Schadenserfassung mit zubIT-DamageLog - kleine App - vollständiger Prozess!
Die neueste Lösung von zubIT erlaubt die einfache und prozesssichere Erfassung und Verwaltung von Transportschäden.Nutzen Sie Barcode-Terminals (MDTs), um im Schadensfall direkt Fotos des Schadens zu machen. Die Fotos werden mit dem Barcode des Packstücks verknüpft, automatisch auf ein zentrales System übertragen. Dort können die Schadensfälle verwaltet, Fotos herunterladen oder per Mail versendet werden.
Die schlanke App lässt sich in gängige Terminal-Emulationen integrieren, so dass auch textorientierte Logistik-Lösungen davon profitieren können.
Mit Hilfe dieser effizienten Lösung können Ihre Mitarbeiter jeden Schaden aufnehmen, ohne die Suche nach der Digitalkamera oder dem Stift, um die Sendungsnummern zu notieren. Die Nacharbeit reduziert sich auf ein Minimum und sie kann sogar arbeitsteilig sofort nach der Aufnahme eines Schadens durch Kollegen im Büro beginnen.
Sie sparen mit der Anwendung von zubIT-DamageLog bares Geld:
- der Erfassungsaufwand sinkt - die Dokumentation ist vollständig - keine Verwechselungsgefahr von Foto + Sendung - die Schadensbearbeitung wird insgesamt schneller und transparenter - mehr Schäden werden erfasst - die Kosten für unberechtigte Schadensforderungen sinken - schnell zu implementieren - kein Wartungsaufwand - kostengünstig
Die Lösung macht sich schon nach dem ersten zusätzlich erfassten Schaden bezahlt!
Mit zubIT-DamageLog können Sie in jeder beliebigen IT-Umgebung ohne weitere Voraussetzungen die Schadensabwicklung nicht nur enorm beschleunigen und vereinfachen, sondern sie helfen Ihren Mitarbeitern dabei, ihrer täglichen Arbeit nachgehen zu können, ohne durch unnötige Arbeiten unterbrochen zu werden. Nach einmaliger Implementierung sind keine administrativen Eingriffe Ihrerseits mehr erforderlich.
zubIT hat Erfahrungen mit Speditionsbetrieben, daher kennen wir die Kundenanforderungen sehr genau. Sie können schon heute zubIT-DamageLog einsetzen, vereinbaren Sie einen unverbindlichen Vorführungstermin.
Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Vorführungstermin!
Produktdatenblatt Zur Produktliste der Firma
[i]-correct
Effiziente und standardisierte Lektoratsprozesse – mit [i]–correct.
Genial einfach: Mit dem Lektoratsportal [i]‑correct von itl können alle Lektoratsverantwortlichen auf eine einheitliche Online-Plattform zugreifen. UndÄnderungen wandern direkt in dieÜbersetzungsdatenbank. Dabei ist es praktisch gleichgültig, welches Format das Ausgangsdokument hat. Es sind keine Kenntnisse von Translation-Memory-Systemen erforderlich. Seit der Einführung des neuen Features VisualReview kann der Lektor außerdem in einer Layout-Vorschau, d.h. in seiner gewohnten Umgebung, arbeiten.
Sie möchten den Korrekturworkflow in den Märkten optimieren und vereinheitlichen? Mit [i]‑correct gleichen Sie den Lektoratsprozess an denÜbersetzungsprozess an und profitieren dabei von TMS-Features und online angezeigter Terminologie. Lektoren ermöglicht [i]‑correct eine bessereÜbersicht im Dokument dank VisualReview: Aus beliebigen Ausgangsformaten wird eine Vorschau derÜbersetzung in PDF-Qualität erzeugt und mit dem Lektoratseditorfenster synchronisiert. Dadurch sieht der Lektor immer genau, welche Stelle im Dokument er gerade bearbeitet.
