Tool Lifecycle Management

TDM Systems bietet für Unternehmen der zerspanenden Industrie Lösungen, mit denen der Werkzeugfluss – und damit die gesamten Prozesse in der Fertigung – optimiert werden. So ist Tool Lifecycle Management (TLM) in der Fertigung Dreh- und Angelpunkt, um die Anforderungen von Industrie 4.0 erfolgreich zu meistern.
Die TDM Software bildet das Bindeglied zwischen der virtuellen Welt der Planung und der realen Welt der Produktion. Ihre zentrale Datenbank vernetzt alle am Fertigungsprozess beteiligten Systeme, Maschinen und Menschen: vom Auftrag über die Konstruktion des Werkstücks, die NC-Planung und Simulation bis hin zur Auftragsvorbereitung und die physische Organisation des Werkzeugkreislaufs auf Shopfloor-Ebene. Dank des durchgängigen und transparenten Werkzeugdatenflusses steigt die Produktivität bei sinkenden Kosten: Weniger benötigte Werkzeuge und damit ein kleineres Lager senken die Werkzeugkosten um bis zu 30%. Zudem können die Maschinenlaufzeiten um 20 Prozent erhöht werden.

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AQRO® - HUMAN RESOURCE MANAGEMENT METHODE UND SERVICEPLAN-TOOL

AQRO® ist eine Kombination aus Methode und Tool für übergreifendes Human Resource Management mit folgenden Vorteilen:
Für das Unternehmen und die Geschäftsführung: Endlich Effizienz! Innovationen und verlässliches Ressourcen Management! (3/4 Tag pro Mitarbeiter und Woche)
Für die Führungskräfte und Teamleiter: Endlich Fakten! (Transparenz, Auslastung der Mitarbeiter kennen, klar planen können, echtes Reporting nach oben, „Nein“ sagen können)
Für den Mitarbeiter: Endlich ungestört arbeiten! (klare Verantwortlichkeiten, stressfreier arbeiten, weniger Überstunden)

In folgenden Situationen bringt AQRO® einen hohen Nutzen:
- Innovationskraft stärken
- Digitale Transformation erfolgreich gestalten
- Produktivitätssteigerung realisieren
- Transparenz in der Organisation erhöhen
- Globale und virtuelle Teams erfolgreich managen
- Übergreifendes Ressourcen Management verlässlich machen
- Benefit von Methodenkompetenz in der Organisation verdoppeln
- Stressprävention der Mitarbeiter einführen

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Agiler Mittelstand – Werkzeuge und Prozesse

Die Atlassian Toolsuite hat sich als Quasi-Standard für die Einführung agiler Prozesse und der Prozessdigitalisierung etabliert.

OS setzt das Atlassian Tool u.a. für den Angebotsprozess ein. Für jede eingehenden Ausschreibung wird zunächst ein Projekt in JIRA angelegt. Danach wird das zu erstellende Angebot in einzelne Arbeitspakete zerlegt, als digitale Kanban-Karte in JIRA hinterlegt und dem Angebotserstellungsteam zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Die Angebotserstellung erfolgt in Abschnitten, wobei fertiggestellte Textbausteine im CONFLUENCE abgelegt werden und am Ende zu einem vollständigen Dokument zusammengeführt werden können. 

Das Management erhält jederzeit einen detaillierten Überblick über TRELLO. Zudem ist es jederzeit möglich, über das angelegte JIRA-Projekt einen Überblick zum Fertigstellungsgrad Angebotserstellung zu erhalten und drohenden Verzögerungen entgegenzuwirken. Die erstellten Textbausteine stehen im CONFLUENCE für zukünftige Angebotsteams zur Verfügung

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HEINZELMANN SERVICE.DESK

Der HEINZELMANN Service.Desk, ein fortschrittliches ITSM-Tool, integriert Ticket-System, Helpdesk und Servicedesk mit umfassendem Service-Management sowie Incident- und Problem-Management.

Das Tool ermöglicht präzise Erfassungen von Zeitangaben, Identitätsdaten, Dringlichkeitsstufen und Problemdetails, bietet klare Zuständigkeitsübersichten und erleichtert die Ticketzuweisung, -priorisierung, -weiterleitung, -abschließung und -stornierung. Es umfasst Workflow-Management zur Prozessoptimierung, wie z.B. in der Verwaltung von Feuerwehrausrüstung, und bietet Zugriff auf eine Wissensdatenbank.

