Application Hosting
Moderne Informationstechnologien haben heutzutage eine Halbwertzeit von wenigen Jahren. Im Application Hosting machen wir aus dem Wettrennen um neue Technologien Ihren Wettbewerbsvorteil: Denn dabei lagern Sie nicht nur wesentliche Teile Ihrer IT-Umgebung aus, schaffen transparente Kostenstrukturen und neuen unternehmerischen Spielraum – Sie können auch sicher sein, dass Ihre IT immer auf dem aktuellsten Stand der technologischen Entwicklung ist. Zur Produktliste der Firma
Blackberry
Die BlackBerry Smartphones des kanadischen Herstellers Research In Motion sind weltweit die Nr. 1 bei der mobilen Business-Kommunikation. Die KAMMACHI bietet neben der Anbindung an SAP oder SNS CRM auch weitere Dienstleistungen und ein umfangreiches Informationsangebot. Mit unseren KIAG.net-Partnern können wir das gesamte Produkt- und Leistungsportfolio rund um die BlackBerry Mobile Solutions anbieten. Die Palette reicht von der BlackBerry-Integration ins Firmennetzwerk über eine flexible Softwareentwicklung bis hin zu BlackBerry Hosting-Angeboten und Supportleistungen. Im großen Webportal www.schwarzbeere.de finden Sie umfangreiche Informationen zu den aktuellen Geräten, Softwarelösungen und Hintergrundinfos zur BlackBerry-Technologie. Zur Produktliste der FirmaMERCAWARE ERP
mercaware zeichnet sich durch einen großen Funktionsumfang aus, der mobil, unabhängig vom Betriebssystem des Endgeräts, bedient werden kann. Gerade für Unternehmen mit mehreren Standorten oder mit reisenden Mitarbeitern ist diese Anwendung ideal.
Grundfunktionalitäten:
Beschaffung, Bedarfsermittlung
Angebotserstellung, Verfolgung
Kalkulation, Nachkalkulation
Auftragsabwicklung, Versand
Serienproduktion
Lagerhaltung, Warenwirtschaft
Seriennummern und Chargen
Buchhaltung, DATEV-Export
Dokumentenverwaltung
CRM-Funktionalität
Mailversand
Excel-Export und XML
Barcode-Funktionalität (BDE)
Mehrsprachigkeit und Fremdwährung
Webshopanbindung
Hosting oder Inhouse:
mercaware können Sie als Cloud-Lösung Software as a Service oder auf Ihrem eigenen Server betreiben. Um höchstmögliche Sicherheitsstandards (Datenschutz, Datensicherheit) einhalten zu können, hosten wir mercaware in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Stuttgart.
HEINZELMANN SERVICE.DESK
Der HEINZELMANN Service.Desk, ein fortschrittliches ITSM-Tool, integriert Ticket-System, Helpdesk und Servicedesk mit umfassendem Service-Management sowie Incident- und Problem-Management.
Das Tool ermöglicht präzise Erfassungen von Zeitangaben, Identitätsdaten, Dringlichkeitsstufen und Problemdetails, bietet klare Zuständigkeitsübersichten und erleichtert die Ticketzuweisung, -priorisierung, -weiterleitung, -abschließung und -stornierung. Es umfasst Workflow-Management zur Prozessoptimierung, wie z.B. in der Verwaltung von Feuerwehrausrüstung, und bietet Zugriff auf eine Wissensdatenbank.
Mit seiner individuellen Anpassbarkeit und intuitiven Benutzeroberfläche erfüllt es vielseitige Bedürfnisse. Service-Level-Agreements können abgebildet werden, und Nutzer profitieren von Interaktionskanälen wie Self-Service-Portalen, E-Mail und Telefon. Als Self-Hosting oder SaaS-Lösung bietet HEINZELMANN transparente Anpassungskosten, ohne versteckte Ausgaben, was die Budgetplanung erleichtert.
Zur Produktliste der FirmaSESAM
Sesam ist die erste SAP BI as a Service Lösung. Sie besteht aus vorkonfigurierten SAP Komponenten, SAP Business Warehouse und SAP Enterprise Portal. Die Anwendung wird in 20 Tagen in der Microsoft Cloud Deutschland implementiert. Betrieb, Support und Weiterentwicklung erfolgen durch das Sesam Team. Vorkonfigurierte Komponenten sowie das Hosting in der Cloud ermöglichen einen effizienten Betrieb und einen attraktiven Preis.
Im Funktionsumfang sind Standardberichte, Self-Service BI und Dashboards sowie Templates für Umsatzplanung. Unternehmensspezifische Anwendungen können basierend auf Templates erstellt werden. Sesam eröffnet Mittelständlern neue Optionen wie Dashboards und Self-Service BI, die zuvor häufig nur Konzernen offen standen.
Der Vorteil von Sesam liegt
- in der schnellen Implementierung: 20 Tage
- der intuitiven Benutzeroberfläche: Anlehnung an Microsoft Excel
- der Vielzahl an standardisierten Anwendungen: nur individuelle Berichte müssen spezifiziert werden
- sowie der Schonung von Ressourcen: keine Beraterkosten für die Implementierung, Kunden zahlen für Sesam eine monatliche Mietgebühr, außerdem sind Betrieb, Support und Weiterentwicklung an das Sesam Team ausgelagert, die erste Mietgebühr wird erst nach Implementierung und Testphase erhoben