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Was sollten Cloud-Anwender unbedingt beachten? Wie findet man den passenden Anbieter? Wo liegen Fallstricke? Der Anwenderkongress der EuroCloud-Verbände aus Deutschland, Österreich und der Schweiz liefert Erfahrungsberichte aus erster Hand: Anwender von Cloud-Services aus verschiedenen Branchen zeigen anhand von Case Studies ihren Weg in die Cloud. Messebesucher können sich hier direkt mit Anwendern austauschen, die cloud-basierte Business-Services oder branchenspezifische Cloud-Services wie Kundenmanagement- oder Logistiklösungen nutzen.

Am 10. Mai 2012 findet der diesjährige "EuroCloud Anwenderkongress - Digitale Zukunft voraus" in der Messe Karlsruhe auf der Branchenmesse CLOUDZONE statt.

Programm:

Bereit für die digitale Zukunft?
Mit Cloud Computing in die digitale Zukunft?

10.00 - 10.10 Uhr
Begrüßung

10.10 - 10.20 Uhr
Keynote 1

10.20 - 10.30 Uhr
Keynote 2

10.30 - 11.00 Uhr
Impulsvortrag 1:
Themenfeld Werksspionnage: Sicherheit einmal anders betrachtet

11.00 - 12.00 Uhr
Themenkreis 1:
Cloud Services für Kunden- und Personal-Management

- Customer Relationship Management
- Customer Service and Support Management
- Human Ressource Administration
- Talent & Performance Management
- Time and Labor Management
- Payroll Management

12.00 - 12.30 Uhr
Pause

12.30 - 13.00 Uhr
Impulsvortrag 2:
Themenfeld Zukunftsfähigkeit Software einmal anders betrachtet

13.00 - 14.00 Uhr
Themenkreis 2:
Cloud-Services für Unternehmenssteuerung und Finanzen

- Enterprise Ressource Planning
- Financial Analysis & Reporting
- Core Financials
- Treasury & Cash Management
- Planning & Budgeting
- Corp. Performance Management
- Governance, Risk & Compliance Management
- Business Intelligence
- E-Commerce

14.00 - 15.00 Uhr
Themenkreis 3:
Cloud-Services für Einkauf, Fertigung und Logistik

- Procurement
- Supplier Relationship Management
- Sourcing
- Supply Chain Management
- Product Lifecycle Management
- Logistics

15.00 - 15.30 Uhr
Pause

15.30 - 16.00 Uhr
Impulsvortrag 3:
Globalisierung einmal anders betrachtet: Was der gemeinsame europäische Markt für uns bedeutet

16.00 - 17.00 Uhr
Themenkreis 4:
Cloud-Services zur Optimierung von Arbeitsabläufen

- Collaboration Management
- E-Mail Management
- Web Conferencing
- Social Media
- Document Management
- Enterprise Content Management
- Archiving
- Enterprise Process Management

18.00 Uhr
Abendlounge-Event
...

• Überwachung IT-gestützter Geschäftsprozesse
• Integration in unternehmensweites Business Process Management
• Herstellerneutrales System- Applikations- und Netzwerk-Management
• End-to-End Analyse (auch für VoIP)
• Entwicklung in Deutschland, weltweiter Support

Mit TRACE.DESC bekommen Fertigungsunternehmen eine moderne Software-Lösung für die Überwachung und Bewertung von Betriebs- und Maschinendaten. Der Vorteil für den Kunden besteht darin, dass er sich aus vorgefertigten Software-Modulen sein individuell angepasstes BDE/MDE-System zusammenstellen kann. Dies spart einerseits Zeit und Kosten im Vergleich zu einer kompletten Neuentwicklung, andererseits bietet es größere Flexibilität als eine monolithische Lösung „von der Stange“.

TRACE.DESC umfasst im Grunde genommen zwei Produkte. Das erste ist aus dem Rückverfolgungsprogramm PTS.DE hervorgegangen. Es koppelt über eine Vielzahl an flexiblen Schnittstellen, etwa SPS über TCP/IP oder OPC-Server, RFID-Systeme, Datenbanken oder freigegebene Dateien, an die Anlagen des Fertigungsunternehmens an. Auch Produkt- und Betriebsdaten werden auf diese Weise erfasst. Weiterhin zeichnet es die vom Benutzer definierten Prozesswerte auf und überträgt sie sicher in eine Datenbank. Treten Störungen und Alarme auf, meldet es sie in Echtzeit.

Das zweite Teilprodukt, der ANALYSER.DE, dient zur Auswertung der aufgezeichneten Daten und zur Report-Erstellung. Prinzipiell können Analysen auf beliebigen Datenbeständen vorgenommen werden, solange diese in SQL-Datenbanken (in der Praxis meist ORACLE oder MS-SQL) vorliegen. Mit seiner Vielzahl an implementierten Formeln zur Berechnung von produktionsrelevanten Kennzahlen - Durchlaufzeiten, Rüstzeiten, OEE, Verfügbarkeiten, Störzeiten (maschinen-/ressourcen-/personalbedingt), Produktivitäten, Leistung, Auslastungsgrad – braucht sich der ANALYSER.DE im Fertigungsbereich nicht vor anderen Process Performance Management Systemen (PPMS), wie Cognos, Hyperion oder SAP Business Objects, zu verstecken.

