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Livelink ECM - Consulting, Coaching, Support & Training
Collaboration und ECM mit Livelink
Livelink ist die unternehmensweite Plattform, die sowohl übergreifende Zusammenarbeit in Teams und Projekten als auch Enterprise Content Management bietet.
Collaboration verbindet Prozesse und Menschen über verteilte Standorte hinweg und bietet eine Arbeitumgebung, in der Mitarbeiter Ideen austaus
chen, Erfahrungen und Wissen generieren und teilen können.
Content beinhaltet alle Arten von Informationen, die in Unternehmen und Organisationen anfallen, von Protokollen, Dokumentationen, Reports, Emails, multimedialen Inhalten bis hin zu Best Practises, Erfahrungen und Wissen über Prozesse, Produkte, Kunden und den Markt.
Web4you ist Ihr Livelink-Partner
Als von OpenText zertifizierter Partner bieten wir Ihnen qualifizierte Leistungen bei der Einführung und dem Customizing von Livelink an. Wir unterstützen Sie in den Projektphasen
• Systemeinführung
• Implementierung & Pilotbetrieb
• Rollout & Wirkbetrieb
Unsere Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung mit Livelink, sind speziell ausgebildet, von OpenText zertifiziert und können Sie deshalb optimal bei der Umsetzung Ihrer Anforderungen unterstützen.
Unser Dienstleistungsangebot
umfasst die Bereiche Consulting (Konzepte), Coaching (Unterstützung bei...), Implementierung (Software-Entwicklung) und Training.
Unsere Skills:
• Einführungskonzepte
• Installation und Basiskonfiguration
• Customizations (Banner, Customviews, LiveReports, Berechtigungseinstellungen)
• Systemadministration (Benutzerverwaltung, Modul-Installationen, Systemeinstellungen, Trouble-Shooting, etc.)
• Anpassungen der Benutzeroberfläche
• Entwicklung/Anpassung von LL-Modulen
• Workflows auf Basis XML
• Realisierung von Schnittstellen zu anderen Systemen
Unser Trainingsangebot
Die Einführung einer so umfassenden Anwendung wie Livelink im Unternehmen erfordert eine wohlgeplante und mit entsprechender Management-Unterstützung versehene Vorgehensweise. Dazu gehört auch ein Trainingskonzept für
• Business-User und Power-User
• Systemadministratoren
• Multiplikatoren (Train the Trainer)
Unsere Referenzen
• Siemens AG ICN (Koppelung Livelink mit ShareNet)
• DIN Deutsches Institut für Normung e.V. und Beuth Verlag (Livelink-Einführung, Customizations, Training)
• T-Systems International GmbH (Livelink-Einführung, Customizing, Training)
• Deutsche Telekom Network Projects u. Services GmbH (Livelink-Einführung, Customizations, Benutzeroberfläche, Funktionserweiterungen, XML-Workflows, Training)
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