Crefo-Datenbank
Auskünfte über Auskünfte: Ein schneller und unbürokratischer Zugriff auf korrekte Creditreform-Auskünfte ist oft Grundlage für erfolgreiche Geschäfte. Gerade in Großraumbüros werden Creditreform-Auskünfte aber oft mündlich, per Fax oder per eMail angefordert und entsprechend manchmal vergessen. Bei eingeholten Auskünften lässt sich häufig nicht mehr zuordnen, von wem diese angefragt worden war. Beim Einholen einer aktualisierten Auskunft, zum Beispiel mit einer alarmierend schlechteren Bewertung, kann so auch nicht festgestellt werden, wem diese Information mitgeteilt werden musste. Oftmals kursieren daher sogar veraltete Auskünfte. Die KAMMACHI Creditreform-Lösung räumt damit auf. Sie bietet Crefo-Beauftragten einen klaren Überblick über vorhandene Auskünfte. Neue Anfragen können ganz einfach per eMail gestellt werden, ohne verloren zu gehen. Der Informationsworkflow lässt sich ideal definieren, alle relevanten Empfänger sind rechtzeitig auf dem aktuellen Stand. Weitere Leistungsmerkmale: ▪ Übersichtliche Darstellung aller Auskünfte ▪ optimaler Workflowprozess ▪ Pflege von Favoriten ▪ Information bei Änderungen bestehender Auskünfte ▪ individuelle Rechtevergabe ▪ BlackBerry Integration möglich ▪ SAP-Integration ▪ 100% Internet-kompatibel Die KAMMACHI Creditreform-Lösung basiert auf Lotus Notes, dem Marktführer für eMail, Groupware und Collaboration-Software. Speziell in mittleren und großen Unternehmen ist Lotus Notes wesentlich häufiger zu finden als zum Beispiel Microsoft Outlook. Die Ergebnisse können im Lotus Notes Client oder in jedem Browser bearbeitet und eingesehen werden, da die Lösung 100% Internet-kompatibel ist. Wie immer bei unseren Notes basierten Produkten ist auch hier eine SAP-Integration mit wenig Aufwand durchführbar. Zur Produktliste der FirmaE-COMMERCE LÖSUNG MIT KONFIGURATOR FÜR USER EXPERIENCE, ANBINDUNG AN WARENWIRTSCHAFT, MASCHINENSTEUERUNG UND AUTOMATION
Das von uns entwickelte Dienstleistungspaket zur Beratung und Umsetzung eines hochautomatisierten E-Shops ermöglicht unter anderem:
- eine einmalige Benutzerfreundlichkeit in der Bedienung des Shopsystems
- eine Integration von branchenspezifischen 3rd Party 3D-Konfiguratoren
- eine komplette Integration in bestehende Warenwirtschaften
- eine hohe Automation per Anbindung von Warenwirtschaft, Zahlungssystemen, Marktplätzen, Maschinensteuerung, Beratungsprozessen, etc.
Den Konfigurator implementieren wir dabei. Allerdings sind wir nicht Urheber des jeweiligen Konfigurators. Die Innovation liegt unter anderem darin, dass aus Benutzersicht eine einmalige Bedienerfreundlichkeit besteht, die jedoch im Hintergrund ganze Prozessketten steuern kann. Ebenfalls ist es möglich, in ein und demselben Shopsystem B2B- und B2C-Kunden mit komplett unterschiedlichen Prozessen zu bedienen.
