emma®
Die Platzierung von Produkten und Aktionen im Lebensmitteleinzelhandel ist aktuell ein aufwändiger und kostenintensiver Prozess. Unsere Software emma® vereinfacht das Leben für Hersteller und Handel durch die Digitalisierung der POS-Prozesse für Aktionen, Produkte und Neulistungen.
emma verbindet Hersteller, Einkäufer und Marktleiter auf einer zentralen Plattform und schafft somit Vorteile für alle Beteiligten. Der Hersteller reduziert Vertriebskosten für POS-Besuche um bis zu 80% und beschleunigt den Vertriebsprozess. Der Einkäufer erhält mehr Transparenz und Vergleichbarkeit. Der Marktleiter spart Zeit durch die direkte Reaktion auf neue Produkte und Aktionen.
emma ist eine SaaS Lösung. Die Abrechnung erfolgt nach Erfolg. Weiterhin wird emma als Tool für die Vertriebssteuerung von On- und Offline durch die Hersteller eingesetzt. Dadurch reduzieren sich die Prozesskosten erheblich.
SNS CRM
SNS ist eine Lotus Notes basierte Software-Familie, mit der Sie alltägliche Geschäftsprozesse einfach, bequem und flexibel abwickeln können. Für einen flexiblen Einsatz an mehreren Standorten oder mit Integration eines Außendienstes bietet Lotus Notes die ideale Plattform. Alle SNS-Produkte lassen sich auch an Standard-ERP Software wie SAP anbinden, so dass Stammdaten aus dem zentralen System auch mobil zur Verfügung stehen. Das schafft Flexibilität, spart teure SAP-Lizenzen und bietet dem Anwender eine einfache, intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche. Key-Features: - Adress- und Kalenderfunktion/Wiedervorlage - Automatisierte Serienvorgänge - Korrespondenzmanagement - Kampagnenmanagement - Monitoring aller Tätigkeiten - Individuelle Verwaltung von Zugriffsrechten - ERP-Integration (SAP) - BlackBerry-Integration - Webfähigkeit Darüber hinaus bietet SNS CRM mit einer BlackBerry-Anbindung oder einer Lexware-Schnittstelle im Modul SNS POS weitere Möglichkeiten, die einen echten Mehrwert garantieren. Von SNS CRM steht eine Demoversion zur Verfügung. Zur Produktliste der FirmaCRMPATHY
Erstmals unterstützt eine Software die Integration der Erkenntnisse aus dem persönlichen Beratungsgespräch in die übergreifende Kundenbetreuung und macht einen blinden Fleck der Customer Journey im Consumer-Marketing sicht- und verwertbar. Empathie verbindet Kunden und Unternehmen.
CRMPATHY bietet durch eine neue, intuitive Usability die Digitalisierung eines Verkaufsgesprächs am POS. Alle wahrgenommenen Kundeninformationen können einfach durch den Verkäufer, Vermittler oder Vertriebler eingepflegt werden. Sie sind damit bei Bedarf (Datenschutzabhängigkeit!) für jeden Mitarbeiter im Unternehmen (z.B. vertikalisierter Unternehmen, Vertriebsnetzwerke und Handelspartner) in real-time verfügbar. Mittels einer hochperformanten Segmentierungslogik empfiehlt CRMPATHY dem Verkäufer sofort im Verkaufsgespräch passende Kampagnen (Next Best Action) oder passgenaue Produkte (Next Best Offer).