
BSI CRM
Eine mandantenfähige CRM-Lösung mit integriertem Multichannel-Contact-Center, einem Marketing-Tool, das mehrsprachige und mehrstufige Kampagnen erlaubt sowie einer ausgeklügelten, individuell justierbaren Prozessunterstützung. Zur Produktliste der Firma
CURSOR-CRM
CURSOR-CRM: Erfolg mit System! Ihre Lösung für erfolgreiche Vertriebsarbeit, begeisternden Kundenservice und einen überzeugenden Marktauftritt: Mit CURSOR-CRM steigern Sie Transparenz und Effizienz im Vertriebs-, Kunden- und Informationsmanagement. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre Lösung. Die Basis dafür ist CURSOR-CRM – unsere praxisbewährte Standard-Software, die CRM-Know How und Erfahrung aus mehr als 25 Jahren und über 250 Projekten bündelt. Bei der Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen und Geschäftsprozesse unterstützen Sie unsere erfahrenen Berater und IT-Spezialisten. Das Ergebnis ist ein System, das für reibungslose Abläufe sorgt und alle für Ihren Geschäftserfolg wichtigen Informationen bündelt und transparent bereitstellt – auf Wunsch auch mobil auf dem Smartphone, Tablet oder Notebook.
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SNS CRM
SNS ist eine Lotus Notes basierte Software-Familie, mit der Sie alltägliche Geschäftsprozesse einfach, bequem und flexibel abwickeln können. Für einen flexiblen Einsatz an mehreren Standorten oder mit Integration eines Außendienstes bietet Lotus Notes die ideale Plattform. Alle SNS-Produkte lassen sich auch an Standard-ERP Software wie SAP anbinden, so dass Stammdaten aus dem zentralen System auch mobil zur Verfügung stehen. Das schafft Flexibilität, spart teure SAP-Lizenzen und bietet dem Anwender eine einfache, intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche. Key-Features: - Adress- und Kalenderfunktion/Wiedervorlage - Automatisierte Serienvorgänge - Korrespondenzmanagement - Kampagnenmanagement - Monitoring aller Tätigkeiten - Individuelle Verwaltung von Zugriffsrechten - ERP-Integration (SAP) - BlackBerry-Integration - Webfähigkeit Darüber hinaus bietet SNS CRM mit einer BlackBerry-Anbindung oder einer Lexware-Schnittstelle im Modul SNS POS weitere Möglichkeiten, die einen echten Mehrwert garantieren. Von SNS CRM steht eine Demoversion zur Verfügung. Zur Produktliste der FirmaAgiler Mittelstand – Werkzeuge und Prozesse
Die Atlassian Toolsuite hat sich als Quasi-Standard für die Einführung agiler Prozesse und der Prozessdigitalisierung etabliert.
OS setzt das Atlassian Tool u.a. für den Angebotsprozess ein. Für jede eingehenden Ausschreibung wird zunächst ein Projekt in JIRA angelegt. Danach wird das zu erstellende Angebot in einzelne Arbeitspakete zerlegt, als digitale Kanban-Karte in JIRA hinterlegt und dem Angebotserstellungsteam zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Die Angebotserstellung erfolgt in Abschnitten, wobei fertiggestellte Textbausteine im CONFLUENCE abgelegt werden und am Ende zu einem vollständigen Dokument zusammengeführt werden können.
Das Management erhält jederzeit einen detaillierten Überblick über TRELLO. Zudem ist es jederzeit möglich, über das angelegte JIRA-Projekt einen Überblick zum Fertigstellungsgrad Angebotserstellung zu erhalten und drohenden Verzögerungen entgegenzuwirken. Die erstellten Textbausteine stehen im CONFLUENCE für zukünftige Angebotsteams zur Verfügung
Zur Produktliste der FirmaEMNIS CRM
Emnis – Das Web-CRM für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland:
* Beliebt bei Anwendern, hilfreich, übersichtlich, einfach zu bedienen, selbsterklärend
* Fokus auf das, was zählt: Kundenorientierung – nach hiesigen Gepflogenheiten
* Rasch angepasst in Eigenregie, stets aktuell, leicht zu verwalten, wächst mit Ihrem Unternehmen
* Service auf Augenhöhe – direkter Draht zum deutschen Hersteller
* Datenschutz: im deutschen Rechenzentrum oder Ihrem Hauschen Hersteller
* Datenschutz: im deutschen Rechenzentrum oder Ihrem Haus
PiSA sales CRM
Die PiSA sales GmbH ist ein mittelständischer Anbieter von Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Any-Relationshipmanagement (XRM). Das 1989 gegründete Unternehmen bietet heute eine der leistungsstärksten CRM-Lösungen auf dem deutschen Markt.
