rimacon omniSuite
rimacon omniSuite ist eine umfassende Lösungsplattform für die schrittweise und vollkommen flexible Umsetzung von individuellen Lösungen im IT-Service Management, Prozess-Management und Business Service Management. rimacon omniSuite setzt völlig neue Maßstäbe: Durch die einzigartige Flexibilität können Sie Ihre Anforderungen vollständig umsetzen. Sie können exakt Ihre individuelle IT-Umgebung abbilden, die passenden Prozesse definieren, die IT-Services auf die Business-Services abbilden und über Analysen oder Berichte genau die Informationen bekommen, die Sie brauchen. Die Suite umfasst drei integrierte Produkte für die bestmögliche Unterstützung des Business durch die IT: • rimacon CMS (Configuration Management System) stellt jederzeit die gesicherten und detaillierten Informationen über die IT-Infrastruktur bereit, die zur Erbringung von IT-Services und zur Verbesserung der Prozessqualität erforderlich sind. • Der rimacon Process Manager dient zur Erstellung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen aller Art. • Und mit rimacon BSM haben Unternehmen nicht nur die technischen Komponenten oder einzelnen Services im Blick, sondern auch die davon beeinflussten Geschäftsprozesse. Zur Produktliste der Firma
rimacon omniSuite CMS
Mit rimacon CMS haben Sie alle Features für Aufbau und Nutzung Ihres individuellen Configuration Management Systems (CMS) zur Verfügung und damit jederzeit die gesicherten und detaillierten Informationen über Ihre IT-Infrastruktur, die zur Erbringung Ihrer IT-Services und zur Verbesserung der Prozessqualität erforderlich sind – für die bestmögliche Unterstützung von Business Prozessen durch die IT. Zur Produktliste der Firmarimacon Business Service Management (BSM)
Mit rimacon omniSuite BSM wissen Sie, was Ihr Kunde wirklich benötigt, können vorausschauend agieren und potenzielle Probleme bereits im Vorfeld verhindern. Mit rimacon omniSuite BSM haben Sie nicht nur die technischen Komponenten oder einzelnen Services im Blick, sondern auch die davon beeinflussten Geschäftsprozesse. Komponenten und Services werden einem Geschäftsprozess zugeordnet, der dann in seiner Gesamtheit betrachtet werden kann. Das Zusammenspiel zwischen den Business Services und den unterstützenden IT-Services wird so deutlich. Mit rimacon omniSuite BSM lassen sich unternehmensspezifische Anforderungen schnell und einfach umsetzen: vorgegebene, einfach adaptierbare Modellvorschläge und Lösungstemplates erleichtern und vereinfachen die Anforderungsspezifikation (so muss „das Rad nicht noch mal erfunden werden“). Zur Produktliste der FirmaService Management Solution
Optimale Servicequalität in kürzester Zeit: daran werden immer mehr IT-Abteilungen gemessen. Als zentraler Hub ist der Servicedesk das Bindeglied zwischen IT und Anwendern. Anwender können Ihre Incident- und Servicerequests auf unterschiedliche Kommunikationskanäle an den Single Point of Contact melden. Agile Servicebereitstellung liefert effektive IT-Services, welche durch webbasierte Self-Service-Portale (Wissenstransfer durch Knowledge Base) erweitert werden. Durch dynamisches Reporting können dadurch immer wiederkehrende Störungsfälle gezielt berichtet werden. Dies bietet eine Entscheidungsgrundlage für zukünftige IT-Investments und Prozesse.
Zur Produktliste der Firmait-ZEITUNG
Die wöchentlich erscheinende it-ZEITUNG ist eines von Deutschlands reichweitenstärksten Direktmarketing-Instrumenten im ITK-Bereich. Mit über 30.000 B2B-Entscheidern landen die Infos genau dort, wo sie hin sollen: Beim Entscheider, der sie auch wirklich nutzen kann. Das System basiert auf Shortreports, Kurzberichten, welche den Leser einfach und schnell über ein Thema informieren. Die Leser - vor allem IT-Entscheider und -Einkäufer - können weiterführende Informationen zu einzelnen Produkten und Services anfordern. Das veröffentlichte Unternehmen erhält über diesen Response-Service wichtige Kundendaten. Durch das System der Business-Leads entsteht ein ideales und risikofreies Direktmarketing, das (anders als bei Anzeigenschaltungen) direkt potentielle Kunden generiert. Die it-ZEITUNG können Sie als RSS-Feed abonnieren. Zur Produktliste der Firmavertical®
vertical entwickelt den Next Generation Workplace und revolutioniert damit die Bereitstellung der Unternehmens-IT.
Mit der Lösung gewinnen unsere Kunden an Flexibilität und können sich auf die Digitalisierung ihres Kerngeschäfts konzentrieren.
vertical® umfasst den gesamten Digitalen Arbeitsplatz, der aus Endgeräten, Software und Services besteht und mit der „vertical® Designer“ App einfach konfiguriert werden kann, ohne dass dafür IT Know-How benötigt wird.
