Die Software „Kitoma is Integrated TelephOne Management“ (KITOMA) stellt ein umfassendes Komplettpaket einer VoIP-Anlage basierend auf dem weltweit führenden Asterisk-System dar. KITOMA ist hoch performant (skalierbar) und verwendet ein benutzerfreundliches Front-end, welches plattformunabhängig auf beliebigen Browsern genutzt werden kann. Diese Administrationssoftware ihrer Telefonanlage wächst dabei mit den Unternehmensanforderungen. Zudem ist jederzeit die neuste Asterisk-Version einsetzbar. Alle Daten werden komfortabel in einer SQL-Datenbank gehalten. Die Lösung kann weiterhin komplett virtuell eingesetzt werden, ist integrierbar in vorhandene Umgebungen und bietet Auto-Provisioning an. Viele Asterisk-Funktionen lassen sich so über die KITOMA-Benutzeroberfläche bequem steuern , so dass kein Asterisk-Dialekt mehr erlernt werden muss. Auf dem Univention Corporate Server (UCS) ist Asterisk4UCS als App enthalten, wodurch ein Konnektor für KITOMA zur Verfügung gestellt wird.

BREKOM bietet mit seinem Security Operation Center (SOC) spezielle Betriebsdienstleistungen für die umfassende IT-Sicherheit in drei Schwerpunkten an: Verhinderung und Erkennung, Reaktion und Analyse sowie Schadensbegrenzung.

Dafür hat BREKOM eine eigene Betriebsplattform entwickelt: Den System Operation Manager (SOM). Dieser stellt auf Basis einer Datenbank alle notwendigen Funktionen für einen effizienten Betrieb bereit, z. B. Verwaltung der Zugangsdaten und Systemdokumentation. Abgeleitet aus Normen und Standards wie ISO, BSI und ITIL sind die Vorgehensweisen standardisiert. Somit wird die Revisionsfähigkeit sichergestellt.

Ein eigenes Security Operation Center prozessual umzusetzen und mit Fachpersonal redundant auszustatten ist für viele mittelständische Unternehmen zu aufwendig und teuer. Für sie bringt die Zusammenarbeit mit BREKOM vielfältige Vorteile durch einen geringeren Handlings-Aufwand für den ganzheitlichen Betrieb und die Überwachung der Security-Infrastruktur.