Professional ERP

Modular, flexibel und erweiterbar

Unsere eigens entwickelte Software Professional ERP hilft Unternehmen bei der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Prozesse. Wir haben uns seit 35 Jahren darauf spezialisiert, ausgereifte Softwarelösungen Made in Germany zu liefern, bei denen Ihre Bedürfnisse im Vordergrund stehen. So können wir auf leistungsstarke Software-Bausteine zurückgreifen und zugleich spezifische Anforderungen umsetzen und dabei die immer Updatefähigkeit gewährleisten. Das macht unsere Software perfekt für Unternehmen, die nach einer Plattform suchen, die mit ihnen wachsen kann.

Potentiale freilegen und nutzen

Die Umstellung auf unser Professional ERP bringt viele positive Effekte mit sich. Durch das Hinterfragen vorhandener Prozesse werden neue Wege eröffnet. Eintretende Standardisierung der Organisation und der Abläufe im Unternehmen sparen Zeit. Die Fehlerquote wird minimiert und finanzielle Mittel werden geschont. Langfristig trägt unser Professional ERP zu einem stetig steigenden Unternehmenserfolg bei.

  • So individuell wie Ihr Business: Durch seinen modularen Aufbau und die vielen Erweiterungen passt sich unser Professional ERP Ihren Bedürfnissen an.
  • Prozesssicher: Wir begleiten Sie bei der Analyse ihrer Abläufe und der Einführung des Professional ERP und bleiben auch danach täglich mit unserm Support und unseren Entwicklern an Ihrer Seite.
  • Intuitiv: Eine einfache und übersichtliche Benutzeroberfläche, die sich auf Wunsch auf Ihre Sprache einstellen lässt, erleichtert Ihnen die tägliche Arbeit.
  • Alles im Blick: Alle Auswertungen an einem Platz, ein Kalender, auf den Sie von überall zugreifen können und eine Suchmaschine, die garantiert das nächste Highlight für Sie findet.
  • Innovativ: Anbindungen an wichtige Schnittstellen wie DMS, Webshops, Versandlösungen und Finanzbuchhaltung sind problemlos realisierbar.

Starten Sie Ihre digitale Transformation für Ihr Wachstum!

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max Telefonie aus Office 365

Pfalzcloud.de bietet Office 365 Kunden die Erweiterung von Skype for Business aus Office 365 um Telefoniefunktion (max Telefonie).
Geeignet für Unternehmen, die ihre vorhandenen Skype for Business Lizenzen beistellen und die UC-Funktionen um Telefonie mit Amtsleitung erweitern möchten.
Die Kunden sind nach wie vor bei Microsoft direkt und beziehen lediglich die Telefonie von Pfalzcloud.de. Kostenersparnisse durch Lizenzbeistellung.

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rimacon omniSuite

rimacon omniSuite ist eine umfassende Lösungsplattform für die schrittweise und vollkommen flexible Umsetzung von individuellen Lösungen im IT-Service Management, Prozess-Management und Business Service Management. rimacon omniSuite setzt völlig neue Maßstäbe: Durch die einzigartige Flexibilität können Sie Ihre Anforderungen vollständig umsetzen. Sie können exakt Ihre individuelle IT-Umgebung abbilden, die passenden Prozesse definieren, die IT-Services auf die Business-Services abbilden und über Analysen oder Berichte genau die Informationen bekommen, die Sie brauchen. Die Suite umfasst drei integrierte Produkte für die bestmögliche Unterstützung des Business durch die IT: • rimacon CMS (Configuration Management System) stellt jederzeit die gesicherten und detaillierten Informationen über die IT-Infrastruktur bereit, die zur Erbringung von IT-Services und zur Verbesserung der Prozessqualität erforderlich sind. • Der rimacon Process Manager dient zur Erstellung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen aller Art. • Und mit rimacon BSM haben Unternehmen nicht nur die technischen Komponenten oder einzelnen Services im Blick, sondern auch die davon beeinflussten Geschäftsprozesse. Zur Produktliste der Firma

4D Entwicklungsumgebung (4D Developer Pro)

Mit der 4D Entwicklungsumgebung erstellen Sie Ihre Softwarelösung
von der Idee bis zum produktiven Einsatz.

4D enthält: Methoden-Editor, Debugger, Compiler, grafischer Tabellen-Editor, Benutzerverwaltung (Benutzer & Gruppen) und vieles mehr.

4D liefert alle wichtigen Werkzeuge zur lösungsorientierten Programmierung.