Schon seit 1997 rüstet die DE software & control GmbH Unternehmen aus der Fertigungsindustrie, unter anderem Lackierbetriebe und Automobilzulieferer, mit Software für die verschiedenen Prozesse in der Domäne „Manufacturing Execution Systems (MES)“ aus. Von Anfang an war der Prozess „Rückverfolgung“ von zentraler Bedeutung und wurde in verschiedenen Software-Modulen (immer wieder ein wenig anders) implementiert. Anfang 2009 begann die DE schließlich, diese Module zusammenzuführen. Als Ergebnis wurde TRACE.DESC als eigenständiges Programm innerhalb des MES-Frameworks .DESC veröffentlicht.

Gleichzeitig mit seiner Fertigstellung wurde TRACE.DESC bei Microsoft zur Zertifizierung gemeldet. Die Software hat alle Prüfungen des „Platform Test for ISV Solutions“ bestanden und ist somit offiziell als Microsoft-zertifiziertes Programm registriert, wodurch Kunden die Sicherheit bekommen, dass es ausgiebig auf den aktuellen Windows-Betriebssystemen und mit dem neuesten SQL Server als DBMS getestet wurde und sicher und performant läuft. ...

Moderne BPM-Lösungen unterstützen Unternehmen in der Analyse der Geschäftsvorfälle, beim Design und bei der Umsetzung in funktionierende Applikationen, d. h. erfolgreich eingesetzte BPM-Lösungen erreichen auch in der Praxis das Ziel, die Handlungs- und die Leistungsfähigkeit zu verbessern. Unser strukturierter BPM-Ansatz stellt Methoden, Verfahren, Messgrößen und die entsprechenden Softwaremodule bereit. Der entscheidende Vorteil liegt in der Überführung der in Ablaufdiagrammen dokumentierten Teilschritte in Programmlogik. Für die Beteiligten an diesen Geschäftsprozessen wird ein ständiger Verbesserungsprozess im Tagesgeschäft sofort wirksam, da die entsprechende Anwendung unmittelbar zur Verfügung steht.

• Ganzheitliche, leistungsstarke IT-Lösungen
• Tiefe Systemintegration
• Zusammenführung heterogener IT-Systeme
• Automatisierte Verarbeitung (z.B. Postbearbeitung, Rechnungseingang, etc.)
• Schneller Return on Investment
• Beschleunigte und vereinfachte Prozesse
• Transparenz im Unternehmen
• Höhere Zufriedenheit bei Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern
...

Transactional Content Processing (TCP) ist die Weiterentwicklung und Kombination der bisher erfolgreich am Markt etablierten Produkte „Business Process Management (BPM)“ und „Production Document Management System (PDMS)“. Es kombiniert verschiedene Software-Lösungen zu einer ganzheitlichen Lösung und ermöglicht dadurch die Steuerung komplexer Geschäftsprozesse über eine einzige zentrale Oberfläche.

Aus dem klassischen Dokumentenmanagement werden Funktionen zur Verarbeitung von Emails, Faxen, Briefen oder anderen elektronischen und papiergebundenen Formularen übernommen. Hinzu kommt ein System zur Archivierung sämtlicher Daten, inklusive umfangreicher Such-, Sicherungs- und Verwaltungsfunktionen, die eine Revisionssicherheit und die Erfüllung verschiedener Reporting-Standards garantieren (z.B. Sarbanes-Oxley-Act, Basel II).

Durch das „Baukastenprinzip“ können einzelne Standardkomponenten kundengerecht zusammengestellt werden, wodurch die Flexibilität und Agilität der gesamten Lösung, und somit auch des Kunden, erhöht wird. Die einzelnen Prozess-Design-Tools ermöglichen dem Nutzer darüber hinaus eine projektspezifische Gestaltung der Prozessabläufe, sowie per „Drag & Drop“ die Zusammenstellung einer individuellen Benutzeroberfläche.

Des Weiteren lassen sich in die TCP-Lösung mittels optimiertem Schnittstellen-Management problemlos Drittsysteme integrieren. Datenabfragen und der Informationsaustausch mit z.B. SAP-Systemen erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung einzelner Prozesse, und garantieren gleichermaßen eine optimale Verteilung relevanter Informationen an die jeweiligen Sachbearbeiter, da der Zugriff auf alle verfügbaren Daten gewährleistet ist.

Als Gesamtlösung vereint TCP also einzelne Komponenten aus BPM und PDMS, angefangen bei Reporting-, Monitoring- und Archivierungstools, über die Integrierung von Drittsystemen, wie zum Beispiel SAP oder Alt-Archiven, bis hin zur Möglichkeit der individuellen Prozessgestaltung.

iXenso ...

