Wir hatten die Nase voll von Spaghetti-Mails und vollem Speicher. Man kennt es: Postfächer sind Archiv für alles, überfüllt mit Kopien und Weiterleitungen und werden als Chatsystem oder für Dateiaustausch missbraucht - ein typisches Informationsgrab. Dabei will man doch nur wissen, ob ein Kollege bereits auf eine Mail geantwortet hat.

Der MAILMANAGER macht vieles anders: E-Mail Groupware, Collaboration und Archiv in einem!

- Browserbasierte Webanwendung
- Gliedert sich nahtlos an bestehende Mailszenarien an
- Detaillierte Aufbewahrung und Archivierung
- Speichereffiziente Anhangsverwaltung
- Benutzermatrix für Kontenzuweisung, ideal für Urlaubsvertretung
- Gleichzeitiger Postfach-Zugriff mehrerer Mitarbeiter (Teams oder Abteilung)
- Bearbeitungsstatus und Öffnungsprotokolle
- Mailtexte auf das Wesentliche kürzen: Kerninformationen sorgen für schnelleren Überblick
- Übersichtliche Gesprächsverläufe als Chat-Darstellung
- Kopplung mit Aufgaben, Kontakten, Wiedervorlage und Kalender

Chiffry E-Mail Gateway ist die neuste Entwicklung des Unternehmens. Sie ermöglicht die Anbindung von E-Mail-basierten Systemen und Services an moderne Messengern. Diese Erfindung macht es möglich Nachrichten, Bilder und Videos von stationären PCs in verschlüsseltem Zustand an die Nutzer der mobilen Kommunikations-Plattform Chiffry zu übermitteln. Gleichzeitig können Chiffry-Nachrichten, Bilder und Videos verschlüsselt an die E-Mail-Empfänger versendet werden.

Die entscheidende Neuerung:
Diese Lösung verbindet traditionelle E-Mail-Kommunikation mit moderner Kommunikation per Smartphone-Messenger.

Was ist Chiffry?
Chiffry ist die erste Kommunikations-Plattform mit dem Qualitätszeichen „IT-Security made in Germany“, die jedem Smartphone-Nutzer eine sichere und umfangreiche Kommunikation ermöglicht. Mit Chiffry können Anwender abhörsicher telefonieren und ihre Bilder, Videos, Kontakte sowie Sprach- und Textnachrichten vertraulich versenden.

Der HEINZELMANN Service.Desk, ein fortschrittliches ITSM-Tool, integriert Ticket-System, Helpdesk und Servicedesk mit umfassendem Service-Management sowie Incident- und Problem-Management.

Das Tool ermöglicht präzise Erfassungen von Zeitangaben, Identitätsdaten, Dringlichkeitsstufen und Problemdetails, bietet klare Zuständigkeitsübersichten und erleichtert die Ticketzuweisung, -priorisierung, -weiterleitung, -abschließung und -stornierung. Es umfasst Workflow-Management zur Prozessoptimierung, wie z.B. in der Verwaltung von Feuerwehrausrüstung, und bietet Zugriff auf eine Wissensdatenbank.

Mit seiner individuellen Anpassbarkeit und intuitiven Benutzeroberfläche erfüllt es vielseitige Bedürfnisse. Service-Level-Agreements können abgebildet werden, und Nutzer profitieren von Interaktionskanälen wie Self-Service-Portalen, E-Mail und Telefon. Als Self-Hosting oder SaaS-Lösung bietet HEINZELMANN transparente Anpassungskosten, ohne versteckte Ausgaben, was die Budgetplanung erleichtert.

5-Port Gigabit PoE-Powered Smart Switch

Stromanschluss über PoE mit PoE-Durchleitung
Netzwerkanschluss und Stromversorgung über ein einzelnes Kabel, gleichzeitig können mittels PoEDurchleitung zwei weitere Geräte betrieben werden.

Überzeugende Energieeffizienz
Die D-Link Green Funktionen sparen Energie, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. So reduzieren Sie Betriebskosten und schützen die Umwelt.

Intelligentes und flexibles Management
Die praktischen Switch-Verwaltungsfunktionen sind über die Weboberfläche oder das D-Link Network Assistant Dienstprogramm ausführbar.

PROXESS ist ein skalierbares Dokumentenmanagementsystem auf Windows oder Webplattform. Es ist ideal für den Mittelstand, kann aber auch sehr große Datenmengen und große Userzahlen performant verwalten. Die Suche in Dokumenten erfolgt als Index- oder als Volltextsuche. Weitere Funktionen sind die Archivierung von über 150 gängigen Dateiformaten, ein PDF-Archivprinter, ein komfortables Scanmodul mit intelligenter Barcodeerkennung und -auswertung, Kontextrecherche aus Desktop- und ERP-Programmen, ein eigenes Benutzer- und Rechtesystem und Mandantenfähigkeit. Viele Importfunktionen automatisieren die Ablage von Dokumenten weitgehend. Integrationen zu allen gängigen ERP- und FiBu-Systemen sind vorhanden. Lösungen zu E-Mail-Archivierung und zu automatisierter Belegerkennung und Rechnungseingangsbearbeitung, zu digitalem Vertragsmanagement und digitalem Personalmanagement sind ebenfalls vorhanden. Das Datensicherheitskonzept auf drei Ebenen ist TÜV-geprüft. PROXESS ist als On-Premise-Variante oder als Cloud-Anwendung nutzbar.