Teleteach Gesellschaft für computergestütztes und netzbasiertes Lernen und Arbeiten mbH im www.aktiv-verzeichnis.de

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tt-ILS Expertise
Das Informations- und Lernsystem tt-ILS Expertise wurde von der Teleteach GmbH konzipiert und entwickelt. Die gesamte Software basiert auf der Java™-Plattform und ist damit auf allen gängigen Betriebssystemen und Rechnern verfügbar.

Der Content wird in standardisierten, internetfähigen Formaten erstellt (XML/HTML, JavaScript, PNG).

Der gesamte Content-Life-Cycle wird über einen Entwicklungsserver sowie einen Test- und einen Produktivserver abgewickelt.

Die Verwaltung und Sicherstellung des Workflows wird von dem Redaktionswerkzeug tt-Expertise Creator unterstützt.

In der Entwicklung dieses Redaktionswerkzeuges wurde konsequent auf Standardisierung, Modularisierung und Versionierung der Inhalte geachtet.

Weitere Eigenschaften des Systems sind:

      ▪  Trennung einzelner Mediendateien von den Strukturinformationen, womit insbesondere die mehrfache
          Wiederverwendbarkeit der Inhalte im System gewährleistet wird
      ▪  Explizite Auswertung und Speicherung der inhaltlichen Strukturen. Hierdurch können z.B. die durch häufige
          Änderungen betroffenen Inhalte über eine Abfrage der Metadaten identifiziert werden.
      ▪  Abbildung des "Workflow" zur Unterstützung des Qualitätssicherungsprozesses (Erstellung, Test, Freigabe)
      ▪  Möglichkeit der Erstellung, Verwaltung und Überarbeitung einzelner, modularer Inhalte. Hiermit ist es möglich,
          jederzeit die Freigabe einer Produktivversion durchzuführen und gleichzeitig neue Inhalte in Bearbeitung oder
          bestehende Inhalte in einer Überarbeitung zu haben.
      ▪  Möglichkeit, sämtliche Inhalte als Schlagworte darzustellen in Kombination mit einer Volltextsuche zum
          gezielten Auffinden der relevanten Inhalte zu vorliegenden Aufgabenstellungen der täglichen Arbeit.
      ▪  Distribution über CD-Rom mit lokaler Installation der Inhalte, Installation in lokalen Netzwerken sowie Möglichkeit
          des Online-Zugriffs auf die aktuellen Inhalte.

Work embedded learning mit tt-ILS Expertise

Lernprozesse müssen unmittelbar mit dem Arbeitsprozess verwoben werden.
Nur dann bietet Weiterbildung einen echten Mehrwert für das Unternehmen.

Sie sind von der Effizienz klassischer elektronischer Lernsysteme enttäuscht und suchen ein System, dass eine bestimmte Expertise (z.B.Produktwissen, Rechtsgebiete, Projektmanagement, etc.) bedarfs- und fachgerecht zur Verfügung stellt?

Sie benötigen ein Qualifizierungssystem

      ▪  zur übersichtlichen Abbildung großer Wissensbestände
      ▪  mit dem rasch veraltende Informationen schnell und einfach aktualisiert werden können
      ▪  für den prozessorientierten Abruf von modularisierten Info- und Lerneinheiten
      ▪  für die bedarfsgerechte und einfache Anpassung des Wissensbestandes an verschiedene Nutzergruppen

Teleteach bietet mit tt-ILS ein Komplettsystem zur komfortablen Wissensorganisation, Wissensrecherche und Wissensabruf am Point – of – Work!
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Beratung:
Der Arbeitnehmer verbringt den größten Teil seines Tages am Arbeitsplatz und ist dort in alltägliche und komplexe Aufgaben eingebunden. Zeit für formal organisierte Weiterbildung steht den meisten Mitarbeitern nicht zur Verfügung. eLearning-Angebote stehen zwar just-in-time zur Verfügung, sind aber oft nur in der klassischen „Seminarform“ gestaltet.

Es ist dem Menschen unmöglich alle Informationen eines Fach- oder Interessensgebietes auszuwerten, zu verarbeiten und im eigenen Kopf abzuspeichern. Wir sind heute auf effiziente Hilfsmittel angewiesen.

Die Informations- und Lernsysteme am Arbeitsplatz sollten deshalb so gestaltet sein, dass ein Miteinander von Lernen und Arbeiten explizit unterstützt wird.

Die Bedeutung jedweder Information ist individuell. Was für einen Entscheider unerlässlich ist, kann für einen anderen unerheblich sein. Was wichtig ist und was nicht, wird über die Rolle des jeweiligen Empfängers definiert. Folglich muss ein Lern- und Informationssystem individuell auf den Anwender zugeschnitten sein, ihm „seine“ Informationen anbieten.

Mit Expertisesystemen und Wissensdatenbanken
• verringert sich die Anzahl der Bearbeitungsfehler
• verkürzen sich Einarbeitungszeiten
• erhöht sich die Problemlösefähigkeit

Mehr Übersicht, mehr Struktur, mehr Wissen!

Das Erstellen von Expertisesystemen und Wissensdatenbanken erfordert aber nicht nur die richtige Softwaretechnologie sondern auch eine modulare, effiziente und bedarfsorientierte Aufbereitung der Inhalte.

