BSI CRM
Eine mandantenfähige CRM-Lösung mit integriertem Multichannel-Contact-Center, einem Marketing-Tool, das mehrsprachige und mehrstufige Kampagnen erlaubt sowie einer ausgeklügelten, individuell justierbaren Prozessunterstützung. Zur Produktliste der Firma
CURSOR-CRM
CURSOR-CRM: Erfolg mit System! Ihre Lösung für erfolgreiche Vertriebsarbeit, begeisternden Kundenservice und einen überzeugenden Marktauftritt: Mit CURSOR-CRM steigern Sie Transparenz und Effizienz im Vertriebs-, Kunden- und Informationsmanagement. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre Lösung. Die Basis dafür ist CURSOR-CRM – unsere praxisbewährte Standard-Software, die CRM-Know How und Erfahrung aus mehr als 25 Jahren und über 250 Projekten bündelt. Bei der Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen und Geschäftsprozesse unterstützen Sie unsere erfahrenen Berater und IT-Spezialisten. Das Ergebnis ist ein System, das für reibungslose Abläufe sorgt und alle für Ihren Geschäftserfolg wichtigen Informationen bündelt und transparent bereitstellt – auf Wunsch auch mobil auf dem Smartphone, Tablet oder Notebook.
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SNS CRM
SNS ist eine Lotus Notes basierte Software-Familie, mit der Sie alltägliche Geschäftsprozesse einfach, bequem und flexibel abwickeln können. Für einen flexiblen Einsatz an mehreren Standorten oder mit Integration eines Außendienstes bietet Lotus Notes die ideale Plattform. Alle SNS-Produkte lassen sich auch an Standard-ERP Software wie SAP anbinden, so dass Stammdaten aus dem zentralen System auch mobil zur Verfügung stehen. Das schafft Flexibilität, spart teure SAP-Lizenzen und bietet dem Anwender eine einfache, intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche. Key-Features: - Adress- und Kalenderfunktion/Wiedervorlage - Automatisierte Serienvorgänge - Korrespondenzmanagement - Kampagnenmanagement - Monitoring aller Tätigkeiten - Individuelle Verwaltung von Zugriffsrechten - ERP-Integration (SAP) - BlackBerry-Integration - Webfähigkeit Darüber hinaus bietet SNS CRM mit einer BlackBerry-Anbindung oder einer Lexware-Schnittstelle im Modul SNS POS weitere Möglichkeiten, die einen echten Mehrwert garantieren. Von SNS CRM steht eine Demoversion zur Verfügung. Zur Produktliste der FirmaEMNIS CRM
Emnis – Das Web-CRM für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland:
* Beliebt bei Anwendern, hilfreich, übersichtlich, einfach zu bedienen, selbsterklärend
* Fokus auf das, was zählt: Kundenorientierung – nach hiesigen Gepflogenheiten
* Rasch angepasst in Eigenregie, stets aktuell, leicht zu verwalten, wächst mit Ihrem Unternehmen
* Service auf Augenhöhe – direkter Draht zum deutschen Hersteller
* Datenschutz: im deutschen Rechenzentrum oder Ihrem Hauschen Hersteller
* Datenschutz: im deutschen Rechenzentrum oder Ihrem Haus
PiSA sales CRM
Die PiSA sales GmbH ist ein mittelständischer Anbieter von Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Any-Relationshipmanagement (XRM). Das 1989 gegründete Unternehmen bietet heute eine der leistungsstärksten CRM-Lösungen auf dem deutschen Markt.
Das PiSA sales CRM geht weit über herkömmliche CRM-Funktionalitäten hinaus und deckt heute Marketing-, Vertriebs- und Serviceanforderungen vollständig ab. Als zuverlässiger Partner garantieren wir dabei Full-Service aus einer Hand: von der CRM-Beratung über den Rollout bis hin zu umfassendem Support und Schulungen.
PiSA sales ist heute bei namhaften Unternehmen international im Einsatz, u.a. in den Branchen Bau- und Bauzulieferindustrie, Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Metallverarbeitung, Pharmahandel und Biotech, Chemie, Dienstleistungs- und Finanzunternehmen sowie dem Handel.
