Wir helfen unseren Kunden, Wissensdatenbanken zu integrieren, zu strukturieren und zu verbessern, um das Enterprise Service Management (ESM) und das IT Service Management (ITSM) zu optimieren. Durch den Einsatz integrierter Wissensdatenbanken erhalten Teams schnellen Zugriff auf relevante Informationen, was zu einer schnelleren Problemlösung, einer höheren Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit und einer effizienteren Servicebereitstellung führt.

Indem wir Mitarbeiter in die Lage versetzen, Informationen effektiv zu sammeln, zusammenzufassen und zu organisieren, um eine umfassende Wissensdatenbank zu erstellen, können wir die Effizienz verbessern und die Lösungszeit um mehr als 15 % reduzieren. Unsere Beratung berücksichtigt die Bedeutung von Genauigkeit, Relevanz und Zugänglichkeit, um die Qualität der Wissensbasis zu verbessern. Durch die Etablierung von Prozessen, die Erstellung von Berichten, den Einsatz von KI und einem Mindset, dass der Dokumentation einen hohen Stellenwert einräumt, sind unsere Kunden in der Lage, permanente Verbesserungen und Anpassungen vorzunehmen.

Pfalzcloud.de bietet Office 365 Kunden die Erweiterung von Skype for Business aus Office 365 um Telefoniefunktion (max Telefonie).
Geeignet für Unternehmen, die ihre vorhandenen Skype for Business Lizenzen beistellen und die UC-Funktionen um Telefonie mit Amtsleitung erweitern möchten.
Die Kunden sind nach wie vor bei Microsoft direkt und beziehen lediglich die Telefonie von Pfalzcloud.de. Kostenersparnisse durch Lizenzbeistellung.

TDM Systems bietet für Unternehmen der zerspanenden Industrie Lösungen, mit denen der Werkzeugfluss – und damit die gesamten Prozesse in der Fertigung – optimiert werden. So ist Tool Lifecycle Management (TLM) in der Fertigung Dreh- und Angelpunkt, um die Anforderungen von Industrie 4.0 erfolgreich zu meistern.
Die TDM Software bildet das Bindeglied zwischen der virtuellen Welt der Planung und der realen Welt der Produktion. Ihre zentrale Datenbank vernetzt alle am Fertigungsprozess beteiligten Systeme, Maschinen und Menschen: vom Auftrag über die Konstruktion des Werkstücks, die NC-Planung und Simulation bis hin zur Auftragsvorbereitung und die physische Organisation des Werkzeugkreislaufs auf Shopfloor-Ebene. Dank des durchgängigen und transparenten Werkzeugdatenflusses steigt die Produktivität bei sinkenden Kosten: Weniger benötigte Werkzeuge und damit ein kleineres Lager senken die Werkzeugkosten um bis zu 30%. Zudem können die Maschinenlaufzeiten um 20 Prozent erhöht werden.

Ephesoft Transact ist die führende SaaS-Plattform für intelligentes Input Management. Die Anwendung ist in der Cloud oder lokal installiert verfügbar und bietet die Möglichkeit, Dokumente automatisiert zu verarbeiten, zu klassifizieren, Informationen zu extrahieren, zu validieren und zu exportieren.

Basierend auf einer patentierten Technologie für Supervised Machine Learning in der Klassifizierung erzielen Unternehmen so ein Maximum an Effizienz, Zuverlässigkeit und Nutzen. Ephesoft Transact ist die einzige 100% browserbasierte Capture-Lösung, ist für AWS sowie Azure zertifiziert und unterstützt RESTful APIs. Die Java-basierte, offene Architektur, die branchenspezifische Werkzeuge nutzt, stellt sicher, dass Kunden nicht an proprietäre Technologien gebunden sind.

Mit seinen einzigartigen Eigenschaften ermöglicht Ephesoft Transact Kosteneinsparungen um bis zu 80% aufgrund von Prozessoptimierungen, die Bearbeitungszeit reduziert sich um rund 67% und der Durchsatz steigt um ca. 90%.

Die Software CWA Flow hat eine führende Integration zwischen Prozessmanagement, Workflow und Qualitätsmanagement. Dieser Fokus und diese Integration bietet dem Mittelstand die Möglichkeit, mit einem Standardtool Prozessmanagement-Anforderungen und QM-Anforderungen abzudecken.

Die Prozessmanagement- und QM-Funktionen bieten die optimale Gestaltung und Beschreibung von Prozessen. Die Workflow-Funktionen ermöglichen automatische Geschäftsabläufe, um Bearbeitungszeiten und Kosten zu senken. Mit den Workflow-Funktionen wurden bei einem Kunden die Bearbeitungszeit von Reklamationen um 50% verbessert.

Die optimale Verbindung zwischen Prozessmanagement, Workflow und QM ist ein Alleinstellungsmerkmal vom CWA Flow.

Recht. Einfach. Verstehen. lawpilots bietet innovative und praxisnahe Onlinetrainings rund um die rechtlichen Fragestellungen der Digitalisierung. lawpilots vermittelt Onlinetrainings zum Datenschutz, Compliance und IT-Sicherheit – Themen, deren Umsetzung in Unternehmen immer komplexer und dringlicher werden. Vorortschulungen sind für Unternehmen zu aufwändig und teuer, um alle Mitarbeiter angemessen schulen zu können. Mit den modernen Kursen von lawpilots werden Mitarbeiter aller Branchen einfach und schnell auf die rechtlichen Herausforderungen der Digitalisierung vorbereitet.
Alle Kurse besitzen relevante Beispiele und Handlungsempfehlungen. Die Kurse sind mit unseren renommierten Partnern SRD Rechtsanwälte und ISiCO Datenschutz entwickelt.