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IBM SPSS Data Collection
Liefern Sie Umfragen in verschiedenen Modi, über jeden Kanal, in vielen Sprachen... und von überall

IBM® SPSS® Data Collection ist eine vollständige Produktreihe für Umfrage-, Markt- und Unternehmensforscher. Es ermöglicht die schnelle und effiziente Beschaffung von sauberen Daten aus den verschiedensten Quellen mit einer Vielzahl von Methoden.

Dies ist von zunehmender Bedeutung, da in der Geschäftswelt heutzutage immer schnellere, repräsentativere und kosteneffizientere Umfragen, die einen tieferen Einblick in die Gedanken und Meinungen der Kunden geben, gefragt sind. Sowohl kommerzielle Unternehmen als auch Marktforschungsfirmen verlassen sich auf die fortschrittlichen Technologien.

Eine kontinuierliche Messung der Kundenzufriedenheit, proaktive Betreuung Ihrer besten Kunden und somit die Erhöhung des Kundenlebenszyklusses wird mit IBM SPSS Data Collection effektiv und kostengünstig erreicht. IBM SPSS Data Collection ermöglicht Unternehmen ein effizientes Feedback Management System.
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IBM SPSS Decision Management
Treffen Sie ständig bessere kundenorientierte Entscheidungen und verbessern Sie die Ergebnisse, indem Sie die aus Vorhersageanalysen gewonnenen Erkenntnisse mit bestehenden Geschäftsregeln und -systemen kombinieren. Sie können die Auswirkungen dieser Vorgehensweise auf Ihr Umfeld und Ihr Unternehmen beobachten und gleichzeitig weiterhin Ihre bestehende IT-Infrastruktur nutzen. ...

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IBM SPSS Modeler
IBM SPSS Modeler ist eine leistungsstarke, vielseitige Data Mining-Workbench, mit der Sie außergewöhnliche Erkenntnisse aus Ihren Daten ziehen. Mit seinen vielfältigen Techniken erstellen Sie Vorhersagemodelle einfach, effizient und schnell, und zwar unabhängig davon, ob Sie ein professioneller Data Miner oder Geschäftsanalyst sind.

Mit Modeler können Sie ein breites Spektrum an Daten untersuchen: Daten aus operationalen Datenbanken und Dateien gleichermaßen wie unstrukturierte Daten aus Callcenter-Notizen, E-Mails, Web 2.0-Quellen und Umfragen. Seine einfache grafische Benutzeroberfläche führt Sie schnell durch den gesamten Data Mining-Prozess – vom Zugriff auf die Daten und die Datenaufbereitung, über die Modellierung und Modellauswertung bis hin zur Modellbereitstellung. Dank der flexiblen Bereitstellungsoptionen von Modeler – von einem einfachen Desktop-Tool bis hin zu einer Client-/Serverarchitektur – lässt sich Predictive Analytics in
Unternehmen jeder Größe in tägliche Geschäftsumgebungen und -prozesse integrieren.
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IBM SPSS Online Services
Dieser Online Services begleitet die Erstellung und Durchführung einer Online-Befragung. Hierfür stellt SPSS entweder die Infrastruktur für den Kunden zur Verfügung oder führt für die Befragung als Full Service durch.

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IBM SPSS Statistics
Die weltweit beste Statistiksoftware für Unternehmen, Regierungsbehörden, Forschungsorganisationen und Bildungsinstitutionen.
Ganz gleich, ob Sie ein Neuling oder ein erfahrener Analyst oder Statistiker sind – mit IBM® SPSS® Statistics haben Sie die Möglichkeit, erweiterte statistische Analysen zu erstellen.
IBM SPSS Statistics ist ein umfassendes, benutzerfreundliches Analyse-Toolset für Unternehmensanwender, Analysten und Statistikprogrammierer. Seit mehr als 40 Jahren vertrauen Organisationen aller Art auf IBM SPSS Statistics, um den Umsatz zu steigern, Mitbewerber auszustechen, Forschungen durchzuführen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. IBM SPSS Statistics hat den Organisationen beispielsweise die folgenden Vorteile verschafft:

- Identifizierung, welche Kunden wahrscheinlich auf bestimmte Werbeangebote antworten werden
- Enorme Gewinnsteigerung und Kostenreduzierung durch Konzentration auf die besten Kunden
- Prognose von Zukunftstrends zur besseren Planung der organisatorischen Strategien, der Logistik und der Fertigungsprozesse
- Aufdeckung von Betrug und Minimierung von Geschäftsrisiken
- Analyse von pragmatischen Ergebnissen wie Patientenüberlebensquoten oder Risiken guter/schlechter Kredite
- Klare und effiziente Ergebnisberichte
- Nachvollziehen, welche Merkmale die Kunden mit der Marke am meisten verbinden
- Identifizieren von Gruppen, Erkennen von Beziehungen zwischen den Gruppen und Vorhersagen künftiger Ereignisse
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