Unsere Leistung:

• Beratung
o Wissensdomänen im Unternehmen identifizieren
o Wissensdaten strukturieren und modularisieren
o Didaktisierung der Lernobjekte
o Definition der Metadaten

• Architektur und Implementierung von Wissensdatenbanken
o Erstellung der Wissensdatenbank
o Entwicklung von kontextbasierten Suchfunktionen

• Service
o Pflege der Wissensdatenbank
o Qualitätssicherungsverfahren für Wissensobjekte

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Effiziente Weiterbildung
Effiziente Weiterbildung mit work-embedded learning!

Das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) hat den integrierten Gesamtbericht zur Weiterbildungssituation in Deutschland veröffentlicht (siehe BMBF-Pressemitteilung Nr. 025/2006. Darin wurde u. a. das Interesse an verschiedenen Formen von beruflicher und informeller beruflicher Weiterbildung ermittelt (siehe Abschnitt 14.2).

Die Befragten favorisieren eindeutig die Weiterbildung direkt am Arbeitsplatz. Das höchste Interesse von Erwerbstätigen im Bundesgebiet zeigt sich am „Lernen durch Beobachten, Ausprobieren am Arbeitsplatz“ (84%). Darauf folgen erst die Lernformen „Lehrgänge, Kurse oder Seminare im Betrieb“ (69%).

Damit wurde der von Teleteach bereits seit vielen Jahren verfolgte Ansatz des Work-Embedded Learning, unterstützt durch das System tt-ILS Expertise, ein weiteres Mal bestätigt.

tt-ILS Expertise ist ein integriertes Informations- und Lernsystem, dass den Mitarbeiter für seine tägliche Arbeit zum richtigen Zeitpunkt die passende Information anbieten kann.

Keine langwierigen und erfolglosen Internetrecherchen, kein Lernen auf Vorrat! Dafür weniger Bearbeitungsfehler, schnellere Reaktionszeiten und mehr Überblick über das jeweilige Fachgebiet.

In der strikten Trennung von Inhalt, logischer Verknüpfung der Inhalte und eigentlicher Programmsoftware liegt die Besonderheit. Durch diese Trennung können die Inhalte schnell und einfach erweitert und aktualisiert werden. Auch die logischen Zusammenhänge lassen sich unabhängig vom Inhalt ändern.

Da die Oberfläche des Systems, also die eigentliche Software, ebenfalls unabhängig von Inhalt und logischer Struktur nutzbar ist, kann tt-ILS Expertise als Basissoftware für jede beliebige Expertise verwendet werden!

Lassen Sie sich durch unser Best-Practice-Beispiel „LernCULtur Familienkasse“ inspirieren. LernCULtur Familienkasse stellt zu einem komplexen Rechtsgebiet sämtliche Informationen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der rund 16.000 Familienkassen in Deutschland benötigen, zur Verfügung und ist gleichzeitig ein didaktisch aufbereitetes Lernsystem zum Thema Kindergeldrecht.
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Praxisbeispiele
Folge 1: Vom Use Case zum Best Practice Beispiel

Einsatz von Informations- und Lernsystemen in der Personalabteilung

Mit dem Tarifvertrag über das Entgeltrahmenabkommen (ERA) im Jahr 2003 wurde ein neues System in der Metall- und Elektroindustrie geschaffen, um das Einkommen von Beschäftigten zu ermitteln. Bis 2009 sollen nun die Unternehmen der Metall- und Elektroindustrie ERA in ihrem Betrieb einführen. Mitarbeiter aus dem Personalwesen, ERA-Beauftragte und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche aus der Metall- und Elektroindustrie benötigen seither ein umfangreiches Wissen, von den Grundlagen des Entgeltrahmenabkommens bis hin zur erfolgreichen betrieblichen Umsetzung.

In sehr vielen mittelständischen Unternehmen ist häufig für Projekte zur Umsetzung von ERA neben den Alltagsarbeiten weder die personelle Kapazität noch das notwendige spezielle Know-how vorhanden. Mitarbeiter verschiedener Bereiche müssen sich theoretische Grundkenntnisse sehr zeit- und kostenaufwendig beschaffen und aneignen. Dies garantiert jedoch auf keinen Fall auch eine effektive und wirkungsvolle Umsetzung im Unternehmen.

Sinnvoll wäre hier ein Informations- und Lernsystem, das alle Werkzeuge zur Einstufung der Arbeitsaufgaben und Eingruppierung der Beschäftigten
bereithält:

• Bewertungshilfen
• ERA-Regelungen
• Entgeltgruppen, Punktespannen, Entgeltstufen
• Vorlagen zur Aufgabenbeschreibung
• etc.

Damit wird es zu einem wichtigen, arbeitsalltäglichen Informationssystem.

Gleichzeitig sollten die Nutzer des Systems anhand von Fallbeispielen den Aufbau und die ERA-Anforderungen einer Aufgabenbeschreibung erlernen können. Sie würden in die Lage versetzt werden, die Aufgabenbeschreibungen mit Blick auf die Einstufung und Bewertung der Arbeitsaufgaben nach ERA zu beurteilen.

Informations- und Lernsysteme der Teleteach GmbH

Eine Komplettlösung für den Aufbau und die Pflege eine arbeitprozessintegrierten Informations- und Lernsystems bietet Ihnen unsere Software tt-ILS. Wir beraten Sie gerne bei der Strukturierung und Modularisierung des Inhaltes und bei der methodisch-didaktischen Gestaltung der Module. ...

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