Alle Änderungen können automatisiert in das Translation Memory zurückgeführt werden. Das erspart das fehleranfällige Copy-and-paste-Prozedere früherer Prüfleseprozesse. Ein weiterer Vorteil, der konventionellen Lektoratsworkflows oft fehlt, ist die einfache Integration vorgegebener Fachterminologie in [i]‑correct.
Die Möglichkeit von Delta-Prüfungen kann den Aufwand für den Lektor weiter reduzieren. Das heißt, dass bereits in früheren Projekten übersetzte und vom Translation Memory als 100 %-Match ausgezeichnete Sätze gesperrt werden können und nur neu übersetzte Texte geprüft werden müssen. Korrekturen von identischen Sätzen können automatisch für alle Sätze übernommen werden.
Und das Beste: Für [i]‑correct bezahlen Sie keine Lizenzkosten!
Redaktionssystem TIM 4.0 Professional – Redaktion mit System
So wie heute jeder Konstrukteur mit einem CAD-System arbeitet, so wird in wenigen Jahren jeder Technische Redakteur mit einem XML-Redaktionssystem arbeiten. Denn nur so kann Zukunftssicherheit im Sinne der Daten und der Investition garantiert werden. Auf der Basis unseres innovativen Redaktionssystems TIM 4.0 Professional bieten wir Ihnen umfassende Komplettlösungen zur modularisierten und strukturierten Publikationserstellung. Mit TIM 4.0 Professional erstellen Sie anspruchsvolle Produktdokumentationen einfach, schnell und mit Freude. TIM 4.0 Professional sorgt für klare Strukturen und Prozesse sowie für aktuelle, kostengünstige Publikationen. TIM 4.0 Professional besitzt einen ausgereiften Funktionsumfang, um alle Redaktionsprozesse effizient zu gestalten: Effizientes Management Im Zentrum unserer Lösung TIM 4.0 Professional steht eine XML-Datenbank für das effiziente Management aller Redaktionsobjekte. Schnelles Finden und Wiederverwenden der Module steht dabei im Vordergrund. TIM 4.0 Professional bietet dafür ein einmaliges Metadatenkonzept. Verwendungsnachweise und Versionsmanagement sind ebenso selbstverständlich wie das integrierte Media-Asset-Management und das Dokumenten-Management. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung. Einfaches Erfassen Der Schlüssel für den Nutzen von TIM 4.0 Professional liegt in der modularisierten Dokumentationserstellung. Integrierte Editoren wie beispielsweise TIM-XMAX oder FrameMaker® erlauben den Redakteuren und Entwicklern auf einfache, strukturierte Weise die Informationseinheiten zu erfassen. Inhalte werden auf Rechtschreibung, Stil, Terminologie und Sinnhaftigkeit geprüft. Damit ist der Nutzen der Modularisierung doppelt gesichert. Schnelles Ändern Änderungsmitteilungen direkt und zielgerichtet in den Redaktionsprozess einzuschleusen ist eine Stärke von TIM 4.0 Professional. Dafür sorgen die automatisierte Referenzierung und Verwendungsnachweise für alle Objekte. Somit herrscht bei Änderungen Prozesssicherheit und -zuverlässigkeit und Sie stehen Zertifizierungen wie FDA, ISV gelassen gegenüber. Übersetzen und Lektorieren Die Organisation des gesamten Übersetzungsprozesses bis hin zur automatischen Auftragsgenerierung für die Übersetzer steuert TIM 4.0 Professional. Klare Lektoratsprozesse in der Mutter- und/oder Fremdsprache sorgen für eine hohe Qualität und schaffen Vertrauen bei Ihren Kunden weltweit. Da TIM 4.0 Professional alle Inhalte und Module bekannt sind, sind nur noch die Delta-Übersetzungen notwendig. Die Layout-Arbeiten entfallen, das spart sofort und nachhaltig Kosten. Mehrsprachiges Publizieren TIM 4.0 sorgt für eine effiziente Publikation in allen Medien von HTML, WebApp, ePub, PDF, Word®, FrameMaker® bis InDesign® und PowerPoint®. Zusätzlich werden 3D-Objekte, Audio- und Videodaten integriert. Damit schaffen Sie neue Wege für die Online-Dokumentation. Inhaltsverzeichnisse, Indexe, Datenblätter und Materiallisten werden automatisiert erzeugt. Erstellen Sie Ihre scheinbar komplexen Produktdokumentationen effizient mit System – und liefern Sie diese termingerecht in höchster Qualität! „Mit Freude anspruchsvolle Produktdokumentation“ Zur Produktliste der Firma
