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Das Projekt ist erfolgreich gelaufen: Datenfeeds wurden angebunden und in den Betrieb übernommen. Verantwortlichkeiten und Prozesse wurden definiert, beschlossen und etabliert. Nun beginnt der Alltag des Lizenzmanagements. Um die zahlreichen operativen Aufgaben überwachen und steuern zu können, bedarf es eines effizienten Monitorings und Controllings.

Das SmartTrack „A-Modell des Lizenzmanagements“ repräsentiert übersichtlich alle Aufgaben und Daten, die im Software-Lizenzmanagement eine Rolle spielen. Das A-Modell veranschaulicht die Zusammenhänge und dient in SmartTrack als Menü für das Management, denn die wichtigsten Dialoge lassen sich mit einem Klick aufrufen. Das Management-Module von SmartTrack erweitert die Funktionalität und haucht dem A-Modell Leben ein: Auf jeder Ebene bringt eine Ampel-Anzeige die Performance auf den Punkt. Dabei können die Schwellwerte der Ampeldarstellung flexibel den erwarteten Werten angepasst werden. Hinter jeder Ampel verbirgt sich eine detaillierte Darstellung aller Kennzahlen und Probleme des jeweiligen Bereichs, die Erklärungen für die angezeigte Farbe liefert und hilft die richtigen Entscheidungen zu treffen. Mit dem Management-Module machen Sie sich sprichwörtlich ein Bild der Gesamtperformance Ihres Lizenzmanagements.

Letztlich kann jede Aussage, die das Lizenzmanagement hervor bringt, nur so gut sein wie die Datenbasis. Weil Aspera dies in mehr als zehnjähriger Projekterfahrung längst erkannt hat, wurde für alle Importe eine wichtige Kennzahl entwickelt: Der Importerfolg sagt aus, welcher Anteil der zugelieferten Daten fehlerfrei ins System geladen werden konnte. Über den Importerfolg lassen sich Daten und Feeds unterscheiden und die Schnittstellen des Lizenzmanagement kontinuierlich überwachen. Bei der Betrachtung über die Zeit können Trends schnell erkannt werden.

Ob Produkterkennung oder Lizenzclearing – diese Dienstleistungen werden durch Experten im eigenen Hause erbracht oder an kompetente Partnerunternehmen outgesourced. Doch welches Ergebnis wird dort produziert? Wie lassen sich Services und Prozesse überwachen? Mit Asperas ausgeklügelten Kennzahlen (z.B. Clearing-Erfolg im Lizenzeingang, Erkennungsquote der Inventar-Rohdaten) und den übersichtlichen Management-Charts (z.B. Entwicklung des Clearingstatus, Altersstatistik des Lizenzeingangs) überblicken Sie Fort- und Rückschritte mühelos.

Die Compliance als zentrale Aussage des Lizenzmanagements lässt sich in SmartTrack je Kostenstelle und Produkt präzise berechnen. Dem Management verhilft der Compliance Intelligence-Viewer zu verdichteten und finanziell bewerteten Aussagen. Das Management-Modul geht noch einen Schritt weiter: In einem dynamischen, personalisierten Dashboard lassen sich alle entscheidungskritischen Aussagen darstellen: Die größten Audit- Risiken, die teuersten Lizenzen, die wichtigsten Hersteller, die größten Verträge. Mit dem Management-Module treffen Sie die richtigen Investitionsentscheidungen und setzen die SLM-Ressourcen dort ein, wo sie benötigt werden.



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Was sollten Cloud-Anwender unbedingt beachten? Wie findet man den passenden Anbieter? Wo liegen Fallstricke? Der Anwenderkongress der EuroCloud-Verbände aus Deutschland, Österreich und der Schweiz liefert Erfahrungsberichte aus erster Hand: Anwender von Cloud-Services aus verschiedenen Branchen zeigen anhand von Case Studies ihren Weg in die Cloud. Messebesucher können sich hier direkt mit Anwendern austauschen, die cloud-basierte Business-Services oder branchenspezifische Cloud-Services wie Kundenmanagement- oder Logistiklösungen nutzen.

