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Die edv-anwendungsberatung zühlke & bieker gmbh aus Recklinghausen hat zur Cebit an dem Innovationswettbewerb der Initiative Mittelstand des Huber Verlags unter Schirmherrschaft des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie teilgenommen. Dabei ist die Integration von Google Maps in die CRM-Lösung als eine der TOP 20 Anwendungen ausgezeichnet worden.
Die Lösung
Die Daten des Vertriebsinformationssystems werden mit Möglichkeiten von Google Maps verbunden. Eine auf WEB 2.0 Technologie basierende neue Oberfläche erlaubt den Mitarbeitern eine einfache und effiziente Planung von Reisen sowie Visualisierung von Adressen auf Karten.
Die drei Kernfeatures des Produktes beinhalten die Adressvisualisierung, Routenplanung und Geocodierung.
Adressvisualisierung
Innerhalb des Vertriebsinformationssystems werden die Daten für die Adressvisualisierung ausgewählt und können direkt auf einer Karte dargestellt werden. Jede beliebe Auswahl kann im CRM-System vorgenommen werden, z.B.:
- Übersicht A/B/C-Kunden
- Kundenstruktur in einem Vertriebsgebiet
- Wer kauft bestimmte Produkte?
- Welche Kunden sind innerhalb eines Zeitraums besucht worden.
Routenplanung
Innerhalb des CRM-Systems werden die bereits vereinbarten und mögliche Besuche für einen Mitarbeiter selektiert und im Routenplanungsmodul dargestellt. Die Anzeige rechts zeigt tageweise die fest vereinbarten Termine.
Mögliche weitere Kontaktfirmen sind farbig (wie in der Adreßvisualisierung) nach Kundenkategorie A/B/C rot, grün und blau markiert Die Routenplanung liefert Fahrtzeiten, Kilometer und Pufferzeiten für geplante bzw. zusätzliche Besuche.
Geocodierung / Steigerung der Adressqualität
Jede Adresse wird bei Eingabe direkt mit geographischen Koordinaten versehen (geocodiert). Der Mitarbeiter erhält direkt eine Rückmeldung zur Qualität der Daten ( erkannt auf: Hausnummernebene, Straße, PLZ) und kann so direkt Schreibfehler in Straßen- bzw. Ortsnamen erkennen und beseitigen.
Somit wird die Qualität der Adressen des Unternehmens erhöht. Ist eine automatische Geocodierung nicht möglich ( z.B. Neubaugebiete ), kann der Mitarbeiter die Zieladresse/den Zielort auf einer Karte markieren und die Geokoordinaten manuell pflegen.
Die Vorteile auf einen Blick
- Direkte Anbindung von CRM und Google Maps
- Erweiterung CRM um Adreßvisualisierung und integrierte Routenplanung
- Hohe Datenqualität durch direkte Geocodierung der Adressen
- Keine weitere Zusatzsoftware nötig, keine Datenübernahme in Fremdsysteme
Weitere Informationen zu der Auszeichnung finden Sie unter http://www.imittelstand.de oder in der aktuellen Mittelstandsliste (Bereich CRM).
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Dateianlage zum Produkt![]() |
Das spezialisierte Systemhaus für Business- und Spezialdrucker SA.S.S. Datentechnik AG bietet Technologie- und Herstellerunabhängigen Drucker-Service.
Sie benötigen Service für Ihre Barcodedrucker die an wichtigen Standorten in der Produktion und Logistik stehen und unverzichtbar für die Warenauszeichnung sind. Die SA.S.S. Datentechnik AG serviced Ihre Etikettendrucker von Avery, CAB, Citizen, Eltron, Genicom, Intermec, Microplex, Printronix, Novexx, Sato, TEC, UBI und Zebra, ebenso Geräte von Bluhm, Pago, Stielow etc.! Sie haben Geräte von Herstellern im Einsatz die wir hier nicht aufgeführt haben ? Sie würden uns den Drucker gerne in eines unserer Repaircenter einsenden oder vorbeibringen benötigen dann für diesen Zeitraum aber ein Ersatzgerät ? Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, wir sind flexibel bei der unkomplizierten und schnellen Lösung von Problemen bei der Druckausgabe.