Online-Medienbeobachtung
Behalten Sie mit Online-Medienbeobachtung den Überblick im Internet Papier ist geduldig – das Internet ist es nicht. Bleiben Sie trotz aller Geschwindigkeit im Netz aktuell informiert darüber, was man im Internet über Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Produkte schreibt: sei es auf Websites von Tageszeitung und Fachpresse, Nachrichtenseiten, Blogs oder in Foren. Mit der Online-Medienbeobachtung von Echobot. Als modernstes Online-Clipping am Markt ist der Echobot dafür konzipiert, nur die für Sie relevanten Ergebnisse zu liefern – und gleichzeitig leicht und intuitiv bedienbar sowie extrem schnell zu sein. Dabei findet der Echobot vor allem auch Ergebnisse, die herkömmliche Suchmaschinen gar nicht erst finden. Beobachten Sie Ihr Unternehmen im Internet Der Echobot durchsucht über 25.000 deutschsprachige Online-Quellen ständig nach Informationen und hält sie zum Abruf bereit. Alle Quellen in unserem Suchindex sind geprüft und bieten hochwertige Inhalte. Somit erhalten Sie mit der Online-Medienbeobachtung von Echobot immer aktuell die neusten, wirklich entscheidenden Informationen mit entscheidendem Mehrwert für Sie. Sie erstellen in nur wenigen Minuten individuelle Suchprofile mit speziellen Suchbegriffen und Keywords, die für Sie entscheidend sind – Ihre ersten Suchergebnisse erhalten Sie dann sofort. Mehr müssen Sie nicht tun. Sobald Sie sich in Ihren Echobot-Account einloggen, rufen Sie die neuesten Ergebnisse einfach ab. Oder richten Sie sich für noch mehr Komfort einen E-Mail-Alert ein – mit ihm legen Sie fest, wie oft und um wie viel Uhr Sie per E-Mail über die neuesten Ergebnisse informiert werden möchten. Einfache Wettbewerbsbeobachtung in Online-Quellen Setzen Sie die Online-Medienbeobachtung auch gezielt für die Beobachtung Ihres Wettbewerbs ein. Die Echobot-Pak ete bieten mindestens 10 Suchzeilen, von denen Sie auch welche für Keywords Ihren Wettbewerb betreffend nutzen können. So liefert Ihnen der Echobot auch maßgebliche Informationen, die Sie gewinnbringend für Ihre PR-Arbeit, Ihr eigenes Marketing und Produktmanagement verwenden können. Ihre Suchanfragen können Sie jederzeit ganz flexibel ändern, löschen oder verwerfen – ideal auch für die Online-Medienbeobachtung kurzfristiger Kampagnen oder Aktionen. Online-Pressespiegel mit wenigen Klicks Aus den Suchergebnissen generieren Sie auf Mausklick einen übersichtlichen Pressespiegel in PDF- oder Excel-Format – auch in Ihrem Corporate Design. Sie entscheiden, wie viele Suchergebnisse Sie aufnehmen oder nach welchen Schwerpunkten Sie ihn sortieren möchten. Eigene Online-Quellen hinzufügen Der Echobot-Suchindex ist erweiterbar – fügen Sie ihm jederzeit weitere Online-Quellen wie Foren, Blogs und Websites jeder Art unserem Suchindex hinzu, um Ihre Suchergebnisse noch treffsicherer zu machen. Das ist besonders bei Special-Interest-Seiten hilfreich oder Themen, die noch nicht umfassend erschlossen sind. Wir prüfen jeden Vorschlag so schnell wir möglich redaktionell und fügen ihn anschließend unserem Suchindex hinzu. Zur Produktliste der Firma