Am 10. Mai 2012 findet der diesjährige "EuroCloud Anwenderkongress - Digitale Zukunft voraus" in der Messe Karlsruhe auf der Branchenmesse CLOUDZONE statt.

Programm:

Bereit für die digitale Zukunft?
Mit Cloud Computing in die digitale Zukunft?

10.00 - 10.10 Uhr
Begrüßung

10.10 - 10.20 Uhr
Keynote 1

10.20 - 10.30 Uhr
Keynote 2

10.30 - 11.00 Uhr
Impulsvortrag 1:
Themenfeld Werksspionnage: Sicherheit einmal anders betrachtet

11.00 - 12.00 Uhr
Themenkreis 1:
Cloud Services für Kunden- und Personal-Management

- Customer Relationship Management
- Customer Service and Support Management
- Human Ressource Administration
- Talent & Performance Management
- Time and Labor Management
- Payroll Management

12.00 - 12.30 Uhr
Pause

12.30 - 13.00 Uhr
Impulsvortrag 2:
Themenfeld Zukunftsfähigkeit Software einmal anders betrachtet

13.00 - 14.00 Uhr
Themenkreis 2:
Cloud-Services für Unternehmenssteuerung und Finanzen

- Enterprise Ressource Planning
- Financial Analysis & Reporting
- Core Financials
- Treasury & Cash Management
- Planning & Budgeting
- Corp. Performance Management
- Governance, Risk & Compliance Management
- Business Intelligence
- E-Commerce

14.00 - 15.00 Uhr
Themenkreis 3:
Cloud-Services für Einkauf, Fertigung und Logistik

- Procurement
- Supplier Relationship Management
- Sourcing
- Supply Chain Management
- Product Lifecycle Management
- Logistics

15.00 - 15.30 Uhr
Pause

15.30 - 16.00 Uhr
Impulsvortrag 3:
Globalisierung einmal anders betrachtet: Was der gemeinsame europäische Markt für uns bedeutet

16.00 - 17.00 Uhr
Themenkreis 4:
Cloud-Services zur Optimierung von Arbeitsabläufen

- Collaboration Management
- E-Mail Management
- Web Conferencing
- Social Media
- Document Management
- Enterprise Content Management
- Archiving
- Enterprise Process Management

18.00 Uhr
Abendlounge-Event
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Mit eGECKO Controlling steht mittelständischen Unternehmen eine hoch moderne, im Markt etablierte und leistungsstarke Lösung mit folgenden Funktionalitäten zur Verfügung:
Kostenrechnung, Strategische Planung, Kennzahlen- und Frühwarnsystem, Rating, Projektmanagement, ProfitManager sowie Liquiditätsmanagement.

Detaillierte betriebswirtschaftliche Informationen sind in allen Unternehmen zuhauf vorhanden. Diese Datenschätze zu heben und sie für erfolgreiche Entscheidungen nutzbar zu machen, ist das Ziel des internetbasierten Controllingsystems eGECKO.

Auf Knopfdruck können Entscheider alle operativen Daten tagesaktuell abfragen und die Auswertungen übersichtlich visualisieren. Das komplexe Informations-Szenario, welches konventionelle Kennzahlen mit immateriellen, emotionalen Werten verknüpft, erhöht maßgeblich die Transparenz des Kennzahlensystems. Zudem sind Anwender nun in der Lage, sämtliche Daten aus vorgelagerten Systemen wie Produktion, Einkauf, Vertrieb, Auftragsbearbeitung, Lagerwirtschaft, Personalwesen und Buchhaltung in einem zentralen Data Warehouse zu sammeln.

Alle eGECKO-Anwendungen greifen auf die Daten des Data Warehouses zu und eröffnen Controllern durch fundierte Kennzahlen und Auswertungen eine komplett neue Perspektive. Für die Ergebnisplanung sowie -rechnung werden die Daten unter Berücksichtigung aller bereichsspezifischen Details im Controlling nutzbar und transparent gemacht. Daraus resultiert ein über alle Unternehmensbereiche hinweg abgestimmtes Controlling, das die Entscheidungssicherheit Ihrer Führungskräfte maßgeblich erhöht.