SNS Doc
SNS Doc ist eine Dokumenten-Management-Lösung und die ideale Ergänzung zu SNS CRM. Wer häufiger die gleichen großen Dateien verschickt, für den ist SNS Doc fast schon ein Muss! Ob AGB, Demoversionen oder Info-PDFs, aus SNS Doc können Sie über SNS CRM alle möglichen Anhänge versenden, ohne diese jedes Mal neu speichern zu müssen. Das kommt nicht nur der Performance Ihrer CRM Datenbank zu Gute, sondern bringt auch bei der täglichen Arbeit Usability eine große Erleichterung. Key-Features: - Mehrstandortfähigkeit - Mobile Einsatzmöglichkeit - Individuelle und flexible Verwaltung von Zugriffsrechten - Dokumentenverwaltung - Verwaltung nach Kategorien - Volltextsuche - Anbindung an SNS CRM - Dokumentenhistorie - Kontakthistorie über SNS CRM Hinweis: in der Demoversion von SNS CRM ist das Modul SNS Doc bereits enthalten. Zur Produktliste der Firma
WissensDatenbanken
Datenbanken - wissensbasiert - sicher (keine Cloud-Anbindung) - kreativitätssteigernd Vision: Jeder Mitarbeiter und jede Führungskraft soll mit einer DENKHAUS®-WissensApplikation einen wissenden Berater, Begleiter, Förderer in der täglichen Arbeit haben, auch unterwegs. Entwickelt mit dem Ziel, durch ein Minimum an Tastendrücken ein entspanntes, souveränes Arbeiten zu erreichen und die Gewissheit, abgesicherte Arbeit und Entscheidungen erarbeitet und geliefert zu haben. History: Seit 1990 wurde jeder Kern-Prozess und viele, viele Nebenprozesse aus unterschiedlichen Unternehmen oder Organisationen von uns in einer Datenbank abgebildet. Mission: In den Unternehmen sollen Entscheidungen auf allen Ebenen befördert, sicherer, schneller getroffen werden. Entscheidungsträger sollen sich auf bewährtes Wissen von vielen stützen können. Zur methodischen Absicherung wurden Operational Exzellenz implementiert. Wissen soll das WIR, die Freude an der Arbeit und die Freude am U(u)nternehmen® stärken. Wir sind der festen Überzeugung, dass Ihre Daten Ihnen gehören und nicht in die Cloud. Sie sind der Urheber, Sie sollen es bleiben. Sie und Ihre Mitarbeiter sollen davon profitieren. Produkte: Dazu bedarf es der Kenntnis und Abbildung einer allumfassenden Abwicklung die mit unserer Kernkompetenz der wissenstreibenden Entwicklung, Planung und Abwicklung geimpft wurde. Während jedem Arbeitsschritt wird dieser auf Sinnhaftigkeit, Zielführung überprüft, Korrekturen und Lösungsvorschläge angeboten, der User wird gelobt bzw. gefördert. Jede Applikation lässt sich alleine betreiben oder im großen Konzert unserer vielen anderen Datenbanken. Zu jeder Applikation gibt es eine Beschreibung auf Ihre Anfrage hin. Die Tür zu anderen Softwarewelten steht über Schnittstellen offen. Features: • Entwickelt mit den derzeit modernsten Datenbank-Tools für extrem hohe Usability • In den DH-WissensDatenbanken ist der strategische Einsatz von Wissen implementiert • Praxisorientierte Prozessabläufe - Kernprozesse und viele Parallelprozesse zur umfassenden Abbildung • Datenbanken miteinander verzahnt für ballastfreies Arbeiten und zur Wissensunterstützung und Wissensgenerierung - Eingaben auf ein Minimum reduziert (keine Doppelausfüllung in anderen Applikationen) - Interapplikative Steuerung und Kontrolle • Kreative Köpfe mit nicht so ausgeprägtem Selbstmanagement werden begleitet ohne bevormundet zu werden und werden zu immer neuen Anregungen motiviert, die festgehalten und erinnert werden - der Mensch steht im Zentrum, die WissensDatenbank ist Lust statt Frust • Alle unten angebotenen Systeme laufen seit Jahren stabil, werden laufend gepflegt und weiter entwickelt, ohne dass es Störungen oder Beeinträchtigungen gibt. Optionen • Datenbanklayout nach Corporate Design-Vorgaben des Auftraggebers • Eigene Skripte können konfiguriert werden Integriert • Jede Lösung verfügt über eine WissensManagement-Aufbereitung • Schnittstelle zu anderen DB über ODBC und ist daher offen; weitere auf Anfrage • Grafische Auswertung und Darstellung von Ergebnissen • Export-Formate wie PDF, Excel, CSV Zur Produktliste der Firmae.sy Mobil-Assistent
Wir haben eine Smartphone-Lösung entwickelt, um Informationen vom Kunden schnell und digital zu beschaffen: Der e.sy Mobil-Assistent. Die entscheidende Neuerung: Die Software ist ohne App und dennoch einfach nutzbar. Dank individueller Formulargenerierung ist der e.sy für alle Branchen geeignet. Das macht die Software einzigartig! Browserbasiert, mit SMS-Funktion ist der e.sy auf jedem Endgerät nutzbar. Die Anbindung an Datenbank-Systeme ist möglich.
Unternehmen bieten mit dem e.sy einen exquisiten Kundenservice, ohne dabei die eigene Handynummer herauszugeben. Die Software entspricht den Bestimmungen der EU DSGVO.
