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IFS Enterprise Service Management

IFS Enterprise Service Management (IFS ESM) bietet leistungsstarke, mobile Softwarelösungen für serviceorientierte Unternehmen - egal ob Serviceleistungen im Außendienst, in Lager, für Investitionsgüter oder Sachanlagen. Das umfassende Portfolio bietet alles für das gesamte Service Lifecycle Management. Es umfasst die Automatisierung und Optimierung der dazugehörigen Service Prozesse und Service Ressourcen sowie die Einhaltung betriebswirtschaftlicher Vorgaben. Dank des nahtlos integrierten Komplettsystems werden die Daten aller Bereiche zusammengeführt, sind immer aktuell und steuern automatisierte Workflows. Kundenanforderungen können so termingerecht und zuverlässig erfüllt, die Kosten gesenkt, die Vor-Ort Produktivität erhöht sowie die Anlagenbetriebszeiten optimiert werden. Mit IFS Enterprise Service Management ist so in kürzester Zeit ein messbarer Return on Investment (ROI) zu erzielen. Renditen von zwanzig Prozent in der „First-time-fix-rate“, fünfzehn Prozent Reduzierung der Reise- sowie Überstundenkosten und vierzig Prozent Produktivitätssteigerung der Servicetechniker wurden von IFS Kunden bereits realisiert. Jederzeit optimale Servicedienstleistung IFS ESM bietet einen echten Wettbewerbsvorteil. Es stellt alle wichtigen Funktionen zur Verfügung - vom Kundenmanagement über Disposition und Versand bis hin zu umfassenden Funktionalitäten für eine automatisierte Reparatur- und Ersatzteillogistik. Über Web-Portale erhalten Techniker, Partner und Kunden Zugriff auf alle Funktionen - überall und jederzeit - und werden so in Echtzeit mit allen notwendigen Informationen versorgt. Damit erzielen Kunden besten Service zu geringsten Kosten. Unternehmensspezifische Anforderungen wie vordefinierten KPIs, festgelegte Unternehmensziele sowie die bestehende Geschäftsprozesse können vollständig abgebildet werden. Ebenso können die Anwenderoberfläche, die Workflow-Elemente und vieles mehr individualisiert werden, um ein ganz spezifisches, perfekt auf das Unternehmen abgestimmtes Produkt zu erhalten. Mit der richtigen Software für alle Veränderungen gerüstet Bei IFS sind wir überzeugt, dass Organisationen, die schnell auf interne und externe Veränderungen reagieren können - ohne dabei Dynamik und Vision aus den Augen zu verlieren - in ihrem Bereich zu Impulsgebern werden. Die Flexibilität und Anwenderfreundlichkeit von IFS Enterprise Service Management ermöglicht Unternehmen zuverlässig und schnell auf alle Ereignisse in Echtzeit zu reagieren - eine entscheidende Grundvoraussetzung für unternehmerische Agilität. Den Unternehmen aus der extrem dynamischen Dienstleistungsbranche bietet IFS Enterprise Service Management mit mobilen Lösungen, hoher Skalierbarkeit, einfacher Implementierung sowie modernsten Technologien, die notwendige Transparenz und Flexibilität die sie zur erfolgreichen Steuerung ihrer Servicedienstleistungen benötigen. Die kontinuierlichen Investitionen in die Weiterentwicklung der Software gewährleistet, dass Service-Organisationen immer optimal für jede Veränderung und neue Trends gerüstet sind. IFS wurde 1983 gegründet, ist börsennotiert (XSTO: IFS) und hat über 2.700 Mitarbeiter. Seine weltweit mehr als 2.400 Kunden unterstützt IFS über ein Netzwerk aus eigenen Niederlassungen und Partnern in über 50 Ländern. IFS ist im deutschsprachigen Raum (DACH Region) mit der IFS Deutschland in Erlangen und weiteren Niederlassungen in Dortmund, Mannheim und Neuss sowie der IFS Schweiz in Zürich mit insgesamt rund 250 Mitarbeitern vertreten. Cubic Corporation, Darty, Eickhoff, Infratek, Ingenico, Logical Maintenance Solutions, Motorola, Netser Group, Orange France, Polygon, Source Refrigeration & HVAC sind nur eine Auswahl an Kunden weltweit, die schon heute auf IFS Enterprise Service Management setzen. Zur Produktliste der Firma

TOOL-BOKS®

Rund  90% der deutschen Zahnärzte haben keine Vorsorge für den jederzeit eintretbaren unternehmerischen Notfall getroffen und keine Absicherung der Familie/Praxis.