Ihre Vorteile mit eGECKO Controlling auf einen Blick:
 abgestimmte Ergebnisrechnung über zentrales Data Warehouse
 integriertes Planungs- und Controllingsystem
 Transparenz der Wirtschaftlichkeit im Unternehmen
 hohe Entscheidungssicherheit
 neue Dimensionen der Kennzahlenbewertung

Mit eGECKO Controlling erhalten Sie ein in sich integriertes Planungs- und Controllingsystem, das ohne Schnittstellen und ohne doppelte Erfassungen praxisorientiert unterstützt. Auf der Grundlage einer durchgängigen Kostenrechnung mit Budgetierung sowie durch die integrierte, strategische Planung bereichert eGECKO mittelständische Unternehmen. So werden die angefallenen und geplanten Kosten, Erträge und Finanzmittel transparent gemacht, damit Unternehmen wirtschaftlich optimal geführt werden können.

Die im eGECKO Kennzahlen- und Frühwarnsystem integrierte Ampelfunktion mit Grenzwertdefinitionen für alle Kennzahlen sowie die differenzierten Kennzahlenvergleiche decken gezielt Abweichungen auf und bieten Ursachenanalysen über Routinen an. Machen Sie Ihr Unternehmen fit für externe Ratings, indem Sie mit eGECKO nach individuellen Ratingkriterien Ihr Unternehmen bewerten. Darüber hinaus verschafft eGECKO Projektmanagement auch bei komplexen Projekten den nötigen Überblick über Aktivitäten, Termine etc.

In Ergänzung zum Controlling mit eGECKO bietet die CSS GmbH insbesondere Fertigungsunternehmen den ProfitManager an. Darüber hinaus unterstützt Sie das vorgefertigte Modul Liquiditätsmanagement auf Knopfdruck mit aktualisierten Berechnungen und Auswertungen zu Ihrer finanziellen Lage.
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In den amagu MDM Portal Services wird die Verwaltung und Absicherung mobiler Endgeräte über Cloud Services angeboten. Die Leistung beinhaltet die komplette Erstellung des individuellen Regelwerkes für mittelständische Unternehmen inklusive aller Softwarelizenz-, Support- und Wartungskosten für den Betrieb und wird pro Monat und Device berechnet.

Die aktuellen Herausforderungen, die mobile Endgeräte mit sich bringen, wie Bring-your-own-Device (BYOD), Datenabsicherung gegen Verlust und Diebstahl (DLP), Verwaltung und Rollout von Endgeräten auf unterschiedlichen Betriebssystemen sowie Kostenkontrolle (TEM) werden damit komplett abgedeckt. Die amagu MDM Portal Services werden für iOS, Android, Windows Mobile, Blackberry und Symbian angeboten.

Die Mitarbeiter können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren - amagu, als Spezialist im Mobility Umfeld kümmert sich um Ihre Mobile Device Management Strategie und deren Umsetzung.

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Die Business Software cierp3® - Management with a smile! ist ein leistungsfähiges, komplexes, multilinguales, multikulturelles, auf Service orientierter Architektur (SOA) basierendes Warenwirtschafts-, Mitgliederverwaltungs- und Produktionsplanungssystem auf HTML-/XML-Basis, das komplett und ohne jegliche Middleware im Internet läuft. Dabei werden alle Seiten dynamisch und rasend schnell beim Abruf erzeugt. Die Anbindung moderner Hardware wie RFID-Lesern, Touchscreens für Kassenanwendungen etc. existiert ebenso wie die Integration der Internet Dienstleister Ebay, Skype, google Earth, google Text & Tabelle usw.

cierp3® verwaltet ausgesprochen intuitiv, anwenderfreundlich und prozessorientiert die Warenwirtschaft, verfügt über ein hochmodernes, voll integriertes Online-Bestellsystem mit der schnellsten Suchfunktion, steuert die Produktions- und Projektplanung u.v.a.m. cierp3® vereint fließend ERP, CRM, E-Commerce, Internet, Intranet, Workflow und Mitgliederverwaltung mit Zahlungsaufbereitung der Mitgliedsbeiträge und Zugangskontrolle usw. Und zwar ohne dass die Anwender die Benutzeroberfläche des Internet-Browsers verlassen oder mit Up- und Downloads arbeiten müssen.

