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Mit dem VividForms Designer existiert ein optional lizenzierbares Fragebogen-Designtool für EvaSys, das eine ganze Reihe an neuen innovativen und funktionellen Eigenschaften liefert. Wählen Sie Corporate-Design und Dokumentvorlage aus, legen Sie grob die Layoutstruktur an und schon können Sie per Drag&Drop mit Hilfe der vorgefertigten Bausteinelemente im Handumdrehen Ihre Formulare definieren.Einmal als Client vom Server gestartet, kann der Designer übrigens auch offline arbeiten – beispielsweise auf einem Laptop. ...

Mit der OpenCom-1000-Familie hat Aastra eine Systemphilosophie für kleine und mittelständische Unternehmen umgesetzt, in deren Mittelpunkt die Faktoren Effektivität, Flexibilität, Intelligenz sowie Wachstums- und Zukunftssicherheit stehen. Das System ist als offener Kommunikationsserver für individuelle Telekommunikations- und IP-Umgebungen konzipiert. Dabei kombiniert die OpenCom 1000 konventionelle Telefonie mit Voice over IP und mit Mobility-Funktionen in einer Lösung. ...

Man stelle sich vor, sämtliche Telefone werden künftig direkt mit dem lokalen Netzwerk verbunden. Keine Telefonanlage, kein umständliches Umswitchen oder Umkonfigurieren und keine teuren Wartungsverträge mehr für die Sprachkommunikation. Endgeräte werden ebenso wie die Computer in das Unternehmensnetz integriert, die Konfiguration erfolgt von jedem Arbeitsplatz aus via Weboberfläche per Mausklick. Die Funktionen der alten Telefonanlage übernimmt zukünftig der Telekommunikations-Provider. Das ist „IP-Centrex“.

Als einer der ersten Provider in Deutschland hat QSC ein bundesweites Breitband-Netz der nächsten Generation (NGN) aufgebaut und sich auf hochwertige Sprach-Daten-Lösungen für Unternehmen und Institutionen spezialisiert.

Die Funktionalität einer IP-Centrex-Anlage steht in Form eines so gannten „Call Control Servers“ beim Provider – sozusagen eine ausgelagerte Telefonanlage. Im Unternehmen selbst werden nur doch die Endgeräte angeschlossen. Anlagenmerkmale wie Durchwahl, Konferenzschaltung, Weiterleiten oder Rückruf sind weiterhin gegeben, die Anlage selbst ist aber nur noch „virtuell“ vorhanden und wird vom Kunden mit dem Browser über eine Weboberfläche konfiguriert. Der Netzbetreiber übernimmt das Leitungs- und Rufnummernmanagement, der Kunde mietet sich die Funktionen die er gerade benötigt. Vorteil für den Nutzer: Die Telefonanlage veraltet nicht, muss weder gewartet noch repariert werden und entwickelt sich mit dem aktuellen Stand der Technik weiter.

Besonders bei Standortvernetzungen kommen die Vorteile einer ins Netz ausgelagerten Telefonanlage zum Tragen. So entfallen für jeden Standort die Investitionen für die eigene Systemtechnik vor Ort, denn alle Filialen werden zentral über den Provider verwaltet. Das spart Kosten und sorgt zudem für ein professionelles, einheitliches Erscheinungsbild, da für alle Standorte eine einheitliche Stammrufnummer gelten kann. ...

Ob Sie einen Spezialisten für die brandneuen OpenText Websolutions Productsuit oder die wahrscheinlich noch weitaus bekannteren RedDot CMS & Liveserver Produkte suchen. Seit mehr als 10 Jahren beschäftigen wir uns Tag für Tag mit der Implementierung dieser beeindruckenden Lösungen. Daher können wir wohl zu Recht behaupten, zu den erfahrensten Partnern in Deutschland zu zählen. ...

DIGITALE PERSONALAKTE

Für die Personalarbeit sind Dokumente und personenbezogene Daten – egal in welcher Form sie vorliegen – eine wichtige Grundlage: Angefangen von den Bewerbungsunterlagen über Beurteilungen, Urlaubsanträge, bis hin zu Zeugnissen – kurz sämtliche Informationen, die das persönliche und dienstliche Verhältnis des Arbeitnehmers betreffen und im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis stehen.