Social Media Monitoring
Social Media Kanäle immer automatisch aktuell im Blick mit Social Media Monitoring Bleiben Sie neben der Online-Medienbeobachtung auch darüber auf dem Laufenden, was im Social Web über Sie, Ihre Produkte oder auch Ihre Wettbewerber gesprochen wird – auf allen Social Media-Kanälen wie Twitter, Facebook, Google+ und YouTube. Mit Social Media Monitoring von Echobot komplettieren Sie Ihre Online-Medienbeobachtung und sind auf der sicheren Seite auch bei plötzlichen Ereignissen: Der Echobot übernimmt den Rest für Sie. In wenigen Augenblicken erstellen Sie ein individuelles Suchprofil mit den Suchbegriffen und Keywords, die speziell für Sie relevant sein – schon erhalten Sie Ergebnisse, die für Sie von Bedeutung sind. In Echtzeit. Beobachten Sie Ihr Unternehmen im Social Web in Echtzeit Der Echobot identifiziert aus den enormen Datenbeständen des Internet genau die Ergebnisse, die Sie für Ihre Arbeit brauchen – auch und gerade solche, die über herkömmliche Suchmaschinen wie Google nicht gefunden werden. Dazu gehören auch öffentliche Facebook-Seiten sowie Twitter- und YouTube-Kanäle. Gerade diese Suchergebnisse sind für Sie aber oft von entscheidender Wichtigkeit – denn hier es kommt neben Aktualität auch auf rasche Reaktion an. Das Social Media Monitoring von Echobot bietet relevante Ergebnisse in Echtzeit. Mit ihm sind Sie jederzeit sofort über die öffentliche Meinungsbildung über Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen oder Produkte im Bild. Legen Sie mehrere Suchprofile an und decken damit unterschiedliche Themenfelder ab. Informieren können Sie sich jederzeit online nach Login in Ihren persönlichen Echobot-Account – oder Sie richten sich einen bequemen Social Media Alert ein: Mit ihm können Sie sich automatisch E-Mails zuschicken lassen, der Sie über die aktuellen Ergebnisse in Facebook, Twitter, & Co. in Kenntnis setzt. Den Zeitpunkt bestimmen Sie. Innovative Wettbewerbsbeobachtung in Sozialen Medien Wissen Sie immer, was Ihr Wettbewerb tut: Erfahren Sie mit dem Social Media Monitoring von Echobot sofort, ob Ihre Mitbewerber im Social Web ein neues Produkt oder eine Dienstleistung vorstellen, eine Messe besuchen oder sich anderweitig der Öffentlichkeit präsentieren. Erfahren Sie außerdem die Meinungen, die Kunden und Fachpresse darüber über Social Media Kanäle verbreiten. Praktisch: Bündeln Sie frei wählbare Social Media Quellen zu themenbezogenen Panels zusammen und bleiben komfortabel in einem gesonderten Stream über alle ausgewählten Quellen gleichzeitig informiert. Social Media Pressespiegel mit wenigen Klicks Die Suchergebnisse, die Ihnen das Social Media Monitoring des Echobot liefert, exportieren Sie kinderleicht in einen individualisierten Pressespiegel auch in Ihrem Corporate Design. Der Export in PDF und Excel gelingt auf Mausklick. Sie entscheiden, wie viele Suchergebnisse Sie ausdrucken möchten. Eigene Social Media Quellen hinzufügen Fügen Sie dem Echobot-Suchindex einfach weitere Social Media Quellen wie Twitter- oder Facebook-Accounts sowie -Profile hinzu. Suchen Sie mit Keywords auch nach ganz konkreten Social Media Kanälen, um sie gezielt in Beobachtung zu halten. Finden Sie also einen gewünschten Kanal nicht in, teilen Sie uns einfach per Online-Formular die URL mit. Zur Produktliste der Firma
Social Media PR
Auf ein Wort. An sozialen Medien ist überhaupt nichts sozial, aber alles interaktiv. Allein dieser Satz zeigt, dass es ohne eine Strategie für Social Media PR nicht geht. So genannte soziale Medien sind kein billiger Ersatz für klassische Kommunikation, sondern ergänzen diese. Wer die neuen Kommunikationskanäle erfolgreich für sich nutzen will, muss bereit sein, Zeit und andere Ressourcen in ausreichendem Maß einzusetzen. Halbe Sachen werden nicht verziehen. Wer behauptet, Kommunikation in sozialen Medien funktioniere anders, hat Recht. Wer sagt, der Austausch dort sei andersartig, verführt oder ist ahnungslos. Zwitschern allein reicht nicht. Wer die Gefahr des Internet-Prangers scheut und nicht in der Infantilitätsfalle versinken will, muss sich Gedanken darüber machen, wen er über welche sozialen Medien ansprechen will. Daraus ergeben sich dann die Themen und Ausdrucksweise sowie die dafür nötigen Prozesse, Ressourcen und Medienformate wie Text, Audio und Video fast von selbst. Wie in jedem anderen Kommunikationskanal auch. Zur Produktliste der FirmazubIT-CRM for iPad