cierp3® entspricht der neuesten Technologie und ist dennoch ein ausgereiftes Produkt – das derzeit größte seiner Art auf dem Markt. Es ist konsequent auf Browser-Technologie aufgebaut und nicht nur Daten, sondern auch Regelwerke und Prozesse werden via WebService gemanagt.
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Verschaffen Sie sich einen Überblick über die zahlreichen Features von EVALANCHE, der benutzerfreundlichen Premium eMail-Marketing Lösung oder sehen Sie sich die Highlights als Videos an.

Benutzeroberfläche via Drag and Drop

Startseite, 3D-Reportings und alle Navigationselemente lassen sich via Drag and Drop individuell konfigurieren. Die neue Benutzeroberfläche macht Evalanche sowohl für Endgeräten mit kleinen Bildschirmen als auch für große Präsentationsbildschirme kompatibel.

Flexible Crossmedia-Newsletter

Noch nie war es so einfach für Web-Redakteure, komplexe, medienübergreifende Newsletter zu erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse: Sie können Texte und Grafiken Ihres Newsletters einfach per CMS über ein komfortables Webinterface eingeben.

Adressgenerierung und Leadqualifizierung

EVALANCHE generiert für Sie Adressdaten von hoher Qualität und hält diese stets auf einem aktuellen Stand. Mit dem integrierten Webformular-Konfigurator können Sie intuitiv neue Webformulare für Adresseingaben erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Qualität durch eMail-Client-Vorschau

Mit EVALANCHE können Sie bereits im Vorfeld simulieren, wie Ihr eMailing in den unterschiedlichen Mail-Clients ankommt. Pro Mail-Client stehen bis zu 4 verschiedene Ansichten zur Verfügung, z.B. mit Bilder und ohne geladene Bilder, wie auch eine Komplett-Ansicht des eMailings.

Mobile-Vorschau

Immer mehr Menschen nutzen Ihr Mobiltelefon zum Empfangen und Versenden von eMails – sind die Inhalte Ihrer Newsletter darauf ausgelegt? Ein Klick und der EVALANCHE-Mobile Check überprüft, ob Ihre Newsletter im Blackberry, iPhone, iPad, Windows Mobile oder Symbian OS optimal dargestellt wird. Notwendige Korrekturen sind so rechtzeitig vor dem Versenden möglich.

Social Sharing für mehr Reichweite

Mehr Erfolg Ihrer Newsletter durch zusätzlich mehr Reichweite. Ab jetzt können die Empfänger Ihrer Newsletter einzelne Artikel per Klick in ihr Social Network, wie z.B. XING, Twitter, Facebook, Google Bookmarks, MySpace und LinkdIn übernehmen. EVALANCHE liefert Ihnen dazu Live-Statistiken und Reports.

Live-Textanalyse für optimierte Inhalte

EVALANCHE bietet als erste eMail-Marketinglösung eine integrierte Live-Textanalyse. Diese prüft in kürzester Zeit die Qualität Ihrer Texte und liefert die Ergebnisse in anschaulicher Form. Einfach per Klick den Text nach 27 verschiedenen Kriterien prüfen lassen – alles ohne die gewohnte Systemumgebung zu verlassen.

Bildpersonalisierung für höhere Relevanz

Personalisieren Sie die Bilder, erhöhen Sie damit die Relevanz für Ihre Empfänger und steigern Sie so den Erfolg Ihrer eMailings. Wählen Sie aus einem Bilder-Pool von vielen brillianten Bildmotiven Ihr Wunschbild aus, geben Sie die gewünschte Personalisierung ein und den Rest macht EVALANCHE für Sie. Natürlich können Sie auch eigene Motive verwenden.

Newsletter Vorlesen

Durch welche Kanäle sie Informationen aufnehmen möchten, entscheiden die Empfänger von Newslettern und anderen eMail-Nachrichten zunehmen selbst. Aus diesem Grund hat EVALANCHE zusätzlich zu verschiedenen Textversionen nun auch eine gesprochene Version. Audiodatei oder Podcast wird in EVALANCHE automatisch erzeugt und verursacht deshalb keinen zusätzlichen Aufwand.