Das PiSA sales CRM geht weit über herkömmliche CRM-Funktionalitäten hinaus und deckt heute Marketing-, Vertriebs- und Serviceanforderungen vollständig ab. Als zuverlässiger Partner garantieren wir dabei Full-Service aus einer Hand: von der CRM-Beratung über den Rollout bis hin zu umfassendem Support und Schulungen.
PiSA sales ist heute bei namhaften Unternehmen international im Einsatz, u.a. in den Branchen Bau- und Bauzulieferindustrie, Maschinen- und Anlagenbau, Elektroindustrie, Metallverarbeitung, Pharmahandel und Biotech, Chemie, Dienstleistungs- und Finanzunternehmen sowie dem Handel.
Die PiSA sales CRM-Apps
Die PiSA sales CRM Apps sind ganz einfach bedienbar. Mit nur einem Fingertipp bieten Sie Ihnen erstaunliche Möglichkeiten, die auf dem CRM-Markt ihresgleichen suchen. Mit einfachem Wischen scrollen Sie durch die Oberflächen, Doppeltipp auf Felder versetzt diese in den Bearbeitungsmodus, einfacher Fingertipp wählt aus bzw. bestätigt. Mehr müssen Sie bei der
Anwendung unserer Apps eigentlich nicht beachten. Natürlich ist die Navigation jeweils optimal (responsiv) für Smartphone und Tablets angepasst.
Die PiSA sales CRM-Apps bieten Ihnen bereits im Standard einen breiten Funktionsumfang. Entsprechend Ihrer Bedürfnisse wählen Sie die Bereiche, die Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen. Auf Wunsch bauen wir für Sie individuell auf Ihre Prozesse hin maßgeschneiderte Apps. Ihr Mehrwert: Sie nutzen Apps, die perfekt auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt sind und genießen gleichzeitig die Vorteile einer Standardlösung.
Zur Produktliste der FirmazubIT-CRM for iPad
zubIT-CRM for iPad ist in der IT-Bestenliste 2013 in der Kategorie CRM geführt. Die IT-Bestenliste führt die innovativsten IT-Lösungen für den Mittelstand, wobei die Produkte der Bestenliste im Wettbewerb zum Innovations-Preis IT ausgewählt werden. Entsprechend der heutigen Generation, in der gerade Außendienst- /Vertriebsmitarbeiter immer häufiger mit Tablett-PCs an Stelle von dicken Aktenkoffern unterwegs sind, war es uns wichtig, sämtliche Vorteile unser zubIT-CRM-Lösung auch für den mobilen Einsatz bereit zu stellen. Die Lösung zubIT-CRM for iPad bietet einen 360° Rund-um-Blick auf alle relevanten Informationen. Adressstammsatz, Merkmale, Karten, Personen, Verkaufschancen, Muster, Wiedervorlagen, Potentiale, Planung, offene und fakturierte Aufträge sind über einen Fingerzeig zu erreichen. Alle offenen Vorgänge beim Kunden werden berücksichtigt und übertragen. Durch den Abgleich mit der Hauptdatenbank werden Duplikate vermieden und jeder Mitarbeiter wird auf dem aktuellsten Stand gehalten. - 360°-Rund-um-Blick Alle relevanten Informationen über Geschäftspartner sind verfügbar. Dies gilt für Adressen, Personen, Verkaufschancen, Besuchsberichte, Potentiale, Planung, verlorene Aufträge, offene Aufträge und Rechnungen. - Kalender Die effiziente Besuchsvorbereitung ist für den Verkauf von entscheidender Bedeutung. Der Kalender zeigt alle bevorstehenden Termine. - Laufende Vorgänge Zeigt alle Informationen über laufende Vorgänge und umfasst u. a. Verkaufschancen, Muster und Aufträge. Natürlich kann man auch Berichte zurückliegender Besuche ansehen. Diese Informationen schaffen eine hervorragende Voraussetzung für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch. - Datenpflege Neue und aktualisierte Informationen werden vom iPad in ein zentrales