In einfacher und praxisbewährter Form unterstützt myCMDB die Verwaltung und Darstellung einer CMDB und alle unter dem Begriff „Interner Service“ zusammen-gefassten Geschäftsprozesse eines Unternehmens mit dem Schwerpunkt IT.

Von der Planung über die Beschaffung, die Installation, den HelpDesk, die Vertrags-verwaltung bis hin zur Kosten-Leistungs-Rechnung lassen sich die Prozesse softwaregestützt abbilden. myCMDB bietet dabei maximalen Komfort bei minimalem Aufwand.

Mit myCMDB werden Lebensläufe und Kosten aller mobilen und immobilen Güter eines Unternehmens, wie beispielsweise IT-Hard- und Software, Telefone und Handys, Möbel, Fuhrpark, Maschinen, Immobilien, etc. transparent gemacht und können jederzeit tagesaktuell ausgewertet werden.

Dabei bietet myCMDB als eine reine Web-Applikation die Möglichkeit, die Daten jeweils immer dort zu erfassen, wo sie anfallen. Denn jeder Anwender hat im Rahmen seiner Zugriffsrechte (SelfService) die Möglichkeit, Informationen zu erfassen und abzurufen, ohne dass es einer Installation auf dem Client bedarf.

Vorteile:

myCMDB ist …

- maßgeschneidert
myCMDB sind out-of-the-box Standard-Software-Lösungen, die schnell und einfach durch den modularen Aufbau, die freie Skalierbarkeit und einen komfortablen Formgenerator an Ihre Geschäftsprozesse angepasst werden können.

- browserbasiert
Der Zugriff auf myCMDB erfolgt ohne zusätzlichen Installationsaufwand von jedem PC aus über einen Internet-Browser.

- transparent
Bei myCMDB werden Daten aus allen Bereichen redundanzfrei und übersichtlich in einer einzigen Datenbank abgebildet und über ein separates Auswertungstool tagesgenau ausgewertet.

- integriert
Zahlreiche Standardschnittstellen erlauben die einfache und nahtlose Integration von myCMDB auch in Ihrem Unternehmen.

Leistungsumfang:

myCMDB …

- verwaltet
alle mobilen und immobilen Güter eines Unternehmens, z.B. IT Hard- und Software, Möbel, Fuhrpark, Geldautomaten, medizinische Geräte, Telefone und Handys, Maschinen, Immobilien, Gebäudetechnik, u. v. m.

- unterstützt
durch variable Prozesse die Betreuung und Instandhaltung von der Störungsmeldung bis zur Technikerplanung

- kontrolliert
und verteilt alle anfallenden internen und externen Kosten auf Kostenstellen und Kostenträger

- inventarisiert
in Netzwerken alle eingesetzten Netzkomponenten und Endgeräte umfassend und exakt