Die Atlassian Toolsuite hat sich als Quasi-Standard für die Einführung agiler Prozesse und der Prozessdigitalisierung etabliert.

OS setzt das Atlassian Tool u.a. für den Angebotsprozess ein. Für jede eingehenden Ausschreibung wird zunächst ein Projekt in JIRA angelegt. Danach wird das zu erstellende Angebot in einzelne Arbeitspakete zerlegt, als digitale Kanban-Karte in JIRA hinterlegt und dem Angebotserstellungsteam zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Die Angebotserstellung erfolgt in Abschnitten, wobei fertiggestellte Textbausteine im CONFLUENCE abgelegt werden und am Ende zu einem vollständigen Dokument zusammengeführt werden können. 

Das Management erhält jederzeit einen detaillierten Überblick über TRELLO. Zudem ist es jederzeit möglich, über das angelegte JIRA-Projekt einen Überblick zum Fertigstellungsgrad Angebotserstellung zu erhalten und drohenden Verzögerungen entgegenzuwirken. Die erstellten Textbausteine stehen im CONFLUENCE für zukünftige Angebotsteams zur Verfügung

Die OS nutzt die Atlassian Toolsuite zur Digitalisierung und Automatisierung von weiteren Businessprozessen im eigenen Hause, welche nach agilem Vorgehen in die jeweiligen Tools überführt werden.

OS setzt das Atlassian Tool u.a. für den Angebotsprozess ein. Für jede eingehenden Ausschreibung wird zunächst ein Projekt in JIRA angelegt. Danach wird das zu erstellende Angebot in einzelne Arbeitspakete zerlegt, als digitale Kanban-Karte in JIRA hinterlegt und dem Angebotserstellungsteam zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Fertiggestellte Textbausteine werden im CONFLUENCE abgelegt und am Ende zu einem vollständigen Dokument zusammengeführt.

Im vergangenen Jahr entstand bei der OS ein Connector („MOSES“), welcher aktuell mit JIRA und ServiceNow verprobt wird. Perspektivisch kann die OS mit diesem Connector JIRA auch mit weiteren Systemen wie z.B. SAP verbinden. So ermöglicht die OS ein durchgängiges, nahtloses Servicemanagement auch über unterschiedliche Systeme und Anbieter hinweg.