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Seit 2007 ist die 3iMedia GmbH zertifizierter Swyx Gold-Partner.

Die Swyx Solutions AG bietet mit SwyxWare eine integrierte, softwarebasierte IP-Kommunikationslösung, die speziell auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen zugeschnitten ist. Die Software verbindet auf intelligente Weise alle Formen der Unternehmenskommunikation zu einer konvergenten Plattform mit einheitlicher Benutzeroberfläche. So kann ohne störende Medienbrüche und unproduktive Wartezeiten kommuniziert werden — jederzeit und von nahezu jedem Ort. Im Grundumfang von SwyxWare steht Ihnen bereits eine der leistungsfähigsten IP-Telefonanlagen am Markt zur Verfügung. Zahlreiche Leistungsmerkmale und Funktionen bis hin zu den Möglichkeiten eines modernen Contact Center decken nahezu jede Anforderung ab und ermöglichen eine serviceorientierte Kommunikation. Durch zusätzliche Optionen können Sie SwyxWare flexibel zu einem kompletten Unified Communications System erweitern. Ganz gleich, wie Sie mit SwyxWare starten: Sie legen heute den Grundstein für eine zukunftssichere Kommunikationsplattform, die mittels Funktionserweiterungen und Upgrades stets auf dem neuesten Stand bleibt. Mit SwyxWare wird Ihre Unternehmenskommunikation auf einfache Weise mit Ihren Geschäftsprozessen verknüpft. Daraus ergeben sich nicht nur verbesserte, innerbetriebliche Arbeitsabläufe, sondern auch vollkommen neue Formen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Kunden — bei gleichzeitigem Schutz Ihrer bereits getätigten Investitionen in Prozessapplikationen.

Unified Communications mit SwyxWare:

 Komplette Telefonanlagen-Funktionalität
 Voicemail für jeden Benutzer
 Präsenzinformationen
 Integration in Microsoft® Outlook und IBM® Lotus Notes
 Konferenzfunktion
 Instant Messaging
 Intelligentes Anrufmanagement
 Automatic Call Distribution
 Sprachdialogsysteme
 Interactive Voice Response
 Contact Center Funktionen
 Fax an jedem Arbeitsplatz
 Application Sharing
 Integration von Mobiltelefonen
 U.w.
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