Als Technologie unabhängiger Drucker-Spezialist bieten wir Ihnen auch gerne den Vor-Ort-Service für Hammerbank-Zeilendrucker von CPG, DEC, Decision Data, Digital, Fujitsu Siemens, Hewlett Packard, Genicom, IBM, Memorex Telex, Printronix, Siemens und TallyGenicom.
Im Bereich der Nadel-Matrixdrucker können wir Ihnen neben Bring-In, Send-In und Vor-Ort-Service für die Premium Fabrikate C.Itoh, DEC, Digital, Fujitsu Siemens, Hewlett Packard, PSi, Seiko, Seikosha, Siemens, Siemens-Nixdorf auch BackUp Austausch Geräte anbieten, damit Sie Ihre Druckausgabe ohne Ausfallzeit bewältigen können.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gerne für den Vor-Ort-Service von Endlos-Laserdruckern der Hersteller Fujitsu Siemens, Microplex, PSi, Printronix, Siemens oder Tally zur Verfügung.
Die Zusammenarbeit mit dem SA.S.S. Druckerservice kann mit Vertragsbindung und garantierten Reaktionszeiten erfolgen, als auch bedarfsorientiert, für Anwender die keine Service-Vereinbarung eingehen möchten. Für den bedarfsorientierten Vor-Ort-Service gibt es ein einzigartiges Prioritätenmodell mit abgestuften Anfahrtspauschalen, welche die Wegezeit und Wegekosten beinhalten.
Wer konkrete Anforderungen hat und einen qualifizierten Partner sucht, kann sich per E-mail unter
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Der Einzelhandel benötigt effiziente und schlanke Lösungen, welche sich leicht an die sich ändernden Geschäftsanfoderungen anpassen lassen. merces retail solutions ist die Lösung für das moderne Filial- oder Franchiser-Unternehmen, das viele Vorteile in sich vereint, welche sich im Tagesgeschäft durch erhöhte Produktivität bei geringeren Betriebskosten bemerkbar machen.
Das merces pos Kassensystem ist eine moderen Touchscreen-Kasse für PC Kassensysteme. Das merces factura Auftragswesen bietet optimalen Bedienungskomfort für die schnelle Erfassung und Abwicklung von Aufträgen. Die merces mobile Anwendung unterstützt die Prozesse Inventur, Wareneingang, Bestellwesen, Preissteuerung und Auszeichnung. Die online und offline fähige Betriebsart dieser Anwendungen garantiert hohe Verfügbarkeit bei bestmöglicher Flexibilität für ein zeitnahes Bestandsmanagement in der übergeordneten Warenwirtschaft merces erp oder einer bereits bestehenden zentralen Warenwirtschaftslösung.
Den reibungslosen Datenfluss zwischen den dezentralen Systemen in den Filialen und der Zentrale ermöglicht das Filialamangement von merces storemanager, einer mehrländer-, mehrwährung-, mehrsprachen- und mehrmandantenfähigen Web-Lösung auf Basis performanter Datenbanksystemen. ... 
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Wir bieten Ihnen Informationen zu den Einsatzbereichen von Barcode-Auszeichnung und RFID Kennzeichnung, zu Etiketten-Gestaltungs- und Design-Software, sowie zu Equipment für die Barcode/RFID-Erfassung und Weiterverarbeitung.
Die SA.S.S. Datentechnik AG ist Ihr Partner für Komplett-Lösungen in den Bereichen Identifkation sowie Warenauszeichnung und Produktkennzeichnung mit Barcode und/oder RFID. Sie erhalten Hardware, Media/Etiketten, Service, Software und Support aus einer Hand!
Sie haben konkrete Anforderungen und suchen einen qualifizierten Partner dann rufen Sie uns an unter 0 81 05 / 77 803 - 58 oder senden uns eine E-mail an sales-barcode@sass-ag.de.
