Optimale Servicequalität in kürzester Zeit: daran werden immer mehr IT-Abteilungen gemessen. Als zentraler Hub ist der Servicedesk das Bindeglied zwischen IT und Anwendern. Anwender können Ihre Incident- und Servicerequests auf unterschiedliche Kommunikationskanäle an den Single Point of Contact melden. Agile Servicebereitstellung liefert effektive IT-Services, welche durch webbasierte Self-Service-Portale (Wissenstransfer durch Knowledge Base) erweitert werden. Durch dynamisches Reporting können dadurch immer wiederkehrende Störungsfälle gezielt berichtet werden. Dies bietet eine Entscheidungsgrundlage für zukünftige IT-Investments und Prozesse.

Login Master bietet alle Funktionen, die man zur Benutzerverwaltung im Internet benötigt. Die CIAM-Lösung (Customer Identity & Access Management) managt Zugriffe geschäftlicher Kontakte auf interne Applikationen – mit der höchsten Sicherheit. Unsere Lösung erfüllt dabei ganz die Vorschriften der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für B-to-C-Anwendungen gibt es Social Login oder das Postident-Verfahren, welches gleichermaßen auch für die B-to-B-Identifikation einsetzbar ist.

Im Bereich des Rollenmanagements (SecuRole^®) und der Delegierten Administration verfügt Login Master über ein innovatives Konzept, was die Berechtigungen und Zugriffe schneller, effizienter und sicherer verwaltet wie bisherige Ansätze.

Diese ganzheitliche Lösung basiert auf der Open Source-Software KeyCloak und ist einfach und günstig implementierbar im Vergleich zu den Lösungen großer Softwarehersteller. Damit ist sie perfekt zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Mittelstandes.

Caruso fördert neue Geschäftsmodelle und Mobilitätsservices von morgen und schafft alle Voraussetzungen, um relevante, fahrzeugbezogene Daten für die digitale, vernetzte Welt zugänglich zu machen. Die digitale Transformation des Automotive Aftermarket ist auf dem Vormarsch und eine echte Chance für alle, die heute und in Zukunft an diesem Markt teilhaben wollen. In der heutigen, digitalen Welt verändert sich die herkömmliche Wertschöpfungskette und der Konsument rückt stärker in den Fokus. Darum werden Daten immer wichtiger und ihre intelligente Vernetzung ist ausschlaggebend, damit der Aftermarket gegenüber neuen Akteuren wie Google, Amazon und Co. bestehen kann. Die Vision von Caruso ist es, ein neutraler, offener und sicherer digitaler Datenmarktplatz zu sein, der einen komplett vernetzten Aftermarket ermöglicht. Um entsprechende neue Geschäftsmodelle und komplementäre Services zu entwickeln, brauchen die Marktteilnehmer frei zugängliche und miteinander vernetzte Daten und Services.

Chiffry E-Mail Gateway ist die neuste Entwicklung des Unternehmens. Sie ermöglicht die Anbindung von E-Mail-basierten Systemen und Services an moderne Messengern. Diese Erfindung macht es möglich Nachrichten, Bilder und Videos von stationären PCs in verschlüsseltem Zustand an die Nutzer der mobilen Kommunikations-Plattform Chiffry zu übermitteln. Gleichzeitig können Chiffry-Nachrichten, Bilder und Videos verschlüsselt an die E-Mail-Empfänger versendet werden.

Die entscheidende Neuerung:
Diese Lösung verbindet traditionelle E-Mail-Kommunikation mit moderner Kommunikation per Smartphone-Messenger.

Was ist Chiffry?
Chiffry ist die erste Kommunikations-Plattform mit dem Qualitätszeichen „IT-Security made in Germany“, die jedem Smartphone-Nutzer eine sichere und umfangreiche Kommunikation ermöglicht. Mit Chiffry können Anwender abhörsicher telefonieren und ihre Bilder, Videos, Kontakte sowie Sprach- und Textnachrichten vertraulich versenden.

Mit „anyCARE“ bieten wir modular aufgebaute Dienstleistungspakete, die der IT-Abteilung eines mittelständischen Unternehmens durch zentralisierte und automatisierte Services maximalen Komfort, Sicherheit und vor allem Zeitersparnis bieten.

Es besteht die Möglichkeit, ein Pakete zu wählen, das exakt auf die jeweilige Service-Anforderung zugeschnitten ist, so dass jeder Kunde genau die Leistungen erhält, die er benötigt und auch nur für diese bezahlt. Um die größtmögliche Transparenz zu gewährleisten, zeigt unsere Service-Matrix auf einen Blick, welche Leistungen enthalten sind und welche Kosten hierfür anfallen. Angegeben sind die Preise pro System und pro Monat.

CSPI stellt das digitale Immunsystem für ihr Business
Die steigende Funktionalität und globale Vernetzung eröffnet den Betreibern von Industrieanlagen neue Möglichkeiten und eine größere Flexibilität. Doch die Digitalisierung bietet auch potentiellen Angreifern mehr und mehr Angriffsvektoren zur Kompromittierung und Manipulation. Die Systeme zur Steuerung von Industrieanalagen sind oft nur mangelhaft, oder gar nicht, geschützt. Hier sind nachhaltige Maßnahmen gefragt. Speicherprogrammierbare Steuerungen werden längst nicht mehr ausschließlich zum Öffnen und Schließen von analogen Stromkreisen genutzt. Mittlerweile stellen sie komplexe Computersysteme mit einer Vielzahl von Services dar und bieten unter anderem integrierte Web- und FTP-Funktionalitäten und die Möglichkeit der Fernwartung und Programmierung.
CSPi unterstützt Sie bei der Prüfung der implementierten IT-Sicherheitsfunktionen und ist Ihr Partner für die Erstellung eines Sicherheitskonzeptes und deren tech. Umsetzung.