eGECKO CRM
Wie erreichen Sie mehr Kundenzufriedenheit? Indem Sie mit der eGECKO CRM Software eine größere Kundennähe schaffen, die Aufträge perfekt ausführen und alle Anforderungen und Wünsche des Kunden stets auf dem Schirm haben. Bilden Sie mit unserer CRM Software den kompletten Prozess von der Angebotserstellung über die Faktura bis zum Einkauf ab. Übergeben Sie diese Daten mittels der komplett integrierten eGECKO CRM Software in Projektmanagement und speisen Sie die Daten dann in das Rechnungswesen ein. Ergänzen Sie somit die umfassenden kundenrelevanten Daten aus dem Rechungswesen durch die eGECKO CRM Software um eine emotionale und zwischenmenschliche Komponente und machen Sie diese wichtigen Kundeninformationen für sämtliche Geschäftsprozesse beziehungsweise -beziehungen nutzbar. Wir sind sicher: Das macht Ihre Kunden garantiert zufriedener und stärkt die gesamte Kundenbeziehung. - Die Funktionalitäten der eGECKO CRM Software im Überblick: - Vollständige Integration in das eGECKO Portfolio - Flexible Aufteilung von Interessenten, Kunden - Händler/Partner Management - Abbildung der Konzernstrukturen - Aktivitätenmanagement mit flexibler Anpassung der Aktivitäten - Zielgruppendefinition mit Bewertung - Umsatzauswertungen - 360 Grad-Betrachtung des Kunden - Lead Management - Flexible Forecast Berechnung durch eGECKO Controlling - Angebots-/Auftragsmanagement - Direkte Einbindung in das Projektmanagement - Direkte Verbindung zu Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung - Vertriebskampagnen - Bidirektionale Verbindung mit Microsoft Outlook, David/FX, Lotus Notes Binden Sie jetzt Ihre Kundendaten und -informationen mittels unserer CRM Software hundertprozentig in das Controlling, das Rechnungswesen und die Personalwirtschaft ein – für größere Kundenzufriedenheit und eine Steigerung der Umsätze. Die eGECKO CRM Software unterstützt Sie umfassend bei Ihren Geschäftsprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service. Dabei kommt ein innovatives Datenmodell zum Einsatz, das Personen und Rollen zueinander in Beziehung setzt. Mit diesem Datenmodell verfügen Sie über die Basis, Ihr Leistungsangebot langfristig auszurichten und dabei an die individuellen Kundenbedürfnisse anzupassen und die branchenspezifischen Anforderungen einzubeziehen. Unsere CRM Software unterscheidet automatisch zwischen Geschäftspartner, Interessenten, Kunden, Partnern und Lieferanten. Sie hinterlegen mittels unserer CRM Software Verträge und Partnerdefinitionen, bilden Konzernstrukturen ab und verwalten diese. Ein Kernpunkt unserer eGECKO CRM Software bildet die Verwaltung von Aktivitäten wie E-Mails, Telefonaten, Gesprächen, Meetings, Terminen, Besuchsberichten sowie Angeboten, Projekten und Verträgen. Mit unser CRM Software erstellen Sie flexibel Vertriebskampagnen, führen diese mit Unterstützung der CRM Software aus und werten die Daten aus. Zur Produktliste der Firma
lisa Personalzeit
