T-Home ist auf den wachstumsstarken Breitbandmarkt mit einer optimalen Kundenbetreuung und Kundenbindung in der Sprach- und Datenkommunikation ausgerichtet. Dafür werden sämtliche Kommunikationsplattformen für noch höhere Bandbreiten optimiert.

Diese sind auch die Basis für darauf aufsetzende innovative Dienste wie beispielsweise IT-SoftwareService, das Software als Service-Angebot von T-Home, oder IT Sofort-Service, der Service für die IT-Fernwartung aus dem Netz. Zudem bietet T-Home hochwertige Hosting-Lösungen. Darunter fallen neben Homepage- und Shop- auch Server-Lösungen. Online-Banking sowie Produkte und Dienste für den Kundenkontakt – so genannte Mehrwertdienste wie Telefon- und Datenkonferenzen runden das Angebot ab.

T-Home richtet dabei alle Produkte, Prozesse und Systeme gezielt am Kunden aus. Dazu gehören neben der weiteren Verbesserung der Serviceleistungen (Erreichbarkeit, zeitnahe Bereitstellung von Aufträgen, Termintreue) auch der Umbau der IT-Landschaft und der Netze zur „Next Generation Company“. Das Ziel: eine flexible und serviceorientierte Netzinfrastruktur, die dem stetig wachsenden Bandbreitenbedarf Rechnung trägt. So bietet T-Home nicht nur die sichere Netzinfrastruktur und die nötige Verfügbarkeit, Unternehmen profitieren zudem vom umfassenden Support.

Das breite Lösungsportfolio und jahrelange Erfahrung im Betrieb professioneller ITK-Anwendungen machen T-Home so zum idealen Partner für kleine und mittlere Unternehmen.