Alle Apps und Services werden dann hochautomatisiert bereitgestellt und die zugehörigen Endgeräte an den Anwender gesendet. Der Kunde zahlt lediglich eine monatliche Pauschale pro Benutzer.
Die CeBIT nutzt vertical® beispielsweise zur Ausstattung ihres CoWorking Space.
Zur Produktliste der FirmaInteraktive Marktübersicht Web-to-Publish
Die interaktive Marktübersicht Web-to-Publish ist ein Online-Dienst mit drei Verzeichnissen für Anbieter, webbasierte Systeme und IT-Services. Der Anbieter-Infopool umfasst über 350 Anbieter, die SYSTEM-Marktübersicht rund 140 webbasierte Systeme, die SERVICE-Marktübersicht enthält Dienstleistungen für Marketing, IT und Publishing mit rund 70 Angeboten. Benutzer filtern nach Auswahlkriterien und erhalten Listen mit Systemen bzw. Services, die diese Anforderungen erfüllen. Die fachlich fundierten Filterkriterien bilden eine Basis für die Definition von individuellen Anforderungen. Die zentralen Übersichten, miteinander verlinkt, bieten eine schnelle Orientierung über Anbieter, Softwarelösungen und Dienstleistungen. Es wird Zeit eingespart, die man sonst für Marktrecherchen einsetzen muss und erhält fachliche Unterstützung für die Anforderungsdefinition. Besonders in mittelständischen Unternehmen fehlt oft das Personal, um solche zeitaufwendigen Marktrecherchen durchzuführen.
Zur Produktliste der FirmaDeployment und Release Management Solution
Die Transformation des existenten Arbeitsplatzes hin zum Arbeitsplatz der Zukunft stellt IT-Administratoren und IT-Verantwortliche täglich vor die Herausforderung ein hohes Maß an Agilität und Automatisierungsprozesse für Betriebssysteme- und Softwaredeployments sowie Patchmanagementprozesse zu bewerkstelligen. Hierbei müssen in der heutigen Zeit diese Prozesse über die Unternehmensgrenzen hinweg für mobile Arbeitsplätze und Cloud Services zur Verfügung stehen. Um einen Best-in-Class-IT-Service gewährleisten zu können, bedarf es grundsätzlich einer tool-gestützten Konsolidierung des Softwareportfolios. Die Applikationen des Softwareportfolios müssen den Usern bei Bedarf möglichst schnell zur Verfügung gestellt werden und jederzeit auf dem aktuellen Patchlevel sein, um somit Sicherheitslücken zu schließen und vorgegebene Sicherheitsstandards zu erfüllen.
Zur Produktliste der Firma
Initiative Mittelstand
Das Sprachrohr der Initiative Mittelstand - 30.000 B2B-Entscheider direkt erreichen. Mit der Publikation Brennpunkt Mittelstand informieren wir per Fax und E-Mail 14-tägig Entscheider aus mittelständischen Unternehmen mit aktuellen Produktnachrichten zum Thema Mittelstand. Unsere Leser - Geschäftsführer, Marketingleiter und IT-Entscheider - können direkt weiterführende Informationen zu einzelnen Produkten und Services anfordern, die wir direkt an das anbietende Unternehmen weiterleiten. Durch diesen direkten Draht zu Entscheidungsträgern in mittelständischen Unternehmen sind wir ein Motor für innovative, mittelstandsrelevante Produkte und unterstützen sowohl Unternehmen aus allen Branchen aktiv bei der Kundengewinnung als auch mittelständische Unternehmen bei der Auswahl passender Lösungen. Zur Produktliste der FirmaChiffry E-Mail Gateway
Chiffry E-Mail Gateway ist die neuste Entwicklung des Unternehmens. Sie ermöglicht die Anbindung von E-Mail-basierten Systemen und Services an moderne Messengern. Diese Erfindung macht es möglich Nachrichten, Bilder und Videos von stationären PCs in verschlüsseltem Zustand an die Nutzer der mobilen Kommunikations-Plattform Chiffry zu übermitteln. Gleichzeitig können Chiffry-Nachrichten, Bilder und Videos verschlüsselt an die E-Mail-Empfänger versendet werden.
Die entscheidende Neuerung:
Diese Lösung verbindet traditionelle E-Mail-Kommunikation mit moderner Kommunikation per Smartphone-Messenger.
Was ist Chiffry?
Chiffry ist die erste Kommunikations-Plattform mit dem Qualitätszeichen „IT-Security made in Germany“, die jedem Smartphone-Nutzer eine sichere und umfangreiche Kommunikation ermöglicht. Mit Chiffry können Anwender abhörsicher telefonieren und ihre Bilder, Videos, Kontakte sowie Sprach- und Textnachrichten vertraulich versenden.