lisa Personalzeit ist die skalierbare und moderne Zeiterfassung lisa Personalzeit umfaßt die gesamte Zeitwirtschaft ▪ Zeiterfassung, ▪ automatische Verarbeitung bei minimalem Pflegeaufwand, ▪ Planung (Schichtplanung und Personaleinsatzplanung) ▪ Fehlzeitverwaltung ▪ Zeit-Auswertungen für Mitarbeiter,Personalbüro und Management ▪ Lohndatenaufbereitungmit Schnittstelle zu praktisch allen Lohn-Systemen (Standardoption) und natürlichauch zu DATEV, PAISY, KIDICAP, IBM Lohn und SAP. lisa Personalzeit ist sofort einsatzbereit dank mitgelieferter Standardparametrierung und umfangreicher Dokumentation. lisa Personalzeit ist darüber hinaus als Zeiterfassung umfassend parametrierbar und bietet mit seinem flexiblen Zeitkonten - Konzept Lösungsmöglichkeiten für unterschiedlichste Anwendungsfälle. Gleitzeit und Fixzeit, Jahresarbeitszeit, Schichtplanung, unregelmäßige Einsatztätigkeit sind nur einige Beispiele für den erfolgreichen Einsatz in allen Betriebsgrößen und Branchen (Industrie, Dienstleistung, Verwaltung, Handwerk) lisa Personalzeit arbeitet mit Erfassungsterminals der namhaften Hardware-Hersteller, sowie mit dem lisa-Softwareterminal oder mit Intranetbasierter Erfassung (Web-Interface) lisa Personalzeit bringt in Verbindung mit dem lisa Intranet Server web-basierte Zeiterfassung direkt an den Arbeitplatz, Informationsfunktionen, Nachtragsfunktionen und richtigen Workflow! Viele Standardoptionen, wie z.B. PC-Erfassung, Online-Anzeigen, Lohnschnittstellen, lisa Reporting, Schnittstelle Einsatzplanung ergänzen das Produkt. Zur Produktliste der Firma
IFS Applications für die Automobilindustrie
Die Automobilindustrie umfasst eine der längsten Lieferketten der Welt - und ist sicher die Branche mit den größten Lebenszyklen: die Beschaffung der Rohmaterialien, die Entwicklung und Fertigung von Komponenten und die Montage von Fahrzeugen, die an private und geschäftliche Nutzer für eine Vielzahl unterschiedlicher Einsatzzwecke verkauft werden. So muss eine Unternehmenslösung für diese Branche in der Lage sein, jeden nur möglichen Geschäftsprozess zu unterstützen, sei es die Bereitstellung einer Standarddurchsicht nach 20 000 km Laufleistung oder die Erfassung verschiedenartiger Lieferpläne von vielen unterschiedlichen Zulieferern. In über 40 Ländern der Welt besitzt IFS Applications etablierte Kunden in der Automobilindustrie und ist in großem Umfang bei führenden Marken wie Honda, BMW, Volvo und Toyota im Einsatz. IFS ist bekannt für ihre komponentenbasierten Lösungen, die beweglich und benutzerfreundlich sowie leicht anzupassen sind. Sie befähigen Unternehmen, die Möglichkeit zu nutzen, die sich aus den raschen Veränderungen des Marktes ergeben. Ein ebenso wichtiger Aspekt in der Automobilbranche ist die Fähigkeit der einzelnen Teilnehmer der Lieferkette, laufende “Lean”-Aktivitäten durchzuführen und immer mehr zu verbessern. Um die Anwender beim Erreichen höherer Leistungen zu unterstützen, enthält IFS Applications Funktionalitäten für solche Methoden wie Kanban, auftragsneutrale Fertigung (order less manufacturing), Fertigungslinien-Management, Qualitätsmanagement sowie Instrumente zur Prozessdarstellung und -optimierung. Zur Produktliste der Firma
Beratung
SAP-Beratung: TDS bietet als SAP-Beratungshaus grundlegende und umfassende Beratung für alle Fragen rund um die Einführung, Anpassung oder Weiterentwicklung von SAP-Produkten. Unsere Expertise im SAP Consulting reicht dabei von den besonderen Anforderungen mittelständischer Unternehmen über die zahlreichen SAP-Module bis hin zu einer ausgeprägten Branchenkompetenz. ECM-Beratung: Unternehmensdokumente und Informationen wie E-Mails, Verträge, Bestellungen, Aufträge, Personalakten, Webseiten usw. unterliegen unterschiedlichen Prozessen und Richtlinien für die Erstellung, Freigabe, Aufbewahrung, Nutzung und Vernichtung. Das stellt hohe Anforderungen an Ihr Enterprise Content Management. Um