zubIT-CRM for iPad ist in der IT-Bestenliste 2013 in der Kategorie CRM geführt. Die IT-Bestenliste führt die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand, wobei die Produkte der Bestenliste im Wettbewerb zum Innovations-Preis IT ausgewählt werden. Entsprechend der heutigen Generation, in der gerade Außendienst- /Vertriebsmitarbeiter immer häufiger mit Tablett-PCs an Stelle von dicken Aktenkoffern unterwegs sind, war es uns wichtig, sämtliche Vorteile unser zubIT-CRM-Lösung auch für den mobilen Einsatz bereit zu stellen. Die Lösung zubIT-CRM for iPad bietet einen 360° Rund-um-Blick auf alle relevanten Informationen. Adressstammsatz, Merkmale, Karten, Personen, Verkaufschancen, Muster, Wiedervorlagen, Potentiale, Planung, offene und fakturierte Aufträge sind über einen Fingerzeig zu erreichen. Alle offenen Vorgänge beim Kunden werden berücksichtigt und übertragen. Durch den Abgleich mit der Hauptdatenbank werden Duplikate vermieden und jeder Mitarbeiter wird auf dem aktuellsten Stand gehalten. - 360°-Rund-um-Blick Alle relevanten Informationen über Geschäftspartner sind verfügbar. Dies gilt für Adressen, Personen, Verkaufschancen, Besuchsberichte, Potentiale, Planung, verlorene Aufträge, offene Aufträge und Rechnungen. - Kalender Die effiziente Besuchsvorbereitung ist für den Verkauf von entscheidender Bedeutung. Der Kalender zeigt alle bevorstehenden Termine. - Laufende Vorgänge Zeigt alle Informationen über laufende Vorgänge und umfasst u. a. Verkaufschancen, Muster und Aufträge. Natürlich kann man auch Berichte zurückliegender Besuche ansehen. Diese Informationen schaffen eine hervorragende Voraussetzung für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch. - Datenpflege Neue und aktualisierte Informationen werden vom iPad in ein zentrales CRM-System übertragen. - Online und Offline Alle Informationen sind online und offline verfügbar. Es erfordert nur einen Fingertipp, um Informationen auf das iPad zu laden - und schon ist man unabhängig von WiFi oder 3G-Netzwerken. Die Vorteile auf einen Blick - Vollständige Information (360° Blick) auf einen Kunden/Interessenten - Komplette Gesprächsvorbereitung auf einen Klick - Hohe Datensicherheit / offline und online verfügbar nach dem Need-to-Know Prinzip - Erfassung vor Ort/Unterwegs: Statusupdate und neue Verkaufschancen einfach erfassen - Automatische Besuchsberichtserstellung aus den besprochenen Vorgängen Zur Produktliste der FirmaDie PiSA sales CRM-Apps
Die PiSA sales CRM Apps sind ganz einfach bedienbar. Mit nur einem Fingertipp bieten Sie Ihnen erstaunliche Möglichkeiten, die auf dem CRM-Markt ihresgleichen suchen. Mit einfachem Wischen scrollen Sie durch die Oberflächen, Doppeltipp auf Felder versetzt diese in den Bearbeitungsmodus, einfacher Fingertipp wählt aus bzw. bestätigt. Mehr müssen Sie bei der
Anwendung unserer Apps eigentlich nicht beachten. Natürlich ist die Navigation jeweils optimal (responsiv) für Smartphone und Tablets angepasst.
Die PiSA sales CRM-Apps bieten Ihnen bereits im Standard einen breiten Funktionsumfang. Entsprechend Ihrer Bedürfnisse wählen Sie die Bereiche, die Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen. Auf Wunsch bauen wir für Sie individuell auf Ihre Prozesse hin maßgeschneiderte Apps. Ihr Mehrwert: Sie nutzen Apps, die perfekt auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt sind und genießen gleichzeitig die Vorteile einer Standardlösung.
Zur Produktliste der FirmaContentpepper
Contentpepper® bringt effizientes Multikanal-Marketing in den Mittelstand. Mit wenigen Klicks sprechen Sie über Contentpepper® Ihre Zielgruppe auf den relevanten Kanälen Web, App, Wearables, SMART TV, Newsletter, Social Media an und überführen Ihre Leads nachhaltig in die angebundene Marketing Automation und das CRM. In dem Contentpeper Dreiklang "Prepare, Produce, Publish" schließen wir vorhandene Datenquellen an Contentpepper an (Multi-Source), überführen diese in einen modernen Produktionsprozess mit innovativer Content Automation und flexiblem Layouting bevor die Inhalte mit wenigen Klicks zur Reichweitensteigerung und Leadgenerierung in die unterschiedlichen Kanäle verteilt werden.
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