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rimacon omniSuite

rimacon omniSuite ist eine umfassende Lösungsplattform für die schrittweise und vollkommen flexible Umsetzung von individuellen Lösungen im IT-Service Management, Prozess-Management und Business Service Management. rimacon omniSuite setzt völlig neue Maßstäbe: Durch die einzigartige Flexibilität können Sie Ihre Anforderungen vollständig umsetzen. Sie können exakt Ihre individuelle IT-Umgebung abbilden, die passenden Prozesse definieren, die IT-Services auf die Business-Services abbilden und über Analysen oder Berichte genau die Informationen bekommen, die Sie brauchen. Die Suite umfasst drei integrierte Produkte für die bestmögliche Unterstützung des Business durch die IT: • rimacon CMS (Configuration Management System) stellt jederzeit die gesicherten und detaillierten Informationen über die IT-Infrastruktur bereit, die zur Erbringung von IT-Services und zur Verbesserung der Prozessqualität erforderlich sind. • Der rimacon Process Manager dient zur Erstellung, Steuerung und Kontrolle von Prozessen aller Art. • Und mit rimacon BSM haben Unternehmen nicht nur die technischen Komponenten oder einzelnen Services im Blick, sondern auch die davon beeinflussten Geschäftsprozesse. Zur Produktliste der Firma

AMS.ERP

ams.erp bietet ein breites Spektrum an kombinierbaren Anwendungsmodulen. Die Prozessunterstützung erfolgt entlang der gesamten Wertschöpfungskette und deckt auch prozessübergreifende Aufgaben wie z.B. Controlling/BI, HR und PLM ab. Seine hochflexiblen Planungsfähigkeiten stellt ams.erp auch in der konstruktionsbegleitenden Fertigung unter Beweis. Hier arbeitet das System mit Auftragsstücklisten, die parallel zum Fortschritt in der Produktentwicklung mitwachsen. So lassen sich bereits die disponierbaren Beschaffungs- und Fertigungsvorgänge anstoßen, während sich die Konstruktion weiter im Engineeringprozess befindet. Um die Informations- und Materialflüsse von Industrie 4.0-Anwendungen zu organisieren, verfügt ams.erp über ein offenes Datenhaltungskonzept. ams.erp integriert alle weiteren Business-Software-Anwendungen, sofern sie steuerungsrelevante Informationen verarbeiten, und orchestriert deren Zusammenspiel nach Maßgabe der im ERP-System hinterlegten Geschäftslogik/Business Rules.

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FAVEO 365

faveo 365 ist die Cloud Business Suite auf Basis von Microsoft Dynamics NAV. Sie bietet Unternehmen neue Funktionen in den Bereichen Sales, Supply Chain sowie Finanzen und ermöglicht mehr Produktivität. Der Kunde erlebt, dass mit faveo 365 ein ERP-Projekt heute einfach und schnell in der Cloud durchgeführt werden kann ohne Leistungsmerkmale einzubüßen. Der Kunde erfährt über den gesamten Prozess einen schnellen und verbesserten Service sowie effizientes und vernetztes Arbeiten in einem nahtlosen Microsoft Eco-System. Es gibt eine Vielzahl von Wettbewerbern, die eine Cloud ERP-Lösung anbieten. Die Differenzierung zu unseren Wettbewerbern liegt in der Microsoft Technologiebasis von Dynamics NAV und Azure Services, die auf jahrzehntelange Erfahrung und Entwicklung zurückgreifen, sodass die bereitgestellten Features einen um ein Vielfaches höheren Reifegrad aufweisen. Die tiefgreifenden Integrationen mit anderen Microsoft Produkten ist ein schwer zu kopierendes Alleinstellungsmerkmal.