WENIGER AUFWAND. MEHR EFFIZIENZ

In der Digitalen Personalakte (DPA) von Wilken werden personenbezogene Dokumente und Daten – unabhängig von ihrer Form – gesammelt, digitalisiert und verschlagwortet auf einem zentralen Server abgelegt. Die papiergebundene Personalaktenhaltung wird damit überflüssig.

DIE WICHTIGSTEN VORTEILE IM ÜBERBLICK

- Schneller Zugriff auf Dokumente durch Index- und Volltextsuche
- Geringe Zugriffs-, Ablage- und Transportzeiten durch zentrale, digitale Ablage
- Geringer Schulungsaufwand der Fachabteilung
- Übernahme der Personalstammdaten anhand von Importschnittstellen aus allen gängigen Personalabrechnungssystemen
- Jeder Zugriff wird dokumentiert
- Gezielte Berechtigungssteuerung
- Einfache Anbindung von Drittanwendungen
- Auch als Web 2.0-Clients auf Basis MS Silverlight
- Revisionssichere Ablage der Informationen und GDPdU-konforme Speicherung
- Übernahme von Dokumenten per Drag/Drop in die Personalakte
- Anbringen von Annotationen und elektronischen Stempeln auf den Dokumenten
- Exportfunktion
- Mehrsprachigkeit
- uvm.

DIE FUNKTIONEN IM ÜBERBLICK

- Automatisierte Übernahme der Personalstammdaten
- Zentrale Anzeige relevanter Daten auf der Mitarbeiterakte
- Einfache Bedienung durch intuitive Benutzeroberfläche
- Schnelle Erstellung von Dokumenten durch MS Office Integration
- Protokollierung von Zugriffen und Änderungen
- Berechtigungsgesteuerte Notizen
- Berechtigungsgesteuertes Verdecken von Passagen

SYSTEMVORAUSSETZUNGEN

Um einen optimalen Einsatz der digitalen Personalakte zu gewährleisten informieren Sie sich über die Systemvoraussetzungen.

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Um Anwender in ihrem mobilen Arbeitsalltag von der Abhängigkeit eines freien und nahen Arbeitsplatzes für die Erstellung eines Diktats zu lösen sowie die mitzutragende Geräteanzahl für den Anwender zu verringern, hat 4voice mit der voice4mobile App eine Lösung entwickelt, die diesen Ansprüchen Rechnung trägt. Mit der App von 4voice können Sie auf ihrem iPhone, iPod Touch oder iPad überall Diktate aufzeichnen und bequem zur Weiterverarbeitung versenden. Lästiges Tippen oder Notizen auf einem Zettel gehören mit der App von 4voice der Vergangenheit an, da das Diktat eindeutig einem Kunden zugeordnet werden kann. Durch die zeitnahe Erstellung der Diktate zum Beispiel auf einem Smartphone wird die Dauer der Dokumentationserstellung weiter verkürzt und trägt somit zur Prozessoptimierung bei.

Zur Sicherstellung des eindeutigen Kundenbezugs lassen sich die mobil aufgezeichneten Diktate bereits am Smartphone durch manuelle Dateneingabe oder Barcodescan mit einem direkten Kundenbezug versehen. Bei Zusammenarbeit mit einem Verwaltungssystem kann zudem der Import einer Arbeitsliste auf das Smartphone umgesetzt werden, über die alle zum Diktat ausstehenden Berichte mit Kundenbezug angezeigt werden. Über die Möglichkeiten einer Umsetzung beraten wir Sie gern.

Mit der 4voice-Lösung können auch mobile Diktate, die mittels professioneller Diktierapplikationen (wie Dictamus, AndRecorder, etc.) auf einem Smartphone aufgezeichnet wurden, problemlos in den Diktierworkflow aufgenommen und weiterverarbeitet werden.

