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Outsourcing-Lösungen mit individueller Leistungstiefe und nachvollziehbaren Preismodellen

Mittelstandsgerechte Outsourcing-Lösungen sind immer individuelle Lösungen, die die Besonderheiten des jeweiligen Unternehmens berücksichtigen müssen. Weil wir das wissen, bieten wir Ihnen das gesamte Leistungsspektrum vom Betrieb einzelner Anwendungen und IT-Infrastrukturen bis hin zum Komplett-Outsourcing der gesamten Informationstechnologie und den gesamten Service von der telefonischen Betreuung bis Wartung.

Zusammen mit Ihnen entwickeln wir Konzepte, wie wir Sie im Outsourcing optimal entlasten können. Im Application Hosting übernehmen wir Betrieb und Wartung von Anwendungen oder IT-Infrastrukturen in unseren TDS-eigenen Rechenzentren. Im Application Management können Sie zusätzlich die Weiterentwicklung und Anpassung Ihrer Anwendungen und Lösungen an uns weiter geben. Im Komplett-Outsourcing verantworten wir schließlich Ihre gesamte IT-Organisation: Sie müssen sich nicht einmal mehr um die IT-Ausstattung Ihrer Arbeitsplätze kümmern. Für Kunden, die sich im HR-Umfeld verschlanken wollen, bieten wir im Business Process Outsourcing weitere interessante Optionen.

Ganz gleich, für welche Outsourcing-Leistung Sie sich entscheiden, wir sorgen stets dafür, dass Ihre SAP-Anwendungen, ERP-Systeme, Web-Portale, EDI-Systeme oder auch E-Business-Lösungen reibungslos laufen und höchst verfügbar sind. Sie profitieren in unseren Rechenzentren vor allem von einer komplexen Sicherheitsinfrastruktur, deren Unterhalt sich sonst nur für sehr große Unternehmen rentiert. Denn die TDS erfüllt höchste Qualitätskriterien – bis hin zur Zertifizierung für besonders sensible Branchen wie beispielsweise die Pharma-, Kosmetik- oder Lebensmittelindustrie. Vertraglich genau definierte Service Level stellen sicher, dass Sie Ihre Leistungen mit stets gleich bleibend hoher Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit erhalten. Kontinuierliche erstellte Berichte und andauernde Leistungsüberwachungen gewährleisten durchgehend Transparenz. Und auch die Kosten für Ihr Outsourcing-Projekt gehen genau aus den Vertragsvereinbarungen hervor. Statt einer einmaligen hohen Investition mit schwer kalkulierbaren Folgekosten, sind Ihre IT-Kosten von Anfang an transparent und nachvollziehbar. ...