WissensDatenbanken
Datenbanken - wissensbasiert - sicher (keine Cloud-Anbindung) - kreativitätssteigernd Vision: Jeder Mitarbeiter und jede Führungskraft soll mit einer DENKHAUS®-WissensApplikation einen wissenden Berater, Begleiter, Förderer in der täglichen Arbeit haben, auch unterwegs. Entwickelt mit dem Ziel, durch ein Minimum an Tastendrücken ein entspanntes, souveränes Arbeiten zu erreichen und die Gewissheit, abgesicherte Arbeit und Entscheidungen erarbeitet und geliefert zu haben. History: Seit 1990 wurde jeder Kern-Prozess und viele, viele Nebenprozesse aus unterschiedlichen Unternehmen oder Organisationen von uns in einer Datenbank abgebildet. Mission: In den Unternehmen sollen Entscheidungen auf allen Ebenen befördert, sicherer, schneller getroffen werden. Entscheidungsträger sollen sich auf bewährtes Wissen von vielen stützen können. Zur methodischen Absicherung wurden Operational Exzellenz implementiert. Wissen soll das WIR, die Freude an der Arbeit und die Freude am U(u)nternehmen® stärken. Wir sind der festen Überzeugung, dass Ihre Daten Ihnen gehören und nicht in die Cloud. Sie sind der Urheber, Sie sollen es bleiben. Sie und Ihre Mitarbeiter sollen davon profitieren. Produkte: Dazu bedarf es der Kenntnis und Abbildung einer allumfassenden Abwicklung die mit unserer Kernkompetenz der wissenstreibenden Entwicklung, Planung und Abwicklung geimpft wurde. Während jedem Arbeitsschritt wird dieser auf Sinnhaftigkeit, Zielführung überprüft, Korrekturen und Lösungsvorschläge angeboten, der User wird gelobt bzw. gefördert. Jede Applikation lässt sich alleine betreiben oder im großen Konzert unserer vielen anderen Datenbanken. Zu jeder Applikation gibt es eine Beschreibung auf Ihre Anfrage hin. Die Tür zu anderen Softwarewelten steht über Schnittstellen offen. Features: • Entwickelt mit den derzeit modernsten Datenbank-Tools für extrem hohe Usability • In den DH-WissensDatenbanken ist der strategische Einsatz von Wissen implementiert • Praxisorientierte Prozessabläufe - Kernprozesse und viele Parallelprozesse zur umfassenden Abbildung • Datenbanken miteinander verzahnt für ballastfreies Arbeiten und zur Wissensunterstützung und Wissensgenerierung - Eingaben auf ein Minimum reduziert (keine Doppelausfüllung in anderen Applikationen) - Interapplikative Steuerung und Kontrolle • Kreative Köpfe mit nicht so ausgeprägtem Selbstmanagement werden begleitet ohne bevormundet zu werden und werden zu immer neuen Anregungen motiviert, die festgehalten und erinnert werden - der Mensch steht im Zentrum, die WissensDatenbank ist Lust statt Frust • Alle unten angebotenen Systeme laufen seit Jahren stabil, werden laufend gepflegt und weiter entwickelt, ohne dass es Störungen oder Beeinträchtigungen gibt. Optionen • Datenbanklayout nach Corporate Design-Vorgaben des Auftraggebers • Eigene Skripte können konfiguriert werden Integriert • Jede Lösung verfügt über eine WissensManagement-Aufbereitung • Schnittstelle zu anderen DB über ODBC und ist daher offen; weitere auf Anfrage • Grafische Auswertung und Darstellung von Ergebnissen • Export-Formate wie PDF, Excel, CSV Zur Produktliste der Firmaflex.MONITOR
Die proaktive Echtzeitüberwachung für Ihre gesamte IT Infrastruktur. Sie haben die Performance Ihres Netzwerks im Blick und stellen sicher, dass alle geschäftskritischen Komponenten verfügbar sind. Immer und zu 100%.