Serviceleistungen der 4voice AG – bei uns bekommen Sie das Sorglos-Paket

4voice stellt Ihnen als Lösungsanbieter das Sorglos-Paket zur Verfügung. In einem Beratungsgespräch analysieren wir mit Ihnen, welche Arbeitsweise und entsprechende Software-Bausteine für Sie sinnvoll sind. Durch die Zusammenarbeit mit den führenden Herstellern von Diktiergeräten, Handmikrofonen oder Headsets finden Sie hier eine große Auswahl an Eingabegeräten. Auch die Installation übernimmt unser Serviceteam bei Ihnen vor Ort und schult Sie umfangreich, so dass Sie im Anschluss sofort mit unseren Programmen arbeiten können. Abgerundet wird das Angebot durch den optionalen Wartungsvertrag, der Ihnen kostenfreie Updates für die nächsten drei Jahre bietet.

Mit speziellen Modulen erleichtern wir Ihnen die Arbeit mit unseren Lösungen:

• Fachvokabulare mit erweiterter Vokabularpflege, -service und -versicherung
• Wortlistenmanagement zur steten Erweiterung des Vokabulars unter Kollegen
• Textbausteinmodul für wiederkehrende Texte mit einzelnen Änderungen
• Statistikmodul
• Virtueller DSS-Kanal für optimale Tonqualität in Citrix Umgebungen
• Automatische Verarbeitung von eigehenden Diktaten, z.B. von Smartphones

Integrationen in bestehende Geschäftssoftware – wir passen überall rein

Über Schnittstellen ist die 4voice-Lösung in alle relevanten Managementsysteme integrierbar. Zusätzlich können alle diktierten Dokumente direkt in MS Office-Anwendungen, Archiv- und CRM-Systeme diktiert, abgespeichert und weiterverarbeitet werden. Auch die Lauffähigkeit unter Citrix und Windows Terminal Server ist garantiert.
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Der Einsatz der Spracherkennungssoftware führt zur schnelleren Bearbeitung der Schriftstücke und spart gegenüber der herkömmlichen Arbeitsweise in etwa die Hälfte der Zeit. Schriftverkehr und Dokumente werden zügig und termingerecht bearbeitet und fertig gestellt. Das führt zu Kostenreduzierung bei gleichzeitiger Produktivitätssteigerung. Weiter steigert die Arbeit mit der voice4customer Software die Prozesstransparenz und -qualität.

Die schnelle Verfügbarkeit von Besuchsberichten und somit schnelle Reaktion des Anbieters auf Kundenfragen ist ein wichtiges Kriterium für hohe Kundenzufriedenheit. Mit Spracherkennung von 4voice fallen lange Wartezeiten weg und die Kollegen haben den geschriebenen Text bereits in kurzer Zeit zur Weiterbearbeitung vorliegen. Für eine hohe Erkennungsrate baut die 4voice AG dabei mit ihrer eigenen Softwareentwicklung auf der Spracherkennungssoftware Dragon NaturallySpeaking 11.5 von Nuance Communication Inc. auf. Die Anpassung an einen individuellen Fachwortschatz und den eigenen Diktierstil erhöhen die Effizienz der 4voice-Produkte.

Die Arbeitszeit für Diktate der Sekretärinnen fällt komplett weg. Das heißt, die Sekretärinnen können sich mehr um Arbeiten wie Terminvergabe und Koordination, hausinterne Abrechnungen, Rechnungsstellung/Mahnwesen kümmern.

Unsere Lösung voice4customer ist für alle gleichermaßen bestens geeignet. Einsatzmöglichkeiten finden sich in folgenden Berufsgruppen: Außendienstmitarbeiter, Berater, Gutachter, Produktionsleiter, Reporter, Sachbearbeiter, Sachverständige, Techniker, Vertriebsleiter, u.v.m.

Informieren Sie sich in unserem Online-Shop über unsere Angebote für Spracherkennungspakete.

Weitere Informationen über die Spracherkennungslösung finden Sie unter diesem Link ...

Protokolle, Gutachten, Formulare, Anschreiben, E-Mails - Schriftverkehr und Korrespondenz beanspruchen im modernen Büroalltag mehr und mehr wertvolle Zeit von Professionals und dem Management. Mit dem digitalen Diktat voice4customer der 4voice AG werden die Arbeitsprozesse im Büroalltag optimiert und der bestehende Workflow unterstützt.