Steigern Sie die Effizienz und Sicherheit der betrieblichen Abläufe in Ihrem Unternehmen mit unseren Business Process Management Lösungen.

Für Ihre Anforderungen haben wir die passenden Lösungen:

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Anforderungen und zeigen Lösungsvarianten und Potentiale auf.

Wir bieten sofort einsetzbare Module für verschiedene Anwendungsbereiche. Bei Bedarf lassen sich diese Module schnell und flexibel auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Für SAP bieten wir eine Standardintegration, weitere Systeme sind einfach einbindbar. Die Lösungen basieren auf Xpert.ivy, einer Business Process Management Plattform unseres Partners Soreco, mit der Sie Geschäftsprozesse systemübergreifend gestalten und steuern können.

Beispiele für Workflows:

- Der Workflow Rechnungseingangsworkflow Sie beschleunigt Ihren Rechnungs-durchlauf.

- Mit dem Workflow Forderungsmanagement können Sie alle wichtigen Informationen und Entscheidungen für das Forderungs- und Debitorenmanagement sehr schnell an die richtigen Stellen transportieren und damit die Prozesse schnell und effizient gestalten.

- Der Workflow Produktentwicklung unterstützt Sie bei der Verbesserung Ihres Produktentwicklungsporzesses und sorgt für Transparenz und Sicherheit von der Idee zum genehmigten Produkt.
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Das Formular- und Workflow-Management von LiquidOffice unterstützt Sie bei der Gestaltung, Bereitstellung und Automatisierung papierbasierter und elektronischer Formularprozesse. Das LiquidOffice Formular Management ist integraler Bestandteil der Business Process Management Suite und ermöglicht Ihnen das Design von Formularen sowie die Definition der dahinterliegenden Workflows in nur einer einzigen Anwendung. Informationen werden von Desktop zu Desktop weitergeleitet, signiert, freigegeben und archiviert.

Die grafische Gestaltung der Formulare erfolgt über einen speziell entwickelten Formular Designer. Mittels Objektbibliothek lassen sich einfach per Drag & Drop selbst komplexe und grafisch anspruchsvolle Formulare entwickeln. Auch die Übernahme existierender Fragebögen aus Drittanwendungen ist möglich. Selbst Papierformulare können mittels Scanner digitalisiert und als eForm-Template zur elektronischen Verarbeitung bereitgestellt werden.
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Outsourcing-Lösungen mit individueller Leistungstiefe und nachvollziehbaren Preismodellen

Mittelstandsgerechte Outsourcing-Lösungen sind immer individuelle Lösungen, die die Besonderheiten des jeweiligen Unternehmens berücksichtigen müssen. Weil wir das wissen, bieten wir Ihnen das gesamte Leistungsspektrum vom Betrieb einzelner Anwendungen und IT-Infrastrukturen bis hin zum Komplett-Outsourcing der gesamten Informationstechnologie und den gesamten Service von der telefonischen Betreuung bis Wartung.

Zusammen mit Ihnen entwickeln wir Konzepte, wie wir Sie im Outsourcing optimal entlasten können. Im Application Hosting übernehmen wir Betrieb und Wartung von Anwendungen oder IT-Infrastrukturen in unseren TDS-eigenen Rechenzentren. Im Application Management können Sie zusätzlich die Weiterentwicklung und Anpassung Ihrer Anwendungen und Lösungen an uns weiter geben. Im Komplett-Outsourcing verantworten wir schließlich Ihre gesamte IT-Organisation: Sie müssen sich nicht einmal mehr um die IT-Ausstattung Ihrer Arbeitsplätze kümmern. Für Kunden, die sich im HR-Umfeld verschlanken wollen, bieten wir im Business Process Outsourcing weitere interessante Optionen.

Ganz gleich, für welche Outsourcing-Leistung Sie sich entscheiden, wir sorgen stets dafür, dass Ihre SAP-Anwendungen, ERP-Systeme, Web-Portale, EDI-Systeme oder auch E-Business-Lösungen reibungslos laufen und höchst verfügbar sind. Sie profitieren in unseren Rechenzentren vor allem von einer komplexen Sicherheitsinfrastruktur, deren Unterhalt sich sonst nur für sehr große Unternehmen rentiert. Denn die TDS erfüllt höchste Qualitätskriterien – bis hin zur Zertifizierung für besonders sensible Branchen wie beispielsweise die Pharma-, Kosmetik- oder Lebensmittelindustrie. Vertraglich genau definierte Service Level stellen sicher, dass Sie Ihre Leistungen mit stets gleich bleibend hoher Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit erhalten. Kontinuierliche erstellte Berichte und andauernde Leistungsüberwachungen gewährleisten durchgehend Transparenz. Und auch die Kosten für Ihr Outsourcing-Projekt gehen genau aus den Vertragsvereinbarungen hervor. Statt einer einmaligen hohen Investition mit schwer kalkulierbaren Folgekosten, sind Ihre IT-Kosten von Anfang an transparent und nachvollziehbar. ...