CWA FLOW
Die Software CWA Flow hat eine führende Integration zwischen Prozessmanagement, Workflow und Qualitätsmanagement. Dieser Fokus und diese Integration bietet dem Mittelstand die Möglichkeit, mit einem Standardtool Prozessmanagement-Anforderungen und QM-Anforderungen abzudecken.
Die Prozessmanagement- und QM-Funktionen bieten die optimale Gestaltung und Beschreibung von Prozessen. Die Workflow-Funktionen ermöglichen automatische Geschäftsabläufe, um Bearbeitungszeiten und Kosten zu senken. Mit den Workflow-Funktionen wurden bei einem Kunden die Bearbeitungszeit von Reklamationen um 50% verbessert.
Die optimale Verbindung zwischen Prozessmanagement, Workflow und QM ist ein Alleinstellungsmerkmal vom CWA Flow.

combit address manager 17
Wer eine zuverlässige Kontaktverwaltung sucht, die sich wie ein Maßanzug an die unternehmensspezifischen Anforderungen anpassen lässt, liegt mit dem combit address manager genau richtig. Auf Basis von Microsoft SQL Server bewährt er sich beim professionellen Kontaktmanagement ebenso wie beim Verwalten beliebiger Inhalte. Die Kontaktmanagement Software kann in Unternehmen jeder Branche eingesetzt werden. Intelligente Funktionen sorgen dafür, dass interne Abläufe optimiert und dadurch gezielt Kosten gesenkt und Kundenbeziehungen gefestigt werden. Der integrierte combit Report Generator List & Label ermöglicht die freie Gestaltung von Briefen, Listen, Etiketten und deren Ausgabe, ob auf Drucker, in andere Dateiformate oder als eMail. Der address manager hat sich bewährt: Keine andere Kontaktmanagement Software kann mit mehr als 100 Testsiegen, Empfehlungen und "Sehr gut"-Noten in Deutschland ähnlich viele Auszeichnungen vorweisen. Zudem beweisen 96% zufriedene oder sehr zufriedene Kunden: Die Kontaktverwaltung von combit sorgt erfolgreich für vitale Kundenkontakte und ist Spitzenreiter in Sachen Kundenbindung. Zur Produktliste der FirmaWAMAS(R) LIGHTHOUSE
Der Betreiber muss den “Herzschlag“ seines Systems kontinuierlich sehen, messen und auswerten um daraus gesicherte, zeitnahe Entscheidungen abzuleiten. Welche Informationen aus der „Flut“ der Daten sind relevant?
Anforderungen
individuell anpassbare Visualisierungen
Unterschiedliche Informationsdomänen
Integrierbar in heterogene IT Landschaften
Als „Single Point of Information“ ist WAMAS® Lighthouse die zentrale Informationsplattform mit
Anlagenzustandsvisualisierung
Materialflussvisualisierung
Darstellung von Leistungskennzahlen
Kontrollzentrum (Dashbord)
Besonders für den Mittelstand steckt ein großes Potenzial in der Optimierung ihrer Logistikprozesse. Die Logistikprozesse und -zahlen von WE bis WA werden so aufbereitet, dass eine einfache Interpretation durch den Benutzer sichergestellt wird. Die Gestaltung der Prozesse wird dadurch effizienter, bei Problemen wird sofort eingegriffen und letztlich werden damit die Lager-Aufträge schneller abgewickelt.
Zur Produktliste der FirmaBPM INSPIRE
INSPIRE bietet IT-Dienstleistern und Softwareherstellern nicht nur eine ganzheitliche BPM Suite, darüber hinaus runden Consulting, Support sowie Marketing und Vertriebsaktivitäten neben dem qualifizierten Schulungs- und Weiterbildungsprogramm das Angebot des Partnerspezialisten ab. Die Ausrichtung auf die unterschiedlichen Anforderungen und Bedürfnisse der Partner spiegelt sich im modularen Aufbau von BPM inspire wider, der es ermöglicht, vorhandene Anwendungen um benötigte Prozesse einfach und schnell zu ergänzen. Damit Unternehmen Veränderungen schnell und effizient vornehmen können - ohne Prozesse komplett neu zu modellieren - hat INSPIRE vordefinierte Vorlagen und Lösungen entwickelt. Eine individuelle Gestaltung von Prozessen ist ebenfalls möglich. Entscheidend ist dabei die Kompatibilität mit bestehenden Benutzeroberflächen und Monitoring-Lösungen sowie die Automatisierung vorhandener Werkzeuge.
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