Der verzweifelte Tipper

Nach einem stressigen Außentermin beim Kunden erwarten die Kollegen den Bericht oftmals bereits am Abend oder spätestens am nächsten Tag. Lästiges Tippen verdirbt dem Mitarbeiter nicht nur den Feierabend, sondern braucht oftmals auch zu lang. Den Bericht einfach zu diktieren und als schnelle erste Information an die Kollegen zu schicken, steigert die Zufriedenheit aller.

Der Analog-Diktierer

Sie diktieren bisher schon regelmäßig und sind von den Vorteilen des Diktats überzeugt. Allerdings spüren Sie die Nachteile der analogen Technik und wünschen sich eine Möglichkeit die Prozesse zu überwachen, um so auch Optimierungen durchzuführen.

Unsere Lösung voice4customer ist für alle gleichermaßen bestens geeignet. Beide Anwendertypen finden sich in folgenden Berufsgruppen: Außendienstmitarbeiter, Berater, Gutachter, Produktionsleiter, Reporter, Sachbearbeiter, Sachverständige, Techniker, Vertriebsleiter, u.v.m.

Digitales Diktatmanagement ist der zeitgemäße Weg für die Erstellung und Weiterbearbeitung von Diktaten. Bänder werden durch Dateien ersetzt, die mittels der voice4customer dictate Software gezielt in der Abteilung zur nächsten freien Schreibkraft verteilt werden. Eine Verknüpfung des Diktates mit den dazugehörigen Informationsdaten verbessert den internen Ablauf und beschleunigt die Verarbeitung. Die interne Kommunikation und Organisation ist besser koordinierbar und transparenter.

Informieren Sie sich in unserem Online-Shop über unsere Lösungspakete für digitales Diktat.

Weitere Informationen über die Diktatlösung finden Sie unter diesem Link ...

Allgeier IT Solutions ist Anbieter der Standard-Unternehmenslösung Microsoft DynamicsTM NAV. Zugeschnitten auf Industrie und Handel bietet die Allgeier IT Solutions mehrere Add-ons und Module zur optimierten Bearbeitung der täglichen Prozesse in mittelständischen Unternehmen an. Dazu gehören u.a. auch die Anbindung an die Archivlösung scanview®, das Lagerverwaltungssystem sowie Vertrieb, Implementierung, Integration und Support der bekannten Software zur effektiven Datenauswertung QlikView. Allgeier IT Solutions ist 2011 zum wiederholtem Male mit Gold-ERP-Kompetenz, Gold ISV-Kompetenz und Silver Server Platform von Microsoft ausgezeichnet worden. ...

Die itl-Lösung [i]-flow entlastet und unterstützt Projektmanager bei der abteilungs- und unternehmensübergreifenden Steuerung und Automatisierung von Logistikprozessen in Dokumentation, Übersetzung, Publishing und Druck. Die Lösung umfasst die gesamte Funktionalität, um dort anfallende Prozesse zu organisieren, zu steuern und automatisiert abzuarbeiten.

[i]-flow bietet dafür im Unternehmen und außerhalb des Unternehmens ein zentrales webbasiertes Portal für alle Prozessbeteiligten – vom Produktmanager oder Redakteur über den Projektmanager, Dienstleister oder freiberuflichen Übersetzer bis hin zu Lektoren, DTP-Fachkräften, Einkäufern, Controlling-Verantwortlichen oder Druckereien.

[i]-flow steuert Erstell-, Übersetzungs- und Publishingprozesse entsprechend den individuellen Anforderungen und Parametern im Unternehmen. In konfigurierbaren Workflows werden alle Prozessparameter wie Ansprechpartner, zu übersetzende Sprachen, Fachgebiete, Projektverantwortliche oder verantwortliche Dienstleister abgelegt. Bei Auftragsbeginn werden über die Auswahl des Workflows alle Rahmenbedingungen automatisch berücksichtigt und der Prozess dementsprechend abgearbeitet.