Ihre wesentlichen Vorteile im Einzelnen:
* Herstellerunabhängige qualifizierte Bedarfsanalyse
* Wirtschaftliche und effektive Ablaufprozesse
* Kostenoptimierte Erfassungs- und Ausgabe-Konzeption
* Ein Ansprechpartner für alle Aufgaben
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Feinfühlige Messtechnik für Reinräume. Prozesse unter Reinraumbedingungen - überwachen von Raumdruck, Temperatur und Feuchte übernimmt das Prozessüberwachungsgerät PUC 24
Ein Differenzdruck-Messumformer mit zyklischer Selbstkalibrierung, frei skalierbar in den Messbereichen ±100 Pa oder ±250 Pa und Schutzart IP 65. Das Gerät kommuniziert über Profibus mit der übergeordneten Steuerung. Das Gehäuse ist für einen frontbündigen Einbau konzipiert. Die Bedientasten sind als Edelstahl-Folientastaturen ausgeführt und bilden an der Gehäusefront eine ebene Fläche.
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Dateianlage zum Produkt![]() |
Der INNOVATIONSPREIS der Initiative Mittelstand schlägt jährlich die Brücke zwischen Innovationen und dem Mittelstand, indem er medienwirksam die innovativsten und mittelstandsgeeignetsten Produkte und Lösungen auszeichnet. Die Auszeichnung wird dem Bedürfnis des Mittelstandes nach praxisrelevantem Know-How und Informationstransfer im Bereich der ITK gerecht und gibt mittelständischen Unternehmen Impulse zur Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Die Auszeichnungen richten sich an Unternehmen, ganz gleich welcher Unternehmens- größe, die innovative Produkte im Bereich der Informationstechnologie und der Kommunikation für den deutschen Mittelstand präsentieren.
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Das Software ESCROW Zertifikat
• Ist eine Anerkennung und Auszeichnung für professionelles Continuity Management auf der Basis von ISO 9000 - Risiko- und Ressourcen-Management -, um unternehmenskritische Softwareprozesse optimal abzusichern.
• Ein Software ESCROW zertifiziertes Unternehmen wird beim Endkunden immer zusätzliches Vertrauen gewinnen, wenn es dem Anwender von vornherein in seinem Angebot den Zugriff auf den Source Code gewährt,
• denn durch das Software ESCROW Verfahren werden nicht nur Kunden-Investitionen in Software geschützt, sondern es wird auch sichergestellt, dass
• softwaregesteuerte Unternehmensprozesse jederzeit weitergeführt werden können, unabhängig davon, wie sich die Geschäftstätigkeit eines Softwareherstellers entwickelt.
• Gleichzeitig schützt das Software ESCROW Verfahren die Urheberrechte des Softwareherstellers.
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Das S.E.I.-Produkt besteht aus drei Angeboten:
• Der Einzelanwender ESCROW Vertrag (Single User Agreement) wird abgeschlossen zwischen:
IT-Anwendern, Software Herstellern und S.E.I.
• Der Mehrfachanwender ESCROW Vertrag (Multi User Agreement) wird abgeschlossen zwischen dem Software Hersteller & S.E.I.; die Kunden des Herstellers sichern sich den Zugriff auf den Source Code durch die Unterzeichnung einer Beitrittserklärung
• Das Software ESCROW Zertifikat - für Anwender und Hersteller - als Auszeichnung für professionelles Continuity Management im Softwareprozess Bereich und der Vermeidung von Haftungsrisiken durch die Geschäftsführung des Anwenders
Anwendervorteile
Vorteile für den Software-Anwender
• Ein Software ESCROW Vertrag schützt Investitionen in hochwertige Softwareprogramme und sichert die Kontinuität der unternehmenskritischen Softwareprozesse im Unternehmen.
• Ein Software ESCROW Vertrag dient dem Unternehmen als professionelle Continuity Management Maßnahme zur Aufrechterhaltung von unternehmensweiten Softwareprozessen, basierend auf der ISO 9000 Forderung nach Risiko- und Ressourcen-Management.
• Ein Software ESCROW Vertrag vermeidet das Haftungsrisiko der Geschäftsleitung für die Aufrechterhaltung von unternehmerischen Softwareprozessen im IT-Bereich.
• Ihr Software ESCROW Unternehmen übernimmt für Sie die gesamte Beratung, Verhandlung und Durchführung der Hinterlegung mit dem Softwarelieferanten.
• Ein Software ESCROW Vertrag vermeidet den notwendigen Wechsel auf ein anderes Softwareprogramm und damit neue hohe Investitionskosten, wenn der Softwarehersteller keine Unterstützung mehr gewährleisten kann.