CRM-System übertragen. - Online und Offline Alle Informationen sind online und offline verfügbar. Es erfordert nur einen Fingertipp, um Informationen auf das iPad zu laden - und schon ist man unabhängig von WiFi oder 3G-Netzwerken. Die Vorteile auf einen Blick - Vollständige Information (360° Blick) auf einen Kunden/Interessenten - Komplette Gesprächsvorbereitung auf einen Klick - Hohe Datensicherheit / offline und online verfügbar nach dem Need-to-Know Prinzip - Erfassung vor Ort/Unterwegs: Statusupdate und neue Verkaufschancen einfach erfassen - Automatische Besuchsberichtserstellung aus den besprochenen Vorgängen Zur Produktliste der Firma
TaxMetall
TaxMetall ist eine modular aufgebaute Branchenlösung (ERP / CRM / Warenwirtschaft / PPS) für kleinere und mittlere Unternehmen mit Auftrags- Einzel und Serienfertigung, Lohnfertigung und CNC-Bearbeitung, Zerspanung. Die Warenwirtschaft/ERP/PPS/CRM TaxMetall berücksichtigt neben betriebswirtschaftlichen Kernfunktionen wie Auftragsbearbeitung, Kalkulation, Bestell- und Lagerwesen auch integrierte Funktionen für die Unternehmensführung wie Kundenmanagement/CRM oder Statistik- und Controllingwerkzeuge. Daneben sind branchenspezifische Besonderheiten berücksichtigt. So stehen optional eine integrierte Betriebsdatenerfassung, Produktionsplanung und mobile Datenanbindung zur Auswahl. In Bezug auf CAD-Integration ist TaxMetall Spezialist. Normalerweise sind ERP und CAD zwei eigenständige Systeme ohne Kommunikationsmöglichkeit. Mit der Taxmetall-Schnittstelle gelingt der Brückenschlag zwischen Konstruktion und Kalkulation. Durch eine durchgängige Datenbasis ermöglicht sie einen unkomplizierten Informationsaustausch; damit wird Datentransparenz von der Konstruktion über die Kalkulation bis hin zur Auftragsabwicklung erreicht. Zeitlicher und finanzieller Aufwand reduzieren sich auf ein Minimum. Hohe Benutzerfreundlichkeit, ein hoher Abdeckungsgrad der funktionalen Anforderungen und ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis sind Merkmale, die TaxMetall-Kunden immer wieder hervorheben. Durch flexiblen Leistungsumfang, geeignete Modulauswahl und individuelle Anpassungsmöglichkeiten können Unternehmen so Ihre Prozesse optimieren. Die Einteilung in die Editionen Standard-, Professional- und Enterprise-Version ermöglichen planbares individuelles Anpassen und Preistransparenz in allen Versionen. Zur Produktliste der FirmaBIZ.SUITE
Sie möchten die Zufriedenheit ihrer Kunden erheblich verbessern und die Prozesse innerhalb des Marketing- und Vertriebsbereiches optimieren? Dann entscheiden sie sich für die CRM.plus Lösung biz.Suite. Diese enthält die grundlegenden Vorteile eines CRM-Systems, nämlich BI, DMS mit synchronisiertem und mobilem Client, ein E-Learning Modell, Zeiterfassung, Reisekosten und SCRUM.
CRM.plus wofür steht das Plus? Plus steht für eine Erweiterung dieser Inhalte, denn die biz.Suite verfügt zum Beispiel über eine ERP-Funktionalität in den Bereichen PIM, eCommerce, MES und Beschaffung. Des Weiteren gibt es Schnittstellen mit verschiedensten Programmen wie z.B. ERP-Systemen. Durch die modulare Bauweise kann die biz.Suite auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden, so können Sie entscheiden, ob Sie eine Cloudlösung möchten oder die biz.Suite lokal auf Ihrem Server zur Verfügung stehen soll. Entdecken Sie weitere zahlreiche Vorteile der biz.Suite. Also worauf warten Sie?