Konkreter Nutzen für KMU:
• Schnelle, digitale Information per Smartphone
• Lästiges Nachtelefonieren entfällt
• Sicherheitsrisiko unverschlüsselter E-Mails wird eliminiert
• beliebig viele Dienstleister einbinden
• spart Zeit und Kosten (Dokumentenversand)
• CI des Unternehmens
Die Kunden profitieren von der datensicheren und trotzdem einfachen Handhabung.
Zur Produktliste der FirmazubIT-CompanyChat
Sichere Unternehmenskommunikation in Echtzeit Unsere Kommunikationsanforderungen wachsen - trotz angeblich jederzeitiger mobiler Erreichbarkeit - ständig. Dabei ist die Überflutung mit asynchronen Nachrichten/E-Mail genauso ein Problem, wie die vergeblichen Versuche, den gewünschten Gesprächspartner direkt zu erreichen, da dieser selbst telefoniert, in einer Besprechung ist oder aber auf Reisen. Dass man dabei immer wieder mit Assistenten spricht, die zwar nett sind, aber das konkrete Anliegen nicht lösen können, macht es für den Kommunikationssuchenden nicht leichter. Eine weitere Aufgabenstellung liegt in der Integration von Mitarbeitern im Außendienst oder aus dem Home-Office in die eigene Unternehmenskommunikation. Instant-Messaging-Lösungen wie Skype oder WhatsApp stellen zwar technisch Werkzeuge zur adHoc-Kommunikation dar, sind aber weder in die unternehmenseigene Infrastruktur eingebunden, erfüllen nicht deren Sicherheitsanforderungen und haben mehr als ein Problem hinsichtlich der Erfüllung deutscher oder europäischer Datenschutzanforderungen. zubIT-CompanyChat ist hier die Lösung: Es bildet die Organisation im Unternehmen ab und stellt ein Recherchewerkzeug zu Verfügung, auch in größeren Unternehmen den gewünschten Ansprechpartner zu finden. Durch die Anbindung an Telefonanlage, Unternehmenskalender oder Zeiterfassung ist für einen Anfragenden direkt sichtbar, ob sein Gesprächspartner verfügbar ist bzw. wie er ihn jetzt am besten erreichen kann. Ob innerhalb des Chats, per Telefon im Büro, E-Mail oder Mobil und diese Kommunikationswege kann er direkt aus dem Programm nutzen: Vergebliche Kommunikationsversuche, die nur Zeit kosten, gehören der Vergangenheit an. Abbildung der Unternehmensstruktur Im Unternehmensnetzwerk erfolgt die Anbindung der Benutzer über die ActiveDirectory. Rollen und Kommunikationsdaten können übernommen werden und für jede Abteilung / Aufgabe werden bei Einrichtung eigene Kommunikationsräume angelegt und die zugehörigen Mitarbeiter hinzugefügt. Gleiches gilt z.B. für Projekte und spezielle Aufgaben, für die eigene Räume genutzt und Mitarbeiter zugewiesen werden können. Über ein Rollen- und Benutzerrechtemodell können Räume vor dem Zugriff geschützt werden. Individuell können eigene / private Kommunikationsräume für die 1:1 oder 1:n-Kommunikation angelegt werden. Eine Suchfunktion erlaubt es, Mitarbeiter anhand des Namens oder ihrer Funktion und Rolle im Unternehmen zu finden. Verfügbarkeit & Status der Mitarbeiter Hat ein Mitarbeiter Zugriff auf einen Raum, kann er alle zugeordneten Mitarbeiter und deren Verfügbarkeit auf einen Blick sehen. Anhand einer Farbskala wird die Verfügbarkeit direkt signalisiert: grün = verfügbar orange = vorrübergehend nicht verfügbar rot = nicht verfügbar Welche Details ein Benutzer sehen kann, wird zum einen durch seine Benutzerrechte und zum anderen durch die Mitarbeiter selbst bestimmt. So kann ein Mitarbeiter bestimmen, dass er generell bei Abwesenheit oder Urlaub nicht erreichbar ist oder seine Mobilrufnummer nur einem bestimmten Benutzerkreis angezeigt wird. Integration von Kalender, Zeiterfassung und Telefonanlage Ein Mitarbeiter kann innerhalb des Programms selbst den Status erfassen, der anderen angezeigt werden soll. Mit dem Microsoft SQL Server als Integrationswerkzeug können zusätzlich Daten aus Kalender, aus der Zeiterfassung oder auch aus der Telefonanlage integriert werden. So kann angezeigt werden, ob ein Mitarbeiter im Büro, außer Haus, in einer Besprechung oder aber auf Reisen ist. In Abhängigkeit vom Status werden die dann verfügbaren