Im Notfall ist es zu spät, Krankheiten, Unglücksfälle sind nicht vorhersehbar, sie passieren oftmals unvorbereitet und unverhofft. Ein ungeplanter längerer und kompletter Ausfall, ein unvorhersehbarer Unfall oder eine Krankheit führen in vielen Fällen zum Chaos. Der Zugriff aus Bankkonten ist gesperrt, Passwörter und Vollmachten fehlen, Geschäftsunterlagen sind nicht auffindbar.

Die Macher zu Lebzeiten riskieren (un-)wissentlich ein Chaos                             

Exkurs: Diese versäumte Vorsorge wirkt sich besonders verheerend auf Gemeinschaftspraxen aus. Fehlt im Vertrag der Zusatz „Beim Tod eines Gesellschafters gehen dessen Anteile an die Erben über, sind sämtliche Miet- und Leasingverträge fällig und gehen auf den lebenden Partner über. Jeder Beteiligte haftet dann mit seinem Privatvermögen, persönlich und unmittelbar.“

  1. Haben Sie im Bürokratiedschungel den Gesamtüberblick über Ihre betriebliche und private Finanzsituation? Sind alle Verträge, Dokumente, Fristen in einem einzigen System jederzeit greifbar, zum Beispiel,  wenn Sie einen Termin bei Ihrem Steuerberater, bei Ihrer Bank haben?

Hintergrund

Wer blickt da schon durch und kann die große Anzahl von Dokumenten, Verträgen, Vollmachten noch überblicken?  Verträge abzuschließen und sich dann für lange Zeit entspannt zurückzulehnen funktioniert leider selten.

 Haben Sie schon einmal berechnet, was es Sie gekostet hat, Kündigungsfristen z.Bsp. bei Leasingverträgen  zu versäumen, Zinsbindungsfristen verstreichen zu lassen, Kreditzinsen nicht neu zu verhandeln, Tilgungsmittel nicht aktiv zu managen? Das meiste Geld wird in fehlerhafter Organisation verschenkt.

 Nichtstun, Unkenntnis, Aufschieberitis schützt nicht vor Schaden, Strafe, Schwierigkeiten.

Jeder verantwortungsbewusste Heilberufler sollte ein Interesse haben, die Belastung durch Bürokratie einzuschränken und sich eine unternehmerische Wissenskartei  aufzubauen . Doch wie fängt man an?  Wie erstelle ich eine systematische strukturierte Wissenskartei in einem einzigen digitalen System?

Die Lösung

…alles in der TOOL-BOKS®

Die TOOL-BOKS® ist das erste System zum vernetzten Erfassen der wichtigsten unternehmerischen Praxisdaten. Wie ein roter Faden führt Sie das einzigartige Software-Modul - aufgeteilt in 4 individuelle Werkzeuge - durch Ihre Praxis.

  • Unternehmen Zahnarztpraxis inklusive Checklisten zur Niederlassung
  • Finanzen und Vermögen
  • Vorsorge/Vollmachten und Verantwortlichkeiten
  • Unternehmerische Notfälle/Worst Case Szenario/ Existenzsicherung

Alle wichtigen Verträge, Daten, Fakten und Fristen werden geordnet, strukturiert, archiviert, sind jederzeit digital greifbar. Verschlagwortung heißt, kein lästiges Suchen mehr nach Unterlagen, Passwörtern, Zugangsdaten, Geheimzahlen, Schriftverkehr. Mit der TOOL-BOKS ordnest  du alles schnell und einfach.

Die TOOL-BOKS® auf einen Blick 

  • Scan das Dokument und Archiviere es in einem digitalen Ordner
  • Schnellste Wiederauffindbarkeit dank Verschlagwortung
  • Anbindung an E-Mail Konten
  • Inventarisierung
  • Fristenerinnerung/Fristenverwaltung
  • Vorlagedokumente mit Checklisten/Formularen/Musterschreiben
  • Risikoanalyse

Entwickelt wurde die TOOL-BOKS® von Dr. Gabriele Marwinski aus Bochum in der Zusammenarbeit mit dem Entrepreneurship-Zentrum der Universität Witten Herdecke.

Das Wissen aus 30 Jahren erfolgreichem Unternehmertum wurde mit den Stärken von vismed. verknüpft zur Entstehung eines neuen einzigartigen Software-Moduls.  

Ein Modul zum systematischen strukturierten Vernetzen, Vereinfachen & Steuern aller unternehmerischen Daten.

 

 

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