Mit seiner individuellen Anpassbarkeit und intuitiven Benutzeroberfläche erfüllt es vielseitige Bedürfnisse. Service-Level-Agreements können abgebildet werden, und Nutzer profitieren von Interaktionskanälen wie Self-Service-Portalen, E-Mail und Telefon. Als Self-Hosting oder SaaS-Lösung bietet HEINZELMANN transparente Anpassungskosten, ohne versteckte Ausgaben, was die Budgetplanung erleichtert.

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HOSPITALITY LEADERS

Hospitality Leaders (HL) ist die führende Plattform für E-Recruiting und Talent Development in der Hotellerie weltweit. Mit namhaften Hotelkunden wie Hyatt, Mövenpick und 25 Hours (Auswahl), mehr als 15.000 Usern (täglich rund 100 mehr) revolutioniert HL das Jobdating per automatischem Matching der Bewerber mit über 50.000 offenen Positionen und minimiert den Arbeitsaufwand der Hotelbetreiber im Hiring-Prozess beträchtlich mit der innovativen Cloud-Lösung "Talent Management & Recruting Tool". Hospitality Leaders wurde von dem deutschstämmigen Tophotelier Ralf Borchert gegründet und gilt als eines der innovativsten Digitalunternehmer dieser weltweiten Boombranche.

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OMNITRACKER

OMNITRACKER ist eine in vielen hundert Installationen erfolgreich eingesetzte Geschäftsprozessplattform. Durch die Architektur können neben dem zertifizierten IT Service Management weitere „out-of-the-box“-Geschäftsprozessmodule vollständig integriert zum Einsatz kommen. OMNITRACKER bietet so die ideale Basis zum schrittweisen Aufbau einer individuellen Enterprise Service Management Lösung. Mit dem OMNITRACKER Release 11.0 wurde 2017 die Plattform um die Komponenten „BPMN 2.0 Modeler“ und „BPMN Engine“ erweitert. Damit können Prozesse direkt in OMNITRACKER modelliert und automatisiert werden, es werden keine Drittprodukte benötigt. Mit BPMN 2.0 - ein international etablierter Standard (OMG) - kann die Sprachbarriere zwischen den Fachbereichen und den IT-Experten überwunden werden. OMNITRACKER vereint die objekt- und die geschäftsprozessorientierte Welt flexibel auf einer Plattform. Beide Ansätze können in einer Umgebung parallel genutzt werden. OMNITRACKER ist das „ALL-IN-ONE-TOOL“!

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ATLASSIAN – TEAMARBEIT VOM FEINSTEN

Die OS nutzt die Atlassian Toolsuite zur Digitalisierung und Automatisierung von weiteren Businessprozessen im eigenen Hause, welche nach agilem Vorgehen in die jeweiligen Tools überführt werden.

OS setzt das Atlassian Tool u.a. für den Angebotsprozess ein. Für jede eingehenden Ausschreibung wird zunächst ein Projekt in JIRA angelegt. Danach wird das zu erstellende Angebot in einzelne Arbeitspakete zerlegt, als digitale Kanban-Karte in JIRA hinterlegt und dem Angebotserstellungsteam zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Fertiggestellte Textbausteine werden im CONFLUENCE abgelegt und am Ende zu einem vollständigen Dokument zusammengeführt.

Im vergangenen Jahr entstand bei der OS ein Connector („MOSES“), welcher aktuell mit JIRA und ServiceNow verprobt wird. Perspektivisch kann die OS mit diesem Connector JIRA auch mit weiteren Systemen wie z.B. SAP verbinden. So ermöglicht die OS ein durchgängiges, nahtloses Servicemanagement auch über unterschiedliche Systeme und Anbieter hinweg.

 

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HANDELkompetent

Für den Mittelstand wird es immer schwieriger, Personal zu finden, das die Qualifikationen besitzt, die im Betrieb benötigt werden. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss die Belegschaft daher aufwändig und teuer mit entsprechenden Kompetenzen ausgestattet werden. Das Projekt HANDELkompetent schafft Abhilfe durch ein demografiesensibles Kompetenzmanagement für KMU mit begleiteten, situationsadaptiven und innovativen technologiegestützten Lernformen. Ziel ist, ein modulares Konzept zu erarbeiten, das sich reibungslos in betriebliche Abläufe integrieren lässt. Medium ist eine auf dem Learning Management System ILIAS basierende Online-Plattform; die dort angebotenen Lernmodule sind jederzeit über Tablets abrufbar. „Kompetenzpaten“ unterstützen zudem die Lernenden, die in altersübergreifenden Lerntandems organisiert sind. Der Startschuss für das Forschungsvorhaben, an dem neben der Qualitus GmbH weitere Verbund- und Umsetzungspartner beteiligt sind, fiel am 21. Mai 2015.