Sie dabei optimal zu unterstützen, bieten wir Ihnen ein Komplettangebot rund um die ECM-Technologien von SAP, Microsoft und SAPERION – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb der Lösungen in unseren hoch sicheren und zertifizierten Rechenzentren in Deutschland. Business Intelligence: Nutzen Sie Ihre vorhandenen Datenbestände für Analysen, Auswertungen und Prognosen mit dem Ziel einer erfolgreichen Unternehmenssteuerung? Ein Team erfahrener TDS-Experten zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Prozesse im Bereich BI noch effizienter und zielorientierter gestalten können. Zur Produktliste der FirmaEnergy Valve™
Das Belimo Energy Valve™, ein Internet of Things-Gerät (IoT), hat seit seiner Lancierung 2012 schon über 10 internationale Awards erhalten. Seit 2017 ist das intelligente, druckunabhängige Ventil an die eigens für Belimo erstellte Cloud angebunden. Die Cloud Services nehmen die Daten der Ventile (und künftig auch anderer Geräte) entgegen, stellen sicher, dass nur die Eigentümer der Geräte-Daten darauf Zugriff haben (Datenschutz), verwalten die Benutzer, erlauben Support-Zugriff, die Verteilung von Software-Updates und die Steuerung der Geräte aus der Cloud. Der Benutzer des Energy Valve™ ist der Betreiber des Gebäudes (z.B. ein Bürohochhaus). Der Betrieb wird von einem Facility Management übernommen.
Durch den Delta-T-Manager wird das Low Delta-T-Syndrom vermieden. Dies bewirkt eine Erhöhung des Anlagenwirkungsgrads und somit die Verringerung der Anlagenkosten. Die Leistungsregelung ermöglicht eine druck- und temperaturunabhängige Regelung der Leistungsabgabe am Wärmetauscher.
Zur Produktliste der FirmaSAAS Food Commerce Cloud
Die SAAS Food Commerce Cloud ist die ganzheitliche E-Commerce-Lösung für stationäre Einzelhändler, um Lebensmittel in ihrer Region über das Internet zu verkaufen. Online-Shop, Warenwirtschaft und Content Management System sind auf die Bedürfnisse des Lebensmitteleinzelhandels (LEH) zugeschnitten.
Neuerungen / USPs:
Die bewährte Lösung ist bereits vorkonfiguriert und der Händler nutzt die Software in einem Mietmodell. Dies erlaubt ein sehr schnelles Go-Live praktisch ohne Investitionen. Die Nutzungsgebühren basieren auf dem Umsatz und damit am Erfolg des Online-Kanals. Dank der Software-as-a-Service (SaaS) kann der Händler beim Innovationstempo mithalten. Updates stehen regelmässig und unterbrechungsfrei im Cloud-System zur Verfügung.
Eignung Mittelstand:
Der meist mittelständisch geprägte Lebensmittel-Einzelhändler kann sich voll und ganz auf sein Warengeschäft konzentrieren und ihm bleiben hohe Anfangsinvestitionen in komplexe Internet-Systeme erspart.
LOGIN MASTER / SecuRole®
Login Master bietet alle Funktionen, die man zur Benutzerverwaltung im Internet benötigt. Die CIAM-Lösung (Customer Identity & Access Management) managt Zugriffe geschäftlicher Kontakte auf interne Applikationen – mit der höchsten Sicherheit. Unsere Lösung erfüllt dabei ganz die Vorschriften der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für B-to-C-Anwendungen gibt es Social Login oder das Postident-Verfahren, welches gleichermaßen auch für die B-to-B-Identifikation einsetzbar ist.
Im Bereich des Rollenmanagements (SecuRole®) und der Delegierten Administration verfügt Login Master über ein innovatives Konzept, was die Berechtigungen und Zugriffe schneller, effizienter und sicherer verwaltet wie bisherige Ansätze.