Monitoring ganz einfach
- Agentenloses Monitoring
- Integrierte Datenbank, Mailserver und Webserver
- „Smart Setup”-Konfigurationsassistent
- Automatische Netzwerkerkennung
- Vorkonfigurierte Templates für gängige Geräte und Applikationen
- Automatische Updates
- Einfaches, faires Lizenzmodell, unkomplizierter Upgrade-Prozess
Flexible, zuverlässige Warnmeldungen
- Alarmierung anhand individuell eingestellter Werte
- Zahlreiche Benachrichtigungsmöglichkeiten (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung, HTTP Request, exe, Skript, Syslog etc.)
- Regelmäßige, individualisierbare Berichte (HTML, PDF)
- Detaillierte Logfiles aller Aktivitäten und Ergebnisse
- Eigenes Ticketsystem
Überwachen komplexer Prozesse
- Mit Business Process Sensoren (Messpunkte) definierte Aspekte eines Geräts oder einer Applikation überwachen
- Mehr als 200 vordefinierte Sensortypen zur Überwachung von Routern und Switchen bis hin zu Applikationen, virtuellen Maschi-nen oder Non-IT-Systemen
- Übersichtliche Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse
- Präzises Abbild Ihrer Infrastruktur
- Fasst Ergebnisse mehrerer Sensoren zusammen, schlägt nur dann Alarm, wenn komplette, unternehmenskritische Prozesse gefährdet sind (z.B. E-Mail-Kommunikation, Online-Auftritt, etc.).
- Definieren individueller Stufen für Warnmeldungen anhand der Wichtigkeit einzelner Sensoren; vermeidet unwichtige Meldungen
- Zeigt auch der Geschäftsleitung auf einen Blick , ob ein Prozess (z.B. Mailversand) funktioniert , ein nicht kritisches Problem hat oder ausgefallen ist (Ampel rot-gelb-grün), ohne dass sie die Zu-sammenhänge kennen muss. Auch via Smartphone sichtbar.
Netzwerkdaten publizieren
- Drag&Drop-Map-Editor für individuelle Dashboards
- Integriertes Reporting-Modul liefert Berichte als HTML, PDF oder CSV
- Dokumentierte API für individuelle Datenexporte
- Kostenlose Apps für iOS, Android und Windows Phone
- Leistungsstarke AJAX-basierte Weboberfläche
Software-Architektur
- Failover Cluster in jeder Lizenz enthalten
- Integrierte Datenbank, optimiert für Monitoring-Daten (kein SQL-Server erforderlich)
- Datenablage im originalen Monitoring-Intervall (keine Daten-aggregation)
- Optimiert für kleinere und mittlere Netzwerke
Eine Monitoring-Lösung für alles
- Unterstützung aller gängigen Protokolle (SNMP, WMI, ICMP, HTTP, SOAP, FTP, SMTP, POP 3…)
- Unterstützung von NetFlow v5/v9, sFlow, jFlow, IPFIX und Packet Sniffing
- Überwacht Hardware, Software, virtuelle Umgebungen und Applikationen
- Out-of-the-box-Support für gängige Geräte und Applikationen (Cisco, VMware, Microsoft, HPE, Oracle, Juniper, HP, Amazon CloudWatch, Dell, APC, NetApp…)
- Agentenloses Monitoring von Windows, Linux und Mac OS
- Monitoring von nicht standardisierten Geräten und Applikationen mittels RESTful API und Templates
- Eventlog Überwachung
- Monitoring mehrerer Standorte mit einer Installation/Lizenz
- Für alle Branchen geeignet
Anwendungsbeispiele
flex.MONITOR ist für Netzwerke aller Größen geeignet und jederzeit individuell erweiterbar
Unternehmen mit keinem oder einem „IT Beauftragten“...
erhalten durch flex.MONITOR einen klaren Überblick ihrer Netz-werkumgebung und können - bei Bedarf - die proaktive Überwa-chung an DS Deutsche Systemhaus GmbH übergeben. Fehler-meldungen werden dann von DS bearbeitet, Berichte transpa-rent und verständlich an das Unternehmen weitergeleitet.
