergrund mit dem Hauptserver synchronisiert.
Mit maint.tec app hat der Mitarbeiter alle benötigte Informationen bei sich auf seinem Smartphone. Ein Papierausdruck ist für die Wartung nicht mehr erforderlich.
Auch in der Instandhaltung sagt ein Bild mehr als tausend Worte. Mit dem Smartphone können für die Schadensdokumentation aussagekräftige Bilder des Schadens aufgenommen werden – sie werden dem Instandhaltungsauftrag automatisch zugeordnet.
PATCHBOX® Plus+
Die preisgekrönte PATCHBOX® Plus+ bringt Logik in Ihren Netzwerkschrank und erlaubt eine 8 Mal schnellere Installation und 10 Mal schnellere Wartung. Die PATCHBOX® Plus+ stellt dem Anwender die Kabel in der exakt benötigten Länge zur Verfügung und verhindert somit nachhaltig Kabelsalat. Durch ein einfaches Ziehen am Kabel wird die benötigte Länge justiert, ebenso wie bei einem Staubsauger.
Die PATCHBOX® Plus+ ist eine All-in-One Lösung, bei welcher das Kabelmanagement, die Montageschienen sowie mit Kabeln bestückte, austauschbare Kassetten mitgeliefert werden. Somit hat man alles zur Hand, was zum Verbinden von Switchen und Patchfeldern benötigt wird. Die Planung, Installation und Wartung des Netzwerkes wird um ein Vielfaches vereinfacht und kann bei Bedarf nun auch von unerfahrenem Personal mit telefonischer Unterstützung durchgeführt werden.
SAP-Lösungen
Als versierter Gold SAP Partner kennen wir die SAP-Produktpalette bis ins kleinste Detail, und dies seit mehr als 25 Jahren. Zu unserem ganzheitlichen Ansatz gehört neben der Beratung, Planung und Implementierung von SAP-Systemen auch deren Wartung und Pflege sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung. Wir realisieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Anpassungen und schaffen somit die Basis für eine optimale Prozesssteuerung und eine hohe Arbeitseffizienz bei Ihren SAP-Anwendern. Zur Produktliste der FirmaSNAG-View 3.6.1
SNAG-View ist eine Software-Suite für das System- und Netzwerk-Monitoring in Unternehmen. SNAG-View fungiert dabei als zentrales Framework für den effektiven Einsatz von OpenSource-Software. Als Single Point of Control bietet es eine zentrale Sicht auf alle kritischen IT-Prozesse eines Unternehmens.
Zur Produktliste der FirmaBSS | crafts pro
Enge Zeitfenster oder unvorhersehbare Unwägbarkeiten sind an der Tagesordnung und fordern Sie als Handwerker immer wieder erneut heraus. Genau hier setzt BSS crafts pro den Hebel an und schafft Abhilfe. BSS crafts pro erhöht Ihre Zeitreserven und reduziert Stress durch das Optimieren von Geschäftsabläufen. BSS crafts pro Software für Handwerker wirkt als helfende Hand im Hintergrund. Es ist eine Lösung aus der Praxis für die Praxis. Projektmanagement- & Bauhandwerkslösung für: - Elektro /Heizung / Sanitär - Klima / Lüftung / Kälte - Sicherheitstechnik / Errichter - Wartung / Instandhaltung - Baubetriebe - Maler /Trockenbau - Dachdecker / Zimmerer Zur Produktliste der FirmaAXIS Camera Station
Kernstück unserer End-to-End Lösung ist die Videomanagementsoftware AXIS Camera Station 5. Sie ist ideal geeignet für mittelgroße Installationen mit bis zu 100 IP-Devices, wie Kameras. Die Verwaltungssoftware unterstützt 360-Grad-Panoramaübersicht, H.264-Komprimierung, Multi-View Streaming, das Corridor-Format sowie unsere Zipstream-Technologie und Videobewegungserkennung. Zur AXIS Camera Station zählen Funktionen wie Hardware-Dekodierung, Integrierung von IP-Kameras von Drittanbietern sowie eine mobile App für die Videobetrachtung aus der Ferne.
In Verbindung mit der Netzwerk-Videorecorder-Serie AXIS S10 sowie AXIS S20 und unserem Portfolio an IP-Produkten bietet sie eine komplette Überwachungs- und Aufzeichnungslösung. Dazu gehören Video-Türsprechstellen zur Identifizierung und Zutrittskontrolle aus der Ferne oder unsere Netzwerk-Lautsprecher, welche einfach und unkompliziert dank der AXIS Camera Station in ein bestehendes System eingebunden und verwaltet werden können.
PROmanage® NT
Stabile und sichere Netzwerke sorgen für reibungslose Automatisierung im Industriebereich und sichern so ihre Wettbewerbsfähigkeit.
Durch den technologischen Fortschritt und unterschiedliche Anwendungsfälle existiert häufig eine Vielzahl verwendeter Kommunikationsprotokolle parallel. Dies führt mitunter zu weit verzweigten Netzwerkstrukturen. Betreiber stehen vor der Herausforderung, diese komplexen Netzwerke für Instandhaltungszwecke zentral zu überwachen und eventuell auftretende Störungen schnell und präzise zu lokalisieren.
Genau das leistet PROmanage® NT. Durch die zentrale Überwachung verschiedener Netzwerktypen ermöglicht sie auch Bedienern ohne IT-spezifische Vorkenntnisse eine permanente Netzwerküberwachung mit dem Ziel der Warnung vor dem Ausfall. Sind zusätzlich dezentrale Datensammler im Netzwerk verbaut, führt PROmanage® NT deren Ereignisse auf einem Server zusammen und liefert so dem Anwender jederzeit ein vollständiges Bild vom Gesamtzustand des Netzwerks.
vamigru
vamigru – der einfachste Weg Linuxserver zu managen. Die Basisziele in jeder Umgebung sind immer identisch:
- automatisiertes und revisionssicheres Patchmanagement
- Firewallkonfiguration
- Monitoring der Auslastung von CPU, Festplatte und Arbeitsspeicher
- Monitorung von Netzwerk-Diensten
- Härtung des Systems und von Netzwerk-Diensten wie Webservern nach Vorgaben wie denen des Bundesamtss in der Informationstechnik
Für die Automatisierung dieser Aufgaben gibt es viele unterschiedliche Werkzeuge. All diese Werkzeuge sind extrem flexibel, bringen jedoch entsprechend einen hohen Einarbeitungs- und Verwaltungsaufwand mit sich.
vamigru ist das Gegenteil. Bei der Entwicklung wurde konsequent auf Einfachheit in der Bedienung geachtet. So benötigt die Installation von vamigu weniger zwei Minuten. Das erste System wird bereits nach weiteren zwei Minuten von vamigru verwaltet. In Fünf Minuten sind die Ziele für ein System erreicht.
censhare Digital Experience Platform
Die censhare Digital Experience Platform vereinigt alle Inhalte in einem informationszentrierten Netzwerk mit einheitlicher Benutzeroberfläche - jederzeit und überall, ohne Medien- oder Prozessbrüche. censhare realisiert relevante, begeisternde Kommunikation präzise über alle Kanäle. Mit censhare etablieren Unternehmen ein strategisches Drehkreuz ihrer künftigen Geschäftsmodelle und haben die Freiheit, ihre digitalen Transformationsprozesse schrittweise umzusetzen.
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