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IFS Applications 9

Die Business Software IFS Applications™ ist ein integriertes Lösungspaket, mit dem international tätige, mittelständische und große Unternehmen erfolgreich folgende vier Kernprozesse steuern können: - Produktion - Service- & Instandhaltungsmanagement - Supply Chain - Projektgeschäft Das System deckt alle Funktionen eines Tier-One-ERP-Softwarepakets mit erweiterten Funktionen wie z. B. Anlagenverwaltung (EAM), Instandhaltung (MRO) und Außendienstverwaltung (FSM) ab. In Kombination mit dem tiefen Branchen-Know-how und den horizontalen Lösungen (z. B. Rechnungs- und Personalwesen) steht eine innovative, mobile ERP-Lösung für die unterschiedlichen Anforderungen – auch für Global Player – zur Verfügung. Unternehmen lassen sich weltweit intelligent steuern – länder-, währungs- und sprachübergreifend. Internationale Projekte können effizient abgebildet und realisiert werden, komplexe Matrix-Organisationen erhalten die optimale Unterstützung. Weltweit arbeiten in über 20 Sprachen mehr als eine Million Anwender mit der Business Software. IFS Applications bietet unternehmerische Agilität und unterstützt flexibel den permanenten Wandel. Die komponentenbasierte, mehrschichtige Architektur ist auf dem Stand modernster Technologie. Sie bietet einfache schrittweise Implementierung, unkomplizierte Erweiterungen sowie kosteneffiziente Upgrades – somit einen niedrigen TCO. Mit den über einhundert Komponenten können Unternehmen schrittweise neue Lösungen aufbauen und zentral oder dezentral einsetzen. Die Komponentenarchitektur sorgt für ein Maximum an Skalierbarkeit und Flexibilität. Sowohl eine horizontale wie auch vertikale Erweiterung ist mit bis zu 20.000 Anwendern in einer Installation möglich. Innovative Lösung Die innovativen Bedienkonzepte ermöglichen intuitives Arbeiten trotz immer größer werdender Komplexität und reduzieren zudem die Einarbeitungszeiten. Zum Beispiel erhält der Anwender mit dem individuellen anpassbaren Startbildschirm IFS Lobby™ auf einen Blick alle Daten, die er für seine Aufgaben benötigt und er kann sich mit dem Benachrichtigungssystem IFS Streams™ über wichtige Änderungen oder Aktion systemgestützt informieren lassen. Auch stehen alle relevanten Informationen visualisiert zur Verfügung. Die graphische Darstellung der Daten ermöglicht einen besseren Überblick über das Wesentliche und damit ein effizienteres Arbeiten. Darüber hinaus ist IFS Applications ist auf mobilen Geräten wie Notebooks und Tablets verfügbar – sogar Smartphones und Wearables sind eingebunden. Dies ermöglicht jederzeit den Zugriff auf Ressourcen und Services, so haben die Anwender Ihre Unternehmenskennzahlen auch mobil immer im Griff. Service & Support Dank der kosteneffizienten Implementierungsmethode ist eine frist- und budgetgerechte Bereitstellung gewährleistet. Aktiver lokaler Support und die Optimierung des Produkts während des gesamten Lebenszyklus unterstützt nach dem Go-live bei der idealen Nutzung der Lösung, der Sicherstellung größtmöglicher Verfügbarkeit und der Steigerung der Kundenzufriedenheit. Zusätzlich können die Serviceleistungen weltweit bis zu 24 x 7 Stunden erbracht werden. Stärken von IFS - Experte für den gehobenen, international agierenden Mittelstand - Fundierte Branchenkenntnis in den Kernmärkten - Einsatz innovativer Technologien mit durchgängiger Komponenten-Architektur - IFS bietet ein Maximum an Skalierbarkeit und Flexibilität - Hohe Kontinuität sorgt für langfristige Investitionssicherheit - Weiterentwicklung der Produkte in direktem Kundendialog Zur Produktliste der Firma

flex.MONITOR

Die proaktive Echtzeitüberwachung für Ihre gesamte IT Infrastruktur. Sie haben die Performance Ihres Netzwerks im Blick und stellen sicher, dass alle geschäftskritischen Komponenten verfügbar sind. Immer und zu 100%.  