Formulardesigner
Erstellen Sie moderne Oberflächen nach Ihren eigenen Ansprüchen.
Im ausgereiften Formulardesigner erstellen Sie spielend Ein- und Ausgabemasken.
Verwenden Sie vorgefertige Bausteine oder arbeiten Sie ganz individuell.
Auch das einbinden von Webbasierten Tools ist dank der Webarea kein Problem.

4Ds eigene intuitive Programmiersprache

Wir verbinden die Stärken vieler Programmiersprachen.
Entwickler, die bereits Erfahrung mit JavaScript, Pascal oder C++ haben, werden sich schnell in der 4D eigenen Syntax zurechtfinden.

4D eigene Befehle helfen, komplizierte Programmierungen abzukürzen.

Code-Editor und Debugger

Die Suche nach dem richtigen Code-Editor stellt sich bei 4D nicht.
Mit dem mitgelieferten Methodeneditor haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Lösung.

Code-Highlighting, Type-a-Head Unterstützung für Methodennamen, Tabellen, Felder und Variablen. Beim MouseOver wird die Befehlssyntax angezeigt, mit F1 kommen Sie direkt zum aktuellen Handbuch.

Struktur Designer

Legen Sie visuell Tabellen und Felder an.
Im Struktur Designer definieren Sie die Felder und erstellen Relationen.
So bauen Sie Stück für Stück die Datenstruktur und Logik
Ihrer Software-Lösung auf.

Client/Server Umgebung (4D Server)

Die Client/Server Technologie gilt als die sicherste und stabilste Technologie im Business Umfeld. Minimale Angriffsmöglichkeiten und Unabhängigkeit von Internet-Providern sorgen für Sicherheit im täglichen Gebrauch.

Durch die Verwendung des lokalen Netzwerks werden höhere Geschwindigkeiten als bei Cloud Lösungen erzielt.

Sie haben die Kontrolle über Ihre Daten!

Die zentrale Verwaltung Ihrer Daten und die LDAP-Kompatibilität machen 4D zu einem Herzstück jeden Betriebs.

Doppelklickbare Anwendungen

Vertreiben Sie Ihre eigene Lösung als doppelklickbare Anwendung ohne Folgekosten.

Der Kunde/Anwender erhält eine fertig kompilierte, doppelklickbare Anwendung mit Datenbank, die er einfach auf seinem Rechner starten kann.

Web Server

Erweitern Sie Ihre Anwendung mit dem integrierten Web Server von 4D.

Ermöglichen Sie ohne großen Aufwand den Web Zugriff auf Daten oder bieten Sie
einen Web Service an.

Dank der 4D eigenen Technik müssen Sie sich nicht um die Kompatibilität zwischen Web Server und Datenbank kümmern.

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SNAG-View 3.6.1

SNAG-View ist eine Software-Suite für das System- und Netzwerk-Monitoring in Unternehmen. SNAG-View fungiert dabei als zentrales Framework für den effektiven Einsatz von OpenSource-Software. Als Single Point of Control bietet es eine zentrale Sicht auf alle kritischen IT-Prozesse eines Unternehmens.

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flex.MONITOR

Die proaktive Echtzeitüberwachung für Ihre gesamte IT Infrastruktur. Sie haben die Performance Ihres Netzwerks im Blick und stellen sicher, dass alle geschäftskritischen Komponenten verfügbar sind. Immer und zu 100%.  

Monitoring ganz einfach

  • Agentenloses Monitoring
  • Integrierte Datenbank, Mailserver und Webserver
  • „Smart Setup”-Konfigurationsassistent
  • Automatische Netzwerkerkennung  
  • Vorkonfigurierte Templates für gängige Geräte und Applikationen
  • Automatische Updates
  • Einfaches, faires Lizenzmodell, unkomplizierter Upgrade-Prozess

    Flexible, zuverlässige Warnmeldungen

  • Alarmierung anhand individuell eingestellter Werte
  • Zahlreiche Benachrichtigungsmöglichkeiten (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung, HTTP Request, exe, Skript, Syslog etc.)
  • Regelmäßige, individualisierbare Berichte (HTML, PDF)
  • Detaillierte Logfiles aller Aktivitäten und Ergebnisse
  • Eigenes Ticketsystem

