Optimale Servicequalität in kürzester Zeit: daran werden immer mehr IT-Abteilungen gemessen. Als zentraler Hub ist der Servicedesk das Bindeglied zwischen IT und Anwendern. Anwender können Ihre Incident- und Servicerequests auf unterschiedliche Kommunikationskanäle an den Single Point of Contact melden. Agile Servicebereitstellung liefert effektive IT-Services, welche durch webbasierte Self-Service-Portale (Wissenstransfer durch Knowledge Base) erweitert werden. Durch dynamisches Reporting können dadurch immer wiederkehrende Störungsfälle gezielt berichtet werden. Dies bietet eine Entscheidungsgrundlage für zukünftige IT-Investments und Prozesse.

Den gesetzlichen Anforderungen in der Arbeitnehmerüberlassung gerecht zu werden, stellt viele Personal- und Fachabteilungen vor große administrative und geschäftliche Herausforderungen.

Mit ivocoPro stellen wir das passende Werkzeug zur Verfügung, um schnelle, transparente und sichere Abläufe in der Arbeitnehmerüberlassung zu schaffen.

Damit helfen wir den Unternehmen, den aktuellen Aufwand der Verwaltung ihres Fremdpersonals zu reduzieren und minimieren parallel deren Haftungsrisiken, indem wir neben den AÜG-Controlling-Tools auch mehr Transparenz über die gesamte Prozesskette schaffen.

Die Funktionalitäten unseres VMS-Tools wurden bedarfsgerecht erweitert und enthalten nun die Möglichkeit, ein bereits vorhandenes Zeiterfassungssystem per API-Schnittstelle einzubinden und auch freiberuflich Tätige (Freelancer, Beschäftigte auf Basis von Werk- und Dienstleistungsverträgen) im Tool zu abzubilden und abzurechnen. ivocoPro – der neue digitale Bestellprozess für Zeitarbeiter und Zeitarbeiterinnen!

Mit der Software ivocoPro entlasten wir alle Abteilungen (Fachbereiche, Personal, Einkauf, Dienstleister), die in den Beschaffungs- und Verwaltungsprozess von externem Personal eingebunden sind.

Durch die Echtzeitkommunikation sind sowohl die Entleih- als auch die Verleihunternehmen immer auf dem neuesten Stand. ivocoPro spart Zeit, spart Kosten.