Multivarianter Split Kampagnentest

Welche eMail-Variante wirkt am besten bei der Zielgruppe? Mit unserem Splittest können Sie einfach die Version ermitteln, die den größten Erfolg verspricht, indem Sie die unterschiedlichen Newsletter an eine Testgruppe versenden. Die erfolgreichste Variante wird dann automatisch für die verbleibenden Empfänger verwendet. Die Größe der Testgruppe, die Gewinnkriterien und Newsletter-Varianten können Sie selbst definieren.

Dynamische Artikel-Autosortierung

Mit unserer Artikel-Individualisierung können Sie Ihre News, Pressemeldungen oder Einladungen mit sogenannten Relevanzmerkmalen versehen und Zielgruppen zuordnen. Das System stellt dann beim Versand automatisch die relevantesten Inhalte zusammen und positioniert diese individuell für jeden Empfänger.

Aufmerksamkeitsanalyse mit Eye Tracking

Wovon Web-Designer schon immer träumen, das ist jetzt Realität geworden. Mit EVALANCHE können Sie die Wirkung von Newslettern, Websites oder LandingPages auf die Empfänger im Vorfeld prüfen. Eine Aufmerksamkeitsanalyse mit Eyetracking-Simulation ermittelt dies und liefert innerhalb weniger Sekunden aussagekräftige Ergebnisse zur Wirkung – als einfach interpretierbares Grafik-Overlay zu Ihrem Designentwurf.

Live-Tracking und Statistik

Eine neue Technologie ermöglicht Ihnen, erste Ergebnisse Ihrer Empfänger live zu beobachten – bei laufendem Versand. Nach Abschluss erhalten Sie detaillierte statistische Auswertungen, die Aufschluss geben über das genaue Verhalten Ihrer Kunden. Profildaten unterstützen Sie bei nachfolgenden Kampagnen, die persönliche Kundenansprache weiter zu verfeinern.

Branchenvergleich in Echtzeit

Wer möchte nicht gern wissen, wie der Erfolg seiner Kampagnen im Vergleich zum Branchendurchschnitt einzuordnen ist? EVALANCHE tut dies per Klick und liefert Ihnen branchenbezogene Vergleichswerte und damit Anhaltspunkte zu möglichen Verbesserungen bei zukünftigen Kampagnen.

Zielgenau mit Geotargeting

Zur Qualifizierung Ihrer Empfängeradressen können Sie sich mit EVALANCHE die geographische Verteilung auf einer Landkarte anzeigen lassen – einfach per Klick, mit Zoom in unterschiedlicher Detailtiefe und stets aktuell auf Basis von Google Maps.

Offene Architektur für Unabhängigkeit

EVALANCHE lässt sich u.a. über offene Schnittstellen mit anderen Systemen vernetzen – z.B. für eine automatisierte Datensynchronisation mit Customer Relationship Systemen (CRM). Sämtliche Vorlagen können Sie eigenständig anpassen, erweitern und erstellen.

Global Enterprise Manager

Daten wie Adressprofile, Bilder, News Vorlagen, die für alle Mandanten wie z.B. Kunden, regionale Niederlassungen und Tochtergesellschaften identisch sind, lassen sich zentral in einem globalen Bereich verwalten und per Mausklick verteilen.

Multi-Customer Management

EVALANCHE ist von Anfang an konzipiert für den Einsatz in Agenturen und Großunternehmen, die unter ihrem Master-Account beliebig viele autarke Sub-Accounts einrichten möchten.

Beispiele sind Tochterunternehmen, Niederlassungen oder Mandanten von Agenturen. Alle Accounts sind völlig eigenständig – mandantenübergreifendes Management von Accounts ist jedoch durchgängig möglich.

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Viele Entscheidungen werden aus Angst vor Fehlern gar nicht erst getroffen. Eine gesunde Fehlerkultur und gutes Fehlermanagement gehören jedoch dazu und sind Quelle und Motor des Fortschritts. In diesem Training lernen Sie die wirksamsten rationalen und intuitiven Methoden zur Entscheidungsfindung kennen, um künftig schneller zu besseren Entscheidung zu kommen.