    Überwachen komplexer Prozesse

  • Mit Business Process Sensoren (Messpunkte) definierte Aspekte eines Geräts oder einer Applikation überwachen
  • Mehr als 200 vordefinierte Sensortypen zur Überwachung von Routern und Switchen bis hin zu Applikationen, virtuellen Maschi-nen oder Non-IT-Systemen
  • Übersichtliche Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse
  • Präzises Abbild Ihrer Infrastruktur
  • Fasst Ergebnisse mehrerer Sensoren zusammen, schlägt nur dann Alarm, wenn komplette, unternehmenskritische Prozesse gefährdet sind (z.B. E-Mail-Kommunikation, Online-Auftritt, etc.).
  • Definieren individueller Stufen für Warnmeldungen anhand der Wichtigkeit einzelner Sensoren; vermeidet unwichtige Meldungen
  • Zeigt auch der Geschäftsleitung auf einen Blick , ob ein Prozess (z.B. Mailversand) funktioniert , ein nicht kritisches Problem hat oder ausgefallen ist (Ampel rot-gelb-grün), ohne dass sie die Zu-sammenhänge kennen muss. Auch via Smartphone sichtbar.

    Netzwerkdaten publizieren

  • Drag&Drop-Map-Editor für individuelle Dashboards
  • Integriertes Reporting-Modul liefert Berichte als HTML, PDF oder CSV
  • Dokumentierte API für individuelle Datenexporte
  • Kostenlose Apps für iOS, Android und Windows Phone
  • Leistungsstarke AJAX-basierte Weboberfläche

    Software-Architektur

  • Failover Cluster in jeder Lizenz enthalten
  • Integrierte Datenbank, optimiert für Monitoring-Daten (kein SQL-Server erforderlich)
  • Datenablage im originalen Monitoring-Intervall (keine Daten-aggregation)
  • Optimiert für kleinere und mittlere Netzwerke

    Eine Monitoring-Lösung für alles

  • Unterstützung aller gängigen Protokolle (SNMP, WMI, ICMP, HTTP, SOAP, FTP, SMTP, POP 3…)
  • Unterstützung von NetFlow v5/v9, sFlow, jFlow, IPFIX und Packet Sniffing
  • Überwacht Hardware, Software, virtuelle Umgebungen und Applikationen
  • Out-of-the-box-Support für gängige Geräte und Applikationen (Cisco, VMware, Microsoft, HPE, Oracle, Juniper, HP, Amazon CloudWatch, Dell, APC, NetApp…)
  • Agentenloses Monitoring von Windows, Linux und Mac OS
  • Monitoring von nicht standardisierten Geräten und Applikationen mittels RESTful API und Templates
  • Eventlog Überwachung
  • Monitoring mehrerer Standorte mit einer Installation/Lizenz
  • Für alle Branchen geeignet

Anwendungsbeispiele

flex.MONITOR ist für Netzwerke aller Größen geeignet und jederzeit individuell erweiterbar  

Unternehmen mit keinem oder einem „IT Beauftragten“...

erhalten durch flex.MONITOR einen klaren Überblick ihrer Netz-werkumgebung und können - bei Bedarf - die proaktive Überwa-chung an DS Deutsche Systemhaus GmbH übergeben. Fehler-meldungen werden dann von DS bearbeitet, Berichte transpa-rent und verständlich an das Unternehmen weitergeleitet.

Unternehmen mit einem IT Mitarbeiter oder einer eigenen IT Abteilung…

werden durch flex.MONITOR unterstützt und in ihrer täglichen Arbeit entlastet. Durch die Skalierbarkeit kann flex.MONITOR einer wachsenden IT Infrastruktur angepasst werden. Individuell konfigurierbare Berichte verschaffen auch der Geschäftsleitung einen transparenten Überblick und ermöglichen eine voraus-schauende Planung des IT Budgets.

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rimacon omniSuite CMS

Mit rimacon CMS haben Sie alle Features für Aufbau und Nutzung Ihres individuellen Configuration Management Systems (CMS) zur Verfügung und damit jederzeit die gesicherten und detaillierten Informationen über Ihre IT-Infrastruktur, die zur Erbringung Ihrer IT-Services und zur Verbesserung der Prozessqualität erforderlich sind – für die bestmögliche Unterstützung von Business Prozessen durch die IT. Zur Produktliste der Firma