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lisa Projektzeiterfassung und -Controlling

lisa Projektzeit ist eine Variante objektbezogener Zeiterfassung, wie lisa BDE, allerdings mit einem für den Dienstleistungs- und Ingenieurbereich optimierten Erfassungsclient. Herkömmliche Stundenzettel werden überflüssig! lisa Projektzeit bietet eine Eingabemöglichkeit von Stunden auf Projekte und Tätigkeiten. Diese Erfassungsart ist durch den einzelnen Mitarbeiter sehr schnell durchführbar. Dies gilt gleichermaßen für Mitarbeiter, die am unternehmensweiten LAN angeschlossen sind, wie auch für Home-Offices mit Einwählverbindung oder extern arbeitende Mitarbeiter. Die Eingabemöglichkeit besteht für frei benennbare Objekte   ▪  z.B. Projekt   ▪  z.B. Projekt und Tätigkeit   ▪  z.B. Kostenstelle und Kostenart Aus Mitarbeitersicht ergeben sich folgende Vorteile:   ▪  Sofortiger Tagesüberblick,   ▪  Datenabgleich mit lisa Personalzeit (wenn vorhanden)   ▪  Projektübersicht hinsichtlich eigener Stundeneinträge Alle Daten werden automatisch verarbeitet. Der Pflegeaufwand ist minimal. Projekt-Controlling und Management profitieren von flexiblen Auswertungen, die Sie ad hoc selbst erstellen (mit den unterschiedlichsten Fragestellungen) oder von voreingestellten und auf Ihre speziellen Belange getrimmten Auswertungen und Berichten.   ▪  aktuelle Mitarbeiter - Aktivitäten (wer arbeitet woran?)   ▪  Arbeitsnachweis   ▪  Leistungsnachweis, einzeln und gruppenbezogen   ▪  Arbeitsfortschritt per Mausclick   ▪  Online Controlling   ▪  Projektanalysen und Nachkalkulation Durch flexible Filtermöglichkeiten auf die schon an sich flexiblen Projekt- und Tätigkeitsstammdaten ist die Auswertungsvielfalt praktisch unendlich lisa Projektzeit ist umfassend parametrierbar und bietet mit seinem flexiblen Objektekonzept Lösungsmöglichkeiten für unterschiedliche Bereiche   ▪  Konstruktionsbüros und -abteilungen   ▪  Architekturbüros und Unternehmen   ▪  Arbeitsvorbereitungen   ▪  Elektroabteilungen und SPS-Programmierung   ▪  Forschungs- und Entwicklungslabors   ▪  Software-Engineering   ▪  ... lisa Projektzeit erweitert die Unternehmenstransparenz! lisa Objektzeit bedient dabei (natürlich in unterschiedlichen Rechnerumgebungen) alle Betriebsgrößen   ▪  Kleinbetriebe ab 10 Mitarbeiter,   ▪  typische Mittelstandsfirmen von 100 bis 1000 Mitarbeiter   ▪  große Verwaltungen und Unternehmen mit weit über 1000 Mitarbeitern und dezentraler Struktur mit
     Zweigbetrieben und Filialen.   ▪  auch sehr gut für Architekturbüros
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[i]-gate

Zentrales und transparentes Projektmanagement – mit [i]-gate.

Effizient und sicher: Mit dem Auftragsportal [i]-gate von itl kann der Aufwand für Projektmanagement reduziert und der Datenfluss gesteuert werden.

Sie möchten auf einen Blick die Anzahl der Projekte Ihrer Abteilung oder pro Sprache für einen bestimmten Zeitraum sehen? Sie möchten beim Projektmanagement Prozesse automatisieren und mehr Transparenz schaffen?
Über das webbasierte Auftragsportal [i]-gate können alle Prozessbeteiligten Aufträge generieren, verfolgen und steuern. Dieses Translation-Management-Portal schafft die Basis für eine hochgradige Prozessautomatisierung und Transparenz über den Stand der aktuell laufenden Projekte. Auch bietet es die Möglichkeit, projektübergreifend Kennzahlen für Auswertungen im Übersetzungsprozess zu generieren. Abgefragt werden können dabei u. a. Umsätze und Wortzahlen (neu übersetzt, aus der Datenbank vorübersetzt, interne Wiederholungen) für jede Sprachkombination über einen bestimmten Zeitraum.
Alle Kundendaten sind durch den standardisierten und geschützten Übertragungsweg sicher.

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