Draht + Stahl baut auf Sales Performer und Archivlösung von bpi solutions

Die effiziente CRM-Lösung bpi Sales Performer und eine revisionsichere Langzeitarchivierung führt die Stahlhandelsgesellschaft Draht + Stahl GmbH aus Bünde mit Hilfe von bpi solutions ein. Die wichtigsten Ziele sind eine transparente Darstellung aller Geschäftsbeziehungen und Informationen im gesamten Unternehmen sowie eine zentrale Archivierung. Draht + Stahl begegnet den steigenden Herausforderungen mit moderner Softwaretechnologie. Der bpi Sales Performer wird im Unternehmen eingesetzt um die wachsende Zahl von Kontaktaufnahmen mit gleichbleibend guter Qualität und möglichst geringen Kosten zu bearbeiten. Der bpi Sales Performer sorgt für einen transparenten Informationsfluss und kürzere Reaktionszeiten im gesamten Innen- und Außendienst. Klar definierte Workflows, Zuständigkeiten und Eskalationsregeln stellen sicher, dass jede Anfrage umgehend beantwortet wird. Parallel wird durch die Installation der Archivlösung dg hyparchive die komfortable Verwaltung und Archivierung der selbsterzeugten Stahlzeugnisse erleichtert.