Unternehmen mit einem IT Mitarbeiter oder einer eigenen IT Abteilung…
werden durch flex.MONITOR unterstützt und in ihrer täglichen Arbeit entlastet. Durch die Skalierbarkeit kann flex.MONITOR einer wachsenden IT Infrastruktur angepasst werden. Individuell konfigurierbare Berichte verschaffen auch der Geschäftsleitung einen transparenten Überblick und ermöglichen eine voraus-schauende Planung des IT Budgets.
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Docusnap - Softwarelösung für IT Dokumentation (Version 6.2)
Die Softwarelösung Docusnap der itelio GmbH bietet mit ihren umfangreichen Funktionen eine professionelle und zeitsparende Lösung für die Implementierung eines strukturierten und automatisierten Dokumentationsprozesses für die komplette IT Infrastruktur. Docusnap unterscheidet sich markant von anderen, am Markt verfügbaren Softwareprodukten: Die obligatorische Inventarisierung von Hard- und Software, die die Basis jeder IT Dokumentation bildet, erweitert Docusnap auf das Active Directory, Server Konfigurationen, Dateisysteme und virtualisierte Systeme. Zusätzlich bietet Docusnap als einzige Softwarelösung in einem Produkt neben der reinen Inventarisierung auch die Visualisierung der erfassten Daten, eine auf NTFS basierende Berechtigungsanalyse und ein transparentes Lizenzmanagement an. Fehlerquellen, die bei manuellen Zusammenführungen aus verschiedenen Softwareprodukten latent bestehen, sind durch den Einsatz von Docusnap eliminiert. Zudem macht ein ausgeklügeltes Lizenzmodell den Einsatz von Docusnap in Unternehmen jeder Größe und Branche wirtschaftlich. So einfach und effizient funktioniert Docusnap: Im ersten Schritt einer IT Dokumentation mit Docusnap wird der Ist-Zustand eines Netzwerkes agentenlos erfasst. Inhalt und Zeitpunkt der Inventarisierung steuert der Anwender über den Docusnap Server. Die ausgelesenen Daten speichert Docusnap zentral in einer mitgelieferten Datenbank (wahlweise SQL oder Access). Highlight: Docusnap ist mandantenfähig, d.h. IT-Dienstleister oder Konzerne verwalten die Netzwerkdaten ihrer Kunden/Tochterfirmen in einer einzigen, zentralen Datenbank! Im zweiten Schritt werden die in der Datenbank abgelegten Werte von Docusnap automatisiert in zahlreichen Formaten aufbereitet und dokumentiert. Der Anwender kann optional verschiedene Teilbereiche des Netzwerkes in verschiedenen Standardformaten automatisiert visualisieren. Ein weiteres Highlight ist die Option, direkt in und aus Docusnap IT Konzepte ohne eine zusätzliche textverarbeitende Software zu erstellen. Die in der Docusnap Datenbank abgespeicherten Werte können direkt in die jeweiligen IT Konzepte übernommen und später jederzeit auf Basis der letzten Inventarisierung aktualisiert werden. Beide Prozesse werden nach erstmaliger Konfiguration des Docusnap Servers (Bestandteil der Softwarelösung - keine eigene Installation notwendig) automatisch angestoßen - ohne weiteren Eingriffe des Anwenders. Tagesaktuelle Netzwerkdokumentationen sind jederzeit griffbereit. Komprimierte Übersicht der wichtigsten Docusnap Funktionen: Inventarisierung und Dokumentation - Microsoft Server und Workstations - Linux und Mac Rechner - Virtuelle Rechner und VMware Hosts - Active Directory - Dateisysteme - SNMP-fähige Systeme, z. B. Router, Switches, Firewalls, Netzwerkdrucker - Microsoft Exchange und SQL Server Applikationen - Microsoft DHCP/DNS Serverdienste - Symantec Backup Exec - Oracle Datenbankserver - DFS-Stämme für Windowsserver - VLAN-Konfigurationen Visualisierung Nach der Speicherung der Daten in einer Microsoft SQL- oder Access Datenbank generiert Docusnap Ausgabedokumente in verschiedenen Formen: Übersichtspläne (Microsoft Visio, HTML) - Netzwerkübersichtspläne - Exchange Server Pläne - Active Directory Pläne - Netzwerkpläne usw. Zusammenfassungen und Listen (Microsoft Word/Excel, HTML, PDF) - Installierte Software - Gescannte Hardware - Active Directory Benutzer(gruppen) Datenblätter für jedes inventarisierte System (HTML, PDF) - Partitionen und Festplatten - Speicher und Prozessoren - Dienste usw.. Berichte - Standardberichte für verschiedene Daten - Einbindung von Corporate Identity und Corporate Design des Unternehmens oder der Kunden - Eigener Berichtsdesigner für individuelle Berichte Anpassung mit Modul Customizing Mit den umfangreichen Funktionen des optionalen Moduls Customizing passt der Anwender Docusnap an die individuellen Anforderungen seines Unternehmens an. Wird für ein System z. B. eine zusätzliche Information benötigt, kann mit Customizing sogar die Datenstruktur und auch die Oberfläche von Docusnap entsprechend erweitert werden. Wartung, Support und Schulungen Docusnap wird permanent an aktuelle Technologien angepasst. Wartungsverträge werden zu günstigen Konditionen angeboten. Der Abschluss eines Wartungsvertrages garantiert dem Anwender die Verfügbarkeit der jeweils aktuellen Docusnap Version. Bei Fragen zur Software erhalten Anwender Unterstützung durch die Support Hotline bzw. entsprechende Lösungsansätze zeitnah per E-Mail. Anwenderschulungen werden zentral in verschiedenen Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz angeboten. Individuelle Schulungen direkt beim Kunden werden auf Anfrage vereinbart. Referenzen Mehr als 3000 Kunden (öffentliche Einrichtungen, Banken, Konzerne, IT-Dienstleister und Unternehmen jeder Größe und Branche) nutzen Docusnap seit Jahren erfolgreich in nahezu allen Unternehmensbereichen. Die ständige Anpassung der Software an neueste IT Technologien ist Garant für die Nachhaltigkeit einer Investition in Docusnap. Referenzkunden nennen wir gerne auf Anfrage. Mehrfach wurde Docusnap in namhaften IT Fachmagazinen positiv bewertet und als Beispiel für die Dokumentation der IT Infrastruktur in IT Praxisbüchern genutzt. Die Qualität der Softwarelösung Docusnap belegen die Benennung als Innovationsprodukt durch die Jury der „initiative mittelstand“ und die Verleihung des Gütesiegels „Software made in Germany“ durch den BITMi (größter IT Fachverband mittelständischer Unternehmen in Deutschland). Beispiele für Einsatzmöglichkeiten - Automatisierter Dokumentationsprozess für tagesaktuelle Informationen zur IT-Umgebung - Übersicht und Entscheidungsgrundlage für IT-Leiter und Administratoren - Entlastung des IT-Personals von zeitraubenden Routine-Dokumentationsaufgaben - Sicherheitsaspekte für IT-Security Beauftragte - Beratungs- und Projektplanungsgrundlage für IT-Dienstleister - Basis für Bugdetplanungen - Basis für optimales Lizenzmanagement (SAM) - Integrierte Vertragsverwaltung für Controlling-Personal - Grundlage für Revisionen, Audits, Wirtschaftsprüfungen und Datenschutz - Unterstützung für Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Schnelle Übersicht im Netzwerk für externe IT Dienstleister - Informationsquelle für den gesamten IT-Bereich, u. a. zur Unterstützung von Standard-Prozessen wie ISO, ITIL, Notfallkataloge oder Rating gemäß Basel II. Zur Produktliste der Firma