Kommunikationsarten angezeigt, z.B. dass während des Urlaubs nur die Kommunikation per E-Mail möglich sein soll. Wird die Telefonanlage angebunden, kann auch angezeigt werden, dass der Mitarbeiter gerade über seinen Firmenanschluss telefoniert und nicht verfügbar ist. Was ein Benutzer im Detail sehen kann, wird wieder durch das Rechtesystem definiert. Assistenten kann Zugriff auf Detailinformationen eingerichtet werden, während andere Mitarbeiter nur die An- oder Abwesenheit sehen. Unterstützung der direkten Kommunikation & Chat Werden für einen Mitarbeiter Kommunikationswege angezeigt, so können diese direkt durch Anklicken genutzt werden. Unterstützt werden aktuell Telefon, Mobilfunk, eMail, Skype (sofern vom Unternehmen erlaubt) und natürlich die integrierte Chat-Funktion. Neben formatiertem Text können auch Bilder eingestellt und übertragen werden. Die Kommunikation im Chat erfolgt innerhalb des gewählten Raums und ist für alle dem Raum zugeordneten Mitarbeiter sichtbar, so dass auch eine Gruppendiskussion möglich ist. Mitarbeiter können für eine persönliche oder vertrauliche Kommunikation direkt individuelle Räume mit zwei oder mehreren Personen einrichten, die nur von den Beteiligten eingesehen werden können. Anbindung Externer, Niederlassungen und HomeOffice zubIT-CompanyChat kann als reine Inhouse-Lösung eingesetzt werden oder - als cloudbasierte Lösung - Mitarbeiter in Niederlassungen, verbundenen Unternehmen und im HomeOffice anbinden. Die externen Beteiligten melden sich an der cloudbasierten Datenbank an und diese synchronisiert Daten und Status transaktionsbasiert mit der Unternehmensdatenbank. Dabei erfolgt die Kommunikation grundsätzlich über verschlüsselte Datenbankprotokolle. Die Software lässt sich einfach verteilen, installieren und aktualisieren und ist auch auf Mobilgeräten mit Windows 10 bereits verfügbar. Eine web-basierte Lösung ist in Vorbereitung, ebenso die Unterstützung weiterer mobiler Betriebssysteme. Zur Produktliste der FirmaWAWISION
WaWision ist ein Tool zur Abbildung von Firmenprozessen mit Hardware-Anbindung (z.B. Barcodescanner). Es unterstützt Abläufe wie z.B. Auftragseingang, Lager, Verwaltung und Buchhaltung. Durch eine intelligente Kombination von Soft- und Hardware werden Aufträge und Prozesse effizienter organisiert. Die Sofware ist anpassbar und daher flexibel einsetzbar.
Zur Produktliste der Firma
Softwaretool „X-TERM –die erweiterte online-Terminologiedatenbank“
Firmenterminologie-Datenbank mit integriertem „Mini-Redaktionssystem“ Vorteile für Kunden, die X-TERM nutzen: - Weltweiter online-Zugriff für autorisierte Mitarbeiter von jedem Internetzugang aus - Keine Beschaffung oder Bereitstellung von Hard- oder Software erforderlich - Keine Support- oder Updatekosten - Kundenspezifische Anpassungen möglich - Einfache und intuitive Bedienung - Integriertes „Mini-Redaktionssystem“ Zur Produktliste der Firma
Integriertes Mobile-Device-Management
Mobilgeräte zentral verwalten und absichern Smartphones und Tablets spielen in Unternehmen eine immer größere Rolle. Diese müssen sicher gemanagt, Compliance-Richtlinien zuverlässig durchgesetzt werden. Mit der baramundi Management Suite verwalten Sie alle Geräte vom Smartphone bis zum Server mit einer einzigen Software und in einer einzigen Datenbank. Zur Produktliste der FirmaRelution EMM Suite
Relution ist die einzige End-To-End EMM Suite am Markt, die alle Aspekte von Enterprise Mobility abdeckt - von der Verwaltung der Geräte über das App-Management bis hin zum API-Management und der Anbindung von Backends sowie des Managements von Sourcecode, Continuous Integration (Build-Server) für die Anbindung interner und externer App-Entwickler. Mit Relution werden mobile Geräte und Apps ganzheitlich über den gesamten Lebenszyklus hinweg betreut.
Als SaaS- oder On-Premise-Lösung ist es sehr schnell einsatzbereit und steht als kostenlose Version für bis zu 10 Benutzer unter www.relution.io zur Verfügung.
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