Monitoring ganz einfach

  • Agentenloses Monitoring
  • Integrierte Datenbank, Mailserver und Webserver
  • „Smart Setup”-Konfigurationsassistent
  • Automatische Netzwerkerkennung  
  • Vorkonfigurierte Templates für gängige Geräte und Applikationen
  • Automatische Updates
  • Einfaches, faires Lizenzmodell, unkomplizierter Upgrade-Prozess

    Flexible, zuverlässige Warnmeldungen

  • Alarmierung anhand individuell eingestellter Werte
  • Zahlreiche Benachrichtigungsmöglichkeiten (E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung, HTTP Request, exe, Skript, Syslog etc.)
  • Regelmäßige, individualisierbare Berichte (HTML, PDF)
  • Detaillierte Logfiles aller Aktivitäten und Ergebnisse
  • Eigenes Ticketsystem

    Überwachen komplexer Prozesse

  • Mit Business Process Sensoren (Messpunkte) definierte Aspekte eines Geräts oder einer Applikation überwachen
  • Mehr als 200 vordefinierte Sensortypen zur Überwachung von Routern und Switchen bis hin zu Applikationen, virtuellen Maschi-nen oder Non-IT-Systemen
  • Übersichtliche Abbildung Ihrer Geschäftsprozesse
  • Präzises Abbild Ihrer Infrastruktur
  • Fasst Ergebnisse mehrerer Sensoren zusammen, schlägt nur dann Alarm, wenn komplette, unternehmenskritische Prozesse gefährdet sind (z.B. E-Mail-Kommunikation, Online-Auftritt, etc.).
  • Definieren individueller Stufen für Warnmeldungen anhand der Wichtigkeit einzelner Sensoren; vermeidet unwichtige Meldungen
  • Zeigt auch der Geschäftsleitung auf einen Blick , ob ein Prozess (z.B. Mailversand) funktioniert , ein nicht kritisches Problem hat oder ausgefallen ist (Ampel rot-gelb-grün), ohne dass sie die Zu-sammenhänge kennen muss. Auch via Smartphone sichtbar.

    Netzwerkdaten publizieren

  • Drag&Drop-Map-Editor für individuelle Dashboards
  • Integriertes Reporting-Modul liefert Berichte als HTML, PDF oder CSV
  • Dokumentierte API für individuelle Datenexporte
  • Kostenlose Apps für iOS, Android und Windows Phone
  • Leistungsstarke AJAX-basierte Weboberfläche

    Software-Architektur

  • Failover Cluster in jeder Lizenz enthalten
  • Integrierte Datenbank, optimiert für Monitoring-Daten (kein SQL-Server erforderlich)
  • Datenablage im originalen Monitoring-Intervall (keine Daten-aggregation)
  • Optimiert für kleinere und mittlere Netzwerke

    Eine Monitoring-Lösung für alles

  • Unterstützung aller gängigen Protokolle (SNMP, WMI, ICMP, HTTP, SOAP, FTP, SMTP, POP 3…)
  • Unterstützung von NetFlow v5/v9, sFlow, jFlow, IPFIX und Packet Sniffing
  • Überwacht Hardware, Software, virtuelle Umgebungen und Applikationen
  • Out-of-the-box-Support für gängige Geräte und Applikationen (Cisco, VMware, Microsoft, HPE, Oracle, Juniper, HP, Amazon CloudWatch, Dell, APC, NetApp…)
  • Agentenloses Monitoring von Windows, Linux und Mac OS
  • Monitoring von nicht standardisierten Geräten und Applikationen mittels RESTful API und Templates
  • Eventlog Überwachung
  • Monitoring mehrerer Standorte mit einer Installation/Lizenz
  • Für alle Branchen geeignet

Anwendungsbeispiele

flex.MONITOR ist für Netzwerke aller Größen geeignet und jederzeit individuell erweiterbar  

Unternehmen mit keinem oder einem „IT Beauftragten“...

erhalten durch flex.MONITOR einen klaren Überblick ihrer Netz-werkumgebung und können - bei Bedarf - die proaktive Überwa-chung an DS Deutsche Systemhaus GmbH übergeben. Fehler-meldungen werden dann von DS bearbeitet, Berichte transpa-rent und verständlich an das Unternehmen weitergeleitet.

Unternehmen mit einem IT Mitarbeiter oder einer eigenen IT Abteilung…

werden durch flex.MONITOR unterstützt und in ihrer täglichen Arbeit entlastet. Durch die Skalierbarkeit kann flex.MONITOR einer wachsenden IT Infrastruktur angepasst werden. Individuell konfigurierbare Berichte verschaffen auch der Geschäftsleitung einen transparenten Überblick und ermöglichen eine voraus-schauende Planung des IT Budgets.

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