[i]-flow automatisiert zuverlässig Arbeitsschritte, die sich in Projekten ständig wiederholen – 24 Stunden, 7 Tage lang. Hierbei steht vor allem die automatisierte Abarbeitung von Prozessschritten innerhalb von Translation-Memory-Systemen oder Publishing- Systemen im Vordergrund.

[i]-flow generiert und verteilt automatisch die komplette E-Mail-Auftragskorrespondenz.

[i]-flow steuert den kompletten Angebots- und Projektfreigabeprozess und berechnet automatisch Projektkosten.

[i]-flow erlaubt projektübergreifende Auswertungen für das Projekt- und Finanz-Controlling. Es werden dafür Standardreports bereitgestellt, die über Parameter angepasst werden können.

[i]-flow zeichnet sich durch ein offenes Schnittstellenkonzept aus. Über Web-Portale wird weltweit eine einfache und transparente Auftragsgenerierung und-verfolgung ermöglicht. Unternehmensinterne Applikationen zur Informationserstellung wie z.B. CMS lassen sich durch [i]-flow nahtlos an einen nachfolgenden Übersetzungs-Workflow anbinden.

Projektüberblick für alle

Im [i]-flow Data Warehouse werden alle Prozess- und Projektdaten, die im Prozess der Informationserstellung von [i]-flow und von konnektierten Systemen generiert werden, gesammelt, verarbeitet und benutzerspezifisch bereitgestellt. Dazu gehören die Stammdaten der verschiedenen Prozessbeteiligten, die Projektdaten, Abrechnungskonditionen, Reports und Rückmeldungen von integrierten Systemen sowie generierte Workflos.

Transparente Projektsteuerung

Über Web-Portale können alle Prozessbeteiligten Aufträge generieren, transparent überwachen und steuern sowie notwendige Arbeitsschritte anstoßen. Dabei erhalten Auftraggeber, interne und externe Bearbeiter und Administratoren rollenabhängige Sichten auf die Projekte.

Der Projektverantwortliche wird von [i]-flow durch eine automatische Projektsteuerung unterstützt und auf Terminüberschreitungen hingewiesen. [i]-flow automatisiert die Verzeichniserstellung, das Kopieren und Verschieben von Dateien sowie das Hochund Herunterladen von Daten von FTP-Servern.

Alle automatischen und manuellen Arbeitsschritte werden dabei ISO 9001:2008-konform protokolliert, sodass die Projekthistorie jederzeit nachvollziehbar ist.

Der [i]-flow Finance Manager steuert die Angebotserstellung, -prüfung und -freigabe. Er ermöglicht die automatische Berechnung von Dokumentations- und Übersetzungskosten. Dabei greift er auf Translation- Memory-Auswertungen und für jeden Dienstleister frei definierbare Preise zurück.

Standard- und benutzerspezifische Reports erlauben dem Projektverantwortlichen eine projektübergreifende Auswertung für das Controlling.

Automatisierung von Projekten über Workflos

Der [i]-flow Designer ermöglicht, Workflows ohne Programmierkenntnisse webbasiert selbst zu erstellen und zu ändern. Prozessschleifen und Prozesshaltepunkte gewährleisten eine flexible Gestaltung der Abläufe. Aus den Workflows heraus werden Workflow- Engines angesteuert, die im Zusammenspiel mit externen Applikationen repetitive Arbeitsschritte in den Applikationen abarbeiten. Es stehen dabei Anbindungen an die Translation-Memory-Systeme Across und SDL-Trados sowie an InDesign, FrameMaker und Word zur Verfügung. Weitere Schnittstellen können kundenspezifisch entwickelt werden.

Standardisierbare E-Mail-Auftragskorrespondenz wird vom [i]-flow Communicator über frei konfigurierbare Templates automatisiert erstellt und versendet.

Anbindung an weitere Systeme

Der [i]-flow Connector ermöglicht die Anbindung an beliebige CMS, DMS, PIM. Durch diese Anbindung kann z.B. ein Übersetzungsprozess direkt aus dem Erstellsystem automatisiert angestoßen werden. ...