09.03.2010 | Ausführliche Infos zur Firma ASS.TEC GmbH
Von dem Partnervertrag zwischen ASS.TEC und PTV profitieren beide Unternehmen: Die ASS.TEC GmbH stattet ihre Kundendienstlösung ASS_Mobile mit der Geo-Planungs- und Steuerungssoftware aus, um die Außendienst-Disposition zu vereinfachen und ihre Effizienz zu erhöhen. Umgekehrt leitet PTV seine Kunden entsprechend auch an ASS.TEC weiter.
Ab sofort stehen die Geo-Informationen basierend auf der xServer-Produktfamilie der PTV AG in der Kundendienst-Lösung ASS_Mobile Service zur Verfügung. „Wir arbeiten mit PTV zusammen, weil sich unsere Geschäftsbereiche optimal ergänzen: ASS.TEC hat die mobile Service-Lösung und PTV die Geo-Planungs- und Steuerungssoftware, die sich sehr gut in unser Produkt integrieren lässt“, erklärt Kurt-Leo Kaiser, Geschäftsführer der ASS.TEC GmbH.
Vorteil für das Kundendienstunternehmen ist, dass der Disponent bei der Einsatzplanung in seiner Anwendungsoberfläche bleiben kann und die Kundenadressen automatisch geokodiert werden. Nutznießer der ASS_Mobile-Lösung mit integriertem Geoinformationssystem vor allem die Endkunden: Die Techniker sind schneller vor Ort, was bei Störungen großer Industrieanlagen entscheidend ist. So wird die Logistiklösung zu barem Geld.
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