Social Media Monitoring
Social Media Kanäle immer automatisch aktuell im Blick mit Social Media Monitoring Bleiben Sie neben der Online-Medienbeobachtung auch darüber auf dem Laufenden, was im Social Web über Sie, Ihre Produkte oder auch Ihre Wettbewerber gesprochen wird – auf allen Social Media-Kanälen wie Twitter, Facebook, Google+ und YouTube. Mit Social Media Monitoring von Echobot komplettieren Sie Ihre Online-Medienbeobachtung und sind auf der sicheren Seite auch bei plötzlichen Ereignissen: Der Echobot übernimmt den Rest für Sie. In wenigen Augenblicken erstellen Sie ein individuelles Suchprofil mit den Suchbegriffen und Keywords, die speziell für Sie relevant sein – schon erhalten Sie Ergebnisse, die für Sie von Bedeutung sind. In Echtzeit. Beobachten Sie Ihr Unternehmen im Social Web in Echtzeit Der Echobot identifiziert aus den enormen Datenbeständen des Internet genau die Ergebnisse, die Sie für Ihre Arbeit brauchen – auch und gerade solche, die über herkömmliche Suchmaschinen wie Google nicht gefunden werden. Dazu gehören auch öffentliche Facebook-Seiten sowie Twitter- und YouTube-Kanäle. Gerade diese Suchergebnisse sind für Sie aber oft von entscheidender Wichtigkeit – denn hier es kommt neben Aktualität auch auf rasche Reaktion an. Das Social Media Monitoring von Echobot bietet relevante Ergebnisse in Echtzeit. Mit ihm sind Sie jederzeit sofort über die öffentliche Meinungsbildung über Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen oder Produkte im Bild. Legen Sie mehrere Suchprofile an und decken damit unterschiedliche Themenfelder ab. Informieren können Sie sich jederzeit online nach Login in Ihren persönlichen Echobot-Account – oder Sie richten sich einen bequemen Social Media Alert ein: Mit ihm können Sie sich automatisch E-Mails zuschicken lassen, der Sie über die aktuellen Ergebnisse in Facebook, Twitter, & Co. in Kenntnis setzt. Den Zeitpunkt bestimmen Sie. Innovative Wettbewerbsbeobachtung in Sozialen Medien Wissen Sie immer, was Ihr Wettbewerb tut: Erfahren Sie mit dem Social Media Monitoring von Echobot sofort, ob Ihre Mitbewerber im Social Web ein neues Produkt oder eine Dienstleistung vorstellen, eine Messe besuchen oder sich anderweitig der Öffentlichkeit präsentieren. Erfahren Sie außerdem die Meinungen, die Kunden und Fachpresse darüber über Social Media Kanäle verbreiten. Praktisch: Bündeln Sie frei wählbare Social Media Quellen zu themenbezogenen Panels zusammen und bleiben komfortabel in einem gesonderten Stream über alle ausgewählten Quellen gleichzeitig informiert. Social Media Pressespiegel mit wenigen Klicks Die Suchergebnisse, die Ihnen das Social Media Monitoring des Echobot liefert, exportieren Sie kinderleicht in einen individualisierten Pressespiegel auch in Ihrem Corporate Design. Der Export in PDF und Excel gelingt auf Mausklick. Sie entscheiden, wie viele Suchergebnisse Sie ausdrucken möchten. Eigene Social Media Quellen hinzufügen Fügen Sie dem Echobot-Suchindex einfach weitere Social Media Quellen wie Twitter- oder Facebook-Accounts sowie -Profile hinzu. Suchen Sie mit Keywords auch nach ganz konkreten Social Media Kanälen, um sie gezielt in Beobachtung zu halten. Finden Sie also einen gewünschten Kanal nicht in, teilen Sie uns einfach per Online-Formular die URL mit. Zur Produktliste der Firma