•Ein Software ESCROW Vertrag hat deutlichen Einfluss auf das Supportverhalten des Softwareherstellers, der stets bemüht sein wird, die Ansprüche des Anwenders umgehend zu seiner Zufriedenheit zu erfüllen, bevor er der Auslieferung seines Source Codes zustimmt.
• Ein Software ESCROW Vertrag wahrt das Urheberrecht.
• Ein Software ESCROW Vertrag spart immer dann zusätzliche hohe Kosten ein, wenn der Bedarf nach externer Rechtsberatung entsteht
• Ein Software ESCROW Vertrag kann vom Anwender mit relativ kurzer Frist (drei Monate) gekündigt werden. Der Softwarehersteller kann den Vertrag nicht ohne die Zustimmung des Anwenders kündigen.
• Hinterlegung bei einer professionellen Software ESCROW Gesellschaft bietet aufgrund der juristischen Konstruktion, der Prüfungsmöglichkeiten und des jährlichen Aktualisierungsservices deutlich mehr Sicherheiten als die Hinterlegung beim Notar.
• Ein Software ESCROW Vertrag bietet zu günstigen Konditionen einen sehr hohen Grad an Sicherheit für die Aufrechterhaltung von Softwareprozessen.
• Mit einem Software ESCROW Vertrag machen Sie sich unabhängig von der Geschäftsentwicklung des Softwareherstellers.
• Software ESCROW International GmbH unterstützt den Anwender bei der Vermittlung qualifizierter Dienstleister, wenn der bisherige Softwarelieferant seine Dienstleistungen einstellt.
• Mit einem Software ESCROW Vertrag wird Ihr Unternehmen automatisch ZERTIFIZIERT. Das erleichtert die Verhandlungen mit Softwarelieferanten, den Zugang zum Source Code zu erhalten. Denn hierdurch kann die Softwarehinterlegung zum Bestandteil der Firmenpolitik gemacht werden. Dem muss der Softwarelieferant folgen, wenn er einen Softwareauftrag von Ihrem Unternehmen erhalten will.
• Ein Software ESCROW Vertrag ist aus all diesen Gründen immer eine faire, rechtlich unanfechtbare und darum tragfähige Lösung für beide Seiten - für den Anwender und den Softwarelieferanten.
Herstellervorteile
Vorteile für den Softwarehersteller
• Qualitätssiegel
Es entspricht dem geforderten Niveau eines professionellen Continuity Managements auf der Basis von ISO 9000 - Risiko- und Ressourcen-Management - und stellt für den Bereich unternehmenskritischer Softwareprozesse eine optimale Lösung dar
• Juristische Verhandlungen
die oft langwierig und kostenintensiv sind, können vermieden werden
• Marketing-Vorteile
höhere Angebotsqualität - immer mehr ein K.O. Kriterium. ESCROW Zertifizierung ist noch ein Alleinstellungsmerkmal
• Verkaufsunterstützung
Kann der Hersteller eine S.E.I.- Zertifizierung vorweisen, wird er das Vertrauen des Kunden leichter gewinnen, denn durch die
- S.E.I.-Zertifizierung wird Interessenten und Kunden von vornherein Sicherheit für ihre Investitionen gewährt, so dass
- softwaregesteuerte Unternehmensprozesse jederzeit weitergeführt werden können,
- auch wenn der Softwarehersteller seine Unterstützung einstellt, aus welchen Gründen auch immer
• Verkürzung von Vertragsverhandlungen
da S.E.I. für den Softwarehersteller kostenlos alle Maßnahmen der Hinterlegungsberatung mit dem Endkunden bis zum Vertragsabschluß und auch danach (s. Nachfolgeservice) übernimmt
• Urheberrecht
Ein Software ESCROW Vertrag schützt das Urheberrecht.
Die Hinterlegung kann bei rechtlichen Auseinandersetzungen eine entscheidende Rolle spielen
• Nachfolgeservice
S.E.I. fordert mindestens einmal pro Jahr die neueste Entwicklungsstufe vom Softwarehersteller an, um das Depot für den Endkunden fortlaufend zu aktualisieren ... 