IFS Enterprise Service Management

IFS Enterprise Service Management (IFS ESM) bietet leistungsstarke, mobile Softwarelösungen für serviceorientierte Unternehmen - egal ob Serviceleistungen im Außendienst, in Lager, für Investitionsgüter oder Sachanlagen. Das umfassende Portfolio bietet alles für das gesamte Service Lifecycle Management. Es umfasst die Automatisierung und Optimierung der dazugehörigen Service Prozesse und Service Ressourcen sowie die Einhaltung betriebswirtschaftlicher Vorgaben. Dank des nahtlos integrierten Komplettsystems werden die Daten aller Bereiche zusammengeführt, sind immer aktuell und steuern automatisierte Workflows. Kundenanforderungen können so termingerecht und zuverlässig erfüllt, die Kosten gesenkt, die Vor-Ort Produktivität erhöht sowie die Anlagenbetriebszeiten optimiert werden. Mit IFS Enterprise Service Management ist so in kürzester Zeit ein messbarer Return on Investment (ROI) zu erzielen. Renditen von zwanzig Prozent in der „First-time-fix-rate“, fünfzehn Prozent Reduzierung der Reise- sowie Überstundenkosten und vierzig Prozent Produktivitätssteigerung der Servicetechniker wurden von IFS Kunden bereits realisiert. Jederzeit optimale Servicedienstleistung IFS ESM bietet einen echten Wettbewerbsvorteil. Es stellt alle wichtigen Funktionen zur Verfügung - vom Kundenmanagement über Disposition und Versand bis hin zu umfassenden Funktionalitäten für eine automatisierte Reparatur- und Ersatzteillogistik. Über Web-Portale erhalten Techniker, Partner und Kunden Zugriff auf alle Funktionen - überall und jederzeit - und werden so in Echtzeit mit allen notwendigen Informationen versorgt. Damit erzielen Kunden besten Service zu geringsten Kosten. Unternehmensspezifische Anforderungen wie vordefinierten KPIs, festgelegte Unternehmensziele sowie die bestehende Geschäftsprozesse können vollständig abgebildet werden. Ebenso können die Anwenderoberfläche, die Workflow-Elemente und vieles mehr individualisiert werden, um ein ganz spezifisches, perfekt auf das Unternehmen abgestimmtes Produkt zu erhalten. Mit der richtigen Software für alle Veränderungen gerüstet Bei IFS sind wir überzeugt, dass Organisationen, die schnell auf interne und externe Veränderungen reagieren können - ohne dabei Dynamik und Vision aus den Augen zu verlieren - in ihrem Bereich zu Impulsgebern werden. Die Flexibilität und Anwenderfreundlichkeit von IFS Enterprise Service Management ermöglicht Unternehmen zuverlässig und schnell auf alle Ereignisse in Echtzeit zu reagieren - eine entscheidende Grundvoraussetzung für unternehmerische Agilität. Den Unternehmen aus der extrem dynamischen Dienstleistungsbranche bietet IFS Enterprise Service Management mit mobilen Lösungen, hoher Skalierbarkeit, einfacher Implementierung sowie modernsten Technologien, die notwendige Transparenz und Flexibilität die sie zur erfolgreichen Steuerung ihrer Servicedienstleistungen benötigen. Die kontinuierlichen Investitionen in die Weiterentwicklung der Software gewährleistet, dass Service-Organisationen immer optimal für jede Veränderung und neue Trends gerüstet sind. IFS wurde 1983 gegründet, ist börsennotiert (XSTO: IFS) und hat über 2.700 Mitarbeiter. Seine weltweit mehr als 2.400 Kunden unterstützt IFS über ein Netzwerk aus eigenen Niederlassungen und Partnern in über 50 Ländern. IFS ist im deutschsprachigen Raum (DACH Region) mit der IFS Deutschland in Erlangen und weiteren Niederlassungen in Dortmund, Mannheim und Neuss sowie der IFS Schweiz in Zürich mit insgesamt rund 250 Mitarbeitern vertreten. Cubic Corporation, Darty, Eickhoff, Infratek, Ingenico, Logical Maintenance Solutions, Motorola, Netser Group, Orange France, Polygon, Source Refrigeration & HVAC sind nur eine Auswahl an Kunden weltweit, die schon heute auf IFS Enterprise Service Management setzen. Zur Produktliste der Firma

Piezoaktorische Positioniersysteme

Nanotechnologie ist bereits Alltag. Die Verwendung hochpräziser Positioniersysteme in der Biotechnologie, Mikroskopie oder Halbleitertechnologie ermöglicht die Auflösung feinster Strukturen in Fertigung und Inspektion. So werden immer leistungsfähigere integrierte Elektronikbausteine ermöglicht und neue Diagnose und Therapieverfahren in den Lebenswissenschaften erforscht. Zur Produktliste der Firma
Institut für IT-Training

Excel - VBA - Programmierung Grundkurs

Mit Hilfe der in Excel verfügbaren Programmiersprache Visual Basic für Applikationen können immer wiederkehrende Arbeitsschritte erleichtert und komplexe Aufgaben automatisiert werden.