OGiTiX unimate ist eine Workflow-Lösung zur IT-Prozessautomation. Sie verbindet vorhandene Systeme und Applikationen, koordiniert die Prozesse vom Informationsfluss über Genehmigungen bis zur Eskalation und ermöglicht so automatisierte Business- und IT-Services.

Der Schwerpunkt liegt auf der Automation des User-Managements. Die User Management Lösungen auf Basis von OGiTiX unimate liefern vordefinierte Workflows, die Sie mit dem OGiTiX unimate Studio und den passenden unimate Schnittstellen einfach auf Ihre Infrastruktur anpassen. Somit garantieren Sie, dass nur die Mitarbeiter, die in Ihrem Unternehmen aktiv sind, einen Zugang zu den IT Systemen haben. Neue Mitarbeiter können vom ersten Tag an produktiv arbeiten. Ausgeschiedene Mitarbeiter werden automatisch von allen IT-Systemen ausgeschlossen.

Die Besonderheiten von OGiTiX unimate:

OGiTiX unimate sorgt für die organisatorische Automation der am Prozess beteiligten Ressourcen als auch für die technische Automation der im Prozess verwendeten Systeme.

Bei der organisatorischen Automation werden im Workflow Verantwortungen und Stellvertretungen zugeordnet. Diese Informationen stammen aus einem Organisationsmanagement oder einem sonstigen Directory. Der Workflow legt die Entscheidungsvorlagen den Verantwortlichen vor und steuert damit Anfrage- und Genehmigungsverfahren. Ebenso werden Aufgaben oder notwendige Dateneingaben über Workflows strukturiert verteilt, Benachrichtigungen durchgeführt, zeitliche Eskalationen gesteuert oder Entscheidung bei Bedarf an einen Stellvertreter weitergeleitet, usw.

Bei der technischen Automation führt der Workflow die notwendigen Veränderungen in den Zielsystemen direkt durch. Dafür sorgen spezielle Module, die scriptbasiert sind und sich ebenfalls anpassen lassen. Damit werden Fehlerquellen eliminiert: Es sind keine manuellen Eingriffe in die Zielsysteme nötig. Mit dieser Art der Automation gibt es verlässliche Durchlaufzeiten, Verzögerungen oder Wartezeiten entfallen.

Diese Art der Automation sorgt für Transparenz und Nachvollziehbarkeit über den Prozess sowie für Qualität und Geschwindigkeit in der Prozesserfüllung.

Die Erstellung und Verwaltung der Workflows geschieht in einem einfachen, visuellen Verfahren. Gewünschte Module werden einfach per Drag and Drop in den Workflow gezogen und mit den bestehenden Modulen verbunden. Die Workflowerstellung kann eigenständig durch die Prozessverantwortlichen erfolgen. Es ist dafür kein tiefes Technik Know-how nötig, da zu keinem Zeitpunkt Programmierung stattfindet.

Die Module der Schnittstellen sind scriptbasiert und offen. Die individuellen Anpassungen erfolgen direkt im Script, nicht per Programmierung. Es ergibt sich keine Abhängigkeit vom Hersteller oder Dienstleister. Die Anbindung beliebiger Anwendungen ist in Eigenregie möglich.

Vorhandene Scripte zur Automation lassen sich einfach integrieren. Damit entstehen individuelle Module zur Weiterverwendung, bestehendes Know-how bleibt gesichert. ...

TYPO3 ist ein lizenzkostenfreies Open Source Content Management System. Flexibilität, Skalierbarkeit, einfache Nutzung und Funktionsvielfalt machen es zu einem der erfolgreichsten Enterprise CMS weltweit. Votum media ist TYPO3 Association Mitglied und arbeitet seit 1997 mit TYPO3. Unser zertifiziertes Entwicklerteam hat TYPO3 bereits bei zahlreichen Projekten für namhafte Unternehmen erfolgreich eingesetzt. ...

Die Voice-over-IP-Anwendung VirtuOS-Call Manager ermöglicht ein professionelles Anrufmanagement ohne größere Investitionskosten.