Diese ganzheitliche Lösung basiert auf der Open Source-Software KeyCloak und ist einfach und günstig implementierbar im Vergleich zu den Lösungen großer Softwarehersteller. Damit ist sie perfekt zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Mittelstandes.
[i]-gate
Zentrales und transparentes Projektmanagement – mit [i]-gate.
Effizient und sicher: Mit dem Auftragsportal [i]-gate von itl kann der Aufwand für Projektmanagement reduziert und der Datenfluss gesteuert werden.
Sie möchten auf einen Blick die Anzahl der Projekte Ihrer Abteilung oder pro Sprache für einen bestimmten Zeitraum sehen? Sie möchten beim Projektmanagement Prozesse automatisieren und mehr Transparenz schaffen?
Über das webbasierte Auftragsportal [i]-gate können alle Prozessbeteiligten Aufträge generieren, verfolgen und steuern. Dieses Translation-Management-Portal schafft die Basis für eine hochgradige Prozessautomatisierung und Transparenz über den Stand der aktuell laufenden Projekte. Auch bietet es die Möglichkeit, projektübergreifend Kennzahlen für Auswertungen im Übersetzungsprozess zu generieren. Abgefragt werden können dabei u. a. Umsätze und Wortzahlen (neu übersetzt, aus der Datenbank vorübersetzt, interne Wiederholungen) für jede Sprachkombination über einen bestimmten Zeitraum.
Alle Kundendaten sind durch den standardisierten und geschützten Übertragungsweg sicher.
Agiler Mittelstand – Werkzeuge und Prozesse
Die Atlassian Toolsuite hat sich als Quasi-Standard für die Einführung agiler Prozesse und der Prozessdigitalisierung etabliert.
OS setzt das Atlassian Tool u.a. für den Angebotsprozess ein. Für jede eingehenden Ausschreibung wird zunächst ein Projekt in JIRA angelegt. Danach wird das zu erstellende Angebot in einzelne Arbeitspakete zerlegt, als digitale Kanban-Karte in JIRA hinterlegt und dem Angebotserstellungsteam zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Die Angebotserstellung erfolgt in Abschnitten, wobei fertiggestellte Textbausteine im CONFLUENCE abgelegt werden und am Ende zu einem vollständigen Dokument zusammengeführt werden können.
Das Management erhält jederzeit einen detaillierten Überblick über TRELLO. Zudem ist es jederzeit möglich, über das angelegte JIRA-Projekt einen Überblick zum Fertigstellungsgrad Angebotserstellung zu erhalten und drohenden Verzögerungen entgegenzuwirken. Die erstellten Textbausteine stehen im CONFLUENCE für zukünftige Angebotsteams zur Verfügung
Zur Produktliste der FirmaTELEFONSOUNDS
Vom Ohr direkt in den Kopf: Claims und Logos prägen den Wiedererkennungswert eines Unternehmens, doch erst eine intelligente akustische Markenführung setzt dem individuellen Charakter einer Marke die Krone auf. Dieser Facette des Brand Managements hat sich die UnitedCreation GmbH mit ihrer Marke TelefonSounds verschrieben. Hier wird die Identität von Kundenunternehmen auf unverwechselbare Weise hörbar gemacht.
Nationale wie internationale Sprecher, eine breite Musikauswahl sowie maßgeschneiderte Soundlösungen bieten Kunden alle Zutaten für ihr einzigartiges akustisches Markenbild.
Professionelle Telefonansagen, Warteschleifen u. m. helfen Unternehmen jeder Größe, Anrufern den besten Service zu bieten. Zudem kann ein hervorragendes Ansagen- Management die eigenen Mitarbeiter entlasten und trägt so zu größerer Zufriedenheit auf allen Seiten bei. Bei UnitedCreation wird Marketing neu gedacht – denn eine einheitliche Markenführung hört nicht am Telefon auf, sondern fängt genau dort an.