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Integriertes Mobile-Device-Management

Mobilgeräte zentral verwalten und absichern Smartphones und Tablets spielen in Unternehmen eine immer größere Rolle. Diese müssen sicher gemanagt, Compliance-Richtlinien zuverlässig durchgesetzt werden. Mit der baramundi Management Suite verwalten Sie alle Geräte vom Smartphone bis zum Server mit einer einzigen Software und in einer einzigen Datenbank. Zur Produktliste der Firma

conexa - Conference Experience

coneXa begleitet Ihre Events mobil und flexibel. Profitieren Sie von mehr Gestaltungsspielraum im Veranstaltungsmanagement dank digitaler Tagungsunterlagen und interaktiver Informationsmöglichkeiten. Kurzfristige Änderungen oder brandaktuelle Neuigkeiten? Mit coneXa halten Sie Ihre Besucher immer auf dem neuesten Stand – und das vor, während und nach der Veranstaltung. coneXa schafft die Plattform für ein persönliches, interaktives und verbindendes Konferenzerlebnis.

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Storage-Lösungen

Hochverfügbare Storage-Systeme für den anspruchsvollen Mittelstand und Konzerne Storage-Systeme rücken immer mehr in den Mittelpunkt der strategischen IT-Planung unserer Kunden. Wir erstellen und realisieren hierzu perfekte Konzepte für eine strukturierte Speicherung, Verwaltung und Sicherung unternehmenskritischer Daten. Der Status als HP Preferred Partner (höchste für Systemhäuser erreichbare Zertifizierung von Hewlett-Packard) und die fortlaufende Qualifizierung unserer Berater und Techniker ist eine ausgezeichnete Basis für optimale Storage-Lösungen. Zur Produktliste der Firma

Business Intelligence

Sich immer schneller ändernde Anforderungen und Unmengen von Daten stellen Sie vor immer neue Herausforderungen! cubee® verknüpft Ihre aktuellen Unternehmensdaten z.B. aus Buchhaltung, Zeiterfassung, Kassensystemen, CRM oder PPS für unterschiedlichste Auswertungen, wie z.B. Kunden-, Auftrags-, Vertriebs-, Produktivitäts- und Liquiditätsanalysen. cubee® löst diese Komplexität nicht durch eine hohe Anzahl an Auswertungen, sondern durch dynamische Auswertungen, die Ihnen schon heute die Antworten auf die Fragen von morgen liefern. Kundentermine, Lieferantengespräche, Banktermine oder die eigene Unternehmensplanung: cubee® identifiziert für Sie Handlungsbedarfe, Produktivitätslücken, Top-Seller und Gewinnschwellen. Zur Produktliste der Firma

Service Management Solution

Optimale Servicequalität in kürzester Zeit: daran werden immer mehr IT-Abteilungen gemessen. Als zentraler Hub ist der Servicedesk das Bindeglied zwischen IT und Anwendern. Anwender können Ihre Incident- und Servicerequests auf unterschiedliche Kommunikationskanäle an den Single Point of Contact melden. Agile Servicebereitstellung liefert effektive IT-Services, welche durch webbasierte Self-Service-Portale (Wissenstransfer durch Knowledge Base) erweitert werden. Durch dynamisches Reporting können dadurch immer wiederkehrende Störungsfälle gezielt berichtet werden. Dies bietet eine Entscheidungsgrundlage für zukünftige IT-Investments und Prozesse.

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Klett Schleifscheiben für Langhalsschleifer Trockenbau

Hochleistungs Klett-Schleifscheiben Ø 225 mm - PREMIUM - Hohe Abtragsleistung - Sehr hohe Standzeit - Die Schleiffläche bleibt immer offen - Zum Schleifen von Putz, Gipskarton, Spachtelmasse, Farben und Fermacell - STANDARD - Hohe Standzeit - Ideal für den Einsatz auf großen Baustellen/Objekte - Zum Schleifen von Putz, Gipskarton, Spachtelmasse, Farben und Fermacell Zur Produktliste der Firma

INNOVATIONSPREIS-IT aktuell

Der INNOVATIONSPREIS-IT aktuell berichtet exklusiv zu den Themen rund um den INNOVATIONSPREIS-IT. Die Leser sind immer auf dem neuesten Stand, werden über Erfolgsgeschichten informiert und erhalten wertvolle Tipps zum INNOVATIONSPREIS-IT. Der Newsletter wird monatlich an über 2000 Leser versendet. Dazu gehören Teilnehmerfirmen und Partner des INNOVATIONSPREIS-IT. Zur Produktliste der Firma