PHONEA TELEFONSERVICE & SEKRETARIATSSERVICE
phonea.de ist einer der führenden Anbieter für den telefonische Sekretariatsservice auf höchstem Niveau. Mit der hauseigenen erstellten Software (BackofficeManager) stellt phonea einen der am besten individualisierbaren Telefonservice-Angebote am deutschsprachigen Markt dar. Konfigurierbare Angaben wie Öffnungszeiten, Anrufweiterleitung, Definition von VIP-Anrufern, unbegrenzte Anzahl an Mitarbeitern, Kalendersynchronisation sorgen dafür, dass sich die phonea Sekretärinnen bestmöglich auf den Kunden einstellen können. Mit der 24/7 Option stellt phonea seinen Telefonservice sogar auch am Wochenende und in der Nacht zur Verfügung.
Zusätzlich kann der Kunde Dienstleistungen wie Online-Brief und Fax-Versand in Echtzeit beauftragen. phonea.de bietet ebenfalls einen Diktatservice im BackofficeManager an. Der Kunde kann einfach seine Audiodatei hochladen und erhält innerhalb von 24 Stunden das fertige Diktat zum Download bereitgestellt.
fonial Cloud-Telefonanlage
Die fonial GmbH bietet cloudbasierte Kommunikationslösungen für Geschäftskunden – einfach, flexibel und kosteneffizient.
Das Kernprodukt ist die fonial Cloud-Telefonanlage, die es Unternehmen ermöglicht, ihre gesamte Geschäftskommunikation standortunabhängig über das Internet abzuwickeln. Die Einrichtung und Verwaltung erfolgt bequem über ein benutzerfreundliches Webinterface.
Ergänzend bietet fonial SIP-Trunks zur Anbindung klassischer Telefonanlagen an das IP-Netz. Die Systeme sind hoch skalierbar und lassen sich nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integrieren. Durch transparente Tarife, keine Mindestvertragslaufzeiten und schnellen Support richtet sich fonial gezielt an kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler und Selbstständige. Mit Profi-Funktionen wie Rufgruppen, Wahlmenüs, Fax2Mail, intelligenten Weiterleitungsregeln, einer Warteschleife (Call-Center) und dem E-Brief, ermöglicht fonial eine Gesamtlösung für professionelle Kommunikation im Mittelstand.