BSS | service pro

Microsoft Dynamics NAV ist eine integrierte, anpassbare Businessmanagementlösung, die Sie darin unterstützt, sich in Ihrem Business auf das Wesentliche zu konzentrieren. BSS|service pro besticht durch einfache Handhabung. Sie werden staunen, wenn Sie BSS|service auf Ihrem Rechner installiert haben und das erste Mal einschalten. Zur Produktliste der Firma

eGECKO CRM

Wie erreichen Sie mehr Kundenzufriedenheit? Indem Sie mit der eGECKO CRM Software eine größere Kundennähe schaffen, die Aufträge perfekt ausführen und alle Anforderungen und Wünsche des Kunden stets auf dem Schirm haben. Bilden Sie mit unserer CRM Software den kompletten Prozess von der Angebotserstellung über die Faktura bis zum Einkauf ab. Übergeben Sie diese Daten mittels der komplett integrierten eGECKO CRM Software in Projektmanagement und speisen Sie die Daten dann in das Rechnungswesen ein. Ergänzen Sie somit die umfassenden kundenrelevanten Daten aus dem Rechungswesen durch die eGECKO CRM Software um eine emotionale und zwischenmenschliche Komponente und machen Sie diese wichtigen Kundeninformationen für sämtliche Geschäftsprozesse beziehungsweise -beziehungen nutzbar. Wir sind sicher: Das macht Ihre Kunden garantiert zufriedener und stärkt die gesamte Kundenbeziehung. - Die Funktionalitäten der eGECKO CRM Software im Überblick: - Vollständige Integration in das eGECKO Portfolio - Flexible Aufteilung von Interessenten, Kunden - Händler/Partner Management - Abbildung der Konzernstrukturen - Aktivitätenmanagement mit flexibler Anpassung der Aktivitäten - Zielgruppendefinition mit Bewertung - Umsatzauswertungen - 360 Grad-Betrachtung des Kunden - Lead Management - Flexible Forecast Berechnung durch eGECKO Controlling - Angebots-/Auftragsmanagement - Direkte Einbindung in das Projektmanagement - Direkte Verbindung zu Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung - Vertriebskampagnen - Bidirektionale Verbindung mit Microsoft Outlook, David/FX, Lotus Notes Binden Sie jetzt Ihre Kundendaten und -informationen mittels unserer CRM Software hundertprozentig in das Controlling, das Rechnungswesen und die Personalwirtschaft ein – für größere Kundenzufriedenheit und eine Steigerung der Umsätze. Die eGECKO CRM Software unterstützt Sie umfassend bei Ihren Geschäftsprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service. Dabei kommt ein innovatives Datenmodell zum Einsatz, das Personen und Rollen zueinander in Beziehung setzt. Mit diesem Datenmodell verfügen Sie über die Basis, Ihr Leistungsangebot langfristig auszurichten und dabei an die individuellen Kundenbedürfnisse anzupassen und die branchenspezifischen Anforderungen einzubeziehen. Unsere CRM Software unterscheidet automatisch zwischen Geschäftspartner, Interessenten, Kunden, Partnern und Lieferanten. Sie hinterlegen mittels unserer CRM Software Verträge und Partnerdefinitionen, bilden Konzernstrukturen ab und verwalten diese. Ein Kernpunkt unserer eGECKO CRM Software bildet die Verwaltung von Aktivitäten wie E-Mails, Telefonaten, Gesprächen, Meetings, Terminen, Besuchsberichten sowie Angeboten, Projekten und Verträgen. Mit unser CRM Software erstellen Sie flexibel Vertriebskampagnen, führen diese mit Unterstützung der CRM Software aus und werten die Daten aus. Zur Produktliste der Firma

KIX Professional MRO

KIX Professional MRO ist ein browserbasiertes System für den professionellen technischen Service. Die Software ist Open Source und bietet in einem branchenfokussierten Komplettsystem Funktionen zur effizienten Unterstützung des technischen Kundendienstes sowie der typischen Instandhaltungs- und Wartungsaufgaben. Die Software enthält bspw. eine vollintegrierte Datenbank für das technische Equipment, einen Wartungsplaner und ein Field Service-Modul, mit dem die Techniker auch an Standorten ohne Netzabdeckung die Aufträge mitnehmen und bearbeiten können. Durch die offene Schnittstellen-Architektur ist KIX Professional MRO sehr gut auf die Anforderungen der Industrie 4.0 vorbereitet und die Basis für das Servicegeschäft von morgen. Die Software kann on-premise oder in der Cloud eingesetzt werden.

Durch die Umsetzung langjähriger Serviceerfahrung in der Lösung ermöglicht es die Software Zeit, Ressourcen und Kosten im Service einzusparen und gleichzeitig die Servicequalität zu optimieren.

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